你也許需要"季度公司工作計劃"這樣的內(nèi)容。至誠可以前知，預測未來才能做好計劃，我們需要先了解的是怎樣去寫工作計劃。工作計劃可以引起自己對目標的關(guān)注?？赡苣銜矚g，歡迎分享！
    季度公司工作計劃 篇1
    20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務工作是在去年開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動的基礎上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，以“二甲復審”為契機，提升服務水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，以嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”活動經(jīng)驗的基礎上，特制定20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務”工作計劃。
    一、指導思想
    我科將以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務理念，以“二甲復審”為契機，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務。
    二、工作目標
    以患者滿意為總體目標，夯實基礎，鞏固成果，以病人的要求為工作起點，以病人滿意度為工作終點，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作，提升服務，持續(xù)改進護理質(zhì)量。
    三、工作措施
    1、修訂各種制度、標準 繼續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、常規(guī)服務規(guī)范及標準。繼續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法，完善護理不良事件上報與督查制度，加強管理。
    2、全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務
    （1）加強基礎理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。從“三基三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務培訓，內(nèi)容包括基礎理論、法律法規(guī)、服務意識，強化基礎及分級落實并保證質(zhì)量。
    （2）提高實際工作能力，培訓?？乒歉?。
    （3）加強專業(yè)技術(shù)操作培訓。牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，同時組織開展技能操作競賽活動，進一步強化訓練，提升技能操作水平，從而提高護理服務。
    （4）加強禮儀規(guī)范學習。
    （5）采取各種形式的學習培訓，以提高全院人員的業(yè)務素質(zhì)，提高觀察病情、落實護理措施、記錄文書的能力。
    3、加強管理，確保安全
    （1）加強重點環(huán)節(jié)的管理，轉(zhuǎn)運、交接、R瘡等，建立并完善流程及管理評價程序。抓住交接班、每月一次的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強管理確保目標實現(xiàn)。
    （2）加強安全監(jiān)控管理，每月組織科室進行安全隱患排查及差錯、投數(shù)的原因分析討論，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范措施與改進措施。
    （3）加強科室管理。每周對科室管理、基礎、安全、文書書寫、儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查，對存在的問題立即指出并限期反饋，在每月的工作例會上進行總結(jié)；對優(yōu)質(zhì)質(zhì)量控制
    4、夯實基礎
    （1）切實做好基礎，使工作更加規(guī)范化。保持整潔、無異味、無污跡，物品擺設整齊規(guī)范，勤巡視，善于觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    5、嚴格落實責任制整體
    （1）優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班，閑時可輪休。
    （2）優(yōu)質(zhì)服務設立責任組長x名、責任人x名，每名責任人x名。全程的工作，切實做好優(yōu)質(zhì)服務。
    （3）全面履行職責。整合基礎、病情觀察、治療、溝通和健康指導等，為患者提供全面、全程、連續(xù)的服務。密切觀察患者病情，及時溝通，與患者溝通，開展健康教育和指導，提供心理咨詢。
    （4）服務充分體現(xiàn)?？铺厣?，依據(jù)特點豐富服務，為提供人性化護理服務保障患者安全。
    5、定期滿意度調(diào)查
    （1）每月組織召開工休座談會，定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)工作的意見和建議。
    （2）每季度進行滿意度調(diào)查從操作技術(shù)、儀容儀表、、制定整改措施，及時反饋。從心里滿意，要求每位樹立良好的服務態(tài)度，把滿意作為工作的最終目標，盡可能的提供方便，杜絕 生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生，決不允許發(fā)生爭吵。
    6、加強健康教育 ：優(yōu)質(zhì)服務績效考核措施，堅持客觀、公平、 公開原則，分配向一線傾斜，調(diào)動積極性。建立人員的績效考核登記，依據(jù)責任出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、 滿意度、科室評選，進行獎勵補償，對積極者、貢獻大的在年終增加獎勵力度。
    季度公司工作計劃 篇2
    在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史，季度個人銷售工作計劃?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到："銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿"。做一名剛強的業(yè)務員。
    下半年工作計劃如下：
    一，市場SWOT分析
    (1)，優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。
    (2)，劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
    總之老品牌占山為王，市場，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
    二，產(chǎn)品需求分析
    1，童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。
    2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
    3，家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。
    4，體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。
