古代有人說，只有實(shí)際行動(dòng)后才能真正明白事情的真相。在日常生活中，我們常常需要寫報(bào)告。那么，如何寫好一篇優(yōu)秀的報(bào)告呢？筆者建議您閱讀一下“頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告”，相信它會(huì)給您帶來許多啟示。閱讀完本文后，相信您會(huì)有所收獲！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
在大四的最終一個(gè)學(xué)期，我迎來了結(jié)業(yè)實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)組織在開學(xué)后的六周，其首要意圖是讓咱們把在校園所學(xué)常識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，經(jīng)過對(duì)司法實(shí)踐的了解進(jìn)一步深化對(duì)所學(xué)法令常識(shí)的了解和把握。
我此次在邢臺(tái)縣人民法院實(shí)習(xí)。邢臺(tái)縣人民法院是底層法院，共有四個(gè)民事審判庭、兩個(gè)刑事審判庭、一個(gè)行政審判庭以及六個(gè)派出法庭(別離是西黃村鎮(zhèn)派出法庭、南石門鎮(zhèn)派出法庭、將軍墓鎮(zhèn)派出法庭、路羅鎮(zhèn)派出法庭、東旺鎮(zhèn)派出法庭及黃寺鎮(zhèn)派出法庭)，還有立案庭、高審?fù)ァ彵O(jiān)庭、履行局等。我被分到民一審判庭，民一審判庭首要擔(dān)任審理合同膠葛案子，后我又到履行局呆了一段時(shí)間。我在這兒的作業(yè)首要是收拾卷宗、旁聽庭審、操練編撰判定書，還有幾回與其他作業(yè)人員到當(dāng)事人住所地查詢。
二、實(shí)習(xí)進(jìn)程概述
去實(shí)習(xí)時(shí)教師對(duì)咱們說實(shí)習(xí)能否學(xué)到東西，要害不在于教師和法官，而在于自己，只需你帶著一雙求知的眼睛去調(diào)查、根究，才干學(xué)有所獲。并且教師重復(fù)強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的重要性，特別要求咱們細(xì)心對(duì)待實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)的榜首天，確認(rèn)實(shí)習(xí)崗位后我到民一審判庭去簽到。民一庭內(nèi)正在開庭，我便坐在旁聽席上旁聽。這是一同比較簡(jiǎn)略的合同膠葛案子，庭審程序進(jìn)行得很快，在兩邊當(dāng)事人回絕調(diào)停后，法庭聽取了當(dāng)事人的最終陳說，法官宣告合議庭訂定合同后擇日宣判，庭審結(jié)束。下午我被組織在庭內(nèi)收拾卷宗。
從第二天開端，我每天8點(diǎn)15左右趕到法院，先把庭內(nèi)的衛(wèi)生清掃一下。咱們庭底子上每天上午開庭，不開庭又沒什么詳細(xì)作業(yè)時(shí)我就到其他庭里旁聽。正午11點(diǎn)40分結(jié)束作業(yè)去吃飯。下午很少開庭，只需一次因上午沒有審理結(jié)束，下午持續(xù)開庭。除此之外大部分作業(yè)是收拾卷宗(首要是排序、裝訂、掛號(hào))。庭長(zhǎng)還給我組織了操練編撰判定書的作業(yè)，把經(jīng)過開庭審理的檀卷讓我每三天寫一個(gè)判定書，寫完后再交庭長(zhǎng)修正。在履行局呆的幾天除了和履行人員外出查詢?nèi)∽C或送達(dá)傳票、履行令外，也同樣是收拾卷宗。
三、實(shí)習(xí)首要狀況及領(lǐng)會(huì)
在實(shí)習(xí)期間，我首要做了以下作業(yè)：
1、收拾卷宗。
在實(shí)習(xí)期間協(xié)助法官和書記員收拾卷宗多份。在這些現(xiàn)已審結(jié)的案子中有不少的典型事例，觸及到現(xiàn)實(shí)確實(shí)定、根據(jù)的采信、職責(zé)的劃分等。在此進(jìn)程中，經(jīng)過對(duì)卷宗的翻閱和向書記員咨詢，我對(duì)合同膠葛案子從立案到審結(jié)的程序以及各種歸檔文書的分類有了詳細(xì)了解。
2、旁聽案子。
商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速開展的一同，人們法令權(quán)力知道不斷增強(qiáng)，再加上裁定等非訴程序膠葛處理組織較少，導(dǎo)致民一庭的案子相對(duì)較多，且呈逐年遞加趨勢(shì)。這對(duì)我來說是一件功德，有滿足的案子旁聽。從前在校園我參與過刑事案子的模仿法庭，刑事案子很重視程序，法庭審理嚴(yán)厲。但在這兒，旁聽民事審判后感覺庭審比較隨意，氣氛比較平緩，有些程序性問題也省掉了。
經(jīng)過旁聽案子，我對(duì)民事審判的特色和程序有了詳細(xì)的了解，知道到民事案子的審理要害在于化解當(dāng)事人之間的對(duì)立，促進(jìn)社會(huì)調(diào)和。與刑事案子側(cè)重表現(xiàn)國(guó)家強(qiáng)制力賞罰違法不同，民事案子的抱負(fù)成果應(yīng)該是讓兩邊當(dāng)事人完結(jié)共贏而又不失法令的莊重，這一點(diǎn)對(duì)法官的個(gè)人本質(zhì)要求很高，這個(gè)本質(zhì)不只僅是法令方面常識(shí)要廣博，更要求法官有很高的品格魅力。
3、書寫法令文書。
在實(shí)習(xí)的6周中，協(xié)助庭長(zhǎng)草擬了7份民事判定書，在編撰的進(jìn)程中呈現(xiàn)了不少的過錯(cuò)。判定書的底子格局是首部、現(xiàn)實(shí)、理由、判定成果、尾部。首部寫當(dāng)事人的底子狀況，然后是原告訴稱，寫原告的訴訟請(qǐng)求、現(xiàn)實(shí)和理由，再寫“被告辨稱”，其內(nèi)容是被告的抗辯理由和現(xiàn)實(shí)。然后是“經(jīng)審理查明”部分，寫法院對(duì)根據(jù)的選用和不予選用的理由及確認(rèn)的現(xiàn)實(shí)。
爾后是本院以為，寫明判定的理由和所根據(jù)的法令，最終寫判定成果。我寫完榜首個(gè)判定后交給庭長(zhǎng)，他對(duì)我寫的判定書做了許多修正。他說：“你前邊寫的還能夠，但在‘經(jīng)審理查明’一部分存在問題較多，遣詞不行謹(jǐn)慎，用語(yǔ)欠標(biāo)準(zhǔn)，陳說過于簡(jiǎn)略，邏輯有失嚴(yán)密，說服力缺乏?！贝_實(shí)，我在寫“經(jīng)審理查明”部分時(shí)，寫得過于概括，庭長(zhǎng)說這部分要把案子一切的相關(guān)現(xiàn)實(shí)都加以分析，寫出對(duì)根據(jù)選用和不選用的理由，因?yàn)榕卸ㄒ屧妗⒈桓鎯蛇吙?，他們或許都不懂法令，作為一個(gè)法令文書編撰者，你要讓訴訟兩邊看了今后，經(jīng)過對(duì)判定書中確認(rèn)現(xiàn)實(shí)的邏輯分析得出與判定書相同的判定，這樣才干讓判定具有說服力，才會(huì)是一個(gè)成功的判定。
而我的判定僅僅對(duì)原告、被告存在爭(zhēng)議的部分現(xiàn)實(shí)作了分析，并不能讓人從我的“經(jīng)審理查明”和“本院以為”部分想當(dāng)然的得出我做的判定。法令文書寫作這門課我在大二時(shí)學(xué)過，惋惜其時(shí)以為僅僅考查課，沒有細(xì)心學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很懊悔在校園是沒能好好學(xué)習(xí)這門課，以致現(xiàn)在不能完結(jié)實(shí)習(xí)中法官交給給我的作業(yè)?；匦@后我會(huì)盡力彌補(bǔ)文書寫作方面的常識(shí)，期望下次遇到相似狀況時(shí)能夠出色完結(jié)。
4、跟從履行人員到被履行標(biāo)的物所在地去履行。
一般到了強(qiáng)制履行階段的案子都是很難履行的，有一部分是被履行人確實(shí)沒錢無(wú)力給付補(bǔ)償款，即無(wú)產(chǎn)業(yè)可供履行;還有一類是有錢但仍是不能順暢履行，這些被履行人大多都提早把產(chǎn)業(yè)搬運(yùn)或藏匿，因?yàn)樗麄冎獣苑睢那坝幸粋€(gè)案子，申請(qǐng)人知道被履行人把錢存進(jìn)了銀行，但履行人員去查詢后底子沒有發(fā)現(xiàn)被申請(qǐng)人的賬戶，這肯定是把錢存進(jìn)了他人的賬戶。關(guān)于這類案子假如部分之間和諧合力履行，會(huì)大大前進(jìn)履行的功率。
實(shí)習(xí)期間，我使用這次可貴的時(shí)機(jī)盡力作業(yè)，嚴(yán)厲要求自己，虛心向法官討教，盡力學(xué)習(xí)法令、法規(guī)等常識(shí)，使用空余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)一些講義之外的相關(guān)常識(shí)，把握了一些底子的法令技術(shù)，然后進(jìn)一步穩(wěn)固了自己所學(xué)的常識(shí)，為今后實(shí)在從事法令實(shí)踐作業(yè)打下了根底。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在時(shí)間短的實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我深深地感覺到自己所學(xué)常識(shí)的淺薄和專業(yè)常識(shí)的匱乏，剛開端，對(duì)一些作業(yè)無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分傷心。在校園時(shí)總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦觸摸到實(shí)踐，才發(fā)現(xiàn)自己知之甚少，需求學(xué)的許多，這時(shí)才實(shí)在領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的實(shí)在含義。
以上也許是我一個(gè)人的感覺，不過有一點(diǎn)參與實(shí)習(xí)的同學(xué)都應(yīng)該有所知道：咱們的法學(xué)教育和實(shí)踐的要求是有必定間隔的。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，它需求理論的輔導(dǎo)，但其開展和含義要在實(shí)踐中才干完結(jié)，并且它的首要意圖是為社會(huì)實(shí)踐服務(wù)。所以，咱們的法學(xué)教育應(yīng)該與實(shí)踐更嚴(yán)密的結(jié)合起來，在選用理論與實(shí)踐相結(jié)合的辦學(xué)形式時(shí)，對(duì)實(shí)踐加以重視，更多的添加實(shí)踐所占份額。
在實(shí)習(xí)進(jìn)程中，我發(fā)現(xiàn)法令的遍及與公民法令知道的前進(jìn)十分重要。我國(guó)為推動(dòng)法治建造而進(jìn)行了多年的普法教育活動(dòng)，獲得了很大的成果，人們的法制觀念和法令知道都有了很大的前進(jìn)。在我參與旁聽的好幾起案子中，當(dāng)事人都沒有請(qǐng)代理律師，而是自行抗辯和辯解，并且他們所運(yùn)用的法令和抗辯的理由都很到位。
