歲月很快就消逝了，充實(shí)忙碌的工作即將結(jié)束，我們應(yīng)該為自己規(guī)劃一份詳細(xì)的年度工作總結(jié)。年度工作總結(jié)可以向領(lǐng)導(dǎo)展示我們的工作績(jī)效，還可以讓我們了解自身是否適合這個(gè)崗位。您是否還在苦惱如何寫好工作總結(jié)嗎？在此，你不妨閱讀一下衛(wèi)生人員年終工作總結(jié)，供你參考，希望能幫到你。
衛(wèi)生人員年終工作總結(jié) 篇1
20XX年，區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育局在市衛(wèi)計(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的工作安排，緊緊圍繞“建設(shè)人民滿意衛(wèi)生事業(yè)”的目標(biāo)，堅(jiān)持“黨政一把手負(fù)總責(zé)不變、計(jì)劃生育基本國策地位不變、一票否決制度不變”的思想，認(rèn)真完成了區(qū)委、區(qū)政府布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)衛(wèi)生改革、不斷完善衛(wèi)生服務(wù)體系、逐步提升醫(yī)療服務(wù)能力，全面完成了省、市下達(dá)的人口指標(biāo)計(jì)劃，開拓了衛(wèi)生和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展新局面?，F(xiàn)將有關(guān)工作匯報(bào)如下：
一、務(wù)實(shí)奮進(jìn)，全面提升衛(wèi)生計(jì)生綜合實(shí)力
(一)優(yōu)化資源與打造特色工程相結(jié)合，衛(wèi)生計(jì)生工作體系進(jìn)一步升格
1.湘雅五醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。中南大學(xué)湘雅五醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)是長(zhǎng)沙市重點(diǎn)工程和天心區(qū)十大社會(huì)民生項(xiàng)目之一。今年，該項(xiàng)目已完成土地征收、平臺(tái)公司注冊(cè)、可研編制等工作，取得了長(zhǎng)沙市政府對(duì)設(shè)計(jì)總圖的批復(fù)、市規(guī)劃局規(guī)劃總圖、調(diào)規(guī)審批、市國土局國土調(diào)查紅線;啟動(dòng)了項(xiàng)目“三通一平”施工，護(hù)士招聘工作已順利完成，招商引資和醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批工作將有序進(jìn)行。
2.社會(huì)資本辦醫(yī)步伐不斷加快。我區(qū)加快引進(jìn)多元辦醫(yī)格局，大力支持長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院附屬二醫(yī)院、長(zhǎng)沙君和醫(yī)院等在我區(qū)建設(shè)發(fā)展，現(xiàn)全區(qū)擁有社會(huì)資本辦醫(yī)機(jī)構(gòu)316家，占醫(yī)療機(jī)構(gòu)總數(shù)的84.27%。僅20XX年新增社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)6家，其中社會(huì)辦醫(yī)在機(jī)構(gòu)、床位、服務(wù)量和在崗醫(yī)技人員等增幅都不低于公辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
3.健康城區(qū)建設(shè)初見成效。5月12日，區(qū)政府辦印發(fā)了《天心區(qū)建設(shè)健康城區(qū)三年(20XX—20XX年)行動(dòng)計(jì)劃》(天政辦發(fā)﹝20XX﹞36號(hào))，從今年開始在全區(qū)深入開展為期三年的健康城區(qū)創(chuàng)建工作。區(qū)政府成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)、27個(gè)部門和街道為成員單位的天心區(qū)建設(shè)健康城區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了行動(dòng)目標(biāo)、行動(dòng)原則和各相關(guān)職能部門的工作任務(wù)。9月29日，區(qū)衛(wèi)生局組織舉辦了天心區(qū)首屆居民健康知識(shí)競(jìng)賽，10月21日，由區(qū)文明辦、區(qū)衛(wèi)生局、廣廈新村社區(qū)和廣廈新村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站攜手共建的全區(qū)首個(gè)“健康小屋”正式啟用。
4.中醫(yī)藥特色服務(wù)體系基本形成。我區(qū)成立了基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程領(lǐng)導(dǎo)小組，將中醫(yī)藥參與公共衛(wèi)生服務(wù)工作內(nèi)涵延伸到孕產(chǎn)婦保健、兒童保健和老年人保健。今年完成了先鋒街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，青園、赤嶺路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心通過長(zhǎng)沙市示范中醫(yī)藥綜合服務(wù)區(qū)驗(yàn)收。
