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        收發(fā)室年終總結(jié)5篇

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            時間從指間流逝,我們辛苦一年的工作終于要結(jié)束了。此時崗位年度總結(jié)撰寫任務(wù)已然要添加到工作列表中,年度工作總結(jié)可以幫助我們更好地評估自己的工作表現(xiàn)增強自信心。今天出國留學(xué)網(wǎng)整理了收發(fā)室年終總結(jié),還希望您能從本網(wǎng)頁有所收獲!
            收發(fā)室年終總結(jié) 篇1
            收發(fā)室的工作范圍 收發(fā)室工作人員主要負責辦公樓的安全保衛(wèi)、外來人員和車輛的控制、報刊和信件的收發(fā)等工作,其主要職責如下:
            1、增強安全防范意識和責任意識,做到恪盡職守,警鐘常鳴。
            2、負責工廠的安全保衛(wèi)工作,加強對工廠的夜間巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告領(lǐng)導(dǎo)。如遇被盜、火災(zāi)等突發(fā)事件,及時報警、妥善處置。
            3、負責工廠門窗等設(shè)施的看護,發(fā)現(xiàn)門、窗出現(xiàn)問題,及時上報領(lǐng)導(dǎo),進行妥善處置。
            4、負責進出院人員和車輛的控制,非本廠人員要詳實登記,對外單位車輛來廠要詳細詢問并登記后方可入院內(nèi),禁止出租車進入院內(nèi),特殊情況需請示后處置。
            5、工作期間堅守工作崗位,不因無故離開收發(fā)室,耽誤本職工作。確需離開收發(fā)室,要關(guān)好大門,并不能長時間沒人。
            6、負責報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。及時、準確完成報刊、雜志、信件的收發(fā)。
            7、開水器旁的接水筒倒水,并定期清洗水箱。
            8、負責院內(nèi)影背墻以北(除綠地)的地面衛(wèi)生,及大門口前東西五米衛(wèi)生,做到日日清掃,保持干凈。
            9、收發(fā)室內(nèi)部衛(wèi)生。
            10、完成廠領(lǐng)導(dǎo)分配的其他各項工作。
            收發(fā)室年終總結(jié) 篇2
            近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行十九大精神,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
            一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
            搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
            一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。
            結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文導(dǎo)、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
            二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
            我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。
            尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在 “保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
            三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。
            我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。
            我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
            二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
            辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
            一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
            我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
            二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
            辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。
            在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《xx檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助xx公司和xx公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
            三是后勤保障工作全面落實。
            值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動; 門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
            三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
            我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。
            我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋20多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
            我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
            今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
            收發(fā)室年終總結(jié) 篇3
            在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將__年工作總結(jié)報告如下:
            一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
            搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
            一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。
            結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
            二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
            我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責,認真當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育” 材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
            三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。
            我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。
            我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
            做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
            辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