盡管我國(guó)的普法作業(yè)獲得了以上很大成果，可是咱們不能否定在普法的深度和廣度上還有些缺乏。比方有些時(shí)分，人們對(duì)法令條文是知道的，但卻未能正確的了解它，以致于觸犯了法令而不自知;有些當(dāng)事人因?yàn)槠匠２恢匾曈梅罹S護(hù)自己的合法權(quán)益，最終導(dǎo)致對(duì)立加深，對(duì)簿公堂，以致于原本能夠防止經(jīng)過司法途徑處理的案子占用司法資源。社會(huì)上還存在一些當(dāng)事人對(duì)法令不信任的狀況，他們質(zhì)疑發(fā)律的公平緩正義。所以我國(guó)應(yīng)當(dāng)并且有必要加大法制遵循、遍及的力度，逐步樹立人們對(duì)法令的崇奉，只需這樣法治建造才干獲得巨大的前進(jìn)。
這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我深化的知道到，除了要有很好的業(yè)務(wù)本質(zhì)外，在作業(yè)中與搭檔堅(jiān)持杰出的聯(lián)絡(luò)也是很重要的。干事前做人，只需先處理好人際聯(lián)絡(luò)，才干在作業(yè)中作出更大的成果。關(guān)于咱們這樣行將步入社會(huì)的人來說，需求學(xué)的東西許多，周圍的每個(gè)人都或許是咱們的教師，只需咱們留意調(diào)查和學(xué)習(xí)，作業(yè)與日子中周圍的搭檔和朋友會(huì)教給咱們?cè)S多常識(shí)和道理。
四、自我點(diǎn)評(píng)
在實(shí)習(xí)期間，我嚴(yán)厲恪守作業(yè)紀(jì)律，不遲到、不早退，細(xì)心完結(jié)法官和書記員交給的作業(yè)，得到了民一庭全體人員的好評(píng)，一同也發(fā)現(xiàn)了自己的許多缺乏之處，找到了今后盡力的方向。
經(jīng)過一個(gè)月時(shí)間短而又充沛的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)實(shí)踐經(jīng)歷的短缺使自己在作業(yè)中綽綽有余，無(wú)能為力。在幾位法官的協(xié)助下，實(shí)習(xí)期間我盡力將自己在校園所學(xué)的理論常識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，用理論輔導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中自己的常識(shí)得到了穩(wěn)固和開展，處理實(shí)踐問題的才干也得到了訓(xùn)練。一同，實(shí)習(xí)開闊了自己的視界，使我對(duì)法令處理實(shí)踐問題的程序有所了解，對(duì)專業(yè)用語(yǔ)有了進(jìn)一步的把握，法令文書的寫作才干也有了顯著的前進(jìn)。
此外，我還知道了幾位法官和律師朋友，經(jīng)過與他們的溝通和共處溝通，使我學(xué)到許多待人接物的辦法，這些都是在書上學(xué)不到的。最終，我想借此時(shí)機(jī)，再一次向?yàn)槲业膶?shí)習(xí)供給協(xié)助和輔導(dǎo)的邢臺(tái)縣人民法院的作業(yè)人員和我的教師、及在實(shí)習(xí)進(jìn)程中協(xié)助我的朋友致以誠(chéng)心的感謝!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間：二零xx年一月至六月
地點(diǎn)：山西千匯藥業(yè)有限公司
前言
不知不覺中，我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月，回顧這六個(gè)月來的自己所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它確實(shí)使得我長(zhǎng)大了不少，使得我認(rèn)識(shí)到了學(xué)校與社會(huì)的不同，認(rèn)識(shí)到了學(xué)生與員工之間的差距。
作為大學(xué)生活的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要而且實(shí)用，實(shí)習(xí)生活使得我逐漸把在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與天真，讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)，自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步?，F(xiàn)在就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的情況記錄如下：
1.實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè)，座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，公司占地90畝，總 投資1.5億元。
公司現(xiàn)有員工1500余人，其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱者50余人，大專以上文化程度有300余人，從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、知識(shí)化、年輕化，建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。
公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良，有從德國(guó)進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備，檢測(cè)儀先進(jìn)，有從美國(guó)進(jìn)口的高效液相檢測(cè)儀器10多臺(tái)，公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品，嚴(yán)格把關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚，注重技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā)，每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng)，獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類，制好藥”的企業(yè)宗旨，在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的折磨，我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好，如：匯克、渭達(dá)蘇、高良姜，有其他同類產(chǎn)品不可比喻的療效。目前公司開發(fā)的國(guó)家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市，該藥品主治心腦血管疾病，對(duì)改善微循環(huán)有不可替代的獨(dú)特療效，起到了標(biāo)本兼治的作用，為我國(guó)專利藥品，市場(chǎng)前景十分看好，被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的基礎(chǔ)，公司發(fā)展快、效率高?，F(xiàn)在，公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種，其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。
在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取，自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神，建立了 遍布全國(guó)的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴，打造了一支能征善戰(zhàn)的營(yíng)銷隊(duì)伍，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，20xx年銷售量?jī)蓛|多元，08年預(yù)計(jì)銷售量達(dá)到3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省著名商標(biāo)”。
公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系，保證每位客戶的利益、利潤(rùn)最大化，保證市場(chǎng)規(guī)范化、持久化的發(fā)展。
公司將秉承“益于天下，健康國(guó)人”的經(jīng)營(yíng)理念，把公司系列產(chǎn)品做成為國(guó)人服務(wù)的健康產(chǎn)業(yè)，為人類的健康事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)中遇見的問題及自己對(duì)所出現(xiàn)問題的建議：
2.1 管理GMP文件崗位
2.1.1目的：完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成部分，實(shí)施GMP通過“有章可循，照章辦事，有案可查”來達(dá)到預(yù)防差錯(cuò)，混淆和交叉污染，不給任何偶然發(fā)生的事件以機(jī)會(huì)。
2.1.2易出現(xiàn)的問題：
（1）文件管理中對(duì)各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。
（2）文件的歸檔方式不當(dāng)，不能在短期內(nèi)提供所需文件。
（3）文件的檔案未按照文件規(guī)定保存以前版本的文件。
（4）文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無(wú)文件的收回登記。
（5）過時(shí)的文件未及時(shí)做銷毀記錄。
（6）部分文件的內(nèi)容與國(guó)家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。
2.1.3對(duì)文件管理員的建議：
針對(duì)文件管理中的上述問題，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
（1）文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé)，這是保證藥品生產(chǎn)按GMP實(shí)施，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。
（2）文件的歸檔方式要適宜，能夠迅速地在短期內(nèi)找到。
（3）在文件的保存、銷毀等操作時(shí)，必須要及時(shí)填寫記錄本，按批號(hào)歸檔，按時(shí)銷毀。
（4）文件的內(nèi)容要根據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者根據(jù)實(shí)際情況修訂，或者根據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的改變而修訂.
