生管工作總結范文 篇1
一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。
一、加強學習，不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務水平。時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質。
1、是注重理論學習。主動參加單位組織的政策性理論學習活動，還有川匯區(qū)科級干部培訓會。在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十八大精神，使我的政治思想有了更新的提高。
2、是注重業(yè)務知識學習。利用業(yè)余時間認真學習職稱，退休和工資方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
3、是注重向實踐學習。認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。
二、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關于黨風廉政建設的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同墮落作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
1、嚴格以身作則，處處防微杜漸
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
2、加強黨風廉政建設
在本人分管工作中，嚴格要求干部嚴、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，抵抗講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
3、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。
三、作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力:
1、是做到了“慎權”。
2、是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。
3、是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。
4、是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
5、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類問題都能及時處理。
生管工作總結范文 篇2
專業(yè)：廣西師范大學漓江學院20xx級旅游管理專業(yè)
學號：20xx05646
姓名：xxxxxx
實習單位：廣西XX市桂林賓館
實習內容：餐飲部中餐廳服務員
20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們07級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,
也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊
留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
生管工作總結范文 篇3
一年來，我一如既往地一心撲在教育工作上，勤勤懇懇，任勞任怨，模范遵守教師職業(yè)道德，認真學習專業(yè)知識和先進的教育教學理論，積極開展新課改的實驗工作，在教學實踐中大膽嘗試新思想，摸索更適合新形勢下的教育教學規(guī)律，盡自己所能為學校獻計獻策，配合校長、書記狠抓學校的“校風、教風、學風”建設，抓學校的教學管理工作，以推進學校的精細化管理。彈指間已到了年底，現(xiàn)在對一年來工作中的得失述職如下：
一、一年來所做的工作：
（一）管理工作：
1.端正認識，制定措施：
為響應上級“一個措施，兩個活動”的號召，我及學校其他領導一起制定修改完善了教學管理制度，和礦二中學校、復興中學開展了校季交流活動，組織青年教師參加“雙過關”活動，認真學習了《白銀市及平川區(qū)“初中教育教學管理13條措施”，全面部署安排了我校的活動，及時成立了領導小組，我親手草擬了《魏礦學?！敖虒W鞏固年”活動實施方案》，使我校的“一個措施，兩個活動”一開始就能正常有序地步入了正規(guī)。
2.學習討論，組織實施
九月份組織各個教研組開展了以“規(guī)范教學管理”為主題的大討論，再次明確“教學鞏固年”以及“區(qū)域內校際交流活動”，“雙過關活動”的目的、意義、內容和要求。十月份至今有計劃、有步驟地組織了各教研組教師再次學習新課標以及“三疑三探”教學模式。
3.檢查指導、狠抓管理：
我和學校的其他領導一起對管理及教學方面的工作進行了檢查、梳理；
1）通過整章建制，檢查學校管理制度是否完善，貫徹是否到位；
2）通過“三處兩室”工作的檢查，查學校各類課程是否按要求上好，各科教學任務是否落實到位；
3）通過檢查教師教案，組織“特色教案”評選等工作，查教師備課是否符合要求；
4）通過聽、評課查教師上課內容、方法是否得當；
5）通過“月查、抽檢”學生作業(yè)查學生課業(yè)負擔是否重，教師批閱作業(yè)是否規(guī)范認真；
6）通過查檔案管理、查教師對學生的評價是否符合素質教育的要求，評價的導向作用發(fā)揮是否到位；
7）通過檢查教研活動，集體備課以及課題研究，查學校教研工作是否開展地扎實。
4.夯實基礎，提高素質
對全體教師的一般基本功進行有計劃地訓練---驗收---評比---表彰---再練---再驗。對青年、中年、老年教師分別提出一些要求，細抓課堂基本功，組織開展“三課”、“月檢”活動。組織教師開展再學“魏書生教育思想”活動。修訂和完善了現(xiàn)行制度，我親自修改了《魏礦學校教學常規(guī)管理制度》、《魏礦學校學籍管理辦法》等。細抓這些工作是為了夯實基礎，提高教師的自身素質，從而提高教學質量。在大家的共同努力下，今年我校的中考成績名列全平川區(qū)24所中學第三名。
（二）教學工作：
1.愛崗敬業(yè)，孜孜不倦
我熱愛自己的本職工作，熱愛學生，工作中本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來教育教學，在教學實踐中我愿意動腦筋、想辦法，不斷嘗試新的教學方法，并能從嘗試中摸索規(guī)律，從經(jīng)驗中挖掘精髓，學習并帶頭嘗試運用“三疑三探”教學模式，形成了“輕松學習，愉快教學”的新型教學關系，大大提高了課堂教學質量，也提高了學生學習的興趣。
同時，很好地培養(yǎng)了學生動手、動口、動腦筋的能力，較好地發(fā)展了學生的個性，將學生從茫茫題海中解脫出來，使他們不再認為英語是一門枯燥的學科。在教育教學中我不但要求學生成績優(yōu)良，而且還注重他們各方面的能力培養(yǎng)，不但教會他們知識，更注重培養(yǎng)他們品行。教會他們健康做人。
2.勤奮學習、完善自我
