考慮到你的需求，出國留學(xué)網(wǎng)編輯特意整理了“微信營銷的方案”。綜觀成大事的人，他們對于重要事情的方案設(shè)計非常重視，在我們想要盡快完成工作計劃的時候。我們通常需要提前準(zhǔn)備好方案，方案具有備忘錄和備案的作用。更多信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站！
    微信營銷的方案 篇1
    微信用戶突破4.6億，占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)的80%的流量入口來源。移動應(yīng)用正在成為人們獲取資訊和生活服務(wù)的第一入口，正加速向“智能移動終端的移動互聯(lián)網(wǎng)模式遷移。移動互聯(lián)網(wǎng)時代，搶占用戶的手機(jī)桌面，就是未來的主流。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)搶占渠道是通過企業(yè)網(wǎng)站，移動互聯(lián)網(wǎng)時代，需要的就是基于微信的手機(jī)網(wǎng)站，也就是手機(jī)版本的webapp。
    微信使用人數(shù)數(shù)據(jù)：
    據(jù)非正式公布的信息，微信用戶男性占了63%，20-30歲之間的青年占了74%。
    所以把握住了微信，就等于把握住了客戶。
    針對汽車行業(yè)競爭激烈，宣傳成本高，用戶流失量大，用戶投訴多等一系列問題，微信海團(tuán)隊精心為汽車行業(yè)打造了一套汽車行業(yè)專屬解決方案。從微網(wǎng)站、微應(yīng)用、微活動、微會員卡、微客服這五大模塊完美解決汽車行業(yè)所面臨的各種難題。
    一、微網(wǎng)站——汽車行業(yè)門戶：
    汽車行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)門戶建設(shè)，包括車型介紹、優(yōu)惠活動、預(yù)約試駕、附近4S店、一鍵導(dǎo)航、一鍵撥號等全方位展示功能，將汽車品牌信息、服務(wù)全面具體展示在微信端，為消費者提供有價值的資訊，消費者在微信上能了解到足夠全的信息，滿足消費者的需要。同時一鍵導(dǎo)航功能指引消費者就近到店試駕，促成購買，一鍵撥號功能解決消費者記不住電話號碼的難題。
    同時，微頁面下方還開啟了分享、評論功能，用戶可以把自己喜歡的車型信息分享到騰訊微博、新浪微博、朋友圈、人人網(wǎng)等社交媒體，讓更多的用戶看到，獲得更大的曝光率。同時，評論功能為用戶提供了發(fā)現(xiàn)喜歡同款車型的好友及暢談空間，車友們聚集在一塊，增強(qiáng)了用戶活躍度以及用戶對官方微信的黏性。
    二、微活動——刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤
    你還在為傳統(tǒng)的活動方式參與用戶少而煩惱嗎?微信海云平臺針對汽車行業(yè)研發(fā)的刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤，新奇好玩，而且參與方式簡單，能夠快速的吸引新用戶關(guān)注并且參與，定期舉行微信活動還能促進(jìn)消費者對4S店的好感度，最終將消費者吸引到店里來購買。并且通過定期的微信營銷活動贈送給老顧客一些禮品，維系和老顧客之間的關(guān)系，增加老顧客對該店的忠誠度，老顧客在升級換代、二次購車的時候再次光顧該店，有時還會推薦給身邊的親朋好友，再次促進(jìn)銷售。
    案例展示：
    汽車4S店微信公眾平臺在未接入微信海云平臺微活動時每日通過群發(fā)消息推送活動信息吸引參與用戶非常少，而且由于內(nèi)容形式單調(diào)，用戶體驗不佳，微信公眾平臺的用戶流失，在使用微信海云平臺的微活動之后，每日吸引來的用戶上升，由微活動促成銷售量提升。
    三、微應(yīng)用——預(yù)約試駕(保養(yǎng))、一鍵導(dǎo)航
    (一)預(yù)約試駕功能：
    現(xiàn)在的消費者一般通過打電話預(yù)約和登陸官網(wǎng)填寫申請信息這兩種形式進(jìn)行預(yù)約試駕。電話預(yù)約耗費時間較長，記錄人員手寫登記也比較麻煩，而且有時會因為電話音質(zhì)和說話口音問題等出現(xiàn)聽不清楚而出現(xiàn)信息記錄錯誤的情況。而登陸官網(wǎng)填寫則需要電腦，因為電腦端的頁面在手機(jī)上閱讀體驗不佳，消費者不能隨時隨地的預(yù)約試駕。
    微信海云平臺推出微信端預(yù)約試駕功能，消費者只需在微信端輸入微信昵稱(號)、姓名、性別、手機(jī)號、地址等信息提前預(yù)約，操作便捷，消費者可隨時隨地進(jìn)行申請試駕，為消費者解決了登陸網(wǎng)頁和打電話的麻煩，微信預(yù)約輕松搞定。同時商家也把消費者集中到微信這一個平臺上，商家提取、統(tǒng)計消費者信息也更方便，易操作。
    汽車4S店由于登陸官網(wǎng)和電話預(yù)約的麻煩，在應(yīng)用微信預(yù)約試駕功能后，消費者預(yù)約試駕更方便，商家也通過微信通知消費者前來試駕，省去了電話通知和短信通知的不便和費用，消費者申請試駕的比率上升，實際到店試駕的比率上升，銷售額也上升。
    二、一鍵導(dǎo)航功能：
    消費者買車除了價格因素以外，還需要考慮4S店與家之間的距離，一般會選擇就近購買，方便以后到店進(jìn)行維修、洗車、保養(yǎng)等。你還在為消費者因為找不到4S店的具體位置，而失去了這個客戶而煩惱嗎?
