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光陰荏苒，歲月如梭！又一年過去了，事情的結(jié)束意味著另一個新事情的開始，我們寫一份總結(jié)對工作進行總結(jié)，工作總結(jié)的成績部分是總結(jié)的主要部分，必須講全、講夠，把工作中取得的成績充分反映出來。那這個工作總結(jié)的內(nèi)容要怎么寫？出國留學(xué)網(wǎng)特地為大家精心收集和整理了“半年工作總結(jié)怎么寫好”，希望對你有所幫助，動動手指請收藏一下！
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇1】
今年上半年為做好本工程的各項監(jiān)理工作，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在項目部的積極配合下，我駐地辦堅持“嚴格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，科學(xué)公正，廉潔自律”的監(jiān)理工作方針，基本實現(xiàn)了安全生產(chǎn)、文明施工、質(zhì)量合格、工期合理、廉潔高效的既定目標(biāo)?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、主要技術(shù)指標(biāo)
穩(wěn)定監(jiān)理隊伍，提高監(jiān)理素質(zhì)，為了穩(wěn)定監(jiān)理人員，保證工作的連續(xù)、順利進行，我們?yōu)楸O(jiān)理人員提供良好的辦公、生活條件，我駐地辦在xx租賃了一套住房作為駐地，并配置了較齊全的生活、辦公設(shè)施，為全體監(jiān)理人員提供了一個好的生活、辦公環(huán)境。改善監(jiān)理人員的生活駐地辦生活費由專人管理，做到專款專用，每月共同結(jié)算并公布生活帳款，對生活費的余款根據(jù)大家的意愿網(wǎng)購物品分發(fā)或直接發(fā)放現(xiàn)金，改善了監(jiān)理的生活，就能使監(jiān)理人員更好地投入工作。
給監(jiān)理人員更多的關(guān)心和支持監(jiān)理人員常年在外，工作的壓力、生活的枯燥考驗著每一個監(jiān)理人員的心理素質(zhì)，為了使監(jiān)理人員有一個健康、愉快的心情投入工作，我們的做法是：多找監(jiān)理人員談心，了解他們工作、生活上的問題和困難，并盡力地勸解、幫助；每周至少一次組織全體監(jiān)理人員會餐，讓大家在寬松的環(huán)境下更好地放松、交流，以促使駐地辦形成一個團結(jié)、協(xié)作的團隊，更好地促進了工作。
二、嚴格現(xiàn)場監(jiān)管，確保工程質(zhì)量
由于本合同段施工單位為xx本地企業(yè)，在現(xiàn)有建設(shè)環(huán)境下，不可否認地增加了監(jiān)理工作的難度，但本著為項目負責(zé)、為業(yè)主負責(zé)、為公司負責(zé)的目標(biāo)，駐地辦多途徑、多方法解決施工中存在的問題：現(xiàn)場能解決的問題，現(xiàn)場監(jiān)督解決。現(xiàn)場不能解決的問題，立即下發(fā)監(jiān)理工程師通知，并上傳至總監(jiān)辦。指令落實后，將指令及經(jīng)監(jiān)理檢查簽認的施工單位回復(fù)一并報總監(jiān)辦存檔；指令未落實或已落實未回復(fù)的，一律不予計量。
對施工管理方面或較嚴重的安全、質(zhì)量、進度方面的問題，邀請總監(jiān)辦、業(yè)主、技術(shù)服務(wù)組參加的專題會議，共同分析存在的問題，研究解決的措施。借助總監(jiān)辦加強現(xiàn)場控制，對現(xiàn)場不能立即落實或落實有難度的問題，立即向總監(jiān)辦匯報，爭取總監(jiān)辦相關(guān)部室或總監(jiān)的支持與協(xié)助，以加速問題的解決。
借助技術(shù)服務(wù)組的力量加強現(xiàn)場質(zhì)量控制，每次開工前均電話通知技術(shù)服務(wù)組開工項目、樁號和時間；技術(shù)服務(wù)組到場后，駐地或?qū)１O(jiān)與之密切配合，共同檢查施工工藝和質(zhì)量，對存在的問題共同討論，形成一致意見，共同向項目部提出問題和解決措施，共同督促整改，以達到保證質(zhì)量的目的。上半年借助技術(shù)服務(wù)組有效地解決了雙液注漿量不滿足設(shè)計要求、基層取芯不完整、路面碾壓工藝、路面滲水系數(shù)超標(biāo)等諸多技術(shù)問題。通過以上措施，堅持了監(jiān)理程序，做到了令行禁止，既加強了現(xiàn)場的監(jiān)管，工程也提高了監(jiān)理的威信，保證了工程質(zhì)量。
三、加強服務(wù)意識，提高工作效率
在嚴格監(jiān)理同時，我們不忘熱情服務(wù)，以及時、周到的服務(wù)提高工作效率，促搞好了與參建各方的溝通、配合，促進了工程的和諧、順利實施，我們合理調(diào)整人員，加大重點項目的控制力度。加強溝通配合，營造和諧的施工環(huán)境。要求監(jiān)理人員改變工作的方式方法，消除監(jiān)理人員凌駕于施工單位之上的錯誤心態(tài)，平等、友善地對待所有施工人員，并通過座談會等形式，加強駐地辦與項目部的溝通合，以創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。
實行監(jiān)幫結(jié)合，促進工程的順利實施。要求監(jiān)理人員充分理解施工中的難處，急承包人所急，想承包人所想，不是施工中困難與監(jiān)理無關(guān)，而是積極主動地想辦法、找措施幫助解決施工中的各種問題，多在超前控制和過程控制上下功夫，慎用或少用停工、返工、處罰等極端措施，促進了工程的順利進行，反過來也讓項目部和施工隊感受到監(jiān)理工作不是惡意的，而是善意的、必要的，從而主動、支持配合監(jiān)理工作。
在過去的上半年，我駐地辦全體監(jiān)理人員緊密團結(jié)，認真工作，順利的完成了監(jiān)理工作，然而我們的任務(wù)依然繁重，責(zé)任更加重大，我們將在繼續(xù)發(fā)揚自己的長處基礎(chǔ)上，爭取業(yè)主和公司的支持，借鑒兄弟單位的先進經(jīng)驗，努力克服自身的不足，一如既往地努力工作，一步一個腳印，一步一個臺階，將工作做得更好，圓滿完成合同文件賦予的任務(wù)！
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇2】
今年以來，我們按照局年度工作會議精神，緊緊圍繞安全和穩(wěn)定兩個重點，以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，立足科學(xué)發(fā)展觀，大力推進管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，求真務(wù)實，勵精圖治，扎實工作，狠抓落實，全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作有力長足發(fā)展，礦容礦貌發(fā)生了顯著變化，職工生活水平有力明顯提高，礦區(qū)形勢穩(wěn)定和諧，邁出了建設(shè)安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步，煤礦上半年工作總結(jié)。