2.2 整理審核記錄崗位
2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容：
批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完整記錄（包括檢驗(yàn)），填寫時(shí)必須由崗位操作人員填寫，崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。
2.2.2易出現(xiàn)的問題：
（1）由于空白記錄發(fā)放人員的不慎，導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不一致，從而使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)兩種不同版本的記錄紙。
（2）由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無(wú)法辨認(rèn)，或人員簽字未寫清楚。
（3）由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。
(4) 由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或部分工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。
(5) 批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確，但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒有按照規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)行更改。
(6) 由于實(shí)際生產(chǎn)過程中的種種原因而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度；或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍，在超出規(guī)定范圍時(shí)，相關(guān)責(zé)任人未及時(shí)有效對(duì)其原因進(jìn)行調(diào)查，進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。
2.2.3對(duì)企業(yè)的建議：
(1) 首先對(duì)寫記錄人員進(jìn)行在崗繼續(xù)培訓(xùn)，委托實(shí)際經(jīng)驗(yàn)豐富的、有相關(guān)專業(yè)知識(shí)的人員對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，講解有關(guān)寫記錄時(shí)的注意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如：記錄填寫時(shí)應(yīng)該使用碳素筆或鋼筆書寫，不得使用鉛筆或圓珠筆；記錄填寫時(shí)按照規(guī)范化漢字書寫，不得使用簡(jiǎn)化字或者繁體字；寫記錄時(shí)候要做到字跡清晰、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完整，記錄原始等。
（2）在有效數(shù)字的修約時(shí)，采取“四舍六入五成雙”原則，即五后非零則進(jìn)一，五后全零看五前，五前偶舍奇進(jìn)一，不論數(shù)字多少位，都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量控制范圍時(shí)，根據(jù)有效位數(shù)，其控制下限，不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少（零除外），均進(jìn)一位；其控制上限，不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少，均舍去。
（3）記錄的修改。發(fā)現(xiàn)記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤需要修改時(shí)，在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去，在其附近寫上修改后的內(nèi)容，并注明修改日期，修改人簽名；不得用涂改液或用其他方法涂改，修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。如果記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員，由發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理，查明原因，提出處理意見后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn)，按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁(yè)記錄的修改處不得超出3處。
（4）當(dāng)批生產(chǎn)過程出現(xiàn)偏差時(shí)，必須由班組長(zhǎng)填寫“偏差通知單”，寫明：品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過程，填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報(bào)車間主任及QA，車間主任立即上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。 質(zhì)量保證部會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部和車間有關(guān)人員進(jìn)行調(diào)查，查出引起偏差的因素，分析判斷偏差的嚴(yán)重程度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時(shí)按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)行處理，質(zhì)量保證部對(duì)進(jìn)行偏差處理的結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，并填寫“偏差調(diào)查處理報(bào)告”。偏差通知單、偏差報(bào)告單、偏差調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中
2.2.4 寫記錄的意義：
由于藥品的生產(chǎn)過程直接決定藥品的質(zhì)量，因此藥品生產(chǎn)記錄只有完整、準(zhǔn)確，才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實(shí)際情況，使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)督和控制，同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際情況，也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量，保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。
2.2.5自己在審核記錄時(shí)應(yīng)注意：
（1）必須按每批崗位操作記錄串聯(lián)審核；
（2）必須將記錄內(nèi)容與生產(chǎn)工藝規(guī)程，崗位操作規(guī)程對(duì)照審核；
（3）上下工序及成品記錄中的數(shù)量、質(zhì)量、批號(hào)、設(shè)備編碼等必須一致、正確；
（4）對(duì)生產(chǎn)記錄中不符合要求的填寫方法，必須由填寫人更改并簽字。
2.3 檔案室管理員
2.3.1遇到的問題:
(1) 生產(chǎn)車間的批生產(chǎn)記錄及各種輔助記錄不能按時(shí)交回檔案室，以至于導(dǎo)致歸檔時(shí)間滯后，影響工作效率
(2) 各種質(zhì)量分析會(huì)議記錄由于主持人或者記錄人員未能及時(shí)填寫報(bào)告，導(dǎo)致會(huì)議記錄不能及時(shí)歸檔。
(3) 車間所需空白記錄紙由于工藝驗(yàn)證的改變，未能及時(shí)更換或者由于供應(yīng)部門或印刷廠家的問題，導(dǎo)致空白記錄紙不能按時(shí)發(fā)放，影響寫記錄人員的工作或者使得批生產(chǎn)記錄中出現(xiàn)過時(shí)的記錄紙。
(4) 由于文件借閱者不遵守借閱規(guī)定未能及時(shí)歸還文件，導(dǎo)致文件的丟失或撕毀，使得文件不能再使用。
(5) 由于自己在日常工作的失誤，導(dǎo)致各種文件的丟失或部分丟失，從而影響工作效率。
(6) 各種品種的批生產(chǎn)記錄，由于有效時(shí)間不同，銷毀時(shí)間也有所差異，但由于管理員的失誤或不注意，導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄未能及時(shí)銷毀。
2.3.2對(duì)自己工作的改進(jìn)措施：
（1）督促并及時(shí)與相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行溝通，要求其按時(shí)交回各種記錄，以便于自己能夠及時(shí)歸檔，方便查閱，同時(shí)也保證了自己的工作能按時(shí)完成。
（2）定期對(duì)批生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理，保存之有效期后一年的批生產(chǎn)記錄按品種歸類，做銷毀單并及時(shí)通知銷售部門和化驗(yàn)室做相同批次的銷毀，銷毀時(shí)必須在QA的監(jiān)督下在銷毀池進(jìn)行銷毀。
（3）遇到不懂的問題及時(shí)請(qǐng)教總工程師或者老員工或同事，便于自我提高，節(jié)約工作時(shí)間，提高工作效率。
（4）要嚴(yán)格按照各種規(guī)章制度，對(duì)自己嚴(yán)格律己，工作是認(rèn)真負(fù)責(zé)。
3、對(duì)教學(xué)課程的意見
在短暫的實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，就我實(shí)習(xí)中的所遇問題，我建議學(xué)校在以后的教學(xué)中多安排一些專業(yè)知識(shí)的講座或者開展對(duì)學(xué)生實(shí)際操作能力方面的訓(xùn)練，尤其在計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)，應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)際動(dòng)手操作能力的練習(xí)，使得學(xué)生最基本的操作知識(shí)能夠融會(huì)貫通，已達(dá)到舉一反三的效果。還有在中藥識(shí)別方面能夠讓學(xué)生真正的掌握常用中藥的特點(diǎn)，通過使用投影儀使得學(xué)生以更加直觀的方式來了解中藥的組織結(jié)構(gòu)。最后，我建議學(xué)校能夠經(jīng)常讓學(xué)生去企業(yè)的生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀考察，通過了解企業(yè)的廠房設(shè)施和先進(jìn)的設(shè)備，使得學(xué)生以后在走向自己的工作崗位時(shí)能夠很快的熟悉工作環(huán)境，快速的掌握各種先進(jìn)儀器的操作規(guī)程，從而在自己的工作崗位發(fā)揮出最好的水平。
4、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)：
短暫的實(shí)習(xí)生活使得我明白了很多，感觸最多的是：要認(rèn)認(rèn)真真做事，做一個(gè)敢于負(fù)責(zé)任的人。
第一，無(wú)論做什么事情都必須自信。俗語(yǔ)講“自信人生二百年，會(huì)當(dāng)擊水三千尺”，一個(gè)有自信的人，無(wú)論他的面前有多少艱難險(xiǎn)阻，他都會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的去克服，因?yàn)椴恍傅呐?，必勝的信心是他的?dòng)力。假如你縱容自己一輩子幽幽怨怨的過日子，生活只是乏味和郁悶的，與其那樣沒完沒了的折磨自己，不如拿出勇氣去做好自己。
第二，要有敢于挑戰(zhàn)，創(chuàng)新超越的信念。要想干成一件事情，要想取得成功，就必須要有打破現(xiàn)狀，挑戰(zhàn)創(chuàng)新的決心，唯有改變現(xiàn)在的模式，創(chuàng)新出新的路徑，才會(huì)有“柳暗花明”另一片天空。
第三，必須為自己制定一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)，換言而之，就是為自己的職業(yè)生涯做出一個(gè)良好的規(guī)劃。設(shè)定了規(guī)劃后，起初的路上也許會(huì)有許多艱難險(xiǎn)阻，這些也許會(huì)讓你望而卻步，但是有一點(diǎn)一定要記?。寒?dāng)你無(wú)論走到哪一個(gè)點(diǎn)時(shí)，只要能看見更遠(yuǎn)的地方，你就必須走下去。
第四，身在職場(chǎng)中，遇到事情一定要擺正心態(tài)，從思想上認(rèn)識(shí)到位，從行動(dòng)上落實(shí)到位，遇到不公平事情時(shí)，要記得學(xué)會(huì)忍耐，永遠(yuǎn)記住“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空”，只要不觸及到原則問題，一定不能意氣用事。
第五，在工作中一定要有積極的工作態(tài)度。尤其是進(jìn)入職場(chǎng)的新人，只有通過自己的努力和與同事之間的多多交流、溝通，才能更好的融入這個(gè)集體中，才能在處理一些棘手的問題時(shí)，更全面的考慮到事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
第六，身在職場(chǎng)必須有團(tuán)隊(duì)合作精神。工作往往不是一個(gè)人的事情，他需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的相互配合來共同進(jìn)行。此時(shí)學(xué)會(huì)與人溝通、交流以及與人合作的能力就顯的非常重要。合理的分工可以使大家各盡所長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)合作，配合默契，共赴成功。永遠(yuǎn)記住不要把個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)的利益之上，這也是保證自己事業(yè)成功的最重要的因素。
通過本次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，了解到了為人處事的一些技巧，懂得了學(xué)習(xí)的意義和時(shí)間的寶貴，明白了人世間的道路真的不是一帆風(fēng)順的，要想有所成就就必須迎難而上，與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也磨練了我自己的意志，提升了我的實(shí)踐能力，拓展了我思考問題的思維能力，使得我在遇到事情時(shí)能夠全方位、多角度地去思考。
總之，實(shí)習(xí)生活培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我的耐心，使得我能夠做到一切任務(wù)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與同事能友好相處，尊重公司領(lǐng)導(dǎo)，能保質(zhì)保量完成任務(wù)。為我今后的工作積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，為我今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
轉(zhuǎn)眼間，實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，對(duì)這一段酸苦又快樂的經(jīng)歷著實(shí)深深難忘!為整理思想，汲取經(jīng)驗(yàn)，帶著美美滿滿不曾間斷的回憶對(duì)這一段記憶做以下總結(jié)和匯報(bào)。
通過頂崗實(shí)習(xí)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際的結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)，加深對(duì)相關(guān)專業(yè)內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)，加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要，將所學(xué)專業(yè)知識(shí)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合。同時(shí)，加強(qiáng)和實(shí)習(xí)單位各層次員工溝通和交流，學(xué)習(xí)其優(yōu)秀品質(zhì)和新型技術(shù)，提高對(duì)現(xiàn)實(shí)問題的認(rèn)識(shí)，逐步提高社會(huì)交往能力和應(yīng)變能力，了解實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性。