    5，金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
    6，造船業(yè)等等。
    三，自己工作如下：
    1,以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市場。
    2,對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。
    3,在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。
    4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案，工作計劃《季度個人銷售工作計劃》。
    5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
    6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。
    四，對自己工作要求如下：
    1,一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。
    3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
    4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
    5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。
    6,要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
    7,到十一月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。
    8,十月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
    9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基礎。
    五.在以后的銷售工作中采用："重點式"和"深度式"銷售相結(jié)合。
    采用"顧問式"銷售和"電話式"銷售相結(jié)合。
    六，在鋼管銷售上，我主張三步走原則：
    (一)，整理所有可能用鋼管的客戶資料，分為主客戶，潛在客戶和有意向客戶。
    (二)，從中找出使用我們的產(chǎn)品客戶，重點跟蹤。這分兩種：1，用量大的客戶2，用量小的客戶。
    (三)，根據(jù)客戶的實際情況，做合理化銷售建議書，不同的客戶不同的規(guī)格不同的價格。
    七，嚴格按照公司的規(guī)章制度工作，上班不遲到，下班不早退，衣服整潔干凈要有素養(yǎng)，給人一種樂觀的感覺，給同事領導主動打招呼，建立友好關(guān)系。
    以上就是我這季度的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。也許在一個新的市場，新的環(huán)境之下。會有這樣那樣的艱難，我會咬緊牙關(guān)，渡過困難。我深信：成功永遠屬于那些敢于奮進敢于拼搏的人士。我會盡百倍的努力爭取把市場做好。讓領導放心。為公司做出自己最大的貢獻。
    20____年9月15日
    季度公司工作計劃 篇3
    時間漸漸跳轉(zhuǎn)到了20xx年，過去的一切，包括我們在過去的努力和成績，都已經(jīng)化成了歷史。面對全新的一年，xxx公司有著全新的方向和路線。而對于我們財務部來說，也是極其重要的全新的一年?，F(xiàn)在開始，我們過去所取得的這些成績都已經(jīng)化為了歷史。面對全新的一年，我們也做出了全新的計劃和安排。
    一、上一年工作延續(xù)以及新的方向
    在過去一年的工作中，我們根據(jù)公司的方向和進度，對過去一年的公司收支做完了核對和整理。但是還有許留下的問題需要在今年的工作正式的開始前完成。并且，根據(jù)公司的發(fā)展，在今年我們有全新的發(fā)展方向，為了能走在公司的前面，我們在工作前有許多需要解決的事情。并且也要對財務部的員工做好思想培訓，確保員工能在這一年的工作中做得更好。
    二、管理計劃
    為了能在今年的財務工作中更好更優(yōu)秀的完成任務，抓緊對員工的管理是必不可少的。作為財務部門的管理者，我在管理方面，急需加強。不僅僅是我自己，在20xx年的工作中，我要帶動員工們的自我管理能力，強化他們的自我管理，提升他們對自己的管理要求。當然，作為管理者，我要做好帶頭作用，以身作則的帶動管理，提升員工個人素質(zhì)。
    三、招聘計劃
    第一季度的工作中，會有不少的實習生在年后尋找工作。作為管理，我也要把好關(guān)卡，在面試總守好關(guān)，根據(jù)公司的要求，選擇公司需要的人才。其次，因為會有新人加入，要對工作做好安排與準備，以及盡早挑選一些老員工作為帶教，減少培訓所帶來的影響。
    四、培訓計劃
    首先從基礎的工作培訓起，前期通過各員工的工作情況要做好今后發(fā)展的安排，根據(jù)個人的實力以及努力程度，分級別的進行細化指導。對于不努力以及工作能力實在不行的實習生，還是需要及時的辭退，防止出現(xiàn)失誤。
    五、結(jié)束語
    第一季度工作剛剛開頭，在很多地方都需要嚴抓，緊抓。作為管理者，更是不能掉以輕心。在20xx年的工作中，我要嚴格的做自己的管理工作，防止在工作中出現(xiàn)紕漏。
    一年之計在于春，第一季度，是開始的時候，相信大家都已經(jīng)做好準備，養(yǎng)足了精神。在全新的一年里，我們財務部一定會為公司帶來更多的貢獻。
    季度公司工作計劃 篇4
    過去的一個季度，綜合辦公室在公司領導的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
    xx月至xx月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告xx份;整理對外發(fā)文xx份;整理外部收文xx份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導，完善公司制度
    根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責任心。
    對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項活動
    綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;xx月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;xx月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;xx月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務質(zhì)量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作
    1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務區(qū)各項配套設施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。xx月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止xx月份，公司目前在崗人員xx人。