1、狠抓事故預(yù)防，確保安全生產(chǎn)
今年以來，我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。嚴格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任，牢固樹立了“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理。
一是制定下發(fā)了《***煤礦關(guān)于搞好20xx年安全工作的決定》、《安全質(zhì)量獎罰實施細則》；制定完善了《***煤礦十一五防治水規(guī)劃》及《20xx年度防治水計劃》；制定了《防倒鉤管理規(guī)定》、《坑木管理規(guī)定》，有效地遏制了頂板事故的發(fā)生。
二是強化“一通三防”管理。堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及“一通三防”安全知識競賽活動，并舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓(xùn)班，使廣大干部職工進一步增強了“一通三防”安全業(yè)務(wù)知識，提高了對“一通三防”工作重要性的認識，切實把“一通三防”工作的責(zé)任落到了實處。認真開展瓦斯、煤塵、火災(zāi)專項治理。按局礦井風(fēng)量計算細則計算，并根據(jù)測定礦井風(fēng)量結(jié)果，合理分配用風(fēng)量，達到了以風(fēng)定產(chǎn)；完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。完善甲烷傳感器15臺，風(fēng)門開關(guān)傳感器11臺，設(shè)備開停傳感器5臺，風(fēng)速、溫度傳感器各3臺、2臺。同時購置了傳感器配件，保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測，同時對監(jiān)測人員進行了全面培訓(xùn)，提高了工作能力；加強瓦斯異常區(qū)域安全管理。根據(jù)***東二下山采區(qū)回采工作面及回風(fēng)隅角瓦斯時有增大，超限現(xiàn)象，及時召開專題會議，分析研究瓦斯涌出變化規(guī)律，制定了相應(yīng)的方案及安全措施，明確規(guī)定當(dāng)工作面回風(fēng)流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5％時必須停產(chǎn)的強硬措施，確保了安全生產(chǎn)；加強綜合防塵專項治理。更換防塵設(shè)施17處，各部轉(zhuǎn)載點配齊了灑水軟管，***東西大巷配備灑水車一輛，完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設(shè)施。嚴格定期沖塵制度，共累計沖洗巷道62740千米，消除了煤塵堆積現(xiàn)象。深入開展“一通三防”會戰(zhàn)。加強巷道維修，累計完成巷道大修387米，***東二總回錨噴490米，巷道失修率控制在1.02%左右，嚴重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制設(shè)施，封閉臨時通風(fēng)系統(tǒng)，使礦井風(fēng)量增加160m3/min,礦井負壓下降了10mmH2O，確保了礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理穩(wěn)定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會，及時研究解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次，及時形成會議紀要，并貫徹落實到基層。
四是加大安全監(jiān)督檢查力度。堅持每周一小查，每旬一大查的制度，每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進行一次全面檢查，并對查出的問題進行全面整改；各級管理干部、各業(yè)務(wù)科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴格檢查，對查出的隱患立即處理，對威脅人身安全的重大隱患盯住不放，該停產(chǎn)的必須停產(chǎn)處理，做到了不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。加大反“三違”力度，對查出“三違”人員除對本人進行經(jīng)濟處罰外還在井口喊號、區(qū)隊巡回檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育，起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。精心組織了“安全生產(chǎn)月”安全咨詢?nèi)栈顒印ⅰ熬诎踩杷竞退桶踩繂栃拧被顒?、女工家屬協(xié)管員對一線職工專訪活動，并在井口、區(qū)隊進行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙)、受傷職工到區(qū)隊進行現(xiàn)身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動，通過“安全生產(chǎn)月”活動，使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進步，安全質(zhì)量有了明顯提高。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇3】
我在x物業(yè)公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員，截止今天！時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標(biāo)，同時也激發(fā)我以新的姿態(tài)，去迎接新生活！
（一）面對現(xiàn)實，接受挑戰(zhàn)
整理帳目，其次對所有物品進行大盤點，對所有貨物進行分類有序擺放，通過這些努力后，整個x物業(yè)公司倉庫進入良性循環(huán)。
（二）理清頭緒，細化管理
每日庫存報表都由我一人負責(zé)！所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理：從新設(shè)計制定x物業(yè)公司管理規(guī)范，嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理，參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理，每天抽盤，每周小盤點，每月配合財務(wù)大盤點，作到賬目清晰，賬實相符。經(jīng)手貨款無一差錯，體現(xiàn)了一名財務(wù)人員的嚴謹和細致，近段時間來，賬實相符基本達到100%，實現(xiàn)無庫損！與公司同事緊密配合，做到庫存的結(jié)構(gòu)合理。緊盯各物品流動，認認真真做好每月的月報表。每月準(zhǔn)時向財務(wù)部發(fā)庫存月報表。并結(jié)合自身崗位，先后做出《進銷存明細帳》，固定資產(chǎn)表格，物品物資表格，物資申購匯總表格等，有力的配合了財務(wù)！對在庫物品進行分類管理，對工程類辦公類清潔類固定資產(chǎn)類等主要品項實施重點管理，在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購，努力降低其庫存量，對小品項等實行簡單控制，改方案實施做到了重點與一般的結(jié)合，降低了庫存，加速了庫存周轉(zhuǎn)率。
