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        關于自查報告集合

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            這一優(yōu)秀網絡文章“關于自查報告”,看似簡單實則信息實用,編輯特此為您提供,還請保存收藏。一般來說,未曾實踐,不曾體驗,經驗所帶來的盲區(qū)只有在現實生活中得以消除。我們常常需要撰寫報告,而報告必須得有重心,并基于此展開。
            關于自查報告 篇1
            一、工程概況
            xx市高新區(qū)xx公園綠化工程n2標段由xx園林綠化工程有限公司承包施工,由xx市xx服務公司監(jiān)理。工程于XX年4月8日開工,至XX年5月31日完成主要工程量并進入養(yǎng)護階段,已經按合同要求完成所有工程量。
            二、主要工序施工方法
            (一)苗木栽植及養(yǎng)護
            1、放樣定位:在施工場地中先定點、放樣。
            2、對所有場地進行平整,按照圖紙設計要求對土壤進行改良。
            3、樹穴開挖:采用人工開挖和挖掘機結合開挖。
            4、苗木栽植時,盡量縮短根部暴露時間,以利成活。輕拿、輕放,行道樹要順路的方向放樹苗,盡量少滾動土球。
            5、嚴格按照監(jiān)理要求,栽植前檢查坑的大小、深度是否與根系、土球規(guī)格標準要求的坑徑一致 ,不符時應進行修整。
            6、栽植前對露根樹的根系要進行修剪,將斷根、劈裂根、感染病蟲害根、過長的根剪去,剪口要平滑,帶土球的樹木應將圍攏樹冠的草繩剪斷。
            7、在樹穴中用輕質土回填至放土球底面的高度,并用殺菌劑在土球四周噴施,有效的殺滅地面有害菌。
            8、栽種時不得歪斜,要保持樹木上下垂直,有樹彎時應掌握樹尖與根部在同一垂直線上,行道樹的樹彎應在順路的方向,與路平行。
            9、由有經驗的工人,按照正常做法,進行種植和回填土,并用生根劑從坑槽邊緣向土球四周培土,分層搗實,培土高度到土球深度的2/3時,在樹穴邊環(huán)狀圍堰,堆高10—20cm。
            10、在種植后按養(yǎng)護要求,對樹木澆水,并要澆透,半月之內,再澆透水2-3次。其后每周一般澆水一次,視氣候情況而定,直到植物成活為止。
            (二)、施工質量及控制
            根據工程質量特點建立質量控制點,實行質量跟蹤,全面控制施工過程,重點控制每一個工序的質量,即由專業(yè)技術人員在每道工序施工前進行技術交底,專業(yè)質檢人員在施工中進行質量抽檢。苗木質量嚴格按照甲方和監(jiān)理方的要求進行進苗。
            對較大的樹種,如4米樟子松、國槐輸營養(yǎng)液,以保證苗木成活率。
            三、主要完成工程量
            本工程按照合同要求完成樟子松、油松、河北楊、山杏、山桃、云杉、新疆楊、國槐、饅頭柳、金枝槐、旱柳等喬木的栽植;完成花灌木如金葉風箱果、紫葉風箱果、四季玫瑰、紅瑞木、水蠟、黃刺玫等的栽植;并完成其他地被花卉的種植。(詳見附表:完成工程量清單表)
            四、后期養(yǎng)護計劃
            成立由專業(yè)人員組成的養(yǎng)護隊,做出詳細的養(yǎng)護計劃。一方面,對已栽植苗木進行澆水、修剪、除草、噴藥。另一方面,對有存在問題的部位進行整改、修補。除此之外,對死亡苗木進行清除、更換。
            五、結論
            依據驗收規(guī)范、設計文件、施工合同有關要求對該工程自檢如下:
            1、按工期、按要求完成規(guī)定工程量。
            2、進場苗木檢驗合格。
            3、質量合格、工程觀感良好。
            4、資料齊全,完整。
            綜上所述,我方對已經完成工程自檢合格。特此報告,申請第一次驗收。
            關于自查報告 篇2
            根據精神,我局結合自身實際狀況,對本單位的財政財務收支狀況進行了認真的自查,現就自查狀況報告如下:
            一、健全組織,強化領導
            為確保此次自查工作順利進行,我局成立了以紀檢書記為組長的自查自糾清查小組,用心開展自查自糾工作。
            二、嚴格清查,不走過場