實(shí)習(xí)時(shí)間：xx
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xx
帶隊(duì)老師：xx
xx科技有限公司是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)于一體的專業(yè)鋰電池自動(dòng)化設(shè)備制造商，屬高新科技民營(yíng)企業(yè)。公司坐落于美麗的海濱之畔xx市xx工業(yè)園。
這次實(shí)習(xí)，我的工作內(nèi)容隨職位的變化分階段有所不同，現(xiàn)分段報(bào)告如下：
最開始去的是xx公司，在那個(gè)公司，我們置身于流水線，和那些阿姨和一些弟弟妹妹們一起壓鋰電池蓋帽，一天比一天產(chǎn)量高，在班長(zhǎng)的催促下我們的一周都感覺度日如年。也許因?yàn)閺某踔虚_始就在外實(shí)習(xí)，對(duì)這種模式化生活和機(jī)械化管理早已習(xí)慣自如，看著一起來的同學(xué)不斷地嘆氣和怨言甚至咒罵，只能在一旁勸說安慰。
在過后的將近兩個(gè)月里，一開始是跟著xx師傅一起學(xué)做工具分類整理和管理以及技術(shù)的提升，慢慢的到了一個(gè)多星期后開始正式接手調(diào)試組的管理，不過有著一個(gè)月的試用期。公司二車間從焊接到組裝再到調(diào)試，三個(gè)組之間銜接很緊，我們組的效績(jī)也關(guān)乎到出貨的品質(zhì)和時(shí)間觀。每一批的訂單我們?nèi)齻€(gè)組都需要齊心協(xié)力，這之間的合作付出與快樂不計(jì)其數(shù)。在不斷對(duì)技術(shù)和管理層學(xué)習(xí)、自我完善提高的同時(shí)，也經(jīng)常去網(wǎng)吧看一些管理學(xué)和工作相關(guān)的文字視頻，這也是離開公司前最充實(shí)的日子。
那些日子以來，學(xué)到的東西也著實(shí)不少。開始在老公司的時(shí)間里，把我在大學(xué)里有點(diǎn)松懈的耐心再次調(diào)整回來。在新公司里，一開始短期的打雜讓我明白了細(xì)心還是有很多好處，不過更讓我明白的是，對(duì)待不同的事和不同的人，細(xì)心度也要隨之改變，有些事該細(xì)的細(xì)，細(xì)的有分寸的東西還是不要讓領(lǐng)導(dǎo)難堪，當(dāng)然有些事做到細(xì)是需要耐心和縝密心思的。之后那段和xx師傅在一起學(xué)習(xí)工作的日子里，師傅的技術(shù)和為人都讓人敬佩。也許因?yàn)樾愿竦南嗨?，平日的工作中合作的很愉快，相處的也融融樂樂。年齡相仿的師傅雖不善交際，但平時(shí)對(duì)我們一向很好，二樓的員工對(duì)師傅也一向尊重。出門在外，切記低調(diào)行事，要在能展現(xiàn)自己能力的同時(shí)提高自己。做事方面，劉備的“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”所言甚好!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
簡(jiǎn)介：
太原鋼鐵(集團(tuán))有限公司(簡(jiǎn)稱太鋼)是中國(guó)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)和全球產(chǎn)能最大、工藝技術(shù)裝備最先進(jìn)的不銹鋼企業(yè)。20xx年產(chǎn)鋼998萬(wàn)噸，實(shí)現(xiàn)銷售收入1460億元，利潤(rùn)5億元，位居行業(yè)前列。太鋼的主要產(chǎn)品有不銹鋼、冷軋硅鋼片(卷)、碳鋼熱軋卷板、火車輪軸鋼、合金模具鋼、軍工鋼等。不銹鋼、不銹復(fù)合板、電磁純鐵、火車輪軸鋼、花紋板、焊瓶鋼市場(chǎng)占有率國(guó)內(nèi)第一，燒結(jié)礦、煉鋼生鐵、連鑄板坯、中板、熱軋卷板制造成本競(jìng)爭(zhēng)力行業(yè)第一。 太鋼持續(xù)推進(jìn)信息化支撐下的精細(xì)化管理，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)入石油、石化、鐵道、汽車、造船、集裝箱、造幣等重點(diǎn)行業(yè)，應(yīng)用于秦山核電站和三峽大壩建設(shè)、“和諧號(hào)”高速列車及“神舟”五號(hào)、六號(hào)和七號(hào)飛船制造等重點(diǎn)工程，兩類四種新型材料用于“嫦娥一號(hào)”探月工程。
太鋼加快推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)，與上下游的合作不斷擴(kuò)大，構(gòu)建起安全、穩(wěn)定的戰(zhàn)略供應(yīng)鏈;不銹鋼深加工快速發(fā)展，歐美等知名企業(yè)投資踴躍。同美、德、法、英、日、韓、澳大利亞等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)建立了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易關(guān)系，不銹鋼等重點(diǎn)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)受到廣泛好評(píng)。
太鋼加速實(shí)施以“515工程”為核心的人才戰(zhàn)略，強(qiáng)化人力資源開發(fā)，推進(jìn)人才貢獻(xiàn)價(jià)值化，激發(fā)了隊(duì)伍活力，提高了隊(duì)伍素質(zhì)。太鋼設(shè)有國(guó)家級(jí)的技術(shù)中心，擁有優(yōu)秀的不銹鋼人才隊(duì)伍，研發(fā)實(shí)力雄厚。在20xx年全國(guó)575家國(guó)家認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心中，太鋼技術(shù)中心排名第2位，鋼鐵行業(yè)第1位。太鋼高度重視安全生產(chǎn)，扎實(shí)推進(jìn)節(jié)能減排，不斷改善職工生活，積極支持社會(huì)公益事業(yè)，獲“全國(guó)模范勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)”稱號(hào)。
太鋼的發(fā)展目標(biāo)是，加快建設(shè)全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼企業(yè)，到20xx年，以不銹鋼為主的品種、質(zhì)量、成本、研發(fā)、節(jié)能減排、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)等各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到國(guó)際一流水平，進(jìn)入世界500強(qiáng);通過做大做強(qiáng)主業(yè)、開展并購(gòu)重組、推進(jìn)資本運(yùn)營(yíng)等，進(jìn)一步提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，到20xx年，營(yíng)業(yè)收入在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再翻一番，達(dá)到20xx億元，建成具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大企業(yè)集團(tuán)。
太鋼注重履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持走新型工業(yè)化道路，全面推行ISO14001環(huán)境管理體系，采用高新和適用技術(shù)，推進(jìn)全流程清潔生產(chǎn)，努力建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。 “十五”期間，淘汰落后產(chǎn)能120萬(wàn)噸，投資12億元，建成冶煉廢水處理、焦?fàn)t除塵等30項(xiàng)重點(diǎn)環(huán)保項(xiàng)目，工業(yè)水循環(huán)利用率超過96%，噸鋼能耗下降了27.05%，噸鋼新水消耗下降了65.97%，煙粉塵排放量下降了 79.27%。開展廠容整治和綠化工作，新增綠化面積16萬(wàn)m2，廠區(qū)綠化面積達(dá)到205萬(wàn)m2，綠化覆蓋率31.5%，綠化率達(dá)到24%。
“十一五”期間，投資19億元，實(shí)施焦?fàn)t干熄焦、焦?fàn)t煤氣脫硫脫氰、生活污水處理、高爐煤氣余壓發(fā)電、高爐煤氣聯(lián)合發(fā)電等十大清潔生產(chǎn)項(xiàng)目，環(huán)境質(zhì)量和資源能源消耗達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平。
環(huán)境方針
在生產(chǎn)清潔產(chǎn)品的同時(shí)，創(chuàng)造適合社會(huì)進(jìn)步和公眾需求的優(yōu)美環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
集團(tuán)承諾
1、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律、法規(guī)和其它要求，履行應(yīng)盡的環(huán)保責(zé)任和義務(wù)。
2、采用少污染、無(wú)污染的技術(shù)、工藝和設(shè)備，全面推行清潔生產(chǎn)，搞好污染預(yù)防。
3、提高員工的環(huán)境意識(shí)，建立文件化程序化的環(huán)境管理體系并保持體系的有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
4、設(shè)立相應(yīng)的環(huán)境指標(biāo)，采取可行的管理措施，加強(qiáng)對(duì)鋼鐵生產(chǎn)全過程的重要環(huán)境因素的控制，不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
ISO14001環(huán)境管理體系介紹
太鋼于20xx年3月啟動(dòng)ISO14001環(huán)境管理體系貫標(biāo)工作，20xx年6月環(huán)境管理體系開始試運(yùn)行，20xx年7月通過國(guó)金恒信管理體系認(rèn)證中心的認(rèn)證，并于20xx年6月通過了年度監(jiān)督審核。20xx年8月通過認(rèn)證公司復(fù)評(píng)并取得證書。
環(huán)保措施
1、新建項(xiàng)目采用無(wú)污染或少污染的清潔生產(chǎn)工藝
2、加強(qiáng)二次能源的回收利用、降低能耗、減少污染物排放
3、推行清潔生產(chǎn)，持續(xù)進(jìn)行污染源治理，加速淘汰落后生產(chǎn)工藝
4、強(qiáng)化環(huán)境監(jiān)督與管理，實(shí)施總量控制
5、引進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念，走循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路
6、建設(shè)生態(tài)型不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一、 畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課題來源、類型
東南山口地區(qū)建一個(gè)容量為50Mwp的并網(wǎng)光伏電站，經(jīng)在網(wǎng)上查閱相應(yīng)的資料后，已搜到相關(guān)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)流程，可以作為一個(gè)研究課題。
二、選題的目的及意義
綜上所述：我認(rèn)為將設(shè)計(jì)一個(gè)容量為50Mwp的并網(wǎng)光伏電站作為一個(gè)研究課題很有實(shí)際意義。
三、本課題在國(guó)內(nèi)外的研究狀況及發(fā)展趨勢(shì)
可持續(xù)發(fā)展的角度看，我國(guó)單一的依靠不可再生的化石能源，而不大力發(fā)展新能源-----太陽(yáng)能是個(gè)很不樂觀的事。我國(guó)有108萬(wàn)平方公里的沙漠，主要集中在西北地區(qū)，一平方公里就可以安裝100兆瓦的光伏列陣，可發(fā)1.2 億度電，我們僅僅只要開發(fā)2%，發(fā)電量就能超過20xx年的總消耗量。在沿海，北方等日照充足的地方，日照每年都能達(dá)到20xx小時(shí)，在海南更是上了2400小時(shí)。所以我國(guó)日照充足，發(fā)展光伏產(chǎn)業(yè)非常有前景。 知》這個(gè)政策對(duì)于我國(guó)光伏產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著極大的促進(jìn)作用。重點(diǎn)支持用戶側(cè)并網(wǎng)光伏發(fā)電、大型并網(wǎng)光伏發(fā)電、獨(dú)立光伏發(fā)電等示范項(xiàng)目建設(shè)，以及硅材料提純、并網(wǎng)運(yùn)行等光伏發(fā)電關(guān)鍵技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和相關(guān)基礎(chǔ)能力建設(shè)，并根據(jù)技術(shù)先進(jìn)程度、市場(chǎng)、光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r等確定各類示范項(xiàng)目的單位投資補(bǔ)助上限。
這一政策的出臺(tái)，給了光伏產(chǎn)業(yè)機(jī)遇，也給了同行競(jìng)爭(zhēng)壓力。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
姓名：盧國(guó)壽 學(xué)號(hào)：09301070136 班級(jí)：09機(jī)電一班
華電公司自建廠之日起，注重科技進(jìn)步和現(xiàn)代化管理。先后在企業(yè)推行全面質(zhì)量 [TQC] 和國(guó)際 ISO9000，20xx 年獲得中國(guó)進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心 [CQC]ISO9001 ： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，擁有了國(guó)際市場(chǎng)的“準(zhǔn)入證”。為保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，投巨資進(jìn)行環(huán)保設(shè)備改造和升級(jí)，實(shí)現(xiàn)了全部污染物達(dá)標(biāo)排放。公司于20xx年第一批獲得鐵合金行業(yè)準(zhǔn)入資格。
華電公司擁有上萬(wàn)員工，對(duì)員工努力方向也作出了明確的要求“規(guī)范自我、養(yǎng)成文明習(xí)慣、認(rèn)同企業(yè)文化、融入公司環(huán)境、積極主動(dòng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)敬業(yè)精神、情系相親相愛、力創(chuàng)安全發(fā)展、樹立正確目標(biāo)、堅(jiān)定服務(wù)信心、沖刺美好夢(mèng)想、追求絢麗人生”，實(shí)習(xí)報(bào)告《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告》。
作為一名即將畢業(yè)的進(jìn)入華電公司的大學(xué)生而言，要求應(yīng)該更高一些，在思想上應(yīng)該更加的成熟，觀念要改變，心態(tài)要端正，只有這樣你才能融入華電公司這個(gè)大家庭中來，在這里，你將得到的知識(shí)的拓展、經(jīng)驗(yàn)的累積和智慧的錘煉，你的夢(mèng)想將從這里延伸到未來。在專業(yè)技能上你應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教、多動(dòng)手、多總結(jié)，從實(shí)際出發(fā)積累經(jīng)驗(yàn)，找出自己的不足，努力去改變，建立自信心，相信自己的能力，沒有什么困難是不可以戰(zhàn)勝的。
在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)里面，我學(xué)到了很多東西。首先是改掉了以前隨心所欲自由懶散的壞毛病，變得很有時(shí)間意識(shí)，自己的學(xué)習(xí)生活工作，都嚴(yán)格按照時(shí)間來安排和完成。然后是學(xué)習(xí)意識(shí)加強(qiáng)了，工作中總是會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的困難，單純靠以前學(xué)習(xí)的那點(diǎn)知識(shí)是杯水車薪，因此我又翻開了書本握起了簽字筆開始學(xué)習(xí)。在工作上，我能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來,不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話說：“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。最后是學(xué)會(huì)了為人處世的方法，現(xiàn)在的公司都越來越強(qiáng)調(diào)員工的集體意識(shí)，更重視員工之間的存友愛相幫助的工作氛圍，并且現(xiàn)在很多工作都不是員工一人能獨(dú)立完成的，這就顯得員工相互幫助的重要性。