（三）進行信息化
隨著公司業(yè)務(wù)的連年增長，工程部需求物資夠大，日發(fā)貨收貨量也進一步擴大，在x物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下，實現(xiàn)了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，可以準(zhǔn)時看到庫存明細！該舉措大大方便公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流，整個x年不良庫存下降基本至零！
（四）堅持學(xué)習(xí)，與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領(lǐng)導(dǎo)給我講的倉庫管理的計劃和控制，最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導(dǎo)工作，提醒我保持學(xué)習(xí)，說公司在快速發(fā)展的同時，個人會有更大的.舞臺，與公司一起共成長！工作之余，我學(xué)習(xí)會計、營銷、管理、電腦等知識，在工作中充實和完善自己！回首過去兩年來的工作管理經(jīng)歷，我成熟許多，也成長許多，一直致力利于倉庫管理的合理化，整合進銷存。也深知一個團隊的重要性，只有與工程，財務(wù)等緊密配合才能更好的發(fā)揮倉庫管理員的職能！我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，愉快的度過了兩年難忘的時光！
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇4】
陰似箭，時光如梭，一轉(zhuǎn)眼我的實習(xí)生活就快結(jié)束了，還記得剛來參加實習(xí)的時候只是個很迷茫的大學(xué)生，懂得的也只是書本上的理論知識，而如今，經(jīng)過短短的護士實習(xí)，我已經(jīng)能夠運用理論知識來完成實際操作了，各方面本事都得到了很大的提高，為畢業(yè)后踏上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)。
護士實習(xí)主要是讓我們經(jīng)過實踐操作來鞏固理論知識，提高護理技能，同時也是我們畢業(yè)后真正參加工作前的一次鍛煉機會。因為實習(xí)的時間比較短，所以我很珍惜每一天的鍛煉機會，努力學(xué)習(xí)，提高自我的專業(yè)技能。在實習(xí)過程中做到虛心求學(xué)，努力刻苦，求學(xué)若渴，互相幫忙，不求，只求更好。
護士實習(xí)第一天，剛進病房，就覺得很迷茫，對于陌生的環(huán)境，陌生的人群讓我有點不知所措，幸好有指導(dǎo)醫(yī)師為我們介紹病房的'結(jié)構(gòu)，了解各種疾病的應(yīng)急處理和各項基礎(chǔ)護理操作技能。我們這次實習(xí)的主要目的是提高各項護理技能和培養(yǎng)操作技能。所以我們進取努力的爭取著每一次鍛煉的機會，遇到不懂的就請教指導(dǎo)醫(yī)師，他也會和細心耐心的為我們一一解答。在業(yè)余時間我還會不斷豐富理論知識，積極主動的學(xué)習(xí)，思考，對于不懂的知識點我會自我先查找書籍解決，如果還是不行我就會去請教別的護士和教師，直到自我弄懂為止，以便加強理論與臨床護理相結(jié)合。有時候還要跟著指導(dǎo)醫(yī)師去檢查病房，了解各種病情的臨床反應(yīng)，同時和病人多溝通交流，期望他們早日康復(fù)。在這短暫的護士實習(xí)期間，我收獲了很多，我懂得了病歷的書寫，教學(xué)查房等等。我相信這次實習(xí)期間的收獲會在以后的工作中更好的體現(xiàn)出來。
這次的護士實習(xí)讓我受益匪淺，在此，我要非常感激學(xué)校和醫(yī)院給我的這次實習(xí)鍛煉機會，還要感激指導(dǎo)醫(yī)師和同事們對我的悉心指導(dǎo)和幫忙，在以后的工作生活中，我將更加進取努力，刻苦專研，讓自我的理論知識更加扎實，臨床護理本事更加完善，我明白了作為一名白衣天使是必須付出努力的，有付出才會有回報。有了這次的實習(xí)經(jīng)驗，我相信我的未來將會更加完美。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇5】
20xx年，**縣縣直機關(guān)事務(wù)管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞中心工作，認真貫徹落實《機關(guān)事務(wù)管理條例》，加快建立完善機關(guān)事務(wù)集中統(tǒng)一的管理體制，科學(xué)規(guī)范的保障制度和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的工作機制，在管理科學(xué)化、保障法制化和服務(wù)社會化的發(fā)展進程中為縣級黨政機關(guān)高效運轉(zhuǎn)提供了有力保障。
一、積極履行后勤管理職責(zé)，切實提高機關(guān)后勤保障能力。
（一）加強節(jié)能管理，降低行政成本。
我局繼續(xù)以深入貫徹《公共機構(gòu)節(jié)能條例》為主線，突出抓好日常管理這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進一步建立健全節(jié)能管理體系，科學(xué)制定節(jié)能管理制度，扎實推進節(jié)能工作日益走上科學(xué)運行軌道。一是廣泛開展節(jié)能宣傳活動，宣傳《節(jié)約能源法》和《公共機構(gòu)節(jié)能條例》，提高全縣公共機構(gòu)人員的節(jié)能意識，充分發(fā)揮公共機構(gòu)在建設(shè)節(jié)約型社會中的示范帶動作用。二是加強公共機構(gòu)節(jié)能工作的信息溝通和工作協(xié)調(diào)，建立健全公共機構(gòu)節(jié)能工作聯(lián)絡(luò)員制度，認真開展能耗調(diào)查和統(tǒng)計工作，及時上報相關(guān)數(shù)據(jù)。三是制定公共機構(gòu)節(jié)能工作實施方案和本局節(jié)能措施，確保節(jié)能工作順利開展。四是加強對用水用電管理，定期維護，及時維修，隨時巡檢，防止跑、冒、滴、漏和長明燈、長流水等，取得了較好的節(jié)能效果 。
（二）安全保衛(wèi)工作力度進一步加強。
一是進一步加強了保衛(wèi)人員管理。健全了崗位職責(zé)和獎懲機制，通過開展安全知識培訓(xùn)和消防設(shè)施的使用培訓(xùn)，提高安全防范意識和責(zé)任意識，提升了保安人員的綜合素質(zhì)；二是強化了大院安全監(jiān)管。有效控制了車輛隨意進出、亂停亂放的現(xiàn)象；三是深入開展安全隱患排查和整改。開展了安全大檢查，完善了安全監(jiān)控設(shè)施設(shè)備，更換消防滅火器具；四是堅持領(lǐng)導(dǎo)帶頭干部職工全員參與24小時值班制度，確保了全天候都有人員對安全保衛(wèi)工作進行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。五是協(xié)助信訪局做好了上訪人員、群體性的事件的秩序維護工作，有效維護了機關(guān)良好的工作秩序。