    3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放
    下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
    xx月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷xx余起。另，公司于xx月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核，制定了合理的辦法
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
    6、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
    綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮x個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
    7、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
    綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格。
    8、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題
    1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。即將過去，新的一個季度將要到來。在新的一個季度里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。現(xiàn)將工作計劃匯報如下：
    (一)、加強溝通，抓好宣傳工作
    綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
    (三)、完善績效考核制度，使之更有序進行
    公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。
    績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。綜合辦公室在績效考核工作的基礎上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。
    (四)、完善培訓、福利機制。
    企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時，xx月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    (五)、完善各類物品的采購招標工作
    走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    季度公司工作計劃 篇5
    工作績效始終超越本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：在規(guī)定的時間之前完成任務，完成任務的數(shù)量、質(zhì)量明顯超出規(guī)定的標準，且能夠比較好推動公司業(yè)績。(10)優(yōu)良115135%
    工作績效經(jīng)常超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務并經(jīng)常提前完成任務，經(jīng)常在數(shù)量、質(zhì)量上超出規(guī)定的標準，且能夠比較好推動部門工作。(8)常態(tài)95115%
    工作績效經(jīng)常維持或偶爾超出本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：基本上達到規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準。(6)需改進7595%
    工作績效基本維持或偶爾未達到本職位常規(guī)標準要求，通常具有下列表現(xiàn)：偶有小的疏漏，有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準。(4)不良4075%
    工作績效顯著低于常規(guī)本職位正常工作標準的要求，通常具有下列表現(xiàn)：工作中出現(xiàn)大的失誤，或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準。
    季度公司工作計劃 篇6
    隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高，xx的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結(jié)合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)去年的銷售工作，市場反應的問題如下：
    一、市場方面
    1、客戶維護：回訪不及時，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無動力不能及客戶所需。
    2、客戶開發(fā)：一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
    3、市場動向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。
    4、競爭對手：根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
    5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。
    二、管理方面
    1、三月份起“xx酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“xx酒業(yè)有限公司”各部門的相對印章。
    2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設立最低庫存量。
    3、細化出貨流程，確保商品的出貨質(zhì)量。
    4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
    三、銷售回款方面
    本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如：xx商行和x酒x業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。
    四、第一季度的工作重點
    1、市場開發(fā)：
    （1）展示與我公司合作的優(yōu)勢。
    （2）闡述公司的經(jīng)營理念。
    （3）解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
    2、維護客戶：
    （1）對于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
    （2）在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業(yè)信息。
    3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結(jié)合。
    五、第一季度對自己有以下要求
    1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。