經(jīng)過這樣緊張有序的煅練,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底！基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
時(shí)光如流水轉(zhuǎn)瞬即逝，將近xx個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)在忙碌的生活中悄然而去，回首那些與學(xué)生相處的日子難免令人難忘，雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當(dāng)我要離開他們的時(shí)候，內(nèi)心又是那么的不舍。
我在實(shí)習(xí)地方所教的是全校的美術(shù)課，指導(dǎo)老師是xx主任，他是學(xué)校負(fù)責(zé)教學(xué)的主任，兼三年級(jí)一班的數(shù)學(xué)老師，xx主任在生活上對(duì)我們噓寒問暖，工作上認(rèn)真指導(dǎo)，是一位很有文采的人才。
每天過著簡(jiǎn)單而匆忙的生活，有幾次累倒了，生病了，大家都挺關(guān)心我的，陪我看醫(yī)生打點(diǎn)滴，買飯……感動(dòng)，患難見真情！適應(yīng)了這里的生活，感覺還是蠻好的！
比起來時(shí)的極不情愿，到現(xiàn)在走時(shí)的戀戀不舍，一路走來，人生中一段難以忘懷的歷程，使我的人生更加精彩。
我始終相信，一分耕耘，一分收獲，無(wú)論是自己的鉆研思考還是其他老師的熱心指點(diǎn)，無(wú)論是自己的開拓進(jìn)取還是學(xué)生的成長(zhǎng)提高，都讓我感到無(wú)比的幸福！
我希望，等以后有機(jī)會(huì)再來這個(gè)學(xué)校，能比現(xiàn)在更好！
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
這是我們來這里的第xx個(gè)星期了，漸漸的對(duì)這里有了一點(diǎn)熟悉，但是工作上的事還是只能做一些簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的，畢竟我們還剛來不久，等日子長(zhǎng)了我們就會(huì)慢慢的上手了。公司里面有自己的一套人員培養(yǎng)政策，剛進(jìn)來的員工都是從學(xué)習(xí)開始。開始的工作那就是繁瑣，單調(diào)，每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，接收一下公司快遞，顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
我來到公司已1月有余了，回顧工作的這段日子里，心潮起伏，思緒萬(wàn)千， 在公司領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的幫助下，無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)上收獲不少，在此表示衷 心的感謝。
作為一個(gè)剛?cè)胄械男率?，我開始調(diào)整心態(tài)，樹立信心，秉著認(rèn)真、負(fù)責(zé)、堅(jiān) 持的執(zhí)著精神， 踏實(shí)完成好我的每一項(xiàng)工作。
首先， 我來公司的頭一個(gè)月里分在公司的通風(fēng)安全部，剛開始也沒什么工作 任務(wù)，只是了解公司的一些基本情況，了解公司各煤礦的生產(chǎn)情況和井下環(huán)境， 負(fù)責(zé)礦里面安全檢查。
實(shí)習(xí)第4周，我被派到了**礦任技術(shù)員一職，目前新井礦，處于停產(chǎn)整頓 當(dāng)中，礦井一直致力于創(chuàng)建安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)礦井，實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)高效的目的。同 時(shí)也深知責(zé)任重大必須努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作不斷提高自身技能，認(rèn)真整改縣安監(jiān) 局，煤礦公司查出的安全隱患，希望通過我們的努力，爭(zhēng)取以最快的速度通過安 監(jiān)局驗(yàn)收、復(fù)產(chǎn)。
在礦領(lǐng)導(dǎo)和各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠自覺堅(jiān)持黨的安全第一的方針，自 覺學(xué)習(xí)集團(tuán)公司、 煤礦公司和礦的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和各種會(huì)議文件精神。
同時(shí)， 在以后的工作中， 我一定會(huì)深入第一現(xiàn)場(chǎng)，使編制得作業(yè)規(guī)程和技術(shù)措施忠于規(guī) 程，高于規(guī)程，能夠更好地服務(wù)于我礦的生產(chǎn)實(shí)際。做到一心奉公，廉潔自律， 使自身能夠更好地服務(wù)于礦山， 奉獻(xiàn)于礦山，為我公司和我礦的繁榮昌盛作出應(yīng) 有的貢獻(xiàn)和義務(wù)。堅(jiān)信我們的**集團(tuán)、煤礦公司、**礦的明天會(huì)更加美好!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10
****年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司，成立于20xx年，是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠，銷售業(yè)績(jī)突出。該店鞋款始終站在時(shí)尚尖端，堅(jiān)持真時(shí)尚，快時(shí)尚，有些鞋款甚至幾天前還在歐洲T臺(tái)上走過，馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時(shí)裝女鞋供應(yīng)平臺(tái)。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo)，公司不斷提升自己在專利，運(yùn)營(yíng)和管理方面的優(yōu)勢(shì)，公司7月初步申請(qǐng)了搖搖鞋的供應(yīng)專利，并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模，壯大公司的市場(chǎng)。
5年以來，廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營(yíng)理念，積極探索客戶的穿著需求，不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目，為客戶提供方便，全面的付款和產(chǎn)品流通渠道，使得客戶能更方便，更好的對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)最流行的鞋作出反應(yīng)，更加方便地滿足自己的購(gòu)買欲望，同時(shí)不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。
一、 實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識(shí)有個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí)了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx-*-**到20xx-*-**
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號(hào)301
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服
五、崗位工作描述：
我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購(gòu)買，為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫(kù)存點(diǎn)貨以及淘寶后臺(tái)商品檔案資料的更新，，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問客戶對(duì)公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長(zhǎng)發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問題必須與他們及時(shí)聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會(huì)信任你，才會(huì)成為老顧客。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容
對(duì)于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個(gè)階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因?yàn)槌醪浇邮挚头@個(gè)工作只是對(duì)一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時(shí)是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對(duì)每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會(huì)有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題?？傊?，剛剛開始的時(shí)候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時(shí)候也經(jīng)常會(huì)挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個(gè)客戶解答。作為一個(gè)合格的客服，隨時(shí)心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會(huì)得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同，自己對(duì)工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)階段：再剩下的時(shí)間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗(yàn)單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會(huì)顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時(shí)由于店鋪搞活動(dòng)，會(huì)忙不過來，同時(shí)積累的一些尚未處理的訂單都會(huì)遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購(gòu)買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個(gè)暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時(shí)在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會(huì)了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時(shí)要及時(shí)安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時(shí)，學(xué)會(huì)了去應(yīng)對(duì)在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會(huì)邊聽邊說，也體會(huì)到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
6.2實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時(shí)也慢慢熟悉掌握淘寶后臺(tái)的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對(duì)我都給以了肯定。
與此同時(shí)，我自己的思想認(rèn)識(shí)都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會(huì)導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會(huì)受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時(shí)保持樂觀的心得，接單的時(shí)候要快速解決客戶的問題，不能將個(gè)人的心情帶入工作中。撥打電話時(shí)，大腦一定要清晰，要熱情，真誠(chéng)，不管自己情緒如何，也不可對(duì)客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠(chéng)解決這問題的。同時(shí)注意傾聽客戶的話，對(duì)于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識(shí)告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會(huì)因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(píng)(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言“自己網(wǎng)購(gòu)次數(shù)不算太多，但是對(duì)于網(wǎng)購(gòu)一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購(gòu)到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位…“)。因此在給客戶推薦或承諾時(shí)，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時(shí)也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時(shí)候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
在同事關(guān)系方面。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。因此對(duì)于剛出校門的我們很多時(shí)候是無(wú)法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，就主動(dòng)跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動(dòng)耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請(qǐng)教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個(gè)團(tuán)體。在這期間，我深刻體會(huì)到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。
在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時(shí)，老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識(shí)面，只有自己知識(shí)面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時(shí)在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但平時(shí)電話回訪客戶的時(shí)候和處理一些問題時(shí)，靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。
在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買家的心，了解買家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買賣當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買家接受，而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!