為了搞好教學，我給自己制定了一個“學習，教研，工作”的課表，平時不但學習專業(yè)知識，而且還經(jīng)常在網(wǎng)上搜集一些有用的信息，學習一些先進的管理模式，從報紙書刊上汲取一些營養(yǎng)，以此來提高自身素質，拓寬知識面，從而做好自身的教學工作。另外我還走進課堂，聽評老師們的課，和老師們一起探討教育教學的每個細節(jié)，查缺補漏，共同提高。在平素，我能夠嚴格要求自己，要求老師們做到的，自己克服困難一定首先做到！我能始終走在老師們的前列。
3.反思教學，自查自糾
根據(jù)學校的要求，我對自己的教學工作進行了深刻地反思，總結了成功之處，也找出了存在的問題，并制定了改進的措施。一年來取得的成績：
（一）管理工作：
1.以教學常規(guī)管理為主線抓教育教學，促進了教師專業(yè)水平的提高：
2.以教學研究管理為主導抓教育教學，培養(yǎng)了高素質教育需要的學習型、科研型、實干型的教師隊伍：
針對教學中存在的問題及難點，開展了一系列教研活動，進行了教改試驗，從而有效地抓教學管理，全面發(fā)展學生素質。針對學生參差不齊、“吃不飽、吃不了”等問題，我提出“分層教學法”，今年作為省級教研課題已經(jīng)立項，在具體實施中；針對學生不良的學習習慣，我提出“運用學生心理特征”培養(yǎng)他們良好的學習習慣，引導教師們認清自身在教學中存在的問題和今后努力的方向，通過撰寫教育教學論文來總結教學經(jīng)驗，通過開展教研活動引導教師圍繞學生整體素質的培養(yǎng)，開展學科素質教育的研究，培養(yǎng)學科帶頭人，推動整個學校各學科教學工作必須圍繞全面發(fā)展學生素質這一總目標進行，健康而有序地開展“教研興?！钡囊幌盗谢顒印?BR> 3.以教師素質管理為主體抓教育教學，提高了教師隊伍的整體素質：
有什么樣的教師就有什么樣的學生，全面發(fā)展學生素質實際上對教師自身素質提出了更高的要求。為了培養(yǎng)一支敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的教師隊伍，要求教師們樹立全新的教育思想，要求教師在教育教學活動中有準確的判斷力和反映能力，有與同事、學生和諧的人際關系能力，為了讓每位教師都能找到自己的位置，我千方百計地開展各種活動來提高教師的素質。
4.以教學質量管理為主旋律抓教育教學，使我校穩(wěn)步朝著學習型、科研型、和諧型學校邁進：
教學質量是學校一切工作的生命線，加強教學質量管理，我們從培養(yǎng)學生能力，發(fā)展學生素質出發(fā)，建立健全評價體系與考核制度，對教師的工作全方位考評考查，并將每學期考核結果公布，讓教師找差距，擺功績，從而鞭策教師不斷進步。整章建制后完善的規(guī)章制度，使教學工作有章可循，有據(jù)可依，大家工作起來有了信心，教育教學工作自然就能抓實抓好。
1.學課標，潛心備課：
我在備課前先認真鉆研課本、課標及教參，認真分析每個知識點，準確把握每個難重點，在不偏離教材的原則下，根據(jù)各類同步教參拓展學生的知識面，不同的課我創(chuàng)設了不同的教學模式，并與同行交流探討，汲取他人精華，扎實備好每一節(jié)課，為上好每堂課做好了充分準備。我校實行集體備課試點，我主動要求嘗試，和組內的老師一起反復討論研究最佳備課方案，從他們那里我學到了一些好的教育教學方法，我已經(jīng)嘗試著運用于教學中，也取得了很好的效果。
2.進課堂，虛心聽課：
因為教學水平的提高在于不斷地更新完善自己的知識，收集整理他人的精華，發(fā)展創(chuàng)新已有的經(jīng)驗，因此，閉門造車是不行的，于是我走進課堂，細心聽評老師們的課，把所聽到的特色都一一記錄下來，整理出來，然后汲取營養(yǎng)成分為我所用，在不斷地積累中我受益匪淺，平時我喜歡和老師們一起探討，共同進步，知識共用，資源共享。
3.重學生，有效上課：
培養(yǎng)學生的學習興趣，調動學生的注意力，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)設良好的課堂氣氛，是學好英語的關鍵，所以我從不歧視任何一位學生，在課堂上不給學生壓力，讓他們輕松學習、愉快求知，課后不加重學生作業(yè)量，在課堂上盡可能讓學生參與解決一些自己能解決的問題，通過設計考題，質疑問難，評判對錯，聽說訓練，培養(yǎng)學生運用語言、駕馭語言的能力；通過“七個一分鐘”訓練，提高學生的積極性和課堂效率，讓他們真正做學習的主人，從而更好地實現(xiàn)了新課改中“課標”的要求。
4.有作業(yè)，認真批閱：
我認真上好每堂課，向課堂要質量，不把希望放在加重學生負擔上，對同學們所做的同步練習，我首先在課堂上一分鐘糾錯，我再批閱，然后再逐題講解，并要求同學們更正錯題，我二次批閱，同時給出恰當?shù)脑u價性、鼓勵性語言，做到一課一批，一課一講。對于班上的學困生，我采取了面批的形式，給予講解批閱，效果較好。另外每天上課前我都要點評前一天的作業(yè)，強調共性問題，表揚做的認真的同學，這樣較好地調動了學生認真完成作業(yè)的積極性，除此之外，我還做了轉化學困生的工作，我能平等對待每一位學生，讓學生愛師、信師、從而主動學習。
二、存在的問題及努力的方向：
（一）管理工作：
1.部分教學管理工作仍然停留在被動執(zhí)行上：
我也知道，應該用發(fā)展的眼光管理教學，而不應該滯留在人治或制度的約束上，但是一忙起來，有些工作還是被動接受了，上級教育部門有活動要求了，學校有工作安排了，我才能深入思考，認真完成，而沒有完全主動地、創(chuàng)造性地開展一些工作，總認為學校的制度比較健全，凡事都有制度管著，不用多操心。
2.管理意識不到位，基礎工作欠扎實：
常言說：“管是為了不管”，這就是說，管理工作重點是要培養(yǎng)教師的自覺行為，而我們的部分教師還沒有形成良好的教學、教研、學習習慣，我作為主管校長有不可推卸的責任，這說明我的管理意識還不到位，還沒有把平時的基礎工作做細做實，沒有防患于未然的思想，也沒有培養(yǎng)教師良好教學、教研、學習習慣的意識。
3.服務意識不強，公仆意識不夠：
4.管理理念不新，深入思考不夠：
新理念的高要求與舊經(jīng)驗的根深蒂固之間的矛盾，我還沒有想辦法解決，我們的部分教師還是用加重學生負擔來提高教學成績，校園還有體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象，我不是不知道，而是沒有深入細致地思考，去尋找解決的辦法，故而縱容了“應試教育”有土壤滋長，我們的一些學生依然把學習看成一種負擔，而不是愉快地接受知識，這些問題還有待解決。
努力的方向：
1.梳理教育教學方面的工作，理請頭緒，認清方向，通過學習解決一些學校亟待解決的問題，用發(fā)展的眼光來管理教學，積極思考，主動為學校提出一些建設性的意見，克服等、靠、要的思想，協(xié)助校長、書記做好學校的管理工作。
2.要思考如何讓我們的教師把教學工作不再看成是壓力，能夠愉快教學，不再用加重學生負擔來提高教學成績，更要思考如何讓學生不再把學習看成是負擔，能愉快學習，不再逃學、厭學，不再抄作業(yè)，從而找出解決這些問題的辦法。今后要從內化全體教師自覺行為出發(fā)，把平時的管理工作做扎實，讓管理工作變成一種自覺行為，從而真正管好教育教學。
3.學習魏書生的教育思想之后，我深刻地認識到：管理者就應該是師生的助手，大家的公仆，就應該是為大家服務的，所以今后我要盡可能地多關心大家的思想，工作和生活，樹立良好的服務意識，要以身作則，起模范帶頭作用，，只有這樣才能做一個大家擁戴的好領導。
（二）教學工作：
1.沒有完全處理好專業(yè)學習與教學研究之間的關系：