5.特色計(jì)生服務(wù)品牌打造有聲有色。各街道著力打造具有區(qū)域特色的服務(wù)品牌，全面提升計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，如赤嶺路街道實(shí)施了“花開四季”項(xiàng)目，大托鋪街道推出了“康乃馨微行動(dòng)”，先鋒街道成立了“計(jì)生關(guān)愛基金會(huì)”，共設(shè)立30萬元關(guān)懷失獨(dú)家庭專項(xiàng)基金，受到了群眾好評(píng)。
(二)理順機(jī)制與優(yōu)化內(nèi)部管理相結(jié)合，衛(wèi)生計(jì)生工作能力進(jìn)一步提高
1.基層陣地建設(shè)提質(zhì)。年初，區(qū)財(cái)政局根據(jù)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)方案，安排了1000萬元用于大托鋪中心建設(shè)。劉曉蓉副區(qū)長(zhǎng)多次就大托鋪中心建設(shè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，并召開相關(guān)部門、大托鋪街道相關(guān)負(fù)責(zé)人專題會(huì)議進(jìn)行研究。11月初，該項(xiàng)目已先后兩次與對(duì)外進(jìn)行了公開招投標(biāo)工作，因不能滿足開標(biāo)和評(píng)標(biāo)要求，現(xiàn)擬自行委托設(shè)計(jì)公司對(duì)大托鋪中心建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)，目前已辦理規(guī)劃調(diào)查藍(lán)線。此外，今年4月我區(qū)啟動(dòng)了裕南街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改擴(kuò)建項(xiàng)目，投資90萬元，現(xiàn)已改建完工。
2.各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障足額。區(qū)財(cái)政優(yōu)先保證衛(wèi)計(jì)經(jīng)費(fèi)投入，做到按項(xiàng)目安排財(cái)政預(yù)算，按時(shí)序進(jìn)度足額撥付，加大對(duì)衛(wèi)計(jì)工作的財(cái)政保障，確保投入到位。投入城鎮(zhèn)獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)扶政府專項(xiàng)預(yù)算經(jīng)費(fèi)2000萬元，基本藥物制度預(yù)算經(jīng)費(fèi)1288萬元，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年行動(dòng)方案配套資金828.88萬元，中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程在去年投入152萬元的基礎(chǔ)上，又投入56萬元，公共衛(wèi)生服務(wù)配套經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)至530萬元，達(dá)到了每人每年40元。
3.人才隊(duì)伍調(diào)優(yōu)配強(qiáng)。一是通過對(duì)各基層單位正職的考核，對(duì)副職的競(jìng)聘上崗及公開招聘等工作完善了政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)班子成員配備;二是完成政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員的重新招錄工作，確保衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作落到實(shí)處;三是對(duì)街道和社區(qū)計(jì)生專干均明確“專人專職”，不得兼任或調(diào)任其他工作。在確保隊(duì)伍穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，各街道積極整合資源，發(fā)動(dòng)協(xié)管員、物業(yè)管理人員、樓棟長(zhǎng)等力量協(xié)同開展流動(dòng)人口管理與清查工作，確保了基層人口與計(jì)生工作有序推進(jìn)。