在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過程都只能通過語(yǔ)言文字交流來進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購(gòu)買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買家是上帝”，不要冷落任何一名買家，對(duì)于自己的過失，應(yīng)該主動(dòng)向買家道謙，對(duì)于買家的過錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。
在尚未畢業(yè)的時(shí)候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無(wú)論是對(duì)現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里，我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識(shí)，也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對(duì)淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中，讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會(huì)了和善待人，也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己，使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)，知識(shí)面不夠廣闊，欠缺實(shí)踐，不能很好地將理論知識(shí)很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時(shí)候需要技巧，開場(chǎng)白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準(zhǔn)備。 同時(shí)也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動(dòng)，積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，開拓自己的視野。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無(wú)論從何處起步，無(wú)論具體從事哪種工作，認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的 。
6.3 實(shí)習(xí)小結(jié)
通過實(shí)習(xí)的一個(gè)多月里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心請(qǐng)教。
(1) 不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時(shí)事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會(huì)知識(shí)，不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識(shí)，而社會(huì)實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐。
(2) 學(xué)好專業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個(gè)月，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識(shí)面要廣，要不然處理起問題會(huì)有些困難。值得慶幸的是在一個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識(shí)。
(3) 要學(xué)會(huì)有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對(duì)于剛剛出社會(huì)的我們，不管到哪家公司，一開始都不會(huì)給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里或許我們會(huì)覺得很無(wú)聊，沒事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時(shí)溝通技巧很重要。
(4) 端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實(shí)很多時(shí)候很多事情會(huì)因態(tài)度而改變很多。平時(shí)，我們不管做什么事，都要明確自己的目標(biāo)，無(wú)論到公司工作還是在大學(xué)，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個(gè)方向發(fā)展，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
6.4 專業(yè)建設(shè)建議
無(wú)論是哪個(gè)專業(yè)，都不要一味搞理論，實(shí)踐很重要。必須多動(dòng)手，多操作。
我們電子商務(wù)專業(yè)的，在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂，但從未真正付諸實(shí)踐過，等我們出來社會(huì)，真正親身去跟不同客戶交流的時(shí)候，才體會(huì)到難度有多大，才真正體會(huì)到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)只是一些皮毛，而且尚欠缺實(shí)踐。我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉，但等到我們親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，只有將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，才能更好掌握知識(shí)，還有多提供一些展示自我的平臺(tái)，例如課堂前十分鐘的演講等。
6.5 結(jié)束語(yǔ)
在廣州大淘商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間，我體會(huì)到了公司這個(gè)大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時(shí)我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己走的路做好準(zhǔn)備，也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11
xx年xx月xx日，當(dāng)坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在xxx老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市——xx。坐落在xx區(qū)的xx酒店，將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認(rèn)的是確實(shí)如此，但這辛苦中也有快樂。
通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義，那就是服務(wù)員什么都能干！
通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里，不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的知識(shí)，我把它歸納為以下三點(diǎn)：
一、對(duì)工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對(duì)待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級(jí)和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對(duì)待工作要勤奮。俗語(yǔ)說得好：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，別人都會(huì)看在眼里，記在心里，機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài)，多多自我開導(dǎo)，自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì)，不是幾頁(yè)紙就能說清楚的，只有親身實(shí)踐過，個(gè)中的喜怒哀樂，酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解?？偟膩碚f，它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo)；感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟；感謝xx大酒店教會(huì)我們的一切一切。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx.03.18x x20xx.06
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
佛山市旭源紡織品有限公司
實(shí)習(xí)目的：
更好地了解服裝企業(yè)的整體運(yùn)作模式，結(jié)合學(xué)校的理論知識(shí)，更早地
擁有一種工作意識(shí)，方便今后更快、更好地融入企業(yè)。因此，在學(xué)校的課程安排下到企業(yè)實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)過程、體會(huì)及收獲
此前是并不怎么想理會(huì)這個(gè)頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告的，其中呢是兩個(gè)原因，一開始是因?yàn)閴焊瓦€沒有找到中意的滿意的工作，那里來的報(bào)告好寫呢？其二呢就是在好不容易找到工作之后呢，一直忙碌著工作的事，要以最快的速度適應(yīng)完全跟校園不一樣的生活，面臨的是巨大的工作壓力，我想是個(gè)人都沒什么空理會(huì)這個(gè)報(bào)告的，但是緩過來之后呢，現(xiàn)在工作也有一段時(shí)間了，雖然依舊是那么的忙碌呢，但是漸漸習(xí)慣了之后適應(yīng)了這樣的日子，充實(shí)而忙碌，感覺特別的滿足，自然而然的也就有了一些感悟，或者稱之為感悟太過于形式化了，應(yīng)該說是有些心得感想吧，在這里說出來，算是交個(gè)差，也是記錄自己初次正式工作的點(diǎn)滴體會(huì)吧，也許以后自己再翻閱的時(shí)候，也會(huì)有不一樣的感覺吧。
說到過程，實(shí)習(xí)打一開始找工作就是自力更生的，學(xué)校也沒有幫我們的意思，不過俗話說的好啊“自己動(dòng)手豐衣足食，靠人靠天靠祖先都不算好漢”秉持著這個(gè)想法我開始了自己的找工作實(shí)習(xí)的艱苦歷程，起碼在當(dāng)時(shí)感覺起來是非常痛苦而煎熬的；而實(shí)習(xí)的總過程算起來并不是這么順利的，找工作我也耗費(fèi)了好大部分的時(shí)間，看著周圍的人都找到工作就有點(diǎn)急了，這么一段時(shí)間過去了，而我也就面試了一家公司，我覺得應(yīng)聘這東西，不是說廣撒大網(wǎng)就能收獲大魚的，應(yīng)該有目的的投遞簡(jiǎn)歷，而每一份的簡(jiǎn)歷要用心的制作，在相中一家企業(yè)之后，不論如何也不要放棄機(jī)會(huì)，你不要在意那家招聘之前有多長(zhǎng)的排隊(duì)長(zhǎng)龍，也不要介意讓你去面試時(shí)要走多長(zhǎng)的路，這些你當(dāng)做是考驗(yàn)就能夠接受的了啦。俗話說的好“行百里者半九十”很多時(shí)候都是在臨近成功一剎那放棄了追求，所以我們要堅(jiān)定的執(zhí)著不到最后不要絕望，但也不要撞到南墻了才回頭。古人亦云“360行，行行出狀元”當(dāng)下社會(huì)機(jī)遇什么的還是很多的，不必在一棵樹上死掉。
很多時(shí)候，往往認(rèn)定絕不可能發(fā)生的事兒卻通常會(huì)發(fā)生，或者是造化弄人，但世間常常如此，我們常認(rèn)定的工作什么的也許并不是我們往后所追求的，故而我們要學(xué)的是要把握住機(jī)遇，恰逢契機(jī)果斷出手。成功才會(huì)降臨。選擇，在于堅(jiān)持。
我想，正是有了堅(jiān)持，我最終也如愿以償?shù)恼业搅吮容^中意的工作xx助理服裝設(shè)計(jì)師，在此之前，我去做過兩天的襪子設(shè)計(jì)師，在參觀學(xué)習(xí)了它整個(gè)制作流程之后，我深深的感覺到這個(gè)并不是我想要的生活，不是我想要的工作，不是我想要的樣子，于是我在第二天的下午整整思考了一個(gè)下午之后，毅然決然的投遞了辭職信，我選擇服裝，我會(huì)在這條路走下去！1！在我走的那天，我短暫的舍友問我“你這么快放棄了這個(gè)工作，到時(shí)候找不到工作了會(huì)不會(huì)后悔?。俊蔽矣浀梦耶?dāng)時(shí)很堅(jiān)決的回到“我這么多年了做了也有許多的選擇，雖然有些是心痛過，但卻不后悔過，我也不會(huì)讓自己有機(jī)會(huì)去后悔??！”回來之后找工作真的是不怎么順利的，我想去的不要我，我不想去的，也咩有來找我哩，有時(shí)候真的是愁死了，天天忙著去面試，卻都是如石沉大海沒有結(jié)果，杳無(wú)音訊。最終皇天不負(fù)
有心人，我的堅(jiān)持也有了一點(diǎn)點(diǎn)的收獲——我找到了如今的這份工作，我的正式第一份工作——助理設(shè)計(jì)師，我們公司是個(gè)小公司，有自己的布廠，公司做的是戶外休閑服裝的，在這之前啊，我還是很難想象的到戶外跟休閑這兩個(gè)不同的概念不搭調(diào)的兩塊領(lǐng)域會(huì)有交集，還有人會(huì)專門挑這個(gè)交集來開發(fā)市場(chǎng)，不得不說，這個(gè)老板眼光還是比較毒辣的，能夠看透服裝市場(chǎng)未來的趨勢(shì)先下手為強(qiáng)的先人一步踏足這個(gè)領(lǐng)域，等到別人發(fā)現(xiàn)這個(gè)商機(jī)的時(shí)候，恐怕都已經(jīng)發(fā)展到足夠的規(guī)模的吧，不得不佩服老板的遠(yuǎn)見
而在公司上班的這些日子，也學(xué)會(huì)了很多的東西，很多是在學(xué)校不會(huì)接觸到學(xué)習(xí)到的東西
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會(huì)，大多是從事一線工作，有勞動(dòng)性的，有營(yíng)銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任，就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力，要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力，通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力，一方面來自向師傅們的學(xué)習(xí)，向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉，使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí)，別人很自然要問到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此，頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉，更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力，增加工作中的溝通和適應(yīng)能力，增強(qiáng)做人的才干；實(shí)踐出真知，實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證，這對(duì)今后走向社會(huì)，應(yīng)聘崗位時(shí)，無(wú)疑是非常有益的。
通過這些月份的實(shí)習(xí)呢，我學(xué)會(huì)了很多，其實(shí)說是實(shí)習(xí)，我可是實(shí)打?qū)嵉脑诠纠锸钦缴习鄬W(xué)習(xí)到了很多的，比之在步入社會(huì)在學(xué)校的時(shí)候真的可以用天壤之別來形容了，這個(gè)過程讓我明白了在學(xué)校里是不能學(xué)習(xí)到的內(nèi)容。也正是這個(gè)實(shí)習(xí)的過程讓我明白了作為堂堂男子漢，應(yīng)該要在有限的年華有限的風(fēng)華正茂的年紀(jì)里走出自己的道路，盡管這個(gè)道路不一定是光芒萬(wàn)丈，流光溢彩，或者這個(gè)道路是充滿坎坷和荊棘的，又或者它是崎嶇蜿蜒的，彎轉(zhuǎn)到讓你看不到路的盡頭，讓你自然的會(huì)產(chǎn)生絕望的掙扎，但是這些都不是重點(diǎn)，重點(diǎn)是你要學(xué)會(huì)透過這些困難，創(chuàng)出自己的天地，當(dāng)然這個(gè)天地所指的并不是一定說要你有自己創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造什么驚人的舉動(dòng)，只是說要你走出屬于自己的道路，就像常說的那句“走自己的路，讓別人說去吧”在這過程中我也漸漸的適應(yīng)了自己所扮演的角色，我想我在往后的日子里都能好好的做好，做的更好，在這段時(shí)間雖然工作比較多，也比較復(fù)雜和痛苦，但是無(wú)疑，艱苦最能鍛造人心，你想要得要快速茁壯的成長(zhǎng)，就得經(jīng)歷比一般情況都要?dú)埧岬亩嗟哪ゾ殻m然不是說我的實(shí)習(xí)有多恐怖堪比人間地獄，只是說了相比之下我相信我還是能學(xué)到比較多的東西，因?yàn)槲医?jīng)歷了比較多的事情，我想這將是伴隨我一生的，我往后一輩子的腳步就將從這里踏出，不論前方有什么狀態(tài)什么事情在等待著我，我都將義無(wú)反顧去闖蕩!