    基于消費者對于汽車行業(yè)具體地理位置的需求，微信海云平臺研發(fā)一鍵導(dǎo)航功能，方便消費者快速定位自己地理位置并進(jìn)行導(dǎo)航，全程引導(dǎo)消費者到店進(jìn)行試駕或購買，為您快速解決因無法快速找到商家位置而導(dǎo)致客戶流失的問題。
    汽車4S店在使用一鍵導(dǎo)航功能之前基本都是通過電話或短信形式提示消費者商家的位置，由于電話音質(zhì)問題對導(dǎo)航效果形成很大的影響，同時電話和短信無法實現(xiàn)實時導(dǎo)航，導(dǎo)致用戶流失，最終到店的用戶對此種導(dǎo)航形式的表示非常不滿。在使用一鍵導(dǎo)航功能之后，用戶通過微信即可實現(xiàn)實時查詢乘車路線，快速精確的找到商家位置，用戶到店人數(shù)增加了，并且對一鍵導(dǎo)航的方式贊賞有加，大大提升了客戶對商家的滿意度，同時也提高了商家的工作效率。
    三、微會員——電子會員卡
    由于消費者買了車以后都需要維修或者定期保養(yǎng)服務(wù)，因此對每個車主都建立了一個檔案，但是每個車主買的車型不一樣，所享受的優(yōu)惠和服務(wù)也不一樣，而且一個車主同時有幾個卡，比如保養(yǎng)卡、洗車卡等。4S店制作卡片和管理起來比較麻煩，而且車主有可能自己都不清楚自己應(yīng)該享受的優(yōu)惠和服務(wù)內(nèi)容，而且經(jīng)常會出現(xiàn)忘記帶卡的情況。當(dāng)有優(yōu)惠信息需要通知車主時，通過打電話或發(fā)送短信的形式告知，比較麻煩，且所需要的人力和費用較高。
    微信海云平臺推出的微會員功能可收集會員信息建立商家的消費者數(shù)據(jù)庫，并方便管理，從而為會員提供專屬服務(wù)。只需一個電子微會員卡就可以將全部的促銷優(yōu)惠、會員專享等服務(wù)信息直接顯示在微會員頁面，消費者可直接通過自己的會員卡自己的積分、可以享受的服務(wù)、優(yōu)惠等。將商家已有的線上用戶吸引至線下進(jìn)行二次消費，直接促進(jìn)商家的營業(yè)額提升，消費者到店消費后只需要拿出手機(jī)出示自己的微會員卡，就可享受優(yōu)惠服務(wù)，免去了攜帶多個實體卡的麻煩，方便了顧客，也提升了服務(wù)質(zhì)量，提升了消費者對4S店服務(wù)的滿意度，同時也為商家減少了實體卡的制作成本和信息發(fā)送成本。
    汽車4S店微信公眾平臺在使用微會員之前，基本是通過填寫表格的形式收集用戶信息建立數(shù)據(jù)庫，再錄入到電腦，操作復(fù)雜，效率低下，管理麻煩，不能做到個性化的消息推送;使用微信海微會員系統(tǒng)后，用戶填寫個人信息獲取會員卡，自動生成分組，管理方便。在使用微會員系統(tǒng)后，優(yōu)惠活動期間大幅提高用戶每日到店量。而且根據(jù)會員卡綁定建立商家自己的消費者數(shù)據(jù)庫之后，微信平臺用戶的互動率提升，大大提高用戶對商家的忠誠度?；谖⑿诺幕有?、朋友圈快速傳播的特性，為商家節(jié)約制卡成本和會員信息發(fā)送成本。
    五、微客服——人機(jī)值守、一鍵撥號
    你的客服正在為每天接到數(shù)以百計的客戶電話而感到壓力山大嗎?你的店有因為客戶電話太多而不能及時處理而遭到客戶投訴嗎?你有因為客戶需要緊急救援時而記不住你們的客服電話而抱怨你們的服務(wù)做的差嗎?