    2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
    3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
    4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
    5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
    6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
    7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
    季度公司工作計劃 篇7
    加強公司人事部工作的計劃性及制度執(zhí)行，人事部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，制訂出人事部20xx年第二季度工作計劃。
    一、建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊
    規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件，本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度：《員工手冊》（包括《獎懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等）。員工從進入公司到崗位變動，從績效考核到批評處分，從日?？荚u到離職，人事行政部都按照文件的程序進行操作，采取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性，能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴肅氛圍。
    二、人力資源招聘與配置
    人才的需求主要來自幾個方面，一是業(yè)務的良性增長，需要不斷增加員工數(shù)量；二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足；三是人才吸引與挽留的問題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段，提高招聘效率，為公司及時供應人才，才能保障并推動業(yè)務的快速進展。招聘，表面上看是人事部的工作職責之一，但其實，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達成兩者的和諧統(tǒng)一。（現(xiàn)階段我們相當需要面對及考慮的問題）
    1）在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時候，它要求這個人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔什么樣的工作，可以在何方向上進一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說，找到的人是不是合乎這個要求，才能保證招聘的效果。）
    2）及時地信息溝通用人部門和人事部將會對新進員工進行初試和復試的過程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務能力，是否能適應公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
    3）為了保證公司招聘工作的及時有效性，行政部門將采取以下招聘方式 ：
    媒體廣告招聘：主要是分析其成功率再做考慮。
    現(xiàn)場招聘會：這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流（相當于初試），而且可以直觀展示公司的企業(yè)文化。這種方式效率比較高，可以快速淘汰不合格人員，控制應聘者的數(shù)量，同時現(xiàn)場招聘通常會與網(wǎng)絡招聘推出，并且有一定的時效性。
    內(nèi)部招聘：這種招聘的費用極少，能提高員工士氣，申請者對公司相當了解，適應公司的企業(yè)文化和管理操作流程，能較快進入工作狀態(tài)；而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
    員工推薦：員工推薦在一般公司應用得比較廣泛，主要是招聘成本比較小，應聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性，基本素質(zhì)較為可靠，但存在裙帶關(guān)系有時不利于管理。
    具體實施時間：
    根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實際人力需求情況決定。
    三、員工的培訓與開發(fā)
    盡管每位員工的成功標準各有不同，但追求成功卻是每位員工的目標。因此，培訓不僅是員工追逐的個人目標，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責任。給員工成長的空間和發(fā)展的機會，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部本年的培訓目標。通過完善《員工培訓制度》，并根據(jù)各部門的培訓需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓計劃，從基礎的技能培訓、檢測培訓、項目管理培訓、團隊合作培訓、個人意識培訓、新員工企業(yè)文化培訓等等來滿足企業(yè)的需要。
    具體實施時間：
    1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓需求編制20XX年度公司員工培訓計劃，計劃春節(jié)前完成；
    2、采用培訓的形式：內(nèi)部培訓教材；；外聘講師到企業(yè)授課；派出需要培訓人員到外部學習；選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進行培訓；爭取對有培養(yǎng)前途的職員進行輪崗培訓；以老帶新培訓；員工自我培訓（讀書、工作總結(jié)等方式）等。
    3、計劃培訓內(nèi)容：根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。主要應重點培訓以下幾個方面內(nèi)容：企業(yè)管理、品質(zhì)管理、質(zhì)量管理、實際操作、心靈激勵、新進員工公司企業(yè)文化和制度培訓等。
    4、培訓時間安排：內(nèi)部培訓時間由各部門及人事部溝通培訓，外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進度適時安排培訓；外派人員走出去參加學習將根據(jù)業(yè)務需要和本部門工作計劃安排。
    季度公司工作計劃 篇8
    新的季度到來，意味著新的計劃也要持續(xù)跟進，在第三季度，我司的工作計劃如下：
    一、充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識
    1、每周召開一次工作例會，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。
    2、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生，愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力。
    二、轉(zhuǎn)變思想，端正態(tài)度，牢樹為業(yè)主（住戶）服務意識