近年隨著社會的進步，教育教學質量的迅速提高，各種先進的教學模式逐漸形成，我深知傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代教學，所以我盡可能利用業(yè)余時間學習一些先進的教育教學方法，，聽名家講座，看錄象光盤，讀教育教學論文，撰寫論文雜文，盡管也在學習，但是沒有騰出更多的時間，很透徹地學習專業(yè)知識，于是不能把最新的知識信息傳授給學生，這樣制約了我所帶課質量的再提高。
2.沒有處理好課內與課外并舉的關系：
在教育教學工作中，我重視向課堂要質量，課堂上能處理好傳授知識與培養(yǎng)能力之間的關系，重視學生的參與與個性的發(fā)展，也注重不同層次學生的學習需求，對自己的課堂教學還較為滿意，但是對課外輔導和課外檢測，我重視的還不夠，要求的多，檢查的少，或檢查的不及時，縱容了部分學生的散漫行為，導致有些學生不能夠按要求獨立完成作業(yè)，有些學生不能保證作業(yè)的質量，甚至不能按時完成作業(yè)。
3.做學困生的轉化工作還不夠耐心細致：
對學困生我更多關注的是學習，在學習方面想了一些辦法，采取了一些可行的措施，但是對他們我還是缺少耐心，和更多的愛心，對學困生的情感生活和課外學習還關心不夠，平時是做了一些工作，但是沒有反復去做，所以這些學生進步不夠持久。
努力的方向：
1.除了完成自己的管理工作和教學工作以外，我還要利用業(yè)余時間多學習一些專業(yè)知識，記背一些單詞、短語等，還要繼續(xù)學習先進的教學經(jīng)驗，繼續(xù)撰寫論文，從各方面提高自己的素質。
2．經(jīng)過學習和反思，認為只抓課堂，不抓課外輔導是不夠的，所以我在11月份調整了教學方法，利用早晚時間檢查學生作業(yè)完成情況，利用課外時間單獨輔導學困生，對他們的點滴進步我都給予肯定，鼓勵他們繼續(xù)加油，樹立他們的自信。我想經(jīng)過我的努力一定會取得好成績的。
3.“冰凍三尺非一日之寒”，想讓學困生找回自信，我認為首先要從思想上疏通，所以我首先要找他們談心，幫他們分析存在的問題，肯定他們的優(yōu)點，讓他們看到希望，然后再因人個別輔導，給他們信任的眼神和鼓勵性的語言，讓他們真正趕上來。我始終告戒自己“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”只要班上還有學困生，那就是我的工作還沒有做好，我還需要繼續(xù)努力！
總之，我覺得肩上的擔子很沉很重，擺在面前的任務很多很雜，還有很多難點需要我盡快突破，還有很多問題需要我馬上解決，不論任務有多艱巨，我會一如既往地扎實工作，在學習中總結，在總結中發(fā)展，不斷提升自己的教育教學及管理水平，做一個學生愛戴，家長信賴，學校認可的好老師，好領導！
生管工作總結范文 篇4
一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的.革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現(xiàn)述職報告如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
生管工作總結范文 篇5
進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：
一、自我評價
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視，工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
生管工作總結范文 篇6
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，由于領導和同事的信任、支持和幫助，讓年輕的我成為學校中層的一員，我心存感激。本學年，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持、熱情幫助和真心理解，在此向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。
教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下，本學年，教務處順利的完成了這幾項工作：
一、管理方面
1、學年初，在班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集。
2、在全體教師的協(xié)助下，對我校學生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師搜集、錄入學生學籍資料、數(shù)據(jù)。
二、教務教學工作
教務工作是一項經(jīng)常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心。在此，我們非常感謝老師們的理解，幫助，才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。
1、結合本校師資情況，按照教育部課程設置，開足開齊有關課程，做到了“三表（課程表，時間表，教務工作計劃表）”的統(tǒng)一。
2、抓實教學常規(guī)工作，做好日常教務工作。常規(guī)教學一般指備、聽、、教、批、輔、考等工作。常規(guī)教學落實的好壞直接關系到學校教學質量的優(yōu)劣，所以我做到了對教師的教學活動進行全程的布置、督導、檢查、總結。每月檢查教師教案，檢查教師作業(yè)批改，并覆蓋所有學科，檢查過程中注重檢查與指導相結合，及時和有關教師交換意見，提出改進意見，且做到每次檢查都有記錄，每次檢查都有總結，形成了教學工作管理到位的優(yōu)良工作作風。
3、當好調度員。及時安排好臨時的課務調動和代課安排，確保學校教育教學工作正常有序的開展，努力為學校教學工作保駕護航。
4、做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，注重團結，容人容言，提高心理承受能力。盡心盡責做好這份工作。
三、業(yè)務學習工作
1、本學年，積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。在教研組長的精心組織下，深入學習了課程改革教育叢書，領悟了新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想。
2、本學年，堅持把課堂教學改革融入學校教研，根據(jù)學生的實際情況在四、五年級實施分組教學，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，提高教師的教育教學水平。
3、組織教師進行教研活動。
四、加強服務意識，對學校負責。
作為教務主任，要正確定位，努力做好校長的助手。因此我正確認識自我，以求真務實的科學態(tài)度，顧全大局，融合群體，協(xié)調好教務處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教務處其他成員研討，制訂好教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃、分組教學實施方案，并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗。