    微信海云平臺研發(fā)圖文、語音、文字鏈接、電話直撥、地理位置等多種形式智能客服，配合人工客服進(jìn)行人機(jī)值守為用戶提升全面的咨詢引導(dǎo)服務(wù)。對于一些常見問題，建立常見問題知識庫，用戶點擊或是發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞即可在第一時間得到相應(yīng)的解答和幫助。同時微信海云平臺智能客服可接入商橋客服系統(tǒng)，方便用戶直接在微信平臺進(jìn)行咨詢、與客服人員進(jìn)行溝通。
    一鍵撥號功能把微信和聯(lián)系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，客戶只需輕輕一按就可直接撥打電話，不再需要熟背電話號碼?？蛻粼谛枰o急救援和遇到實時故障時，撥打客服電話就成了一件極為簡單的事情，不再為電話號碼記不住而發(fā)愁，你再也不需要為遭到客戶投訴或無法及時為客戶處理故障而頭疼了，一鍵撥號就幫你搞定了。
    微信營銷的方案 篇2
    商場微信營銷方案（一）
    微信商城針對不同行業(yè)，需要與企業(yè)形成行之有效的策略組合形成企業(yè)營銷戰(zhàn)略。包括與微信粉絲的線下互動、粉絲購買的轉(zhuǎn)化、與企業(yè)戰(zhàn)略配合度、與其他傳播的相成作用。
    從需求上來說，不同的行業(yè)，對微信商城有不同的出發(fā)點：金融行業(yè)注重的是服務(wù)，快消品行業(yè)的消費者更在意體驗效果，服務(wù)型行業(yè)更注重便利性、多選擇性……
    而通過對這種需求的發(fā)掘，找到其核心點，形成“視覺化的賣點設(shè)計”、“功能化的服務(wù)設(shè)置”、“體驗化的品牌形象”這三個層面完成微信商城的策略基礎(chǔ)。微信商城的主陣地在微信上，而營銷策略不一定是全部發(fā)生在網(wǎng)絡(luò)。
    究其本質(zhì)而言，微信只是一個社會化營銷“利器”，而不是一個占據(jù)它就能夠占據(jù)未來的“戰(zhàn)場”。
    微信商城不是“美容院”，所以我們不能期望王寶強(qiáng)進(jìn)去就變成王力宏，然后遇上范冰冰，開始了沒羞沒臊的童話生活……這是傳統(tǒng)營銷思維中的推廣模式。
    而在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社會化營銷思維模式下，“王力宏”可能是最好的，但喜歡王寶強(qiáng)的“女神”未必要少。在社會化營銷時代，所有的營銷原點不再是產(chǎn)品丶品牌，而是專注于
    我們的產(chǎn)品和品牌的那群人——即我們的“粉絲群體”。 而在與客戶的合作過程中，我們都會從兩個問題出發(fā)，來解決客戶需求和疑問。首先是我們（客戶）能做什么？粉絲營銷，本質(zhì)是人的營銷。而我們所做的，就是幫助客戶努力擺正位置，去找準(zhǔn)并滿足粉絲的愛好和需求。
    從實際過程來說，就是要根據(jù)自己的企業(yè)特色和戰(zhàn)略規(guī)劃，要首先做好微信的“定位”和“形象”構(gòu)建。要專注并滿足于我們的“粉絲”群體的喜好和品味，把我們的產(chǎn)品或這服務(wù)做到極致化。以金融行業(yè)的客戶為例，消費者關(guān)心的是這家公司的收益怎么樣，服務(wù)態(tài)度好不好，風(fēng)險高不高等等。
    消費者的需求很多，如果我們?nèi)ヒ灰粷M足他們，把王寶強(qiáng)打造成王力宏，那么，我們勢必要泯然于眾。
    實際上，我們通過對現(xiàn)有消費者的研究，與消費者達(dá)成這樣的共識——我們的客戶在交易的便捷性和自主性方面，確實要勝過其他競爭企業(yè)很多。
    于是，我們形成了這樣的`思路：
    第一步，通過極致快的服務(wù)形成話題，吸引更多的關(guān)注和體驗。
    第二步，對現(xiàn)有體驗者進(jìn)行深度影響，迅速轉(zhuǎn)化為實際購買，創(chuàng)造出更好的服務(wù)和口碑。
    兩個過程周而復(fù)始，從而形成一個良好的營銷生態(tài)圈。
    其次，微信能做什么？解決這個問題，不僅要求我們對微信定位丶微信策略的了解，更需要我們要對微信營銷有一個企業(yè)戰(zhàn)略層面上的認(rèn)知。
    如同很多不成功的微信商城的營銷案例，企業(yè)在進(jìn)入之時，總是賦予了微信商城的營銷過多期望，而忽視了微信策略與企業(yè)戰(zhàn)略的互動。而一旦企業(yè)在微信商城的營銷上出現(xiàn)瓶頸，就簡單的歸結(jié)為“王寶強(qiáng)不適合形象代言”這樣的粗暴論調(diào)，實在是有失偏頗。
    如上我們所說，微信商城的營銷是一個社會化營銷的“利器”，更應(yīng)該是企業(yè)互動營銷戰(zhàn)略的一部分。
    商場微信營銷方案（二）
    對于企業(yè)和商家來說，無論你是否喜歡微信營銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場，想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮，涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情?，F(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營，預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說，同樣也開始對微信營銷“試水”。
    在上海，不少商場官方微信平臺已正式投入運行，為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關(guān)鍵。
    開通官方微信發(fā)布促銷信息
    近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10 平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來這是東方商廈的官方微信。
    過了一會兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
    對于這種新鮮的營銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時就喜歡到江灣商圈購物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動，馬上就可以知道了?！?BR>    近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關(guān)注體驗式消費的新需求。
    “我們和東方商廈合作，借助微信平臺，也讓他們的營銷手段更加多元化?！痹撠?fù)責(zé)人透露，此前該平臺已經(jīng)試運行了一個月，目前粉絲數(shù)量已突破1000 人，每天還有不少新粉絲加入。
    據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動，分析消費者的消費習(xí)慣、客單價、消費頻率等，制定不同頁面的個性化菜單，實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推廣。