4.績(jī)效考核辦法不斷完善。今年專門成立了基層衛(wèi)生績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組和專家小組，聯(lián)合區(qū)財(cái)政局制定了《天心區(qū)20XX年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核和經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助實(shí)施辦法》(天衛(wèi)政發(fā)[20XX]5號(hào))，對(duì)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)分別開展了季度、年度績(jī)效考核，現(xiàn)場(chǎng)通報(bào)考核分?jǐn)?shù)，及時(shí)召開講評(píng)大會(huì)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題以及工作中的不足之處進(jìn)行詳細(xì)講評(píng)。
5.流動(dòng)人口網(wǎng)格管理全面推行。在全區(qū)大力推行人口與計(jì)生工作“網(wǎng)格化”管理，建立并完善了“區(qū)、街、社區(qū)(村)、網(wǎng)格”四級(jí)管理服務(wù)模式，在完全成熟的街道均配備了網(wǎng)格綜合管理員，不斷強(qiáng)化網(wǎng)格化平臺(tái)系統(tǒng)的應(yīng)用，促進(jìn)計(jì)生管理精細(xì)化、服務(wù)個(gè)性化、決策科學(xué)化，真正實(shí)現(xiàn)了計(jì)生工作重心下移。
(三)綜合統(tǒng)籌與爭(zhēng)創(chuàng)示范建設(shè)相結(jié)合，衛(wèi)生計(jì)生工作水平進(jìn)一步提升
1.疾病防控措施有效落實(shí)。20XX年，以鞏固國家衛(wèi)生應(yīng)急綜合示范區(qū)創(chuàng)建和省級(jí)慢性病創(chuàng)建示范區(qū)成果為基礎(chǔ)，以爭(zhēng)創(chuàng)國家慢性病示范區(qū)創(chuàng)建和健康城區(qū)建設(shè)為目標(biāo)，全面提高防病水平，全年未發(fā)生重大傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，艾滋病、結(jié)核病防控相關(guān)指標(biāo)均達(dá)到國家要求，轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建卡建證率和分苗分劑次常規(guī)免疫接種率均達(dá)到95%以上，各預(yù)防接種門診全部實(shí)現(xiàn)掃描接種，掃碼覆蓋率達(dá)到100%。12月3日，組織開展了全區(qū)衛(wèi)生應(yīng)急演練，全年定期開展了突發(fā)公共衛(wèi)生事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2.婦幼保健工作優(yōu)化推進(jìn)。以省市級(jí)婦幼優(yōu)質(zhì)示范區(qū)的創(chuàng)建為契機(jī)，以提高出生人口素質(zhì)、保障生殖健康為重點(diǎn)，以為兒童婦女健康服務(wù)為宗旨，優(yōu)化服務(wù)模式。國家免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查目標(biāo)人群覆蓋率達(dá)到100%，孕產(chǎn)婦建卡率99.09%。孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查率99.7%，葉酸服用率97.4%，孕產(chǎn)婦死亡率22.89/10萬，5歲以下兒童死亡率2.75‰。
3.餐飲食品安全扎實(shí)開展。組織開展了中小型餐飲服務(wù)單位、城鄉(xiāng)結(jié)合部餐飲、農(nóng)村聚餐食品安全、散裝食用油、涼菜、學(xué)校食堂及校園周邊、建筑工地食堂整治等10余次專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊各種違法行為，取締非法門店、黑窩點(diǎn)40余個(gè)，收繳并銷毀非法食品300公斤。對(duì)全區(qū)2000多家餐飲單位進(jìn)行多次監(jiān)督檢查，責(zé)令整改120家，立案查處18家，共罰款41000元。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的餐飲服務(wù)單位食品安全監(jiān)測(cè)900批次，合格率92%。一年來，全區(qū)未發(fā)生一起重大食品安全事故。
4.基層示范創(chuàng)建積極開展。以“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，服務(wù)大局”、示范縣鄉(xiāng)村創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，繼續(xù)深化計(jì)劃生育居民自治，根據(jù)各街道自身情況，積極探索符合街道計(jì)劃生育居民自治的特色工作，創(chuàng)建了金盆嶺天劍社區(qū)、文源街道狀元坡社區(qū)、裕南街火把山社區(qū)等省市級(jí)居民自治示范社區(qū)。
(四)日常監(jiān)督與建立長(zhǎng)效機(jī)制相結(jié)合，衛(wèi)生計(jì)生工作管理進(jìn)一步優(yōu)化