（三）加強采購管理，促進廉政建設(shè)。
（1）、全面建設(shè)行為規(guī)范、公正透明、廉潔高效的集中采購機構(gòu)和隊伍，確保政府采購工作健康有序的運行。堅持“公開、公平、公正和誠實信用”的宗旨，認真組織各項政府采購活動，確保廣大采購單位得到質(zhì)量保證，價格合理，提供了良好的貨物、工程和服務(wù)。嚴格按《中華人民共和國政府采購法》和《中華人民共和國政府招投標(biāo)法》及相關(guān)規(guī)定辦事，認真履行集中采購機構(gòu)的職責(zé)，做到不越位，不缺位，全面實行“陽光采購”。
（2）、加強采購隊伍自身建設(shè)，全面提高工作人員的思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢對政府采購工作的要求。認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)和采購人員廉潔自律“五不準(zhǔn)”，堅決杜絕政府采購活動中的權(quán)錢交易、暗箱操作等腐敗行為，自覺接受廣大采購單位、供應(yīng)商以及社會各界的監(jiān)督。與紀檢、監(jiān)察、審計等部門加強協(xié)作和配合，建立有效的工作機制，形成工作的整體合力。
20xx年截至目前共接受委托采購30次，采購總預(yù)算價為10293801元，實際總采購價為8302365元，節(jié)約1991436元，節(jié)約率為20%。
（四）加強衛(wèi)生、綠化管理，促進辦公環(huán)境的美化靚化。
一是積極開展綜合辦公樓環(huán)境衛(wèi)生集中整治，加強了日常保潔，衛(wèi)生間內(nèi)擺放衛(wèi)生球、點燃檀香清除臭味，凈化空氣，確保了良好的衛(wèi)生環(huán)境；二是加大對保潔工作的督導(dǎo)檢查力度，專門明確了一名衛(wèi)生保潔監(jiān)督員負責(zé)此項工作，每天對綜合樓衛(wèi)生工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通報。每周召集檢查督導(dǎo)小組成員及衛(wèi)生保潔公司經(jīng)理、領(lǐng)班會議通報上周存在的問題，研究解決問題的辦法，拿出整改措施。同時不斷征求各單位對衛(wèi)生保潔工作的意見。三是定期對各種觀賞類植物修剪、整形、美化和病蟲害防治，全年共更換、補植花草樹木18200余棵；四是適時給草坪修剪、施肥、和清除雜草，改造草坪1800余平方米，全年投入人力達1460多人次。
二、認真抓好后勤服務(wù)工作，努力提高機關(guān)后勤服務(wù)保障水平。
（一）加強機關(guān)餐廳服務(wù)工作，提升競爭實力。
一是加強機關(guān)餐廳管理，改進餐飲服務(wù)質(zhì)量。加強飲食安全，合理搭配膳食結(jié)構(gòu)，切實抓好餐廳環(huán)境衛(wèi)生整治，確保了食品新鮮、營養(yǎng)、安全、衛(wèi)生；二是與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念，及時召開機關(guān)餐廳工作會，廣泛聽取廣大干部職工建議和意見，及時提出改整措施；三是加強隊伍建設(shè)，增強員工集體榮譽感和節(jié)約意識。滿足了綜合辦公樓單位職工加班就餐需要。全年共保障干部職工就餐68602人。再次實現(xiàn)了綜合辦公樓廣大干部職工就餐飲食安全年。
（二）努力做好設(shè)備維修維護工作，確保運行安全可靠。
一年來，維修人員克服了人員少、工作量大等困 難，共完成維修任務(wù)200多人次，確保了水、電、空調(diào)設(shè)施和電梯的安全、正常運轉(zhuǎn)。一是對鍋爐和電梯按國家規(guī)定定期進行年檢和維護保養(yǎng)，禁止帶故障運行；二是認真進行日常巡查，對存在的問題和隱患及時采取措施進行處理；四是對各機關(guān)單位反映的問題，及時派維修人員前往進行及時解決；五是根據(jù)天氣變化靈活調(diào)整供制冷、供暖時間，保證滿足各單位工作的需求。
（三）圓滿完成了各項會議服務(wù)保障工作。
一是加強對會議服務(wù)人員的禮儀培訓(xùn)、保密教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量和水平；二是認真做好會議準(zhǔn)備工作，確保會議準(zhǔn)時、順利召開和結(jié)束；三是經(jīng)常對會議音響設(shè)施進行檢查維護，確保會議正常、安全；四是會后對會場進行認真清掃，平時進行日常保潔，確保會場干凈、整潔、舒適。截止今年底共完成會議服務(wù) 160場，參加會議人員15200余人次。
三、加強后勤隊伍建設(shè)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部和職工的綜合素質(zhì)。
加強自身建設(shè)，為落實后勤事業(yè)科學(xué)發(fā)展提供根本保證。一是加強隊伍建議。不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的能力，使領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于改變不合理現(xiàn)狀，敢于大膽負責(zé)，敢于創(chuàng)新，努力成為本單位發(fā)展的堅強核心。二是加強凝聚力建設(shè)。加強政治理論學(xué)習(xí)，通過參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)和舉辦禮儀知識講座等，提高全局干部職工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。開展各項服務(wù)工作的評優(yōu)考核和團隊活動，培養(yǎng)干部職工的集體榮譽感，增強團隊凝聚力，在全局上下形成爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍和永不懈怠的進取精神。三是加強作風(fēng)建設(shè)。用制度管人管事，加大工作的貫徹執(zhí)行力度，做到干部職工各司其職、各負其責(zé)，勇于解決工作的難點問題，以務(wù)實開拓的工作態(tài)度抓好各項工作。四是進一步加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。加強以完善懲治和預(yù)防腐敗為重點的反腐倡廉建設(shè)，規(guī)范工作程序，實行陽光操作，強化監(jiān)督，減少滋生腐敗的土壤，杜絕腐敗事件的發(fā)生。
四、存在不足
一年來，我局工作雖然取得了一定成績，但還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：一是思想理論水平有待進一步提高。在日常工作中理論學(xué)習(xí)未能有效地與實際工作相結(jié)合。二是服務(wù)保障水平有待進一步提高。對部分承辦工作執(zhí)行力和主動性還不夠強，對突發(fā)事件的處理力度還不夠大。三是文字綜合水平有待進一步提高。進一步通過文字材料、信息報道將我局具體工作真實地反應(yīng)出去。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇6】