    記者也體驗了一把，掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡，并有會員卡編號、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費時，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
    “平時得消費360 元才能申請辦理會員卡，這下只用一秒的時間，掃一掃二維碼就能成為會員，還省去了普通辦卡的繁瑣過程?！笔忻裢跖空f道。
    東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺已吸引兩萬多新會員，老會員仍保留原功效，作為一種新的營銷模式，東方商廈將長期運營，消費者能持續(xù)享用會員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。
    微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產(chǎn)生反感情緒？ 東方商廈營銷負(fù)責(zé)人表示，商場只會發(fā)送實用性信息，且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。
    上海多家百貨嘗試推出微信
    近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會店、大洋百貨店、SM 百貨店、新世界百貨等6 家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。
    “我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式?！苯?，遠(yuǎn)東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺4 月底上線，截至昨日，粉絲已有500 多人?！艾F(xiàn)在每天會新增粉絲40 多人?！痹撊耸勘硎?，微信平臺還處于摸索階段，是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長期合作。
    “我們的微信平臺今年4 月初才啟動。”南坪萬達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35 歲之間。該人士表示，相對于微博點到面的傳播方式，微信點對點的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
    微信營銷自行試水有風(fēng)險
    雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗，但是盲目涉及這項新興的營銷市場，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場。全國知名的微信運營團(tuán)隊——上海暉碩微盟weimob的ceo 孫濤勇表示：“雖然微信營銷起點不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人才想要做好微信服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間，但都沒有效果，所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作?！?BR>    鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
    “百貨商家試水微信營銷，無疑會有效刺激消費者的消費神經(jīng)，讓消費者嘗到更多甜頭。”重慶大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認(rèn)為，依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù)，將信息接收團(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營銷方式不僅討巧，也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?BR>    曾國平說，對企業(yè)而言，微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團(tuán)隊可以通過微信后臺對活動效果進(jìn)行分析，了解活動的具體效果，便于以后有的放矢。
    對于商場百貨運營微信營銷，市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實是商家的一種營銷手段，真正吸引消費者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。
    微信營銷的方案 篇3
    一、雙十一運營三大法則
    (一)雙十一拼的不是當(dāng)天，而是預(yù)熱。
    雙十一打的從來不是當(dāng)天，整個期間60%-70%的銷量是在11月1日到11月10日這10天內(nèi)完成，而雙十一當(dāng)天能完成的銷量僅占30%-40%。
    (二)提高店鋪日銷水平是雙十一過后最重要的目標(biāo)。
    店鋪最重要的是日銷能力而不是活動能力，因此雙十一當(dāng)天最重要的目的不是為了賣貨和清倉，而是為了提高雙十一后的日銷水平。雙十一后，店鋪的日銷水平應(yīng)該是雙十一之前的2倍甚至以上。
    (三)不貪，認(rèn)清自己的能力。
    去年雙十一有不少大賣家積壓大量庫存是為什么?原因很簡單，就是一個「貪」字。淘寶小二為了沖擊業(yè)績，為了達(dá)成kpi拼命慫恿賣家備貨?！肛澞睢挂粍?，也許本該XXw的目標(biāo)，因為小二慫恿就備貨5000w，最直接的結(jié)果就是導(dǎo)致雙十一當(dāng)天賣不出去，整個12月都在清庫存，來年節(jié)奏被打亂。
    本站推薦區(qū)域：
    1：微網(wǎng)站，微商城，微點餐，微酒店，微點單，微會員等微信服務(wù)搭建，支持定制開發(fā)，可出售源碼，查看詳情
    2：微信營銷功能定制搭建服務(wù)，低至50，微網(wǎng)站，微商城，微酒店，微點單，微會員等。點此處即可聯(lián)系我們
    3：微信中自動跳轉(zhuǎn)淘寶天貓網(wǎng)址，無需買家復(fù)制鏈接，不再讓淘寶網(wǎng)址屏蔽。qq：2936028297，查看詳情
    作為賣家我們應(yīng)該清楚意識到自己所在的位置，一定要量力而行，不要貪圖雙十一做多大規(guī)模。而是應(yīng)該考慮雙十一之后我店鋪日常動銷能提高到一個什么樣的水平。
    二、今年雙十一平臺的變化
    (一)平臺瓶頸顯現(xiàn)，新用戶增長乏力
    (1)今年雙十一和去年相比整體規(guī)?？隙〞ツ辏浅嗌偈俏粗獢?shù)，個人預(yù)計在20%左右。為什么增量幅度不大，因為天貓獲取新用戶的能力已經(jīng)大大減弱。
    (2)今年各大電商平臺都在拼命搞類聚劃算模式，價格戰(zhàn)打的熱火朝天，消費者的購買力有點涸澤而漁了，雙十一雖然旺季，還有多少瘋狂的購買力是個未知數(shù)啊!