    為了提升服務水平，我們將推行＂全員首接責任制＂每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務中心，并有義務跟蹤處理結(jié)果，通知建議人，使服務得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心，并在首接責任制的同時，推進＂一站式＂全新的服務理念。
    三、激活管理機制
    1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制，即各部門員工崗位分工明確，各司其職，各盡其能，直接向主管負責，主管直接向經(jīng)理負責，同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。
    2、管理處實行定時值班制，改變工作作風，提高辦事效率，向業(yè)主公布管理處常設（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音。
    3、制定切實可行的管理措施，推行＂首問責任制＂。
    4、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。
    5、月績效考核工作盡量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進。
    6、完善用人制度，競爭上崗，末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。
    7、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設高效團隊，增強管理處員工的凝集力。
    四、嚴格管理，提高管理水平和服務質(zhì)量
    1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%，投訴處理回訪率100%。
    2、小區(qū)業(yè)主對服務工作的滿意率達90%以上。
    3、急修及時，返工﹑返修率不高于2%。
    4、治安、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。
    5、房屋本體及設施、設備按計劃保養(yǎng)，運行正常，無管理責任事故發(fā)生。
    6、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組，負責開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。
    7、本年度記錄﹑資料保存完整，及時歸檔。
    8、物業(yè)管理服務費收繳率達95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。
    五、加大培訓力度，注重培訓效果
    管理處挑選精兵強將，成立以經(jīng)理為主的培訓實施小組，對新入職及在職員工進行培訓：
    1、新入職培訓
    為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢），熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度、考核制度等），掌握基本的服務知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等）。通過職前培訓可以使新招員工熟悉和適應新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能。
    崗前培訓內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu)、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神、消防安全知識、物業(yè)管理基礎知識等內(nèi)容。
    2、在職培訓
    六、培訓內(nèi)容
    1、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
    2、xx物業(yè)公司的《員工手冊》。
    3、企業(yè)發(fā)展、公司規(guī)劃、公司理念、組織機構(gòu)。
    4、各部門相關(guān)的專業(yè)知識。
    通過以上培訓內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。
    工作效率和服務質(zhì)量，為顧客提供溫馨、禮貌、熱情、安全、舒適的優(yōu)質(zhì)服務。
    3、設備設施維護：按機電運行和維修分工的原則，對小區(qū)所有的機電設施設備進行層層落實，做到物有所管、管有成效、保質(zhì)增質(zhì)。確保小區(qū)的供配電、給排水、水泵、消防等正常運行，做到周、月、季度保養(yǎng)有計劃，有落實，杜絕發(fā)生重大安全責任事故。
    4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度，力爭在此方面有較大的改觀。
    5、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度。
    6、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放；臨時車輛采用臨時收費管理；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同，車主支付保管費。
    7、安全、消防管理：加強對保安員應知應會、禮儀、管理技能、溝通技巧、應急突發(fā)事件的處理等的培訓，完善標識系統(tǒng)，對外來人員（裝修人員）進出識別登記、出租屋的登記、住戶搬運、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。
    七、做好接管驗收工作
    新建物業(yè)竣工驗收后、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應及時組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收，它側(cè)重觀感是否合格、設施設備的使用是否符合業(yè)主要求；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為。
    八、開展多種經(jīng)營與措施
    管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟，努力創(chuàng)建＂社區(qū)經(jīng)濟圈＂，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。
    1、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務中心和成立便民服務點，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務統(tǒng)一搞活管好。
    2、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當收取一定費用。
    3、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出。
    4、修訂管理處有償服務標準，增加有償服務項目。
    季度公司工作計劃 篇9
    一季度以來，銀行圍繞開門紅的各項業(yè)務競爭指標，努力開展工作，截至20_年x月x日末，參照各項業(yè)務的全年任務指標，對于各項完成的和未完成的任務，進行以下工作總結(jié)并作出二季度的工作計劃：