            成立清查小組后,局領導要求認真學習文件精神,對照自查資料進行自查。做到不走過場不留死角,及時發(fā)現和解決存在的問題。
            三、認真自查,及時自糾
            按照的要求,我局對本單位執(zhí)行財經紀律及有關政策的狀況以及內部財務管理制度的建立健全和執(zhí)行狀況進行了自查。財務自查自糾報告。
            1、我局所有財政資金均按預算用途使用,支出真實合規(guī)。
            2、嚴格專項資金管理,做到??顚S?,無截留、擠占和挪用的行為。其中某些工作性的專項資金接待支出略微偏高。
            3、非稅收入征收合法合規(guī),無亂收費、亂罰款和截留非稅收入的行為。
            4、認真執(zhí)行收支兩條線的政策,無以支抵收和坐收坐支的現象。
            5、認真執(zhí)行規(guī)范津補貼政策,無在政策規(guī)定之外發(fā)放獎金、補貼的行為。
            6、國有資產帳實相符,核算規(guī)范,無違規(guī)處置國有資產、截留處置收入的行為。財務自查自糾報告。
            7、我局單位資金全部集中統(tǒng)一管理和核算,無“賬外賬”和“小金庫”。
            8、我局根據本單位實際,建立并實施內部監(jiān)督和控制制度,相關人員在工作過程中嚴格遵守規(guī)章制度,有效地實施了內部監(jiān)督和控制。
            透過自查,我局在某些工作性的專項資金招待費略微偏高。清查小組提出在以后的接待工作中必須要厲行節(jié)約,嚴格控制接待標準。
            關于自查報告 篇3
            根據《海南省教育廳關于開展中小學校和幼兒園校車安全管理檢查的緊急通知》,為進一步強化我園校車安全管理,認真貫徹落實安全工作會議精神,消除校車交通安全隱患,預防重特大交通事故發(fā)生,確保學生乘車安全,我園高度重視、強化措施、狠抓落實、責任到人,對學生乘坐校車進行了全面教育,制定了具體整改措施,現將具體情況匯報如下:
            一、提高認識,積極發(fā)動。
            開學初,學校接送學生車輛領導小組召開了司機安全會議,學校也根據這一會議精神及時召開全體教師會,集中力量把學生乘車安全工作作為學校頭等大事來抓。從思想上、意識上要高度重視安全工作,做到關愛學生、關愛生命,明確責任重于泰山,不做表面文章,嚴禁工作不到位。
            二、強化責任,加強領導。
            學校根據上級有關安全工作會議要求,開學初召開了全體教師和班主任會議,學校領導小組成員針對開學前期學校工作和可能存在的實際問題,做了全面部署。
            各班主任、值班教師:負責乘車學生的安全教育,安排學生按乘車順序站好隊,監(jiān)督學生乘車紀律,保障學生上下車安全。
            三、發(fā)現問題,及時整改。
            學校每學期都對現有車輛噴涂校車標示且手續(xù)齊全。學校面對學生多車輛少的現狀,雖然已經實行了錯時放學,但是車輛都存在超員現象。
            學校對學生放學乘車混亂現象,及時采取各種措施,繼續(xù)實行教師護送學生上車制度,開好班會對學生進行交通安全常規(guī)教育,通過觀看安全錄象活動,教育學生不坐非法營運車,上下車排好隊,不擁擠,不打鬧;與接送學生車輛駕駛人簽訂安全駕駛責任狀;對校車駕駛人資格審查和安全教育;根據校車的核定載客量把乘車學生劃分車次,各班級錯時放學,分批安排學生乘車;教師戴標志值勤,從組織學生分車站隊,到排隊上車,每個環(huán)節(jié)都有專人負責。對不負責任、玩忽職守的教師和相關人員進行嚴厲批評,并追究相關責任。
            四、引以為戒,吸取教訓,常抓不懈。
            根據通知我們學習了20xx年11月16日,甘肅省發(fā)生一起接送幼兒車輛重大交通事故。學校安全是學校工作的第一任務,我園層層成立了校車整治安全工作領導小組,責任明確、分工細致、行動迅速。對以后校車在接送學生的過程中出現的安全問題,幼兒園要與公安交警部門強化協(xié)作,各負其責,相互配合,確保校車安全運營,規(guī)范運營。我園各項安全工作對照要求落到了實處,并制定了整改措施,嚴格執(zhí)行各項制度,確保幼兒園教育教學工作的順利開展。
            南坤銀河幼兒園
            關于自查報告 篇4
            關于發(fā)票問題自查工作的整改報告