    (3)傳統(tǒng)企業(yè)被徹底喚醒，紛紛涌入電商領(lǐng)域，僧多而粥不見漲，這也會使得今年的雙十一商家業(yè)績充滿很多變數(shù)。
    淘寶為什么要做雙十一?淘寶雙十一的初衷并不僅僅是為了做業(yè)績，而是零售地產(chǎn)慣常的玩法，整個規(guī)模宏大的購物節(jié)，來吸引人流刺激消費，塑造一個品牌效應(yīng)：它要讓人知道電商的厲害，讓消費者知道淘寶可以有很便宜很好的貨品，讓這一天的消費集中爆發(fā);通過不斷提升的業(yè)績讓傳統(tǒng)品牌知道電商的威力。前幾年每次雙十一過后，淘寶的流量會比雙十一之前提高很多，入住的傳統(tǒng)企業(yè)也會大大增加。
    但是，從XX年開始網(wǎng)購用戶的增長已經(jīng)基本上達(dá)到極致，而且線上和線下的用戶達(dá)成了一個相對的平衡。從個人情況和身邊的例子可以看出，網(wǎng)購的產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)憂和服務(wù)不完善以及線上線下價格趨于接近，讓不少網(wǎng)購用戶回歸線下消費。天貓在沒有更多新用戶的進(jìn)入下，整個雙十一增長幅度也會變得比較小，老顧客挖掘，成了新用戶獲取成本變高提升銷售的極其重要的一塊。
    (二)移動端將成今年雙十一新看點
    越來越賣家開始注重移動端的.運營，但是在移動端坦白說還沒有什么好的辦法。如果雙十一本身有會場，要關(guān)注你移動端會場的位置，會場坑位的數(shù)量。這里提供一個新思路：移動端要從站外考慮，而不是簡單的考慮站內(nèi)流量。
    三、天貓玩轉(zhuǎn)雙十一的大節(jié)奏時間安排分配
    首先，雙十一從運營角度來說，不應(yīng)該作為一個整天規(guī)劃，而是要分成四個時間段：a、0：00-3：00;b、8：00-16：00;c、16：00-20：00;d、20：00-24：00。每個時間段，商家之間的pk重點是不一樣的，可能玩了多次雙十一的賣家都沒想明白。
    a、0：00-3：00這個時間段拼的是預(yù)熱。
    這之前講過預(yù)熱決定整個店鋪60%-70%的銷量。預(yù)熱的核心目標(biāo)是收藏量，具體包括：你發(fā)了多少優(yōu)惠券，有多少人收藏了你的店鋪，收藏了你寶貝，關(guān)注了你店鋪，以及把寶貝添加了購物車。這樣，消費者才有可能來你店鋪購物。
    預(yù)熱階段，添加到購物車是一個非常重要的環(huán)節(jié)，商家應(yīng)該讓消費者盡可能從收藏添加到購物車，這樣才能更好的達(dá)成轉(zhuǎn)化。
    這段時間的消費者心理是什么?什么樣的消費者會熬到晚上0：00等著雙十一開閘來購買你的東西?「貪便宜」，是這個時間段內(nèi)消費者最主要的心理，他們不愿放棄已領(lǐng)的優(yōu)惠券或者特殊便宜機(jī)會，他要在這個時間段內(nèi)變現(xiàn)。
    舉個例子，針對老用戶可以通過發(fā)送短信，告知在2：00之前下單付款能獲得什么樣的折扣、獎勵等等。
    b、8：00-16：00這個時間段拼的是搜索。
    今年雙十一是星期二，是一個正常上班的日子，不急在凌晨擠兌，而是從容的購物，這樣的用戶購物行為以搜索為主，所以這個時段拼的是搜索。搜索怎么實現(xiàn)呢?每年的雙十一，比如搜索「絲襪」這個詞，下面會出來4個頻道：綜合排序、銷量優(yōu)先、人氣，還有一個重要的頻道條叫「雙十一盛典」，在雙十一當(dāng)天，很多人會點這個出來的寶貝。如果搜「絲襪」，點開這個頻道，在它的首頁下面，假如你有20個豆腐塊，你還會覺得會場資源重要嗎?