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13
姓名：陸啟xx 學(xué)號(hào)：306110722 專業(yè)：汽車電子 班級(jí)：1107
指導(dǎo)老師：嚴(yán)x明 指導(dǎo)師傅：朱x鋒
一：實(shí)踐的重要性 通過實(shí)習(xí)我們可以學(xué)以致用，把課堂的知識(shí)有效運(yùn)用到實(shí)踐中去，當(dāng)然在實(shí)踐中的鍛煉也能讓我們更好的復(fù)習(xí)課堂知識(shí)，總之這是個(gè)良性互動(dòng)的過程； 通過實(shí)習(xí)可以近距離的接觸心儀的公司，對(duì)公司有更客觀的了解，也可以結(jié)合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃作個(gè)判斷，為以后的就業(yè)選擇提供參考；
在實(shí)習(xí)的時(shí)候畢竟是真實(shí)的工作環(huán)境，可以發(fā)現(xiàn)自己哪些方面的能力或者知識(shí)還不夠，及時(shí)的補(bǔ)缺補(bǔ)漏；如果發(fā)現(xiàn)了自己工作的時(shí)候有些能力比較強(qiáng)，那么它就是以后求職時(shí)候的優(yōu)勢(shì)，總之實(shí)習(xí)能夠提前客觀的看清楚自己，為以后最終進(jìn)入公司打好基礎(chǔ)
二：?jiǎn)挝桓攀?BR> 南寧市比佛利汽車服務(wù)有限公司成立于20xx年，旗下?lián)碛?家分公司，分布于南寧市仙葫盤古農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及秀廂大道。屬維修行業(yè)二類企業(yè)，是集維修、美容于一體的大型綜合修理廠，專業(yè)維修各類進(jìn)口、國(guó)產(chǎn)小轎車，24小時(shí)免費(fèi)施救；代辦車輛出險(xiǎn)報(bào)案、定損、理賠維修一條龍服務(wù)，免墊維修費(fèi)；二手車買賣；20xx年起連續(xù)三年榮獲“南寧市汽車維修3A企業(yè)”的資質(zhì)，公司本著“誠(chéng)實(shí)信用，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)原則，得到了廣大車主和單位的信任。
南寧市比佛利汽車服務(wù)有限公司科園分公司是20xx年投資興建的大型綜合維修企業(yè)，占地面積為8000平方米（附圖），5000平米的維修綜合樓，實(shí)行機(jī)電，鈑金，噴漆專屬區(qū)域作業(yè)，擁有德國(guó)原裝進(jìn)口四輪定位儀，博士汽車電子診斷儀，大梁鈑金校正儀，紅外線一體式烤漆房，無(wú)水干磨噴漆系統(tǒng)，快速保養(yǎng)設(shè)備等一大批的先進(jìn)設(shè)備。
公司推崇以人為本的服務(wù)理念，在配置了精良維修設(shè)備的同時(shí)，還努力打造優(yōu)雅的環(huán)境，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全部前臺(tái)接侍人員均經(jīng)過了數(shù)月的4S培訓(xùn)，維修人員均經(jīng)過區(qū)內(nèi)外專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，公司多數(shù)維修員工在南寧市在全區(qū)汽車維修行業(yè)技術(shù)比賽上取得優(yōu)異的成績(jī)，聚集了一大批的德藝雙馨的技術(shù)骨干。
三：實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)崗位：汽車噴漆
（二）工作內(nèi)容：為汽車補(bǔ)灰，打磨，噴底漆，噴油漆，拋光
四：實(shí)習(xí)總結(jié)
這幾個(gè)月我來到噴漆生產(chǎn)線實(shí)習(xí)，首先班長(zhǎng)帶領(lǐng)我來到生產(chǎn)線，為我們做了細(xì)心的講解，生產(chǎn)要是進(jìn)行，水、電、氣必須缺一不可，車間腳下的水是流動(dòng)的，漆落到水里會(huì)隨著水到達(dá)相應(yīng)的地方處理，會(huì)使水和漆分離，水會(huì)在循環(huán)到這里。電當(dāng)然必須有，一切機(jī)器運(yùn)行都需要電。車間從上到下會(huì)有氣體主要就是為了噴漆的時(shí)候漆很好的落在車體表面上。我了解到涂裝的目的有保護(hù)作用，起防腐蝕、抗老化和 耐各種介質(zhì)，有裝飾作用：當(dāng)然是給人以美的視覺感受，還有深一層的作用就是價(jià)值作用：同等的物體，因涂裝美觀性不同，產(chǎn)生不同的價(jià)值，也有調(diào)節(jié)熱、電等能量的傳導(dǎo)性，控制聲波、電磁波的散發(fā)、吸收及反射等；噴漆車間和之前實(shí)習(xí)的車間有著明顯的不同，這里要求非常嚴(yán)格，要求無(wú)塵，是防火A級(jí)地方，穿著，鞋都必須遵守規(guī)定。
經(jīng)過兩周的實(shí)習(xí)大致了解了噴漆的工藝流程，從車身車間過來的車首先要經(jīng)過電泳線，可以稱之為底漆，主要起到防銹的功能，烘干后進(jìn)入涂膠線，鋪墊線，底涂線，在經(jīng)過烤箱進(jìn)入電泳打磨線，因?yàn)檐囋陔娪揪€就好像是車在漆里游泳一樣，出來后又經(jīng)過多道生產(chǎn)線會(huì)有很多瑕疵，所以打磨是必要的，為即將進(jìn)行中涂噴漆做好準(zhǔn)備，中涂線只有一條線車走的比較快，車到了這里首先要做的就是準(zhǔn)備以及，補(bǔ)噴防銹底漆，目的就是吹凈擦凈整車外表面，除去異物，為中涂噴漆提供良好的基礎(chǔ)，對(duì)打磨至漏出鐵板的地方補(bǔ)噴防銹底漆，防止出現(xiàn)過早的銹蝕現(xiàn)象，工人們主要做的就是高壓氣體吹凈車門左右及里面，之后會(huì)有機(jī)器用鴕鳥毛擦凈整車。準(zhǔn)備工作做完后就是手工噴涂中涂漆，包括車門內(nèi)和發(fā)動(dòng)機(jī)蓋后備箱蓋，目的就是提高防腐性能和與上涂層的結(jié)合力，手工噴漆完成后就到了機(jī)器人噴漆，中涂噴漆有機(jī)器人十臺(tái)，噴涂?jī)杀?，在往后就是人工檢修，修補(bǔ)中涂漆膜，提高漆膜表面的平滑度，提高前后艙內(nèi)表面的外觀質(zhì)量。工人們首先要檢查車體表面和前后艙內(nèi)部噴涂部位，對(duì)缺陷部位進(jìn)行補(bǔ)漆，要求補(bǔ)漆部位表面平整，與周圍區(qū)域平滑過渡，不能出現(xiàn)虛漆，漆不足，流漆等不良現(xiàn)象。補(bǔ)漆完成后車就會(huì)進(jìn)入烤箱。
中涂完成后的車首先會(huì)進(jìn)入中涂打磨線進(jìn)行人工打磨，修補(bǔ)缺陷為后面進(jìn)行的上涂做準(zhǔn)備，打磨完成后車會(huì)集體進(jìn)入顏色選擇場(chǎng)，在這里相同顏色的車會(huì)安排到一起，為的是上涂噴漆更換漆體方便，到了上涂線，因?yàn)楸容^慢所以有兩條生產(chǎn)線，首先要做的就是準(zhǔn)備工作，吹凈整車外表面，除去異物，為上涂噴漆提供良好的基礎(chǔ)，和中涂準(zhǔn)備工作大致相同，之后就是人工噴漆，主要是車門內(nèi)，提高內(nèi)表面的裝飾性。隨著人工噴漆完成后，車會(huì)進(jìn)入到機(jī)器人噴漆，上涂噴漆機(jī)器人有八臺(tái)，完成后就是人工檢修，內(nèi)容和中涂大致相似。
上涂完成后車會(huì)進(jìn)入烤箱，因?yàn)樯贤科崾撬云幔止馄崾怯托云?，為了提高附著力必須先進(jìn)入烤箱烘干，烘干后的車先人工噴漆，之后機(jī)器人噴漆，這里有機(jī)器人六臺(tái)，最后是人工檢修，工序和中涂，上涂大致相同。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14
1. 實(shí)習(xí)單位情況介紹
青島港始建于1892年，是具有xx7年歷史的國(guó)家特大型港口，包括青島老港區(qū)、黃島油港區(qū)、前灣新港區(qū)、膠南董家口港區(qū)四大港區(qū)。主要從事集裝箱、原油、鐵礦石、煤炭、糧食等各類進(jìn)出口貨物的裝卸、儲(chǔ)存、中轉(zhuǎn)、分撥等物流服務(wù)和國(guó)際國(guó)內(nèi)客運(yùn)服務(wù)，與世界上130多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的450多個(gè)港口有貿(mào)易往來?，F(xiàn)有員工16000多人。目前，世界上有多大的船舶，青島港就有多大的碼頭。青島港的母親河和發(fā)祥地大港分公司，她像一位老者，每天迎來送往世界各地的船只，傾聽海邊潮起潮落，仰望天空云卷云舒，見證了一個(gè)世界港口巨人成長(zhǎng)的艱辛與喜悅，見證了太平洋西岸航運(yùn)樞紐的誕生，見證了改革開放三十年的雄偉巨變。
青島港外理公司兩大服務(wù)品牌“理出真情無(wú)限”和“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”，正式獲得山東省版權(quán)局版權(quán)登記保護(hù)。至此，青島港外理事業(yè)在創(chuàng)建品牌公司的道路上，又前進(jìn)了具有里程碑意義的一步。據(jù)介紹，青島港外理公司“理出真情無(wú)限”品牌的核心內(nèi)容為：真誠(chéng)、超值、親情化、個(gè)性化。該服務(wù)品牌擁有八大服務(wù)名牌的支持，其中“集裝箱船舶理貨零時(shí)間簽證”是開全國(guó)理貨系統(tǒng)先河的服務(wù)品牌，其核心在于減少理貨單證完船簽證時(shí)間，在港口裝卸作業(yè)結(jié)束的同時(shí)完成理貨簽證工作。按每艘船節(jié)約2小時(shí)計(jì)算，5年間即減少船舶在港停時(shí)6萬(wàn)多個(gè)小時(shí)，折算成天則是2500多天，按租船市場(chǎng)租船價(jià)每天1萬(wàn)美元計(jì)算，即節(jié)約2500多萬(wàn)美元。在培育服務(wù)品牌的過程中，青島港外理公司在理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)堅(jiān)持“一排隊(duì)一盯箱，四點(diǎn)一線保質(zhì)量”，認(rèn)真落實(shí)“六不承諾”，一年365天堅(jiān)持落實(shí)“理貨作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)監(jiān)控”機(jī)制，堅(jiān)持征求每一個(gè)客戶的意見，使公司的管理水平在全國(guó)理貨系統(tǒng)始終處于一流水平。“理出真情無(wú)限”服務(wù)品牌的創(chuàng)建，大大提升了青島港外輪理貨服務(wù)的層次，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。5年來，青島港外理公司共理船舶近40000艘次，創(chuàng)理貨收入3億多元，人均創(chuàng)收、人均創(chuàng)利均高居全國(guó)理貨行業(yè)第一名。
2. 實(shí)習(xí)的具體時(shí)間
實(shí)習(xí)期自20xx年12月16日起至20xx年5月31日止，為期五個(gè)半個(gè)月。
3. 實(shí)習(xí)具體情況介紹
我在青島港外理公司的實(shí)習(xí)可以分為三個(gè)階段概括。第一階段，培訓(xùn)，安全培訓(xùn),技能培訓(xùn)，規(guī)章紀(jì)律培訓(xùn)等等，第二階段，跟著師傅學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐，解決在現(xiàn)場(chǎng)工作中遇到的各種問題，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和工作專業(yè)技能，第三階段，學(xué)會(huì)獨(dú)立在現(xiàn)場(chǎng)工作以及應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)情況。