            根據稅務總局關于開展發(fā)票大檢查工作的要求,我公司立即抽調骨干人力組織開展了發(fā)票使用情況的專項自查工作,針對發(fā)票自查中發(fā)現的問題,我公司領導高度重視,堅持實事求是,高度負責的態(tài)度,認真按照省公司文件精神,結合我公司發(fā)票問題自查的實際情況,及時研究落實發(fā)票問題整改措施辦法,明確整改責任人和責任部門,逐個問題進行整改,確保整改成效。促進我公司實現發(fā)票“零”問題,全面提高全員參與打擊問題發(fā)票的水平,現將問題發(fā)票自查整改工作相關情況匯報如下:
            一、整改工作開展情況:
            20xx年8月底我公司全面完成了發(fā)票問題自查工作。針對自查中情況,我公司立即組織人員,按照省公司相關文件的指引共同探討了整改的方法和思路,并及時與省公司相關工作人員就整改的問題進行了溝通匯報。首先,我公司將全部自查問題發(fā)票掃描,并按問題發(fā)票登記電子版清單進行編號,做到掃描件與電子版清單一一對應,以此方便問題的查找,同時將編號齊全的掃描件及對應電子版清單按基層單位分類后,發(fā)至取得發(fā)票的基層單位進行整改,將問題逐筆落實到位。
            1、針對稅務網站查詢無記錄14筆發(fā)票我們已全部與出票單位取得了聯(lián)系,并按省公司對問題發(fā)票整改的要求進行了重新開票,并將新開的發(fā)票進行了網上比對,確保與實際一致。
            2、就稅務網站查詢有記錄,但網站查詢到的納稅人名稱與票面蓋章單位名稱不一致的發(fā)票也逐筆進行了整改,其中有 家單位進行換票,有 15 家提供營業(yè)執(zhí)照證明稅務網站領票人系開票單位法人,且出票單位向稅務機關取得證明,對出票單位的實際出票情況進行了證明。
            3、就“舊版發(fā)票”問題發(fā)票9筆已全部與開票單位取得聯(lián)系,進行了換票,并將新票進行了網上比對,與實際一致。
            4、就“非發(fā)票專用章”問題110筆,其中 筆稅務機關已開具證明,20xx年12月31日前取得的加蓋舊式印章的新式發(fā)票予以報銷。
            二、主要成效
            通過扎實抓好發(fā)票問題的整改工作,我公司在鑒別發(fā)票的真?zhèn)畏矫嫒〉蔑@著的成效,從而極大影響和帶動了全員參與鑒別發(fā)票真?zhèn)蔚闹鲃有?,提高工作效率?BR>    三、存在的問題和今后整改的意見
            第一,發(fā)票是記錄經營活動的一種原始證明。因為發(fā)票上載明的經濟事項較為完整,具有法律證明效力。所以它為工商部門處理合同糾紛,法院裁定民事訴訟,消費者向銷貨方要求退貨、修理商品,xx核發(fā)車船牌照,保險公司理賠等提供了重要依據。所以消費者個人養(yǎng)成主動索取發(fā)票的習慣有很多好處。
            第二,發(fā)票是加強財務會計管理,保護國家財產安全重要手段。發(fā)票是會計核算的原始憑證,正確地填制發(fā)票是正確地進行會計核算的基礎。
            第三,發(fā)票是稅務稽查的重要依據。離開了發(fā)票,要準確計算應納稅額是不可能的,所以稅務稽查往往從發(fā)票檢查入手。
            第四,發(fā)票是維護社會秩序的重要工具。因為發(fā)票具有證明的作用,市場的廣泛性和復雜性,將發(fā)票與工商、財政、物價、海關、交通、保險等諸多法律行為交織在一起。多年來的實踐證明,各類發(fā)票違法行為,不單止與偷稅、騙稅有關,而且還與社會秩序的諸多方面,例如投機倒把、xxxx、 販私等案件有較大的關系。發(fā)票這一道防線一松,將為經濟領域的違法犯罪打開方便之門。所以,管好發(fā)票,不只是稅務機關自身的責任,而且也是整個社會的工作。
            關于自查報告 篇5
            近段時間來,根據院黨組的要求,我認真學習了中紀委第十八屆五次全會精神,中央、省、市政法工作會議精神,鄒碧華先進事跡,習近平總書記提出的“五個必須”、“五個決不允許”、“七個有之”等,使我全面認識和理解了此次活動的重大意義。通過學習,聯(lián)系自身思想和工作實際,對照“八大問題”,我認真查找了自己身的不足。
            一、存在的問題