    如何才能實現(xiàn)這20個豆腐塊出現(xiàn)在這個首頁呢?大家記住這句話「把別人的預(yù)熱期變成自己熱賣期」。11月1日到10日這個時間段，當(dāng)別人都在預(yù)熱的時候，我們就開始賣，因為雙十一之前的銷量都會計入權(quán)重，銷量和權(quán)重上來了，排名也會跟著提高，當(dāng)天帶來的自然流量是非?？捎^的。
    雙十一當(dāng)天銷量不計權(quán)重，淘寶搜索規(guī)則不會為了那一天而做更改，如果有小二告訴你雙十一當(dāng)天銷量計權(quán)重，在淘寶官方?jīng)]有正式出臺新規(guī)之前，都是忽悠人的話!漫長的預(yù)熱期，如果你放棄賣貨，一味押雙十一當(dāng)天，那你的自然搜索入口也會變得很少。如果雙十一當(dāng)天你有那么多坑位，那雙十一之后，依然會帶來大量的搜索流量，這會讓大促后的日常動銷能力提高一個臺階。
    c、16：00-20：00這個時間段拼活動資源。
    這個時間段，從消費者日常場景來看：開始收拾東西準(zhǔn)備下班，在路上，在家吃晚餐、陪小孩寫作業(yè)等等。他們的時間嚴(yán)重碎片化。
    這個時間段內(nèi)一般是做兩件事情：
    第一件事：拼資源。如果店鋪業(yè)績做的不錯，可以找小二要資源位，以標(biāo)桿業(yè)績打動他。
    第二個事情：拼活動。把當(dāng)天店鋪活動，商品活動，老顧客活動在這個時間段內(nèi)形成小高潮，用大獎刺激(iphone6)消費者把碎片時間轉(zhuǎn)化為購物時間。
    d、20：00-24：00最后這個時間段拼氛圍
    最后這個時間段，雙十一馬上結(jié)束，這個時間段消費者會抓住最后時間段購買雙十一便宜和心儀的產(chǎn)品，擔(dān)心錯失最佳優(yōu)惠期。
    所以整個店鋪應(yīng)該營造出緊迫的氛圍：雙十一倒計時，抽獎活動結(jié)束通知，熱賣寶貝即將售罄標(biāo)簽……讓顧客進(jìn)入店鋪來感覺錯了這個村就沒這個店的緊張感，加快促使下單。
    以上四個點，就是如何做好雙十一把握的大節(jié)奏。
    四、雙十一大促之后怎么讓店鋪日銷提升
    雙十一結(jié)束后，就完了嗎?沒有。整個雙十一前后應(yīng)當(dāng)劃分三個階段：10天預(yù)熱期，當(dāng)天超級熱賣期，10天答謝場。
    雙十一不計權(quán)重，雙十一之后又會計權(quán)重。在雙十一結(jié)束后的10天里，通過采取精彩繼續(xù)等活動提高整個店鋪的日銷能力，保住甚至提高雙十一之前的搜索坑位。
    為什么是10天呢?因為11月21日也就是雙十一結(jié)束后的10天，淘寶習(xí)慣性會安排聚劃算促銷，幫助備貨過多的商家，利用這10天和聚劃算資源，可以把多余庫存清理得七七八八。對于多時尚產(chǎn)業(yè)的賣家來說，如果在11月把庫存清完，那么整個12月份就會變得非常從容。然后1月份可以上新，辭舊迎新，搶在對手之前，迎來一年中最后一個上新活動。
    五、平臺外的流量將成為新一輪賣家pk的關(guān)鍵點
    在淘寶不管是pc端還是手機(jī)端，前面四個豆腐塊的流量一直比較穩(wěn)定的。就「絲襪」類目而言排名第三的流量只有排名第一的1/3，在淘內(nèi)真正有效的流量是有限的。出現(xiàn)這個原因是因為新增用戶少了，老用戶希望更快決策，不愿意花費更多的時間在尋找上面。
    第一點，目前競爭出現(xiàn)新的趨勢：以前大家都在爭綜合排序前三，今天很多類目已經(jīng)在爭銷量排序前三的位置。同樣直通車每個位置的流量也是有限的。所以說今天做天貓也好做淘寶也好，你都處于一個流量有限的大前提之下，在有限流量的情況下，想實現(xiàn)生意更大的發(fā)展，必須突破站內(nèi)流量桎梏。
    第二點，淘寶本身是一個流量分發(fā)者：從站外購買流量，然后賣給商家。它通過大體量低價格購買，然后翻數(shù)倍的價格賣給商家，流量成本越來越高。
    第三點，淘內(nèi)流量不夠經(jīng)濟(jì)：淘寶把單一流量賣給多元化商家。舉個例子，某男裝店客戶在購買完男裝之后，去的最多的店鋪是「七樂康」購買安全套，第二多的是去「三只松鼠」買零食。而三個店鋪卻需要分別打廣告獲取淘內(nèi)流量。
    不管做淘寶、天貓還是京東，平臺流量變得有限，站外流量日益變得重要。今后能否善于利用站外流量將成為電商賣家pk的關(guān)鍵!