2、制訂教務工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的月常規(guī)檢查、期中抽測和期終檢測工作，為學?？荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流，組織檢測，審批試題及質量分析，領導和指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協(xié)調解決教師在教育教學中的疑難。
6、具體負責學校各室的管理工作。
五、反思存在不足，對工作負責
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。教務處工作好還存在有許多需改進的地方：
1、集體教研活動開展有力，但個人深入到班指導聽課的力度不夠。
2、師資培訓方面：培訓的內容應更加豐富一些，涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學生觀等），業(yè)務（教學基本功、現(xiàn)代教育技術應用，科學素養(yǎng)的認識和培養(yǎng)、遠程教育技術的應用等）。
3、青年教師的培養(yǎng)，應創(chuàng)造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨干，成為名教師。
4、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給教師，教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導向。
作為教務主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快我為學校的每一個人驕傲。泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。
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一年來，我時刻牢記黨的宗旨、自覺增強黨性觀念，正確對待權力、地位和自身利益，為人民掌好權、用好權，做人民的公仆，按照黨的廉潔從政的要求，認真落實廉政監(jiān)督責任制，堅持立黨為公、勤政為民，自覺接受群眾監(jiān)督。
一、加強學習，不斷提高思想政治覺悟和業(yè)務水平。時刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標準嚴格要求自己，注重學習，提高素質。
1、是注重理論學習。主動參加單位組織的政策性理論學習活動，還有川匯區(qū)科級干部培訓會。在政治上堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十八大精神，使我的政治思想有了更新的提高。
2、是注重業(yè)務知識學習。利用業(yè)余時間認真學習職稱，退休和工資方面的知識，及時了解新知識、新政策，努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實踐能力的復合型人才。
3、是注重向實踐學習。認真開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動，深入基層，深入群眾搞調研，認真從實踐中汲取真知，增長才干，不斷提高工作水平。
二、加強廉政學習，提高廉潔意識，注重自我預防
本人能夠積極參加上級部門和本處組織的廉政教育活動，學習黨和國家關于黨風廉政建設的若干規(guī)定、各項黨紀政紀，重視自學努力領會精神實質。并常對照黨紀法規(guī)認真查找自身在貫徹廉政中存在的問題，有針對性整改。通過不斷學習，不僅使我在思想上提高了對反腐倡廉工作重要性、長期性的認識，還增強了我嚴于律已的自覺性和同墮落作斗爭的主動性。達到能用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自身工作。
1、嚴格以身作則，處處防微杜漸
我深知"為政重在廉，做人重在誠，說話重在信，辦事重在實"，因而我常常自重、自省、自警、自勵。嚴格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定，規(guī)范了自己的從政行為。一年來，在公務活動和社交活動中都做到了嚴格遵守廉潔自律的規(guī)定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益;沒有私自從事營利活動的行為;遵守公共財物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟私、化公為私的行為;遵守組織人事紀律、奉公守法，沒有利用職權和職務上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗，勤儉節(jié)約，禁止講排場、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。還嚴格做到了遵守“廉政建設若干規(guī)定”，規(guī)范了自己的從政行為。
2、加強黨風廉政建設
在本人分管工作中，嚴格要求干部嚴、嚴管理，教育他們保持和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，認真執(zhí)行廉潔從政準則，貫徹落實《國家公務員行為規(guī)范》，時刻保持清醒的頭腦，不心存僥幸、不以身試法，教育村干部用人民給予的權利為父老鄉(xiāng)親謀利益，堅持吃苦在前、享受在后，抵抗講排場、比待遇、追逐名利和拜金主義。
3、樹立了正確的權力觀、地位觀、利益觀，正確行使權力。
三、作為一名黨員干部，做到了正確對待和行使手中的權利，淡化“官念”和權欲，用平常心看待官位，用責任心看待和運用權力:
1、是做到了“慎權”。
2、是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益，不放縱自己的欲望，不貪吃喝、不貪錢財、不貪享樂、不貪圖名利地位，堂堂正正地做人，明明白白地工作。不為聲色犬馬、生活方式所動，過好了享樂、金錢關，艱苦奮斗，儉以養(yǎng)德，保持了良好的品行和高尚的情操。
3、是做到了“慎微”。做到了時時刻刻從大處著眼，小處著手，見微知著，防微杜漸。力爭做到大事不糊涂、小事不馬虎，自覺增強“守一”意識，不越雷池一步，在防微杜漸上下功夫，追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。
4、是做到了“慎獨”。在廉潔自律上做到了表里如一，任何時候、任何情況下，都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自己，沒有人前一套、人后一套，嚴格進行自我監(jiān)督。
5、堅持民主集中，轉變工作作風，履行崗位職責
一年來我能嚴格遵守和執(zhí)行民主集中制各項原則和制度，始終堅持"集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定"，做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護班子的團結和統(tǒng)一。在對待上訪群眾時能做到"熱情接待，耐心講解，及時處置"。為維持社會安定團結，我堅持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類問題都能及時處理。