20xx年上半年，**莊二號井工會在集團公司工會和**莊二號井黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)及行政的大力支持下，認真貫徹執(zhí)行《工會法》、《工會民主管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，積極履行工會職能，致力于工會組織建設(shè)，積極開展工會創(chuàng)建和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分調(diào)動和發(fā)揮廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，進一步促進和諧企業(yè)建設(shè)?，F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、加強工會組織建設(shè)，提高工會工作職能
1、1至5月份期間，每周四晚采用集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，完成了《數(shù)字化工會》、《晉煤集團工會民主管理條例》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高了工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、及時為職工辦理會員關(guān)系，確保工會覆蓋率和入會率一直都保持在100%，到5月底為15名職工辦理了轉(zhuǎn)會關(guān)系。同時，按照數(shù)字工會的管理要求，建立健全會員檔案，每月更新一次，確保信息準(zhǔn)確、完整，實現(xiàn)了規(guī)范化管理。
3.積極開展星級工會、星級職代會競賽活動。1月份，對礦星級基層工會（5星級2個、4星級1個、3星級1個）、星級職代會（5星級1個、4星級2個、三星級2個）進行了表彰獎勵，提高了廣大職工和各基層工會對做好工會工作和職代會相關(guān)工作的積極性，為做好全年工會工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
4、召開了第一次會員代表大會第五次會議，審議了工會工作報告、財務(wù)工作報告，對20xx年工會工作進行了安排布置，為全年開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二、認真履行參與職能，積極參與民主管理
在不斷完善組織機構(gòu)的基礎(chǔ)上，一手抓基層工會組建工作，一手抓工會作用的發(fā)揮，在鞏固提高、固本強基上下功夫，推動和履行各種維權(quán)機制和工會工作職能。
1、積極組織礦職工代表參加集團公司四屆三次職代會。及時召開了**莊二號井一屆六次職工代表大會，審議通過了礦長工作報告、《工資分配辦法》等議案，很好地維護了職工的合法權(quán)益。會后，對礦一屆六次職代會提案進行了整理，并認真督促落實24條有效提案；5月份，將相關(guān)單位的落實情況以文件的形式下發(fā)至基層單位，充分保障了職工參與管理、參政議政的民主權(quán)利。
2、按照《礦務(wù)公開實施辦法》每月對礦井的重大事項、職工關(guān)心關(guān)注的問題、領(lǐng)導(dǎo)跟班、帶班情況進行了公示。每季末到基層單位對科隊務(wù)公開工作進行監(jiān)督檢查，確保了職工的知情權(quán)。
3、制定下發(fā)了《**莊二號井實施《晉煤集團工會工作條例》細則》、《**莊二號井工會工作考核辦法》，進一步規(guī)范工作程序，提高工作能力。
三、以提高職工整體素質(zhì)為主線，積極開展職工宣傳教育和文體活動
1、3月份，組織職工代表到各基層單位宣講了集團公司"兩會"及礦職代會精神，同時開展了集團公司"兩會"、安全一號文，以及礦職代會、安全一號文知識答題活動，使集團公司及礦的各項重要會議、重要文件精神得到很好地宣傳。
2、按照年初的總體部署，在元旦、春節(jié)、"五一"節(jié)日期間，舉辦了團拜會、拔河、趣味運動賽、春節(jié)游園、燈展、焰火晚會等活動8次，使廣大職工度過了一個個熱鬧、祥和、歡樂的節(jié)日。在日常工作中適時開展了籃球賽、象棋、五子棋比賽等5次，豐富了職工的業(yè)余生活，活躍了礦區(qū)文化氛圍。
3、充分發(fā)揮宣傳陣地功能，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極在集團公司工會網(wǎng)站和礦網(wǎng)站發(fā)布新聞稿件，第一時間把開展的工作和取得的成效進行報道，讓各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工知道、了解工會的工作。半年來，累計向集團公司工會網(wǎng)站發(fā)布稿件40篇、照片28幅，向礦網(wǎng)站發(fā)布稿件46篇、照片20幅，很好地宣傳了工會的工作和成績。
四、以安全生產(chǎn)為中心，開展群眾安全工作；落實勞模待遇，在職工中逐步建立"趕超先"競賽機制
1.每周統(tǒng)計一次群監(jiān)網(wǎng)員的數(shù)量，查處安全隱患及制止"三違"的條數(shù)，并及時上報集團公司工會，同時作為月底考核的依據(jù)。要求各分會不定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高群監(jiān)網(wǎng)員的業(yè)務(wù)能力。開展群監(jiān)網(wǎng)員隊伍整頓工作，將業(yè)務(wù)技術(shù)好，責(zé)任心強的職工吸納到群監(jiān)隊伍之中，并對新網(wǎng)員的資格和工作能力進行了認真審核，有力地加強了群監(jiān)隊伍的力量。堅持開展每月不少于兩次群監(jiān)小分隊活動，同時組織群監(jiān)網(wǎng)員參加礦上組織的其他安全檢查活動，不斷提高群監(jiān)組織在礦井安全生產(chǎn)中的作用。1-5月份，共開展群監(jiān)小分隊活動10次，群監(jiān)網(wǎng)員共查處安全隱患2115條、制止"三違"60起。截止目前我礦安全生產(chǎn)無輕傷以上人身事故。
2.組織召開了20xx年度雙先表彰會，評比表彰勞動模范6名、特別貢獻獎2名，標(biāo)兵10名、先進生產(chǎn)（工作）者143名等；榮獲集團公司勞動模范1名、**市"五一"勞動獎?wù)?名。認真落實各類先進集體和勞模標(biāo)兵的獎勵待遇，4月份組織勞模赴**參觀學(xué)習(xí)。
3、結(jié)合實際制定下發(fā)了《**莊二號井20xx年勞動競賽方案》，方案包括安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、崗位技能等5個競賽項目，并督促相關(guān)部門牽頭開展競賽活動。
4、按照"五型"班組的建設(shè)方案考核標(biāo)準(zhǔn)，圍繞12311的工作思路，認真開展班組建設(shè)工作。每季度對各單位班組工作和建設(shè)情況進行一次檢查，并排隊打分，獎優(yōu)罰劣，考核結(jié)果作為年底班組評優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)。同時在檢查過程中指導(dǎo)各單位開展"五型"班組建設(shè)工作，總結(jié)班組建設(shè)的先進經(jīng)驗，并進行推廣，不斷提高班組工作水平。