1.嚴(yán)格醫(yī)療準(zhǔn)入機(jī)制。全區(qū)進(jìn)一步完善機(jī)構(gòu)校驗(yàn)審核制度，采取資料審核、實(shí)地核查與日常督查相結(jié)合的方式，對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。20XX年校驗(yàn)353家，需整改24家，關(guān)門停業(yè)整頓4家，提出暫緩校驗(yàn)8家。對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格審批，進(jìn)行“陽光公示”制度，新設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)8家，依法注銷醫(yī)療機(jī)構(gòu)3家。暮云、南托片區(qū)經(jīng)協(xié)調(diào)長(zhǎng)沙縣衛(wèi)生局共移交我區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)27家，順利完成換證工作。
2.著力提高辦事效率。我局進(jìn)一步優(yōu)化行政審批程序，進(jìn)一步規(guī)范窗口服務(wù)，做好醫(yī)護(hù)人員注冊(cè)工作，依法查處無證執(zhí)業(yè)、超范圍執(zhí)業(yè)等行為，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員執(zhí)業(yè)行為。20XX年行政許可在線受理項(xiàng)目720件，在線辦結(jié)使用率100%，共在線完成醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記
669人次，護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊(cè)登記501人次，無一例差錯(cuò);大力推行“承諾制辦證、網(wǎng)上辦證、送證上門”等便民措施，切實(shí)提高了辦證效率。全年共辦理《再生育證》1107本，其中“單獨(dú)兩孩”《再生育證》711本，網(wǎng)上辦證60本，承諾制辦證25本。對(duì)違法生育行為的立案率達(dá)到100%，切實(shí)規(guī)范社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的征收與管理。
3.創(chuàng)新專項(xiàng)整治行動(dòng)。今年，我局與工商、藥監(jiān)等部門加強(qiáng)了合作，聯(lián)合開展了兩次大型藥具市場(chǎng)清查行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊有償銷售免費(fèi)避孕藥品和違法售賣終止妊娠藥品行為;聯(lián)合兄弟區(qū)縣、公安部門摸排“兩非”案源，多次開展集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)，目前已查處2例“兩非”案件，對(duì)“非法實(shí)施胎兒性別鑒定和選擇性別人工終止妊娠”的行為形成了有力震懾;同時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)行不良執(zhí)業(yè)行為記分檢查，取締無證行醫(yī)8家，沒收醫(yī)療器械和藥品價(jià)值22箱，罰款2萬余元，對(duì)30家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提出了整改意見，對(duì)全區(qū)20家醫(yī)院開展人類輔助生殖技術(shù)服務(wù)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，分別建立了專項(xiàng)檔案，較好地規(guī)范了醫(yī)療市場(chǎng)秩序。
4.有效處理糾紛投訴。為夯實(shí)醫(yī)療安全工作基礎(chǔ)，及時(shí)有效處理醫(yī)療糾紛，我局認(rèn)真落實(shí)《湖南省醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理辦法》，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)制度建設(shè)，成立醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)，建立統(tǒng)一的投訴渠道，避免了多頭管理，效率有效提高。20XX年共受理來訪醫(yī)患糾紛27起，申請(qǐng)醫(yī)療事故技術(shù)鑒定5起，未出現(xiàn)重大醫(yī)鬧行為。
5.著力強(qiáng)化工作監(jiān)督。將所有辦事項(xiàng)目流程及工作時(shí)限在門戶網(wǎng)站公開，不收取任何費(fèi)用，接受群眾監(jiān)督;認(rèn)真辦理12345市民熱線、12306陽光計(jì)生熱線、天心區(qū)作風(fēng)建設(shè)群眾監(jiān)督(評(píng)價(jià))平臺(tái)信息，答復(fù)及時(shí)率為100%，全面接受監(jiān)督。
(五)立足群眾與優(yōu)化宣傳舉措相結(jié)合，衛(wèi)生計(jì)生工作影響力進(jìn)一步擴(kuò)大
1.拓展宣傳陣地。充分利用“人口學(xué)?！?、“新家庭文化屋”、“人口文化長(zhǎng)廊”、政務(wù)公開欄等宣傳陣地資源，并結(jié)合各級(jí)部門和各單位的特色資源，進(jìn)行政策內(nèi)容、符合條件人群、辦證流程等相關(guān)內(nèi)容的長(zhǎng)期張貼公示，對(duì)群眾進(jìn)行潛移默化的影響，形成常態(tài)化宣傳態(tài)勢(shì)。