生管工作總結范文 篇2
專業(yè)：廣西師范大學漓江學院20xx級旅游管理專業(yè)
學號：20xx05646
姓名：xxxxxx
實習單位：廣西XX市桂林賓館
實習內容：餐飲部中餐廳服務員
20xx年暑假，在政管系多名老師的努力聯(lián)系下，我們07級旅游、酒店管理專業(yè)的七名學生有幸進入桂林賓館，進行我們?yōu)槠谝粋€月的專業(yè)實習。我班近20名同學參加了酒店的面試，初次接觸社會的我們第一次感受到了競爭的激烈，也看到了自身存在的問題和要注意的事項。也許是幸運,
也許是專業(yè)底子較好，我和同行六名同學順利通過了酒店人事部門的面試，經(jīng)過嚴格的體檢，被分配到了不同的崗位，我被分配到桂林賓館的中餐廳——漓江廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了桂林賓館，開始了我們的實習。實習的一個多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、準備工作
雖然我們只在酒店進行為期一個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是7小時工作制，每周休息一天，主管根據(jù)我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上3個半小時和晚上3個半小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當?shù)臅r候會有補休，雖然沒有加班費，但我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎，也曾招受客人的投訴，由于桂林賓館是一所老牌的涉外星級酒店，擁有極為豐富的海外客源，所有餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在服務的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識，開闊了視野。
三、心得看法
以上是我在實習過程中的一些感受，進而也談談在這一個月來我對桂林賓館的經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有高星級酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。桂林賓館的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，比如酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工一定要用普通話交流，但是實際情況是桂柳話還是員工的主要交流方式，甚至是在有客人的情況下，使用桂柳話的員工大有人在，畢竟桂林賓館是一個涉外的高星級酒店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據(jù)我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據(jù)我了解，很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊
留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現(xiàn)桂林賓館似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結
酒店實習的日子結束了，這次酒店實習也是本人的第一次專業(yè)見習?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務程序和技巧，也學會了如何調整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關系，如何與顧客打交道；同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最后感謝老師的幫助，感謝桂林賓館能給我們提供這樣難得的實習機會，在此祝愿桂林賓館能夠越辦越好，學院越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法，請領導審閱。
生管工作總結范文 篇3
一年來，我一如既往地一心撲在教育工作上，勤勤懇懇，任勞任怨，模范遵守教師職業(yè)道德，認真學習專業(yè)知識和先進的教育教學理論，積極開展新課改的實驗工作，在教學實踐中大膽嘗試新思想，摸索更適合新形勢下的教育教學規(guī)律，盡自己所能為學校獻計獻策，配合校長、書記狠抓學校的“校風、教風、學風”建設，抓學校的教學管理工作，以推進學校的精細化管理。彈指間已到了年底，現(xiàn)在對一年來工作中的得失述職如下：
一、一年來所做的工作：
（一）管理工作：
1.端正認識，制定措施：
為響應上級“一個措施，兩個活動”的號召，我及學校其他領導一起制定修改完善了教學管理制度，和礦二中學校、復興中學開展了校季交流活動，組織青年教師參加“雙過關”活動，認真學習了《白銀市及平川區(qū)“初中教育教學管理13條措施”，全面部署安排了我校的活動，及時成立了領導小組，我親手草擬了《魏礦學?！敖虒W鞏固年”活動實施方案》，使我校的“一個措施，兩個活動”一開始就能正常有序地步入了正規(guī)。
2.學習討論，組織實施
九月份組織各個教研組開展了以“規(guī)范教學管理”為主題的大討論，再次明確“教學鞏固年”以及“區(qū)域內校際交流活動”，“雙過關活動”的目的、意義、內容和要求。十月份至今有計劃、有步驟地組織了各教研組教師再次學習新課標以及“三疑三探”教學模式。
3.檢查指導、狠抓管理：
我和學校的其他領導一起對管理及教學方面的工作進行了檢查、梳理；
1）通過整章建制，檢查學校管理制度是否完善，貫徹是否到位；
2）通過“三處兩室”工作的檢查，查學校各類課程是否按要求上好，各科教學任務是否落實到位；
3）通過檢查教師教案，組織“特色教案”評選等工作，查教師備課是否符合要求；
4）通過聽、評課查教師上課內容、方法是否得當；
5）通過“月查、抽檢”學生作業(yè)查學生課業(yè)負擔是否重，教師批閱作業(yè)是否規(guī)范認真；
6）通過查檔案管理、查教師對學生的評價是否符合素質教育的要求，評價的導向作用發(fā)揮是否到位；
7）通過檢查教研活動，集體備課以及課題研究，查學校教研工作是否開展地扎實。
4.夯實基礎，提高素質
對全體教師的一般基本功進行有計劃地訓練---驗收---評比---表彰---再練---再驗。對青年、中年、老年教師分別提出一些要求，細抓課堂基本功，組織開展“三課”、“月檢”活動。組織教師開展再學“魏書生教育思想”活動。修訂和完善了現(xiàn)行制度，我親自修改了《魏礦學校教學常規(guī)管理制度》、《魏礦學校學籍管理辦法》等。細抓這些工作是為了夯實基礎，提高教師的自身素質，從而提高教學質量。在大家的共同努力下，今年我校的中考成績名列全平川區(qū)24所中學第三名。
（二）教學工作：
1.愛崗敬業(yè)，孜孜不倦
我熱愛自己的本職工作，熱愛學生，工作中本著“心中有目標，眼中有孩子”的原則來教育教學，在教學實踐中我愿意動腦筋、想辦法，不斷嘗試新的教學方法，并能從嘗試中摸索規(guī)律，從經(jīng)驗中挖掘精髓，學習并帶頭嘗試運用“三疑三探”教學模式，形成了“輕松學習，愉快教學”的新型教學關系，大大提高了課堂教學質量，也提高了學生學習的興趣。