五、創(chuàng)新幫扶載體，堅持以"溫暖、關(guān)心、幫扶"為重點，不斷完善861幫扶工作長效機制
1.在開展幫扶工作中，為了全面了解、掌握困難職工及受助幫扶情況，建立了困難職工檔案，將需要幫扶的職工個人信息、家庭情況，收入情況、救助原因等寫清楚。在20xx年"兩節(jié)"慰問中為36戶工亡、特困、傷殘職工發(fā)放慰問金共計26700元；5月份為患重病的運輸隊職工殷向堂發(fā)放救濟金20xx元；組織召開大病醫(yī)療宣傳動員，到目前為4名職工收集資料；組織開展了"3.28慈善日"和"助殘日"捐助活動，共接受職工捐款合計50710元。
2.公開、公正透明安排《20xx職工療休養(yǎng)工作》，按照集團公司在冊員工4.9%的比例，結(jié)合向一線傾斜的要求，我礦按照一線5%、其余4%進行分配并以文件形式將療養(yǎng)指標(biāo)分配到各基層工會。到5月底已安排9批16名職工外出療養(yǎng)，已經(jīng)安全結(jié)束返回兩批。
六、維護女職工活動的特殊權(quán)益，發(fā)揮女工協(xié)管安全防護作用
1.圓滿完成"女職工特病保險"續(xù)保工作，為礦154名女職工每人贈送了1份特病保險，參保率100%，預(yù)計8月份將進行婦女病健康檢查，切實維護女職工的合法權(quán)益。
2.為進一步提高女職工的工作積極性和創(chuàng)造性，組織開展了"慶三八"表彰文藝晚會、女職工文藝作品展、廣場趣味活動、崗位送溫暖、送書籍等系列活動，使女職工渡過了一個歡快的節(jié)日。同時，還參加集團公司組織的書香"三八"征文、晉煤女性點滴事跡講述會、女工才藝展等活動，均取得了較好的成績。我礦選運隊女工梁紅艷被選為集團公司優(yōu)秀代表之一，其先進事跡在晉煤女性點滴事跡講述會上進行了演講，并得到了集團工會領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
3.發(fā)揮女工協(xié)管在安全工作中的**防線作用。堅持每月開展送溫暖、囑安全活動；組織協(xié)管員到所包隊組進行走訪，了解職工的思想動態(tài)，做好不放心人的思想工作；為井下隊組職工過集體生日，讓他們感受黨政工領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心；積極開展親情幫教，用和風(fēng)細雨方式為安全生產(chǎn)盡綿薄之力。1-5月共走訪職工50余次，送溫暖7次，過集體生日2次，親情幫教10余人次。
七、下半年工作安排
1、認真組織開展勞動競賽和崗位技能競賽活動，不斷提高礦井的安全管理水平和職工的業(yè)務(wù)技能水平；6月份，下發(fā)"安康杯"競賽活動方案，并認真組織實施。同時，以安全生產(chǎn)月為契機，積極開展安全合理化建議征集、安全隱患大排查、為基層單位送安全書籍等活動。
2、持續(xù)深化"五型"班組建設(shè)，每季度開展一次檢查，不斷改進考核細則，優(yōu)化考核方案，年底召開一次班組建設(shè)研討會，總結(jié)推廣先進經(jīng)驗。
3、每季度組織開展一次"智力興企"好建議、"科技創(chuàng)新、增收節(jié)支"好建議等征集，評選出優(yōu)秀的、可實施的建議，并要求相關(guān)部門認真組織實施。
4、7月份召開群監(jiān)工作表彰會、組織群監(jiān)網(wǎng)員進行一次脫產(chǎn)培訓(xùn)，9月份在井口工作站開展溫馨提示活動，四季度加大群監(jiān)網(wǎng)員查隱患、反"三違"的力度，增加小分隊活動的頻次。通過多項舉措，為礦井的安全生產(chǎn)保駕護航。
5、不定期開展宣講活動，讓廣大職工充分了解企業(yè)的安全、生產(chǎn)、經(jīng)營情況，以及面臨的嚴峻形勢，使廣大職工樹立節(jié)支降耗的意識；努力做好宣傳報道工作，及時向集團公司工會網(wǎng)站及礦網(wǎng)站投稿，宣傳工會各項工作。
6、為基層單位送書，同時為職工推薦優(yōu)秀書籍，舉辦讀書交流活動，不斷提高廣大職工的綜合素質(zhì)。
7、適時開展才藝展示、全民健身等文體活動，豐富廣大職工的業(yè)余生活，活躍礦區(qū)的文化氛圍。
8、積極開展和諧企業(yè)建設(shè)和集體合同督查工作，圍繞"861幫扶機制"開展弱勢群體幫扶。
9、維護女職工權(quán)益，開展女工協(xié)管工作。
10、定期對隊務(wù)公開進行監(jiān)督，維護職工的知情權(quán)和參與權(quán)。
11、積極完成經(jīng)審達標(biāo)、財務(wù)達標(biāo)工作。
12、繼續(xù)開展星級工會、星級職代會競賽活動。
13、繼續(xù)深化"親情幫教"工作，對幫教后表現(xiàn)良好的職工進行獎勵。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇7】
XX年上半年對于物業(yè)公司來說是坎坷的半年，經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑，但同時也是進步的半年，從挫折與困惑中，痛定思痛，分析經(jīng)驗與教訓(xùn)，，全國公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路，并在實際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用，各項基本按既定計劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下：
人事行政部
一、上半年；
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。
并通過由人事行政部負責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。
六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。
試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32提成制
隨二期入住率的提高，對的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供，并在收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。
目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。
在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。
培訓(xùn)因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。
先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因，主要存在以下方面的原因：
1）目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。
2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。
3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4）員工對績效考核的理解度、認同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。