2.創(chuàng)新宣傳方式。結(jié)合“5.29”、“7.11”、“全國瘧疾日”“世界艾滋病日”等重要時(shí)點(diǎn)，結(jié)合疾病防控、愛心助孕等重要工作，開展“衛(wèi)生計(jì)生科技活動(dòng)周”、“出生缺陷防控宣傳周”等主題宣傳活動(dòng);針對(duì)機(jī)關(guān)工作人員和服務(wù)對(duì)象，開設(shè)“好孕講壇”、“幸福公益大講堂”等系列知識(shí)講座;制作環(huán)保購物袋等實(shí)用的宣傳品2萬份并免費(fèi)發(fā)放，不斷豐富宣傳形式。與此同時(shí)，借助微信、微博等新媒體主動(dòng)發(fā)聲，利用“微天心”微信公眾號(hào)、“天心手機(jī)報(bào)”等平臺(tái)，對(duì)于“是否即將馬上全面放開二孩政策”等群眾最為關(guān)切又普遍存在誤解的問題進(jìn)行正面解釋，宣傳效果顯著。
3.立足百姓需求。一是通過提供免費(fèi)孕前優(yōu)檢來防止出生缺陷。各街道、社區(qū)加強(qiáng)對(duì)“免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查”的宣傳，并采取專人負(fù)責(zé)、專車送檢等方式，方便群眾參檢。今年以來全區(qū)已組織2850人參加免費(fèi)孕前優(yōu)檢，全面完成了省市年度目標(biāo)安排。二是通過開展病殘兒鑒定來解決后顧之憂。今年以來全區(qū)已組織16人參加市級(jí)病殘兒技術(shù)鑒定，組織開展出生缺陷篩查61例。三是通過實(shí)施愛心助孕項(xiàng)目來造福民生。區(qū)委、區(qū)政府將“愛心助孕”列入到今年全區(qū)“民生立區(qū)”重點(diǎn)項(xiàng)目加以實(shí)施，并將“愛心卡”金額提標(biāo)至每對(duì)夫婦補(bǔ)助3000元。項(xiàng)目自啟動(dòng)以來，天心區(qū)已有100余對(duì)夫婦接受了援助，其中已有88對(duì)夫婦已經(jīng)助孕成功，共計(jì)發(fā)放12.3萬余元援助金;大力推進(jìn)出生干預(yù)免費(fèi)篩查項(xiàng)目工作，加強(qiáng)新生兒出生缺陷管理，大力推進(jìn)“免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查”項(xiàng)目，截至11月30日已組織3497人參檢。
4.開展特色服務(wù)。一是深入走訪慰問。扎實(shí)開展“關(guān)愛關(guān)懷”、“百日行”等活動(dòng)，并利用春節(jié)期間，深入走訪慰問失獨(dú)家庭等特殊家庭，為他們送上物資，了解他們真實(shí)訴求，以便今后為他們開展更有針對(duì)性的服務(wù)。全年共慰問計(jì)生家庭800戶，發(fā)放慰問物資30萬元。二是開設(shè)各類講堂。根據(jù)計(jì)生服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，扎實(shí)開展“關(guān)懷微行動(dòng)”，在延續(xù)去年“菁菁校園”、“好孕講壇”等項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了以關(guān)注圍絕經(jīng)期婦女為主的“靜心最美”項(xiàng)目，結(jié)合學(xué)生開學(xué)、“3.8國際婦女節(jié)”等重要時(shí)點(diǎn)，使專題知識(shí)講堂走進(jìn)機(jī)關(guān)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)小區(qū)，服務(wù)對(duì)象2000多名。
20XX年，我區(qū)其他各項(xiàng)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，如紅會(huì)獻(xiàn)血工作，成立了天心區(qū)紅十字會(huì)公益項(xiàng)目基金，募集到7萬元愛心款以用于“博愛助困、博愛助殘、博愛助老、博愛助學(xué)”，救助了60名空巢孤寡老人、孤貧未成年人、殘疾人及大病患者，完成20XX年無償獻(xiàn)血3459人次，榮獲20XX年“區(qū)縣(市)無償獻(xiàn)血組織工作先進(jìn)單位”殊榮。如獎(jiǎng)扶工作，今年，采取分批次培訓(xùn)、全方位宣傳、分類型發(fā)放的方式，全面完成了408人次、共計(jì)71.278萬元萬元的城鎮(zhèn)獎(jiǎng)扶工作;完成752人次，共計(jì)72.192萬元的農(nóng)村獎(jiǎng)扶工作。
二、把握形勢(shì)，理性分析衛(wèi)生計(jì)生工作存在的困難