            一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。
            我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4____條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵崳恳患虑?、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
            二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
            辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
            同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
            三是后勤保障工作全面落實。
            值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
            三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
            我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2____間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。
            同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
            我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。
            今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
            收發(fā)室年終總結(jié) 篇4
            學(xué)校收發(fā)室的工作是一項服務(wù)性很強的工作,它工作職責是傳遞信息,是對校內(nèi)校外通信聯(lián)絡(luò)的一個中轉(zhuǎn)站,服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)、科研、生活,它的工作好壞,直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發(fā)室是隸屬于接待服務(wù)中心的一個服務(wù)性機構(gòu),它主要負責接收和分發(fā)全校的報刊、文件、信函、包裹等,以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發(fā)等工作項目。
            我在工作中懷著高度的工作責任感,和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件,偷竊他人信件、郵資,及時派發(fā)和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發(fā)室工作可以分為三大類:
            1、重復(fù)性和繁瑣性收發(fā)室工作內(nèi)容上,每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件,以及對信件、郵件的登錄和派發(fā);工作流程上,每天也是基本相同,郵局派發(fā)信件報刊的時間也很有規(guī)律。但盡管收發(fā)室工作在內(nèi)容、流程以及時間上都有急強的規(guī)律性,但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點,使得收發(fā)室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多,又不具有規(guī)律性,可能一天要辦理幾十個小業(yè)務(wù),耗時不多但十分零散。
            2、時效性和準確性這一特點主要體現(xiàn)在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物,上面登錄的都是新近發(fā)生的國內(nèi)外大事,人們正是由于其時效性強才訂閱的,因此,收發(fā)室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜志,以及準確的派發(fā)各種刊物也是很重要。
            3、規(guī)范性和技巧性工作的規(guī)范性主要指收發(fā)室工作工作時間規(guī)范、工作制度規(guī)范、工作程序規(guī)范。工作時間上嚴格按照規(guī)定時間上下班,以確保郵局順利送抵和收件人順利領(lǐng)取郵件雜志。程序規(guī)范主要指郵件領(lǐng)取者必須嚴格按照:出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。
            在郵件領(lǐng)取人找到自己姓名后,收發(fā)室必須根據(jù)郵件標簽認真核對,并做好記錄。
            我們工作的規(guī)律性,可以根據(jù)工作特點找到技巧,例如報紙的分發(fā),可以根據(jù)各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式,這樣可以大大節(jié)省時間。開始時我完成所有報紙分發(fā)需要40分鐘,掌握技巧后可以把時間控制在25分鐘以內(nèi),大大提高了工作的效率。我的.啟示與收獲
            通過這一學(xué)期天的工作,雖然工資不高,但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機關(guān)工作類似的事務(wù),我對機關(guān)工作有了一個感性的認識,收發(fā)室工作和機關(guān)工作一樣都需要極強的嚴肅性。
            從工作中我知道認真的真正含義。它不僅僅指仔細,還應(yīng)該包括對從事工作的思考,從中對工作有個全面的認識,只有這樣才能真正做好一個工作,無論其簡單還是復(fù)雜,重要還是不值得一提。
            另一方面,這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機會。由于性格特點我以前很少與外界交往,人際圈僅僅包括一些同學(xué)和朋友。而這次實踐,我接觸到學(xué)校不同人群,讓我知道了人際交往中,應(yīng)該根據(jù)不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧,還要善于捕捉對象的表情信息。
            只有這樣才能真正達到溝通的目的。
            學(xué)校作為事業(yè)單位,其管理方式與企業(yè)很不相同,但是無論事業(yè)單位、黨政機關(guān),抑或是公私企業(yè),其辦公室業(yè)務(wù),都有其相似之處。從小小收發(fā)室工作,引申到公司企業(yè),都要求工作人員學(xué)會工作,學(xué)會學(xué)習(xí)觀察。
            因為只有通過自己手和眼,感覺到和看到的才是最真實的最可靠的。
            收發(fā)室年終總結(jié) 篇5
            起初我被安排到校收發(fā)室實習(xí),基本工作就是分報、管理師生的信件包裹。收發(fā)室的王老師待我十分熱情,工作上很有耐心的告訴我該如何做好這份工作以及工作中的種種細節(jié),生活上也給予我好多幫助,更時常鼓勵我要努力學(xué)習(xí)。和王老師在一起工作很有收穫也很快樂。在收發(fā)室實習(xí)期間,我不僅從報紙上瞭解到好多信息和知識,還日益熟練的掌握了怎樣合理的管理、登記和分發(fā)報紙、雜誌和包裹。我感覺到收發(fā)室的工作需要很嚴謹細緻的工作態(tài)度,要不得一絲的馬虎。而且我每天還接觸到好多老師和同學(xué),也和好多人成為了朋友,大家都很關(guān)心我,很讓我感動。
            在收發(fā)室實習(xí)了一個月后我被調(diào)到文印室工作,在這里我又學(xué)到了好多東西。平時課堂上學(xué)到的文檔設(shè)計、文字輸入等電腦操作也漸漸熟練了,還學(xué)會了怎樣使用復(fù)印機、速印機等,了解了學(xué)校和各部門的文件是通過怎樣的程序製作出來的。和同學(xué)在一起我們也解決了好多工作上的問題,我們工作、生活上互相幫助,學(xué)習(xí)上互相鼓勵、督促,大家每天都這樣快樂的過著,一起進步著。在文印室我同樣認識了好多老師和領(lǐng)導(dǎo),在工作上他們都很熱心的幫助我們,即使我們工作出了差錯也不責怪,并且細細告訴我們該怎樣操作才會避免。他們常常關(guān)心我們的學(xué)習(xí)和生活,我們倍感親切。
            雖然我的實習(xí)生活沒有在派出所那麼豐富多彩,但是也頗讓人受益匪淺,不僅掌握了好多知識,而且得到了好多幫助,經(jīng)歷了好多感覺自己長大了,不管怎樣,這些都是我很寶貴的經(jīng)驗,都將是我人生的一筆寶貴的財富。我將會繼續(xù)努力,為我的人生奮斗不息。
            在這里真的很感謝實習(xí)期間幫助過我的各位老師和同學(xué),感謝518宿舍的各位美女。我會在心里永遠記你們的好,感恩前行。