    微信營銷推廣方案9
    對于企業(yè)和商家來說，無論你是否喜歡微信營銷，這種新興的推廣方式如同洪水般沖擊整個市場，想要在激烈的市場競爭中不被對手所擊垮，涉足微信營銷就成為企業(yè)經(jīng)理和商家店主必然要做的事情。現(xiàn)如今，滿大街的二維碼和各種電視節(jié)目的微信平臺運營，預(yù)示著微信營銷的浪潮已經(jīng)勢不可擋。對于百貨商場企業(yè)來說，同樣也開始對微信營銷“試水”。
    在上海，不少商場官方微信平臺已正式投入運行，為顧客提供“一對一”式的信息服務(wù)。業(yè)內(nèi)人士分析，微信目前還只是商家的一種促銷手段，如何鎖定目標(biāo)人群，是百貨企業(yè)能否借此吸引消費者入店的關(guān)鍵。
    開通官方微信發(fā)布促銷信息
    近日，江灣鎮(zhèn)站，兩位身上貼著10平方厘米大小的二維碼的美女模特一出現(xiàn)，就吸引了不少乘客的注意。部分乘客掏出手機(jī)掃描二維碼后發(fā)現(xiàn)，原來這是東方商廈的官方微信。
    過了一會兒，掃描二維碼后，成為了東方商廈官方微信粉絲的乘客，紛紛收到了東方商廈當(dāng)天系列優(yōu)惠促銷活動信息。
    對于這種新鮮的營銷方式，不少乘客都表示了歡迎。家住江灣醫(yī)院附近的市民劉雯表示：“我平時就喜歡到江灣商圈購物，現(xiàn)在比以前更方便了，東方商廈有什么新的促銷活動，馬上就可以知道了?！?BR>    近日，負(fù)責(zé)東方商廈的微信代運營工作的微盟weimob相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，商場選擇以這樣的方式進(jìn)行宣傳，是基于目前微信在消費者中的影響力和消費者更關(guān)注體驗式消費的新需求。
    “我們和東方商廈合作，借助微信平臺，也讓他們的營銷手段更加多元化?！痹撠?fù)責(zé)人透露，此前該平臺已經(jīng)試運行了一個月，目前粉絲數(shù)量已突破1000人，每天還有不少新粉絲加入。
    據(jù)了解，除了向粉絲發(fā)布包括視頻、圖片、語音、文字在內(nèi)的潮流訊息和精心安排的打折信息以外，該商場還想通過微盟weimob平臺與消費者的微信互動，分析消費者的消費習(xí)慣、客單價、消費頻率等，制定不同頁面的個性化菜單，實現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷推廣。
    記者也體驗了一把，掃描二維碼之后自動獲取一張電子版會員卡，并有會員卡編號、會員卡特權(quán)、會員卡說明和適用門店電話及地址，隨后記者在東方商廈內(nèi)消費時，只要向銷售人員出示手機(jī)就能享受到折扣。
    “平時得消費360元才能申請辦理會員卡，這下只用一秒的時間，掃一掃二維碼就能成為會員，還省去了普通辦卡的繁瑣過程。”市民王女士說道。
    東方商廈相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，這種將微信與會員制聯(lián)合營銷的模式在上海已經(jīng)有了較多的推廣，截至目前，微生活平臺已吸引兩萬多新會員，老會員仍保留原功效，作為一種新的營銷模式，東方商廈將長期運營，消費者能持續(xù)享用會員特權(quán)，除非刪除關(guān)注。
    微信促銷會不會像垃圾短信那樣讓消費者產(chǎn)生反感情緒?東方商廈營銷負(fù)責(zé)人表示，商場只會發(fā)送實用性信息，且發(fā)送頻率不會過于頻繁。消費者若實在不想接收，在微信中取消關(guān)注即可。
    上海多家百貨嘗試推出微信
    近日，記者了解到，上海的多家知名百貨企業(yè)均推出了微信平臺服務(wù)。在上海，除了東方商廈，南坪萬達(dá)百貨、遠(yuǎn)東百貨、遠(yuǎn)東百貨大都會店、大洋百貨店、SM百貨店、新世界百貨等6家企業(yè)也紛紛試水微信平臺。
    “我們把目光投向微信，也是在嘗試新的盈利模式?！苯眨h(yuǎn)東百貨微信平臺相關(guān)人士告訴記者，和微盟weimob合作，該微信平臺4月底上線，截至昨日，粉絲已有500多人?！艾F(xiàn)在每天會新增粉絲40多人?！痹撊耸勘硎荆⑿牌脚_還處于摸索階段，是否會帶來可觀的效益目前還是未知數(shù)。如果效果可觀，他們準(zhǔn)備和微盟weimob展開長期合作。
    “我們的微信平臺今年4月初才啟動?！蹦掀喝f達(dá)百貨相關(guān)人士介紹，盡管目前粉絲還不算多，但微信平臺的主要用戶年齡區(qū)間鎖定在18~35歲之間。該人士表示，相對于微博點到面的傳播方式，微信點對點的交流讓商家傳達(dá)的信息可以更細(xì)致、更人性化。
    微信營銷自行試水有風(fēng)險
    雖然商場百貨微信營銷的企業(yè)不少，也有一些企業(yè)探索出了一套自己的經(jīng)驗，但是盲目涉及這項新興的營銷市場，也有一些企業(yè)折戟成沙，黯然退場。全國知名的微信運營團(tuán)隊——上海暉碩微盟weimob的ceo孫濤勇表示：“雖然微信營銷起點不算高，但是操作上有非常多的細(xì)節(jié)需要把控，企業(yè)自己沒有專業(yè)的團(tuán)隊和人才想要做好微信服務(wù)，實現(xiàn)企業(yè)盈利，還是比較困難的，與我們洽談的企業(yè)也自己嘗試了一段時間，但都沒有效果，所以想與我們專業(yè)的微信代運營公司合作?！?BR>    鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵
    “百貨商家試水微信營銷，無疑會有效刺激消費者的消費神經(jīng)，讓消費者嘗到更多甜頭?！敝貞c大學(xué)教授曾國平昨日在接受記者采訪時認(rèn)為，依據(jù)后臺的大數(shù)據(jù)，將信息接收團(tuán)體進(jìn)行細(xì)分，投其所好的營銷方式不僅討巧，也能為商家?guī)砀嘤行Э土鳌?BR>    曾國平說，對企業(yè)而言，微信平臺的設(shè)置可算是顧客消費需求的觀察室。商場營銷團(tuán)隊可以通過微信后臺對活動效果進(jìn)行分析，了解活動的具體效果，便于以后有的放矢。
    對于商場百貨運營微信營銷，市零售商協(xié)會秘書長李運楊則有自己的獨特看法。他認(rèn)為，百貨企業(yè)涉足微信，其實是商家的一種營銷手段，真正吸引消費者的還是商品品質(zhì)和價格。百貨企業(yè)若想借助微信平臺獲得好的效果，如何鎖定目標(biāo)客戶群是關(guān)鍵。但是盲目迷信微信營銷的魔力，忽視了商品品質(zhì)和價格的本質(zhì)，這樣的百貨企業(yè)明顯是不會成功的。
    微信營銷的方案 篇4
    一份完整的策劃書分兩大部分，一是市場狀況分析,二是策劃書正文。策劃書網(wǎng)策劃書頻道就精心準(zhǔn)備了各類營銷策劃書范文，包括活動策劃書匯總精選、20xx策劃書模板大全匯總、微信營銷策劃方案等。
    許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例，那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一起來分享以下經(jīng)驗。
    一、建立微信平臺的官方公眾賬號
    微信平臺的公共賬號限制很低，哪怕是小的個體，也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號，這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷提供的便利條件，也展示出了微信營銷的大方向。
    建立微信平臺公眾賬號之后，需要巧妙的完善企業(yè)的信息，把我自身優(yōu)勢，推送自己的產(chǎn)品及服務(wù)，利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶，是一件和容易與用戶建立親很感的事情。
    二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動