            “八大問題”,一是對政治紀律和政治規(guī)矩執(zhí)行不力或搞變通、打“擦邊球”的問題;二是對上級要求陽奉陰違、各行其是,甚至欺騙組織、對抗組織的問題;三是官場“潛規(guī)則”和政治“灰色生態(tài)”依然不同程度存在的問題;四是對主體責任認識不清、落實不力的問題;五是對錯誤思想和作風放棄批評教育、搞一團和氣、放任自流,導致腐敗滋生的問題;六是只表態(tài)、不行動,說一套、做一套,甚至帶頭搞腐敗,帶壞了隊伍、帶壞了風氣的問題;七是對群眾訴求不作為、亂作為、慢作為、作為不到位,搞特權、耍霸道、抖威風的問題;八是“冷硬橫推”、“庸懶散軟”、“吃拿卡要”、“槍酒車賭”等服務態(tài)度、精神狀態(tài)、濫用職權、違反禁令方面存在的突出問題。在以上問題中,我能夠做到聽從組織安排,嚴格執(zhí)行組織命令,遵守各項規(guī)章制度,不打“擦邊球”,不陽奉陰違,說到做到,不搞特權,對于院里執(zhí)行的嚴格上下班時間制度能積極執(zhí)行,但存在一定的慢作為現象,接待當事人有時態(tài)度生硬,工作有些散漫,存在串崗現象,影響了院里的嚴肅氣氛。
            二、產生問題的原因分析
            一是為人民服務的宗旨意識不強。平時疏于學習,尤其是政治理論學習,致使自己在思想上與組織漸行漸遠,與群眾距離越來越大,脫離了為人民服務的宗旨,從而在工作中產生懈怠和推脫。接待當事人時認為當事人屢說不懂,繼而產生厭煩情緒,態(tài)度冷硬。
            二是對精神狀態(tài)的重視不夠。認為自己能夠嚴格執(zhí)行廉政紀律,不搞官場“潛規(guī)則”,不“吃拿卡要”,不濫用職權,不違反禁令便是守紀律,對于“庸懶散軟”的危害認識不到位。殊不知,作為一名年輕干警,應該有朝氣蓬勃、積極向上的精神狀態(tài),而不該得過且過,做一天和尚撞一天鐘。對于理論知識的學習熱情也遠不如前,學習要求不高,學習內容較淺,學習范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強,致使接待當事人的過程中錯漏頻出。
            三是個人自律意識淡薄。認為只要把本職工作做好,保證工作時不出差錯,在上班時偷偷懶不是什么大問題,只要有機會便上網,自律性較差,行成了較差的影響。
            三、整改措施
            通過對自身存在問題的排查,更加清醒地認識到自己存在的問題,也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
            1.加強政治業(yè)務學習,提高學習積極性。通過政治學習,牢固自己的司法為民的宗旨意識,努力提高自己的職業(yè)道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的司法作風,保持法官的良好形象。要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等科學理論,精讀有關重點文章,及時學習領會黨的文件精神,用鄧小平理論武裝自己的頭腦,提高自己的政治理論修養(yǎng),堅定自己的政治信念。進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確世界觀、人生觀、價值觀,自覺地加強黨性煅煉,遵紀守法,廉潔奉公,做到為民、務實、清廉。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇、扎扎實實的作風,以百折不饒、知難而進的勇氣完成黨和人民交給的各項任務。
            2.積極開拓進取,提高工作水平,爭做求真務實的典范。要不斷提高對學習業(yè)務知識重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研業(yè)務,加強鍛煉,夯實基礎,努力提高自己工作的能力;要熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,深入鉆研,遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教;要開拓創(chuàng)新,積極進取,靈活運用合理的方法和措施,開展工作,處理問題,努力把工作能力提高到一個新的水平。
            3.加強自身建設,提高服務能力,爭做勤政廉政的楷模。通過學習,牢固樹立共產主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識,在強化服務意識上下功夫,在接待來訪的當事人時,要熱情文明,耐心細心,認真把每一件事情處理好。
            關于自查報告 篇6
            為深入推進“企業(yè)一套表”改革,扎實做好統(tǒng)計基礎規(guī)范化建設,有效推進統(tǒng)計“四大工程”建設,進一步提高我鎮(zhèn)統(tǒng)計調查能力、統(tǒng)計數據質量,根據縣統(tǒng)計局《20xx年xx縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作實施方案》[博統(tǒng)傳(20xx)16號]文件精神,結合我鎮(zhèn)實際,對我鎮(zhèn)“三上企業(yè)”統(tǒng)計開展情況進行自查,現將自查情況匯報如下:
            一、領導重視,組織人員開展統(tǒng)計自查工作
            為做好我鎮(zhèn)“三上”企業(yè)的統(tǒng)計基礎建設和企業(yè)一套表的網報情況,確保統(tǒng)計數據的真實可靠,我鎮(zhèn)的領導高度重視,立即成立了以分管統(tǒng)計工作的xxx常務副鎮(zhèn)長為組長,分管工業(yè)的xxx副鎮(zhèn)長為副組長,統(tǒng)計站人員為成員的自查工作小組,對我鎮(zhèn)的所有“三上”企業(yè)展開自查工作。
            二、統(tǒng)計執(zhí)法檢查自查情況
            我鎮(zhèn)按照執(zhí)法檢查方案的要求對我鎮(zhèn)轄區(qū)內xx家“三上”企業(yè)的20xx年年報表以及20xx年已上報報表、統(tǒng)計基礎建設情況以及“企業(yè)一套表”網報情況進行全面檢查。
            檢查結果是:
            一是所有“三上”企業(yè)均按照統(tǒng)計制度的規(guī)定設置了統(tǒng)計原始記錄、臺賬,建立健全了統(tǒng)計檔案;
            二是統(tǒng)計硬件設施比較完善,配備了聯(lián)網直報所需的電腦;
            三是企業(yè)的統(tǒng)計報表填寫準確、完整、規(guī)范,報表都有負責人簽名和企業(yè)蓋章,沒有發(fā)現有涂改數據的現象;
            四是統(tǒng)計報表歸檔比較規(guī)范,按專業(yè)分年度進行分類歸檔,歸檔報表都附有封面、目錄等,比較清晰明了;
            五是臺賬是按照企業(yè)的實際情況進行自行設置,臺賬也是按專業(yè)分年度設置了進度臺賬和歷年臺賬,大部分企業(yè)臺賬登記比較及時,臺賬數據與統(tǒng)計報表數據能夠相吻合。
            六是“三上”企業(yè)報送報表及時,沒有發(fā)現虛報、瞞報、漏報、拒報、屢次遲報統(tǒng)計報表的行為,網報直報率達100%;
            七是企業(yè)指定了統(tǒng)計負責人,配備落實了專兼職統(tǒng)計人員,有部分人員參加了統(tǒng)計上崗培訓,做到了持證上崗。
            三、存在問題
            通過對“三上”企業(yè)的檢查結果來看,我鎮(zhèn)“企業(yè)一套表”推進還是順利的,成效是明顯的,但也存在一些不足之處:一是部分企業(yè)統(tǒng)計法律意識比較談薄;二是部分企業(yè)對統(tǒng)計工作不夠了解、不夠重視;三是部分企業(yè)的統(tǒng)計員沒有持證上崗,業(yè)務素質有待提高;四是統(tǒng)計人員的變動頻繁,導致新接替的統(tǒng)計人員因業(yè)務不熟悉,對數據的評估存在一定的誤差;五是企業(yè)的統(tǒng)計制度不健全,有待進一步完善。
            四、整改情況及下一步計劃
            一是加大對統(tǒng)計法律法規(guī)的學習宣傳力度,提高統(tǒng)計人員的法律意識。
            二是進一步加強對“三上”企業(yè)統(tǒng)計工作的業(yè)務指導,進一步提高企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視;
            三是加強對“三上”企業(yè)的督促檢查,強化數據質量意識,確保企業(yè)聯(lián)網直報工作及時、統(tǒng)計數據真實可信;
            四是提高統(tǒng)計人員的業(yè)務素質,所有在職專兼職統(tǒng)計人員參加統(tǒng)計上崗培訓或統(tǒng)計繼續(xù)教育,做到持證上崗;
            五是要提高對統(tǒng)計工作的認識,強化責任感和使命感,嚴禁統(tǒng)計資料遺失,杜絕數出多門,相互矛盾,確保統(tǒng)計數據及時、準確、規(guī)范、完整;
            六是加快完善、健全企業(yè)的統(tǒng)計制度,確保統(tǒng)計工作制度化、規(guī)范化。
            關于自查報告 篇7
            我中心深入開展了“民主評議政風行風”活動,本著“找準問題,深抓根源,定好方向,邊查邊改”的總體思路,圍繞抓好征求意見、評價分析、排查梳理等重點環(huán)節(jié)開展工作,切實把握原則、把好關口,努力在“求深”、“求真”、“求實”上下功夫,確保了排查梳理階段的工作質量。