同時，很好地培養(yǎng)了學生動手、動口、動腦筋的能力，較好地發(fā)展了學生的個性，將學生從茫茫題海中解脫出來，使他們不再認為英語是一門枯燥的學科。在教育教學中我不但要求學生成績優(yōu)良，而且還注重他們各方面的能力培養(yǎng)，不但教會他們知識，更注重培養(yǎng)他們品行。教會他們健康做人。
2.勤奮學習、完善自我
為了搞好教學，我給自己制定了一個“學習，教研，工作”的課表，平時不但學習專業(yè)知識，而且還經(jīng)常在網(wǎng)上搜集一些有用的信息，學習一些先進的管理模式，從報紙書刊上汲取一些營養(yǎng)，以此來提高自身素質，拓寬知識面，從而做好自身的教學工作。另外我還走進課堂，聽評老師們的課，和老師們一起探討教育教學的每個細節(jié)，查缺補漏，共同提高。在平素，我能夠嚴格要求自己，要求老師們做到的，自己克服困難一定首先做到！我能始終走在老師們的前列。
3.反思教學，自查自糾
根據(jù)學校的要求，我對自己的教學工作進行了深刻地反思，總結了成功之處，也找出了存在的問題，并制定了改進的措施。一年來取得的成績：
（一）管理工作：
1.以教學常規(guī)管理為主線抓教育教學，促進了教師專業(yè)水平的提高：
2.以教學研究管理為主導抓教育教學，培養(yǎng)了高素質教育需要的學習型、科研型、實干型的教師隊伍：
針對教學中存在的問題及難點，開展了一系列教研活動，進行了教改試驗，從而有效地抓教學管理，全面發(fā)展學生素質。針對學生參差不齊、“吃不飽、吃不了”等問題，我提出“分層教學法”，今年作為省級教研課題已經(jīng)立項，在具體實施中；針對學生不良的學習習慣，我提出“運用學生心理特征”培養(yǎng)他們良好的學習習慣，引導教師們認清自身在教學中存在的問題和今后努力的方向，通過撰寫教育教學論文來總結教學經(jīng)驗，通過開展教研活動引導教師圍繞學生整體素質的培養(yǎng)，開展學科素質教育的研究，培養(yǎng)學科帶頭人，推動整個學校各學科教學工作必須圍繞全面發(fā)展學生素質這一總目標進行，健康而有序地開展“教研興?！钡囊幌盗谢顒印?BR> 3.以教師素質管理為主體抓教育教學，提高了教師隊伍的整體素質：
有什么樣的教師就有什么樣的學生，全面發(fā)展學生素質實際上對教師自身素質提出了更高的要求。為了培養(yǎng)一支敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)的教師隊伍，要求教師們樹立全新的教育思想，要求教師在教育教學活動中有準確的判斷力和反映能力，有與同事、學生和諧的人際關系能力，為了讓每位教師都能找到自己的位置，我千方百計地開展各種活動來提高教師的素質。
4.以教學質量管理為主旋律抓教育教學，使我校穩(wěn)步朝著學習型、科研型、和諧型學校邁進：
教學質量是學校一切工作的生命線，加強教學質量管理，我們從培養(yǎng)學生能力，發(fā)展學生素質出發(fā)，建立健全評價體系與考核制度，對教師的工作全方位考評考查，并將每學期考核結果公布，讓教師找差距，擺功績，從而鞭策教師不斷進步。整章建制后完善的規(guī)章制度，使教學工作有章可循，有據(jù)可依，大家工作起來有了信心，教育教學工作自然就能抓實抓好。
1.學課標，潛心備課：
我在備課前先認真鉆研課本、課標及教參，認真分析每個知識點，準確把握每個難重點，在不偏離教材的原則下，根據(jù)各類同步教參拓展學生的知識面，不同的課我創(chuàng)設了不同的教學模式，并與同行交流探討，汲取他人精華，扎實備好每一節(jié)課，為上好每堂課做好了充分準備。我校實行集體備課試點，我主動要求嘗試，和組內的老師一起反復討論研究最佳備課方案，從他們那里我學到了一些好的教育教學方法，我已經(jīng)嘗試著運用于教學中，也取得了很好的效果。
2.進課堂，虛心聽課：
因為教學水平的提高在于不斷地更新完善自己的知識，收集整理他人的精華，發(fā)展創(chuàng)新已有的經(jīng)驗，因此，閉門造車是不行的，于是我走進課堂，細心聽評老師們的課，把所聽到的特色都一一記錄下來，整理出來，然后汲取營養(yǎng)成分為我所用，在不斷地積累中我受益匪淺，平時我喜歡和老師們一起探討，共同進步，知識共用，資源共享。
3.重學生，有效上課：
培養(yǎng)學生的學習興趣，調動學生的注意力，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)設良好的課堂氣氛，是學好英語的關鍵，所以我從不歧視任何一位學生，在課堂上不給學生壓力，讓他們輕松學習、愉快求知，課后不加重學生作業(yè)量，在課堂上盡可能讓學生參與解決一些自己能解決的問題，通過設計考題，質疑問難，評判對錯，聽說訓練，培養(yǎng)學生運用語言、駕馭語言的能力；通過“七個一分鐘”訓練，提高學生的積極性和課堂效率，讓他們真正做學習的主人，從而更好地實現(xiàn)了新課改中“課標”的要求。
4.有作業(yè)，認真批閱：
我認真上好每堂課，向課堂要質量，不把希望放在加重學生負擔上，對同學們所做的同步練習，我首先在課堂上一分鐘糾錯，我再批閱，然后再逐題講解，并要求同學們更正錯題，我二次批閱，同時給出恰當?shù)脑u價性、鼓勵性語言，做到一課一批，一課一講。對于班上的學困生，我采取了面批的形式，給予講解批閱，效果較好。另外每天上課前我都要點評前一天的作業(yè)，強調共性問題，表揚做的認真的同學，這樣較好地調動了學生認真完成作業(yè)的積極性，除此之外，我還做了轉化學困生的工作，我能平等對待每一位學生，讓學生愛師、信師、從而主動學習。
二、存在的問題及努力的方向：
（一）管理工作：
1.部分教學管理工作仍然停留在被動執(zhí)行上：
我也知道，應該用發(fā)展的眼光管理教學，而不應該滯留在人治或制度的約束上，但是一忙起來，有些工作還是被動接受了，上級教育部門有活動要求了，學校有工作安排了，我才能深入思考，認真完成，而沒有完全主動地、創(chuàng)造性地開展一些工作，總認為學校的制度比較健全，凡事都有制度管著，不用多操心。
2.管理意識不到位，基礎工作欠扎實：
常言說：“管是為了不管”，這就是說，管理工作重點是要培養(yǎng)教師的自覺行為，而我們的部分教師還沒有形成良好的教學、教研、學習習慣，我作為主管校長有不可推卸的責任，這說明我的管理意識還不到位，還沒有把平時的基礎工作做細做實，沒有防患于未然的思想，也沒有培養(yǎng)教師良好教學、教研、學習習慣的意識。
3.服務意識不強，公仆意識不夠：
4.管理理念不新，深入思考不夠：
新理念的高要求與舊經(jīng)驗的根深蒂固之間的矛盾，我還沒有想辦法解決，我們的部分教師還是用加重學生負擔來提高教學成績，校園還有體罰和變相體罰學生的現(xiàn)象，我不是不知道，而是沒有深入細致地思考，去尋找解決的辦法，故而縱容了“應試教育”有土壤滋長，我們的一些學生依然把學習看成一種負擔，而不是愉快地接受知識，這些問題還有待解決。
努力的方向：
1.梳理教育教學方面的工作，理請頭緒，認清方向，通過學習解決一些學校亟待解決的問題，用發(fā)展的眼光來管理教學，積極思考，主動為學校提出一些建設性的意見，克服等、靠、要的思想，協(xié)助校長、書記做好學校的管理工作。