    微信營銷公眾平臺具有豐富的功能，操作也很便捷，企業(yè)想要運營的內(nèi)容需要符合認(rèn)證平臺的需求，利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù)，很多信息都涉及到個人隱私，這是便需要一對一回復(fù)，還可以結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。
    微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理，具備一定的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識，這一點也很重要。
    三、利用微信本身特點進(jìn)行營銷，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用戶打招呼，也會起到一定的廣告作用
    四、選擇質(zhì)量高的推送內(nèi)容，讓用戶替你建立口碑，不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識，這些有用的信息都會引得用戶的分享，無形中形成了對企業(yè)的宣傳。事后對分享內(nèi)容的反響進(jìn)行整理分析，不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
    五、建立微信客戶檔案，在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息，建立良好的溝通關(guān)系，使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。
    以上操作并沒有具備多大的難度，成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行，只要用心去做，肯定會讓商家收到意想不到的效果。
    策劃書頻道精選推薦
    20xx策劃書格式大全匯總
    活動策劃書匯總精選
    微信營銷的方案 篇5
    像現(xiàn)在很多商家或者企業(yè)對于做微信營銷都有一種盲目從眾的心理，看到同行做微信營銷效果挺好，就自己也做一個，可是做出來后又不知道該怎么去運營了或者不知道該怎么去提升微信的價值，從而在微信營銷中找不到方向感。所以我們在做微信營銷前一定要制作好完整的微信營銷方案，對于微信營銷方案如何去做可能有很多人都存在疑問，下面針對如何制作微信營銷方案說下個人的見解：
    1、 開篇競爭對手分析
    一份優(yōu)秀的微信營銷方案開頭應(yīng)該是寫清楚競爭對手的分析，而不是那些虛無縹緲的話。
    開篇應(yīng)該給老板一目了然，競爭對手的分析是很容易立刻吸引老板眼球的信息，所以所以開篇我們會寫競爭對手的分析，他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的，這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
    2、 微信帶來價值體現(xiàn)
    第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值，中間記得寫上你們的企業(yè)名稱，出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣，對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號，如果這里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好，最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處，例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
    3、 運用數(shù)據(jù)分析結(jié)論做規(guī)劃
    這里可以把之前在微信做的活動效果，報名人數(shù)，客戶轉(zhuǎn)化等等列出來，然后進(jìn)行分析哪里做得好，哪里需要改進(jìn)，公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內(nèi)容是重點，特別是大企業(yè)，一定要盡量寫得詳細(xì)些，方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。
    4、 客戶最關(guān)心什么
    通過跟客戶交流，你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題，例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題，這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。
    5、 微信賬號運營計劃
    微信的運營計劃需要包括內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式等等方面，例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章，自定義菜單有哪些欄目，對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容，有什么作用，微信賬號如何推廣，活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃，順便可以申請一下活動支持，是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等，這里可以做個費用列表，讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費用，費用的事情要讓他心里有數(shù)，最好能注明那些是重要的，那些是非重要的費用，這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合，好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好，或在開會的時候可以先讓他們知道。
    6、工作內(nèi)容詳細(xì)說明，避免工作誤解
    如果你們是一個團(tuán)隊，必須要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作，每日工作的內(nèi)容有哪些，還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫，為什么？你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作，如果你不說清楚，老板會覺得你很閑，不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你，讓你無法專心做好微信營銷，所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板，寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的，要知道老板都是精明的，否則他就不會成為你的老板。
    7、 微信運營所來帶的效益預(yù)估
    這里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量，對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個預(yù)估，一般列個表，每隔一個季度賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。這里的信息是預(yù)估值，我們又不是神算，那會知道未來微信賬號會發(fā)展成什么樣子呢，不過需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行一個分析，把控一個大概進(jìn)度。
    小編精心推薦
    市場營銷策劃書 | 產(chǎn)品營銷策劃書 | 產(chǎn)品推廣策劃書 | 網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書