由于外理公司是涉外單位，所以我們不僅代表青島港人的形象，更代表著中國(guó)人的形象，因此我們?cè)诠ぷ鞯倪^程中，必須時(shí)刻保持我們外理人形象，為船方和貨主把好關(guān)、負(fù)好責(zé)，時(shí)刻體現(xiàn)公正合理的原則。對(duì)于我們沒有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的新理貨員來說，沒有現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，所以在工作的開始階段面臨著巨大的挑戰(zhàn)。尤其是在中端的使用和保護(hù)上，我深切的感受到科技進(jìn)步的對(duì)港口發(fā)展的巨大推動(dòng)力。這一方面彰顯了科技進(jìn)步對(duì)生產(chǎn)力發(fā)展的推動(dòng)作用，另一方面也在催促我們要不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，了解并掌握科技創(chuàng)新的最新成果，適應(yīng)港口現(xiàn)代化得需要。
4. 頂崗實(shí)習(xí)期間的收獲
為期五個(gè)半個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離接受青島港企業(yè)文化，感受青島港魅力所在的五個(gè)半月；是迅速成長(zhǎng)，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的五個(gè)半月；是理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)知識(shí)付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我發(fā)展的平臺(tái)的五個(gè)半月；是珍惜機(jī)遇，努力工作，時(shí)刻以一名青島港正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的五個(gè)半月。在五個(gè)半月的頂崗實(shí)習(xí)中，感觸良多，收獲頗豐。
4.1、思想、作風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全意識(shí)等方面的收獲：
在這一年的時(shí)間里，我成功的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)知識(shí)，學(xué)到了很多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感。
思想收獲：通過這次頂崗實(shí)習(xí)，我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了，不再像學(xué)生那樣孩子氣，那樣幼稚了，我開始學(xué)會(huì)用成人化的思維去思考問題處理事情，不光為自己思考，也采用了換位思考的方式為別人思考。我的世界觀和價(jià)值觀也變得成熟了，不再做白日夢(mèng)，而是懂得了通過腳踏實(shí)地的工作去實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值和人生價(jià)值，給社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富，給自己創(chuàng)造美好的未來。社會(huì)是很現(xiàn)實(shí)的，也是很公平的，一份付出就會(huì)有一份收獲，不要幻想未來，要做一個(gè)有思想的實(shí)踐者。我體會(huì)了作為一個(gè)社會(huì)工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字，每個(gè)人都要認(rèn)真努力，對(duì)自己所管的的區(qū)域或工作負(fù)責(zé)，一絲不茍做事，不然給公司造成的損失是我們個(gè)人彌補(bǔ)不了的。
作風(fēng)收獲：在青島港外理公司實(shí)習(xí)的期間，我學(xué)會(huì)了一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和精益求精的工作作風(fēng)，作為理貨員，平時(shí)沒什么大事但會(huì)有很多瑣事、雜事，這就需要我們耐得住性子一絲不茍的處理，不能急躁、馬虎了事。做事要雷厲風(fēng)行，講求效率，快速響應(yīng)，不能拖拖拉拉、拖泥帶水。還要精益求精，追求創(chuàng)新，永不滿足，帶著激情去工作。
勞動(dòng)紀(jì)律收獲：公司給了我們頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，我們就得嚴(yán)格按照公司的管理規(guī)定履行自己應(yīng)盡的義務(wù)。我一直保持自己按時(shí)上下班的良好習(xí)慣，按時(shí)出勤，不請(qǐng)假、不遲到、不早退，遵守公司的規(guī)章制度和員工守則。工作時(shí)盡心盡力，為公司客戶解決問題，維護(hù)公司的利益和形象，遵守職業(yè)規(guī)范。聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守道德和法律規(guī)范。愛惜地使用公司的公共物品等。通過履行這些勞動(dòng)紀(jì)律，我覺得自己最大的收獲就是自律。在學(xué)校有老師監(jiān)督我們的行為規(guī)范，而在企業(yè)里沒有人回去教你如何做，完全憑自己的素質(zhì)和意識(shí)，但是當(dāng)你違反了公司規(guī)定時(shí)，收到的直接就是罰款單了。所以，養(yǎng)成良好的勞動(dòng)紀(jì)律是一個(gè)企業(yè)人員具備的最基本的素質(zhì)。
安全意識(shí)收獲：我的工作大部分時(shí)間都在碼頭現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)，汽車、叉車來回不斷，所以安全是一個(gè)非常重要的方面，每次進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)，我都穿戴好工作服，帶好安全帽，杜絕安全隱患，工作中看到了那么多的安全事故，接受了那么多的安全培訓(xùn)和演習(xí)，學(xué)習(xí)了那么多的安全知識(shí)，增強(qiáng)了我的安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，讓我更加小心安全隱患，更加懂得了健康和生命的可貴，更加珍愛生命。
4.2手握紅旗不放，排頭兵位置不讓
青島港是共和國(guó)的長(zhǎng)子，是祖國(guó)母親的孝子，是國(guó)企改革創(chuàng)新發(fā)展的一面旗幟；這是一支鐵打的隊(duì)伍，是一支敢打硬仗，善打硬仗的隊(duì)伍；這樣的企業(yè)必須具備嚴(yán)明的紀(jì)律和過硬的作風(fēng)，這是保障，是基礎(chǔ)。港口一線，大型設(shè)備林立，人員、車流來往頻繁，現(xiàn)場(chǎng)工作繁忙，稍有不慎就會(huì)帶來危險(xiǎn)，因此要求從業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)必須佩戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，兩人以上列隊(duì)行走，作業(yè)中要符合要求不能違章違紀(jì)，這不僅是對(duì)自己的負(fù)責(zé)也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。有組織，有紀(jì)律，才能保證裝卸生產(chǎn)的穩(wěn)步進(jìn)行，才能按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)每一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過硬是前進(jìn)道路上攻堅(jiān)克難的強(qiáng)有力保障，是體現(xiàn)員工素質(zhì)，企業(yè)形象的重要方面。
4.3高高興興上班，平平安安下班
“安全第一”是一個(gè)永恒的主題，對(duì)于我們個(gè)人來說，活著，才是一切的前提和基礎(chǔ)而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，只有做到了安全生產(chǎn)，才會(huì)健康發(fā)展，和諧發(fā)展。面對(duì)每次的安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深知安全的重要性?？墒请[患不排除，安全這根弦繃得再緊也會(huì)有受傷害的時(shí)候，所以我們不敢保證不出安全事故，但是正如李經(jīng)理講的那樣，我們可以延長(zhǎng)事故發(fā)生的周期。安全是一切的保障，安全對(duì)于我們來說至關(guān)重要，謹(jǐn)記安全，時(shí)時(shí)講安全，事事講安全，思想上多一道防線，工作上多一份認(rèn)真，安全上才能多一份保障，從事安全工作，一定要堅(jiān)決克服僥幸心理和麻痹思想。把事故降到最低，這是時(shí)代的`呼吁，是眾望所歸。因?yàn)檫€有什么比幸福的活著更重要。
4.4職業(yè)技能、技術(shù)水平方面的收獲
實(shí)習(xí)期間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助之下，我學(xué)會(huì)了更多辦公軟件操作和使用，如Word、Excel、掃描機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等的使用。在學(xué)校學(xué)習(xí)的電子商務(wù)知識(shí)、ERP系統(tǒng)知識(shí)和理貨知識(shí)也得到了應(yīng)用和鞏固，將理論知識(shí)有效地應(yīng)用與實(shí)踐中。
在實(shí)際操作中，我需要與橋吊司機(jī)，叉車司機(jī)、橋板頭、上桿、自己公司的領(lǐng)導(dǎo)有工作聯(lián)系，通過與不同階層、不同職業(yè)、不同年齡、不同性別的人一起工作和交流，提高了我的語(yǔ)言溝通能力和人際交往技巧。
我們公司是實(shí)行四班倒的，在倒班的過程中，我學(xué)會(huì)了如何與人團(tuán)結(jié)協(xié)作，齊心協(xié)力完成我的工作。同時(shí)，我仍然沒有忘記學(xué)習(xí)，有時(shí)間我就學(xué)習(xí)英語(yǔ)，正準(zhǔn)備通過六月份的大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)考試。
頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過程中，感到自己確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西，而且也讓自己更進(jìn)一步接近社會(huì)，體會(huì)到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過程中種種經(jīng)歷，使我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度，思考問題的方式也逐漸開拓，這與實(shí)踐密不可分，在實(shí)踐過程中，我又一次感受充實(shí)，感受成長(zhǎng)。
總之，實(shí)習(xí)期間累是一方面，危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(不過安全措施落實(shí)到位，人人警鐘常鳴許多問題是能避免的)， 同時(shí)收獲也是很大的，自己也感觸很深：理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)，但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不同，在工作的閑暇之間，在同一些工作多年的員工的交談中，深知，在工作崗位上，有著良好的理論知識(shí)能力是很重要的，但怎樣處理好與同事的關(guān)系，為自己和他人的工作創(chuàng)建一個(gè)和諧的氛圍，又是那么的重要，于是也就更能體會(huì)在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!