過去一年，是衛(wèi)生計(jì)生面臨機(jī)構(gòu)改革和生育政策調(diào)整雙重疊加的一年，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府機(jī)構(gòu)改革安排部署，11月份區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)人口計(jì)劃生育局完成機(jī)構(gòu)合并，目前，科室及人員調(diào)整已經(jīng)到位，衛(wèi)生計(jì)生實(shí)現(xiàn)合署辦公，機(jī)構(gòu)整體運(yùn)行平穩(wěn)有序。20XX年我們?cè)诳隙ㄋ〉贸煽?jī)的同時(shí)，也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到，全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生資源總量不足，發(fā)展不均、服務(wù)能力不強(qiáng)的問題依然突出;醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)長(zhǎng)效、穩(wěn)定、合理的投入機(jī)制仍不夠健全;衛(wèi)生計(jì)生人才短缺仍然是制約可持續(xù)發(fā)展的瓶頸;生育政策的重大調(diào)整，讓基層干部面臨服務(wù)人群多、群眾需求多、利益沖突多、糾紛矛盾多和人員不足、資金不足的困難局面會(huì)更加嚴(yán)重。
三、開拓創(chuàng)新，全面開啟衛(wèi)生計(jì)生工作新征程
20XX年，將是衛(wèi)生計(jì)生工作合并實(shí)施的重要年份，我區(qū)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展將在整合資源的基礎(chǔ)上謀發(fā)展，深化“衛(wèi)生計(jì)生強(qiáng)區(qū)”建設(shè)核心任務(wù)，結(jié)合新的區(qū)劃調(diào)整，充分協(xié)同各方力量，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點(diǎn)領(lǐng)域，切實(shí)推進(jìn)計(jì)劃生育的政策落實(shí)，實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平和居民健康等主要指標(biāo)再上新臺(tái)階。20XX年，我局將著力做好以下幾項(xiàng)工作：
(一)深化改革，不斷提高衛(wèi)生計(jì)生整體服務(wù)能力
1.深入推動(dòng)衛(wèi)生計(jì)生融合整合。在及時(shí)完成內(nèi)部規(guī)章制度理順、組織機(jī)構(gòu)代碼證變更等基礎(chǔ)性工作同時(shí)，根據(jù)三定方案明確的科室設(shè)置和職責(zé)分工，保證衛(wèi)生計(jì)生資源的綜合合理利用。實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源互補(bǔ)、人員合心、工作合力的效果，確保工作的連續(xù)性。
2.推動(dòng)社會(huì)資本辦醫(yī)。出臺(tái)實(shí)施《天心區(qū)關(guān)于進(jìn)一步鼓勵(lì)和引導(dǎo)社會(huì)資本舉辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)施辦法》，細(xì)化配套措施，探索推行區(qū)域注冊(cè)及醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)備案，鼓勵(lì)醫(yī)師到基層多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。支持社會(huì)力量舉辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，鼓勵(lì)公立醫(yī)院與社會(huì)力量以合資合作方式共同舉辦非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，推動(dòng)湖南健康產(chǎn)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目落戶我區(qū)。
3.加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)監(jiān)管。一是抓機(jī)構(gòu)監(jiān)管。認(rèn)真研究解決制約質(zhì)量安全的瓶頸問題，狠抓缺陷管理，結(jié)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)年度校驗(yàn)，繼續(xù)落實(shí)《湖南省醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分管理暫行辦法》，提高技術(shù)水平。二是抓人員監(jiān)管。嚴(yán)厲打擊非法行醫(yī)，打擊“兩非”，打擊“醫(yī)托”，認(rèn)真查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)超范圍執(zhí)業(yè)和醫(yī)務(wù)人員超范圍執(zhí)業(yè)行為。三是抓服務(wù)監(jiān)管。開展正面教育，采取多種途徑，培養(yǎng)和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員樹立以病人為中心，以質(zhì)量求發(fā)展的理念，確立醫(yī)護(hù)人員的質(zhì)量意識(shí)。
4.