    一、個人儲蓄存款：截至3月末，_支行個人儲蓄存款新增_萬元，完成開門紅任務的107%。儲蓄存款分布不均，主要集中在大客戶這一塊，容易導致一走款就會嚴重影響到儲蓄存款的進度，針對這一問題，我支行下階段除了對原有的中高端客戶進行維護外，大力拓展中型客戶，主要針對福建商會等一些中型客戶進行營銷，加大其對我行的忠誠度，穩(wěn)定儲蓄存款。
    二、個人中間業(yè)務：20_年開門紅期間，我行銀行卡業(yè)務出件114，完成開門紅任務的22%;網(wǎng)銀完成895戶，完成率為21%;手機完成856戶，完成率為41%;電話銀行完成456戶，完成率為54%。這些中間業(yè)務完成率不高的原因主要是目前到網(wǎng)點的客戶數(shù)不多，且許多客戶都已經(jīng)被營銷過的，網(wǎng)點所能達到的效果不是很明顯。通過分析，我支行下一季度通過中小企業(yè)放貸、代發(fā)工資以及零貸業(yè)務的發(fā)展，拉動包括借記卡、貸記卡、網(wǎng)銀等各項中間業(yè)務的發(fā)展，爭取趕上各項任務的時間進度，提前完成各項任務指標。
    三、保險、貴金屬和理財：在一季度中，我行的保險出單率和貴金屬的銷售并不是很高，主要存在的問題是客戶對于保險的抵觸情緒，對貴金屬了解的不是很多;鑒于此，下一階段，我行將要求員工加大營銷力度，只有開口營銷了才會有機會有出單的可能。對于理財這一方面，主要存在的問題由于總行控制的原因，理財?shù)氖找娌⒉皇嵌家恢备哂谄渌?，特別是在三月份，有部分客戶就是因為收益的原因?qū)⑵淇铐椶D(zhuǎn)至其他行，因此，下一階段在營銷新的客戶的同時，我們還要做好原有客戶的維護，例如贈送一些小禮品之類的東西，提高其對我行的忠誠度，屆時即使其他行即使有比我行高的收益，客戶可能也不會為了那點收益而將其存款轉(zhuǎn)到其他行。
    季度公司工作計劃 篇10
    1制定11年銷售工作計劃:科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況，揚長避短、尋求機會、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
    2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場情況合理性、在市場精耕的前提下，精兵簡政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
    3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力：
    集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產(chǎn)品知識、應用技術(shù)知識、營銷理論知識，形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
    4科學市場調(diào)研、督促協(xié)助市場銷售：
    市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力、鞏固銷售力。因此，市場部只有不斷的了解市場、拜訪市場、調(diào)研競品、分析原因、找出差距、并針對各區(qū)域?qū)嶋H情況匯報總經(jīng)理、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各區(qū)域經(jīng)理必須按月完成
    5協(xié)調(diào)部門職能、樹立良好企業(yè)文化：
    行政人事部：行政人事部門的功能和職責就是直接對總經(jīng)理負責、協(xié)調(diào)各部門工作、建立完整的人事檔案，制定科學的人才競爭獎懲機制，考察各部人員工作情況，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才，挖掘銷售人員潛力，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
    研發(fā)部生產(chǎn)部：研發(fā)生產(chǎn)部門的職責是以市場需求為導向，通過市場需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品功能、把握產(chǎn)品質(zhì)量、嚴格推行ISO-2000質(zhì)量體系，向市場推出競爭力產(chǎn)品。因此，市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息，使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標，在不斷調(diào)整自身產(chǎn)品不足之處的同時，并為企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)適合客戶和市場需求的好產(chǎn)品來贏得市場和客戶。
    市場留守、物流部：直接對銷售部負責，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉(zhuǎn)交生產(chǎn)步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把產(chǎn)品送到目的地和客戶的手中，為銷售部作好質(zhì)的服務。作為市場部，更應該建議、指導、督促、協(xié)助他們的工作。
    季度公司工作計劃 篇11
    三個月的時間很快就過去了，全年的四分之一任務也在我勤勤懇懇的工作中圓滿的被完成。在第一季度中，雖然被節(jié)假日耽誤了不少的時間，但是我仍舊沒有放松下心態(tài)，在上級的英明決定下，做出了不小的成績。因此在第二個季度中，我要再接再厲，繼續(xù)給公司創(chuàng)造更高的效益：
    一、加深客戶之間的聯(lián)系
    在第二季度中，繼續(xù)實施貫徹全年的方針，和老客戶加強聯(lián)系，鍛煉和新客戶打交道的能力。
    在平時有什么產(chǎn)品的新情況、優(yōu)惠，及時聯(lián)系客戶，為客戶著想，急客戶之所急，為客戶想辦法解決難題，讓客戶一直對公司的產(chǎn)品保持信心，以及對我本人的信任。
    通過細心觀察客戶所需，在有空閑的時候，舉辦小型的聚會，為客戶之間連線搭橋，促成更加深入的業(yè)務往來，同時在聚會上積極的宣傳，讓客戶帶動朋友一起合作。
    二、深刻認識產(chǎn)品的性能
    在市場的開發(fā)上，只有對公司的產(chǎn)品一點一點的分析，才能看到具有潛力的市場，以及在這個過程中能夠發(fā)展成為新客戶的人。所以每天都要看看自己對于產(chǎn)品的認識是不是有更進一步的了解，自己對于產(chǎn)品的性能使用情況是不是變化的，有沒有新的用途可以開發(fā)出來，這些都將成為銷售過程中可以細化解說的地方，對銷售更加有利。
    三、不放松對專業(yè)知識的學習
    對于每一天都有變化的今天來說，我們要做好足夠的準備來迎接更加成熟的消費者。因此對于銷售方面的知識，就不能夠因為已經(jīng)是一個能夠?qū)a(chǎn)品銷售出去的普通的銷售員而懈怠，反而更要深入的研究現(xiàn)在消費的心態(tài)，客戶的心理，從而做到知己知彼，才能將自己的業(yè)務成功的推銷出去。
    只要我在工作上每天都進步一點點，在長積月累下來，我的經(jīng)驗更加豐富，知識儲備也變得更多，業(yè)務能力也會增強，相信在未來能夠有巨大的變化。所以今年的第二個季度中，我會以更加嚴格的姿態(tài)，去面對接下來的挑戰(zhàn)。
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