目前，員工滿意度基本達到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴格控
制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購，及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責(zé)煤氣配送、保安員負責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn)，組織了年度先進員工的評選，并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，去年中存在的問題，傳達集團二○○六年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、中存在的問題：
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實：
目前，各部門僅根據(jù)自己的計劃開展，沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。
在開展的過程中，目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的但看不到成績。
如明確的指標(biāo)下達，管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標(biāo)，以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式，明確績效考核指標(biāo)，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整，控制日常方向的正確性，以達到一個共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。
容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。
加強中層管理人員的培訓(xùn)，建立領(lǐng)導(dǎo)威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓(xùn)考核、招聘及時率、設(shè)備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。
不了解員工的真實想法，部分將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。
了解員工在、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常的進度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。
加強相互間的了解，以贏得支持和認可。
建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài)，嚴重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進措施：在績效考核開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。
通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當(dāng)先進，鼓舞士氣。
三、下半年計劃：
1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。
建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。
全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進入到實際中。
2績效考核的推廣：
配合集團人力資源部的規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標(biāo)，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認可優(yōu)秀的員工。
3提高員工素質(zhì)，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。
完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項重要。
于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn)，做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100，培訓(xùn)合格率95。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制，有計劃地執(zhí)行巡查制度，重點抓的落實與回復(fù)。
實行普通24小時回復(fù)制、重點12小時回復(fù)制及緊急2小時回復(fù)制。
將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo)，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論，不斷吸收好的辦法措施，縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
6.2增加員工文娛活動的內(nèi)容，如籃球、羽毛球比賽，服務(wù)之星的出外旅游等活動，加強團隊意識及優(yōu)秀員工的榮譽感。
制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。
其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。
在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。
對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。
為規(guī)范操作，制訂了標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購，及時核價。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。
接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。
主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負責(zé)煤氣配送、保安員負責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際表現(xiàn)，組織了年度先進員工的評選，并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織20xx年年度春茗活動
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，去年中存在的問題，傳達集團xx年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇8】
一、 建立健全各項制度和措施，加強堅持和落實