加強(qiáng)計(jì)劃生育網(wǎng)絡(luò)和隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)計(jì)劃生育政策，確保責(zé)任到位、措施到位、投入到位、落實(shí)到位。加強(qiáng)政治思想工作，堅(jiān)決克服機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人心浮動(dòng)、輿情涌動(dòng)、工作松動(dòng)等傾向，確保各項(xiàng)工作有序銜接、融合。
(二)完善布局，加快推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生基礎(chǔ)建設(shè)
1.做好項(xiàng)目建設(shè)工作。一是加快湘雅五醫(yī)院、民辦長(zhǎng)沙醫(yī)學(xué)院附屬二醫(yī)院、“湖南省大托康復(fù)醫(yī)院”的建設(shè)，合理構(gòu)建全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)施體系，優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生用地布局。二是加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，爭(zhēng)取年內(nèi)完成大托鋪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的主體建設(shè)，加快暮云街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心籌備建設(shè)工作，解決南部城區(qū)群眾看病就醫(yī)的問題，繼續(xù)加大基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)提質(zhì)改造建設(shè)。
2.完善“十三五”衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。根據(jù)制訂的規(guī)劃編制實(shí)施方案，結(jié)合“十二五”衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展成果和區(qū)域衛(wèi)生計(jì)生發(fā)展實(shí)際，做好“十三五”衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃編制工作。
3.推進(jìn)計(jì)劃生育家庭民生建設(shè)。全面開展出生缺陷綜合防控工作，完善計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制及特殊困難家庭扶助制度。綜合控制出生人口性別比，開展計(jì)劃生育基層群眾自治、陽光計(jì)生、誠信計(jì)生。
(三)服務(wù)民生，加強(qiáng)基層衛(wèi)生計(jì)生和重大疾病防治工作
1.加強(qiáng)疾病預(yù)控。加強(qiáng)疾病防控知識(shí)培訓(xùn)與宣傳，強(qiáng)化部門協(xié)調(diào)配合及防控督導(dǎo)，扎實(shí)做好重點(diǎn)傳染病防控工作，確保防控措施落實(shí)到位。深入落實(shí)免疫規(guī)劃區(qū)域管理，強(qiáng)化應(yīng)急演練實(shí)效，加大對(duì)流動(dòng)兒童預(yù)防接種管理。爭(zhēng)創(chuàng)全國慢性病綜合防控區(qū)。
2.服務(wù)育齡群眾。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)育齡群眾的關(guān)注，繼續(xù)辦好“好孕講壇”，繼續(xù)落實(shí)好“愛心助孕”工作，更好地優(yōu)化人口結(jié)構(gòu)、提高人口素質(zhì)。
3.關(guān)愛流動(dòng)人口。繼續(xù)加強(qiáng)同綜治部門的合作，深入開展流動(dòng)人口均等化服務(wù)，讓流動(dòng)人口享受與常住人口同等生殖生育服務(wù)，加強(qiáng)流動(dòng)人口的歸屬感。
4.加強(qiáng)依法行政。進(jìn)一步清理權(quán)力清單，所有辦事項(xiàng)目均嚴(yán)格按流程、在規(guī)定時(shí)間辦理，并在門戶網(wǎng)站公示，確保工作程序化、規(guī)范化開展。
5.加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推進(jìn)免費(fèi)孕前優(yōu)生檢查、出生缺陷綜合防治等專項(xiàng)服務(wù)，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到千家萬戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得群眾的信賴。全面提升婦幼保健服務(wù)工作水平，深入推進(jìn)婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的創(chuàng)建工作，督促轄區(qū)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)愛嬰醫(yī)院的建設(shè)。