            通過排查梳理歸納出為以下幾個方面?,F匯報如下:
            1、中心接種門診接種兒童人數較多,人群比較擁擠,排隊時間長;服務意識還有待于進一步增強。個別醫(yī)務人員的服務意識不強,禮貌待患、方便病人、優(yōu)質服務和語言文明等有待進一步完善;
            2、經召開病陪人座談會,部分住院患者代表反映二樓住院區(qū)域無廁所,要求二樓能夠建設廁所;
            3、輸液室空間過于狹小,兒童和成人輸液室沒有單獨設置;
            4、工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務、微笑服務、主動服務、耐心服務、文明服務”的要求還不夠自覺,個別時候還做不到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;有時還做不到受理、咨詢一樣熱情,生人、熟人一樣和氣,干部、群眾一樣尊重,忙時、閑時一樣耐心。如對待對新農合報銷法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想,不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作,有時態(tài)度生硬,不能盡最大可能為群眾提供方便。
            5、服務流程、導向標識、便民措施等方面還需要進一步改進;
            6、衛(wèi)生保潔工作還需進一步加強,門診及病房服務設施還不能完全滿足患者需求,需要更新和完善;
            針對查擺出來的問題,我中心采取積極有效措施,整改提高,通過建立整改臺賬、健全各項制度、完善管理、加強醫(yī)德教育,努力讓群眾看到實效,實現“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”奮斗目標。
            一是在新興南路問天廣場東側門頭區(qū)域新建一處接種門診,分流部分接種兒童,切實提高群眾滿意度。提高服務群眾意識,進一步樹立醫(yī)院服務品牌。對醫(yī)院所有職工進行包括服務理念、服務流程、服務言行、服務規(guī)范、醫(yī)患溝通的重
            要性、形式、內容、技巧等方面的教育和培訓。達到增強溝通意識、轉變服務觀念、規(guī)范服務行為、明確溝通內容、掌握溝通技巧、提高溝通效果的目的,使加強醫(yī)患溝通成為廣大醫(yī)務人員的自覺行為。
            認真開展患者滿意度調查和出院患者回訪,收集出院患者對醫(yī)療技術、服務態(tài)度、治療效果、康復指導、醫(yī)德醫(yī)風等方面的評價意見和改進建議,通過采取用“心”溝通和良好的溝通技巧,減少和化解醫(yī)患之間的矛盾和糾紛,用嶄新的服務形象樹立醫(yī)院服務品牌。
            二是新建一處水沖式廁所,方便行動不便的住院患者。
            三是中心分別設置了兒童和成人輸液室,并安裝了空調和電視等服務設施。
            四是優(yōu)化服務流程,進一步完善各項便民措施。合理安排門急診服務、簡化門急診和入、出院服務流程。改善群眾就醫(yī)體驗,促進醫(yī)患和諧。
            完善導醫(yī)臺等便民服務窗口功能;在門診大廳和住院病區(qū)明示醫(yī)療技術服務項目、收費標準和醫(yī)院服務對象投訴舉報處理流程,方便病人查詢和監(jiān)督舉報。
            五是加強后勤管理,進一步強化服務保障。行政和后勤人員要認真執(zhí)行工作制度,堅持為臨床一線服務的中心思想,加強與醫(yī)療工作的溝通和協(xié)調,圍繞醫(yī)療開展主動服務,努力構建團結一心,和諧向上的服務環(huán)境。
            加強服務設施建設,更新和改進門診及病房服務設施,滿足患者需求。完善院內各種導向標識,加強對室內外環(huán)境保潔的管理力度
            六是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,進一步提高醫(yī)德水平,讓群眾滿意。
            通過設立意見箱、投訴電話、出院病人回訪等形式接受服務對象監(jiān)督,認真開展患者滿意度調查
            以開展民主評議行風活動作為推進衛(wèi)生糾風工作維護群眾利益的重要載體,繼續(xù)發(fā)揮行風監(jiān)督員作用
            高度關注并積極參與政風行風熱線,認真傾聽群眾呼聲,及時解決群眾反映的突出問題,努力讓群眾滿意。