2.要思考如何讓我們的教師把教學工作不再看成是壓力，能夠愉快教學，不再用加重學生負擔來提高教學成績，更要思考如何讓學生不再把學習看成是負擔，能愉快學習，不再逃學、厭學，不再抄作業(yè)，從而找出解決這些問題的辦法。今后要從內化全體教師自覺行為出發(fā)，把平時的管理工作做扎實，讓管理工作變成一種自覺行為，從而真正管好教育教學。
3.學習魏書生的教育思想之后，我深刻地認識到：管理者就應該是師生的助手，大家的公仆，就應該是為大家服務的，所以今后我要盡可能地多關心大家的思想，工作和生活，樹立良好的服務意識，要以身作則，起模范帶頭作用，，只有這樣才能做一個大家擁戴的好領導。
（二）教學工作：
1.沒有完全處理好專業(yè)學習與教學研究之間的關系：
近年隨著社會的進步，教育教學質量的迅速提高，各種先進的教學模式逐漸形成，我深知傳統(tǒng)的教學方式已經(jīng)不能適應現(xiàn)代教學，所以我盡可能利用業(yè)余時間學習一些先進的教育教學方法，，聽名家講座，看錄象光盤，讀教育教學論文，撰寫論文雜文，盡管也在學習，但是沒有騰出更多的時間，很透徹地學習專業(yè)知識，于是不能把最新的知識信息傳授給學生，這樣制約了我所帶課質量的再提高。
2.沒有處理好課內與課外并舉的關系：
在教育教學工作中，我重視向課堂要質量，課堂上能處理好傳授知識與培養(yǎng)能力之間的關系，重視學生的參與與個性的發(fā)展，也注重不同層次學生的學習需求，對自己的課堂教學還較為滿意，但是對課外輔導和課外檢測，我重視的還不夠，要求的多，檢查的少，或檢查的不及時，縱容了部分學生的散漫行為，導致有些學生不能夠按要求獨立完成作業(yè)，有些學生不能保證作業(yè)的質量，甚至不能按時完成作業(yè)。
3.做學困生的轉化工作還不夠耐心細致：
對學困生我更多關注的是學習，在學習方面想了一些辦法，采取了一些可行的措施，但是對他們我還是缺少耐心，和更多的愛心，對學困生的情感生活和課外學習還關心不夠，平時是做了一些工作，但是沒有反復去做，所以這些學生進步不夠持久。
努力的方向：
1.除了完成自己的管理工作和教學工作以外，我還要利用業(yè)余時間多學習一些專業(yè)知識，記背一些單詞、短語等，還要繼續(xù)學習先進的教學經(jīng)驗，繼續(xù)撰寫論文，從各方面提高自己的素質。
2．經(jīng)過學習和反思，認為只抓課堂，不抓課外輔導是不夠的，所以我在11月份調整了教學方法，利用早晚時間檢查學生作業(yè)完成情況，利用課外時間單獨輔導學困生，對他們的點滴進步我都給予肯定，鼓勵他們繼續(xù)加油，樹立他們的自信。我想經(jīng)過我的努力一定會取得好成績的。
3.“冰凍三尺非一日之寒”，想讓學困生找回自信，我認為首先要從思想上疏通，所以我首先要找他們談心，幫他們分析存在的問題，肯定他們的優(yōu)點，讓他們看到希望，然后再因人個別輔導，給他們信任的眼神和鼓勵性的語言，讓他們真正趕上來。我始終告戒自己“沒有教不好的學生，只有不會教的老師”只要班上還有學困生，那就是我的工作還沒有做好，我還需要繼續(xù)努力！
總之，我覺得肩上的擔子很沉很重，擺在面前的任務很多很雜，還有很多難點需要我盡快突破，還有很多問題需要我馬上解決，不論任務有多艱巨，我會一如既往地扎實工作，在學習中總結，在總結中發(fā)展，不斷提升自己的教育教學及管理水平，做一個學生愛戴，家長信賴，學校認可的好老師，好領導！
生管工作總結范文 篇4
一年來，我本著“以病人為中心”的服務理念，以認真負責的工作態(tài)度，發(fā)揚救死扶傷的.革命精神，盡職盡責、踏踏實實做好護理工作，認真地完成了工作任務。現(xiàn)述職報告如下：
俗話說：“三分治療，七分護理”，經(jīng)過20多年的護理工作實踐，我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中，我堅持著裝整潔大方，用語文明規(guī)范，態(tài)度和藹，禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認真書寫護理記錄，千方百計減少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。
無論是職工家屬，還是地方患者，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好、話語親、動作柔，耐心回答病人及其家屬關于病情的咨詢，以及家庭治療、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突，沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質量等問題引發(fā)的糾紛，受到病人及其家屬的一致好評。
對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫助年輕護士盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
在過去的一年里，我能夠通過報刊、電視、參加政治學習等方式，認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，通過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。
同時，自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，通過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步、人們生活品質提升，病人對護理質量的要求也越來越高。
在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
生管工作總結范文 篇5
進入公司工作至今已有一年多時間，對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念了解并認同。現(xiàn)提出升職申請主要原因是公司的發(fā)展速度日漸增快，組織結構越來越清晰，公司對人才的需求也隨之增強，作為公司一員，我義不容辭地毛遂自薦提出升職申請——綜合辦公室主管。
在xx集團工作的這段時間，在領導和同事的指導及關懷下，我從盲目的工作到有目標的工作，從有目標的工作到有計劃的工作。行政部門是上下聯(lián)絡和溝通的中間體，既要取信于內，也要取信于外，重要的是人與人之間多溝通，做事有條理。同時，借此申請將我在10年上半年取得的工作成績匯報如下：
一、自我評價
進入公司以來，認真學習并遵守公司的各項規(guī)章軌制，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識，真誠與同事進行交流溝通。在公司領導的指導下，經(jīng)由一段時間的努力，較好地與團隊溶合，以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是，與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務知識的系統(tǒng)性欠佳。
二、我發(fā)展工作的方式和方法