年初，連黨支部和安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)連隊實際制訂了安全生產(chǎn)工作計劃和措施、安全生產(chǎn)檢查制度、安全生產(chǎn)責(zé)任書、安全教育培訓(xùn)計劃、安全消防事故應(yīng)急處理預(yù)案，由于計劃和措施的制定，連隊層層簽定責(zé)任書，每月進行一次安全設(shè)備、安全生產(chǎn)檢查，并對檢查情況進行詳細記錄，每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患提出整改意見并對當(dāng)月工作進行總結(jié)。連隊根據(jù)不同的季節(jié)采取不同的安全措施和要求。例如：“兩節(jié)”期間小孩鳴放禮花，x月環(huán)境衛(wèi)生的檢查，春播、夏管、秋收的農(nóng)機安全作業(yè)和飼草的粉碎堆放，特別是嚴禁非工作人員自己接營區(qū)的生產(chǎn)、生活用電。真正做到了有計劃、有檢查、有落實，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、 加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度，提高職工安全文化素質(zhì)
連隊根據(jù)不同季節(jié)，利用廣播、板報、標(biāo)語、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等形式大力宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識及安全生產(chǎn)的基本常識，營造全社會“關(guān)愛生命，關(guān)注安全”的輿論氛圍，提高廣大職工安全生產(chǎn)的自我保護意識。全年共張貼標(biāo)語85幅，出板報15期，掛橫幅3條，舉辦安全知識教育培訓(xùn)班6期，共計329人次。其中，在“安全月”活動期間出板報2期，橫幅一條，標(biāo)語46條。通過一系列的安全學(xué)習(xí)教育，樹立了職工的安全防范意思，增強了大家對安全重要性的認識。
三、 認真貫徹執(zhí)行國家安全法律法規(guī)，全面落實上級下達的安全生產(chǎn)任務(wù)
根據(jù)團安全生產(chǎn)工作會議精神，在不同季節(jié)對本單位的外來人員、重點養(yǎng)殖區(qū)、冬季的取暖設(shè)備及農(nóng)忙時節(jié)的機力作業(yè)和農(nóng)藥的噴施，及時進行全面檢查和安全生產(chǎn)宣傳教育。連隊在認真完成團安全部門下達的任務(wù)的同時，連隊安全員負責(zé)做好安全生產(chǎn)各種臺帳、組織安全教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)和職工群眾安全教育活動，讓廣大職工群眾樹立“以人為本，安全第一”的思想。
一年的工作結(jié)束了，由于連隊認真貫徹執(zhí)行團下達的各項安全生產(chǎn)任務(wù)和檢查，促進了連隊安全生產(chǎn)工作的順利開展，使我單位xx年未發(fā)生一起安全事故
一年來，我們在安全生產(chǎn)方面雖然取得了一定成績，但也存在著不少問題。
1、部分養(yǎng)殖戶的飼草不能及時粉碎，或堆放在不安全的地方20xx最新連隊個人上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
2、對職工群眾的安全知識教育力度不夠，缺乏廣泛性和深度。使部分職工群眾對安全生產(chǎn)的重要性認識不夠。
這些問題的存在，說明我們的工作還有漏洞，職工群眾的思想意識不到位，還需加強檢查督促，真正做到以安全促生產(chǎn)，確保連隊各項工作順利進行。
半年工作總結(jié)怎么寫好【篇9】
為做好20xx年信息宣傳及通訊報道等工作，確保完成局分配宣傳任務(wù)，XX小學(xué)緊緊圍繞學(xué)校教育教學(xué)和改革發(fā)展的中心工作，在教育信息宣傳報道工作方面取得了一定的成績。現(xiàn)將20xx年上半年來，中心校信息宣傳工作簡要總結(jié)以下：
一、強化目標(biāo)管理，重視信息宣傳工作。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視。本年度，時云峰校長多次在鎮(zhèn)屬各中小學(xué)校長、宣傳員會議上，要求各校加大宣傳力度，確保完成年度宣傳任務(wù)。并對年度完成任務(wù)好的學(xué)校給予了獎勵。
2、學(xué)期初，及時召開各校信息宣傳負責(zé)人員會議，將教育宣傳信息工作納入學(xué)校工作責(zé)任目標(biāo)，制定下發(fā)了《馬寨中心校教育宣傳與信息工作考核評比獎懲辦法》。對20xx年度信息宣傳工作進行了全面總結(jié)，對優(yōu)秀單位及信息宣傳工作先進個人進行了表彰。以調(diào)動各校從事教育宣傳信息工作同志的積極性、主動性。
3、對各中小學(xué)發(fā)布的信息能及時進行統(tǒng)計總結(jié)，用例會、校訊通形式及時反饋給各校，使其能縱橫對比，以引起重視，及時改進工作。
4、將學(xué)校信息宣傳工作積分納入學(xué)校評價。在各校信息宣傳員會議上及網(wǎng)上予以公示。以此督促各校重視信息宣傳工作。要求鎮(zhèn)屬學(xué)校制定宣傳稿件考核制度，把學(xué)校教師每個月完成宣傳稿件的情況與月份積分掛鉤，有效的促進了工作的完成，確保了稿件的數(shù)量和質(zhì)量。
二、扎實開展工作，教育宣傳信息工作成效明顯。
1、加強學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
中心校信息員能認真學(xué)習(xí)理論，不斷提高自身素養(yǎng).能積極參加局組織的信息宣傳員培訓(xùn)；主動深入實際，掌握一線情況，及時撰寫稿件，及時向區(qū)教體局、鎮(zhèn)黨政辦報送相關(guān)信息，報道中心校開展的各種活動或各學(xué)校的教育新聞、信息，為全鎮(zhèn)教育宣傳信息工作作出了積極的努力。
定時組織鎮(zhèn)屬各中小學(xué)信息員進行撰稿培訓(xùn)（或?qū)ｎ}會議或網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)），以提高稿件質(zhì)量。上半年邀請了青年導(dǎo)報編輯對我鎮(zhèn)各校信息員進行了專題培訓(xùn)。
2、信息、宣傳工作目標(biāo)完成情況：
截止目前，我中心校的信息、宣傳工作均完成了局下達目標(biāo)50%。具體完成情況及各校此項工作考核積分另見附表。
3、一學(xué)年來，各校均無負面報道。
三、存在的問題及今后措施
存在問題，主要表現(xiàn)在：部分學(xué)校宣傳稿件數(shù)量不足，目標(biāo)完成情況較差；由于資金等多方原因，大部分學(xué)校對外宣傳上大報稿件不多。
出現(xiàn)上述問題的原因來自多方面：部分學(xué)校因教師緊缺，信息員還要包班上課，或者信息員調(diào)換頻繁，不熟悉業(yè)務(wù)等。但也有中心校管理方面的問題。
今后我們將繼續(xù)加強對信息宣傳員的培訓(xùn)工作，對信息寫作注意事項等方面進行專題學(xué)習(xí)，努力把信息宣傳工作做得更好！
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