1、遵循上下級關系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導、指令和監(jiān)視，工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通，并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令，結合自身的工作實際，對各部分的工作計劃進行檢查，落實責任人，對提出時間、質量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核，考核結果和收入掛勾”的方法管治，制定了相應的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作，努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系，盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
三、發(fā)展的主要工作及其效果
1、建立電子文檔的人事檔案匯總，五大員分類管理工作(現(xiàn)轉至人力資源部);與工程部共同辦理部分五大員年檢工作，服務于項目部需求。
2、順利收集建造師注冊相關資料報至直管部門審核，完成初始一、二級建造師和臨時建造師注冊共60人。
3、制訂集團公司各部門領用辦公用品的規(guī)定辦法，使各部門在使用辦公用品時有計劃性。
4、基本收取集團公司對外的房租，完善員工宿舍環(huán)境的整改。
5、在后勤維修方面，能做到有報及時修，無報常維護。
6、積極配合各部門的會議要求，做好會場的布置，提升集團公司會議水平標準。
7、妥善安排接待所需的道具，提升集團公司接待水平的標準。
以上工作成績基本是按年度規(guī)劃進行的，而在完成上述工作時也不斷培養(yǎng)了我的獨立性和果斷性，讓我為站在不同的崗位上奠定基礎。
不想當將軍的兵不是好兵，如果此次申請得到領導認同，提供我一個更高的平臺，我會不負眾望，發(fā)揮自身優(yōu)勢。
如果領導認為我的申請還“年輕”，需要時間的磨練，我也不會泄氣，在工作中找不足來提升工作質量和效率。
生管工作總結范文 篇6
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去，由于領導和同事的信任、支持和幫助，讓年輕的我成為學校中層的一員，我心存感激。本學年，教務處的工作得到了各級領導和各位老師的大力支持、熱情幫助和真心理解，在此向你們表示衷心的感謝！回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。
教務處的工作離不開學校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下，本學年，教務處順利的完成了這幾項工作：
一、管理方面
1、學年初，在班主任的支持和配合下，完成了新生基本信息的采集。
2、在全體教師的協(xié)助下，對我校學生的學籍檔案進行管理，組織班主任老師搜集、錄入學生學籍資料、數(shù)據(jù)。
二、教務教學工作
教務工作是一項經(jīng)常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心。在此，我們非常感謝老師們的理解，幫助，才讓教務處的各項工作得以圓滿的完成。
1、結合本校師資情況，按照教育部課程設置，開足開齊有關課程，做到了“三表（課程表，時間表，教務工作計劃表）”的統(tǒng)一。
2、抓實教學常規(guī)工作，做好日常教務工作。常規(guī)教學一般指備、聽、、教、批、輔、考等工作。常規(guī)教學落實的好壞直接關系到學校教學質量的優(yōu)劣，所以我做到了對教師的教學活動進行全程的布置、督導、檢查、總結。每月檢查教師教案，檢查教師作業(yè)批改，并覆蓋所有學科，檢查過程中注重檢查與指導相結合，及時和有關教師交換意見，提出改進意見，且做到每次檢查都有記錄，每次檢查都有總結，形成了教學工作管理到位的優(yōu)良工作作風。
3、當好調度員。及時安排好臨時的課務調動和代課安排，確保學校教育教學工作正常有序的開展，努力為學校教學工作保駕護航。
4、做好服務員。教務處的工作宗旨是服務教學、服務教師、服務學生。在工作中，我要求自己做到，對待同志態(tài)度謙和，和教師建立起平等的合作關系，注重團結，容人容言，提高心理承受能力。盡心盡責做好這份工作。
三、業(yè)務學習工作
1、本學年，積極組織教師以教研組為單位進行校本培訓。在教研組長的精心組織下，深入學習了課程改革教育叢書，領悟了新課改精神，新課程理念，逐步轉變教師教育教學思想。
2、本學年，堅持把課堂教學改革融入學校教研，根據(jù)學生的實際情況在四、五年級實施分組教學，安排好教師參加各級各類的教學研討和培訓活動，提高教師的教育教學水平。
3、組織教師進行教研活動。
四、加強服務意識，對學校負責。
作為教務主任，要正確定位，努力做好校長的助手。因此我正確認識自我，以求真務實的科學態(tài)度，顧全大局，融合群體，協(xié)調好教務處成員，做好以下幾方面的工作：
1、在校長室的指導下，和教務處其他成員研討，制訂好教育教學工作計劃、青年教師培訓計劃、分組教學實施方案，并組織實施，使學校教育教學工作更有針對性、實效性，并注意總結教育教學方面的經(jīng)驗。
2、制訂教務工作方面的有關規(guī)章制度和檢查考核制度，負責好教學工作的月常規(guī)檢查、期中抽測和期終檢測工作，為學?？荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、指導、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學教研計劃，組織全校教育教學研究和經(jīng)驗交流，組織檢測，審批試題及質量分析，領導和指導教研組工作。
4、關心全體學生的全面發(fā)展，安排好興趣小組活動，組織好學生的競賽活動。
5、組織好備課、聽課、評課工作，負責指導各科教研組工作，審查教學計劃，組織好教研活動。協(xié)調解決教師在教育教學中的疑難。
6、具體負責學校各室的管理工作。
五、反思存在不足，對工作負責
任何事情都是在不斷的反思-改進-再反思-再改進的過程中不斷的發(fā)展完善的。教務處工作好還存在有許多需改進的地方：
1、集體教研活動開展有力，但個人深入到班指導聽課的力度不夠。
2、師資培訓方面：培訓的內容應更加豐富一些，涉及觀念（新課程理念，新形勢下教師觀、學生觀等），業(yè)務（教學基本功、現(xiàn)代教育技術應用，科學素養(yǎng)的認識和培養(yǎng)、遠程教育技術的應用等）。
3、青年教師的培養(yǎng)，應創(chuàng)造更多的機會和條件，走出學校，成為學校教學骨干，成為名教師。
4、為教學服務的力度還應加大，及時搜集教育信息傳達給教師，教師搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫復習、檢測資料，提供給老師，形成良好的教育導向。
作為教務主任，在學校負有一定的責任，感到有一定的壓力，但好在我與學校的每一位教師合作得都非常愉快我為學校的每一個人驕傲。泰戈爾說過：果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，葉的事業(yè)是平凡的。教務主任的事業(yè)就是葉的事業(yè)，我將不懈努力，在以后的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這葉的事業(yè)進行到底。
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