(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好其他各項(xiàng)重點(diǎn)工作
1.加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)和管理。加強(qiáng)高級(jí)衛(wèi)生人才的引進(jìn)，做好20XX年度衛(wèi)生人事招聘工作。根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)人才隊(duì)伍加強(qiáng)考核管理，提高激勵(lì)作用。探索建立適應(yīng)衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)的人才培養(yǎng)和人事薪酬制度。
2.
強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè).部署開展“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)。開展廉政廉潔談話、黨風(fēng)政風(fēng)和紀(jì)律教育。嚴(yán)格落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”、“一崗雙責(zé)”、“一案雙查”要求。嚴(yán)肅查處藥品招標(biāo)采購等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和醫(yī)療服務(wù)過程中的違法違規(guī)行為。
3.深化衛(wèi)生計(jì)生宣傳。及時(shí)做好重大政策、改革發(fā)展成就、先進(jìn)典型宣傳。開展新型婚育觀念教育宣傳。加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，妥善應(yīng)對(duì)新聞事件。辦好用好官方微信、微博等新媒體平臺(tái)。
衛(wèi)生人員年終工作總結(jié) 篇2
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，深入貫徹落實(shí)黨的十八屆五中全會(huì)精神及習(xí)近平總書記系列重要講話精神，大力加強(qiáng)我局黨組織的思想、組織、作風(fēng)、制度和反腐倡廉建設(shè)，深入開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍、人才隊(duì)伍、基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨組織和廣大黨員干部在衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，著力解放思想、銳意改革創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，為深化國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，為加快推進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)的建設(shè)作出了重要貢獻(xiàn)。
一、主要工作和成效
(一)積極開展訪貧問苦、宣傳衛(wèi)生計(jì)生惠民政策活動(dòng)
開展重陽節(jié)慰問活動(dòng)，在重陽節(jié)到來之際，由局領(lǐng)導(dǎo)班子成員及局辦公室干部組成慰問組走訪慰問了離退休老黨員，送上節(jié)日的問候。慰問組結(jié)合慰問活動(dòng)采取送課上門的辦法講黨課,與離退休老黨員親切座談，對(duì)離退休老黨員為衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)給予了充分肯定，詳細(xì)詢問了解老同志的身體、生活和思想情況，并積極向其詳細(xì)介紹目前我區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)及“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，認(rèn)真聽取了老黨員對(duì)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的意見和建議，廣泛征求他們對(duì)單位工作的意見和建議，切實(shí)將組織的關(guān)懷和溫暖送到他們的心坎上。開展在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，我局支部到石羊塘社區(qū)完成群眾微心愿，對(duì)困難群眾共給予了1000元的資金支持。
(二)精心謀劃，開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
嚴(yán)格按照活動(dòng)要求和計(jì)劃，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加有力的措施，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育取得實(shí)效，如，5月4日組織召開全區(qū)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作動(dòng)員會(huì)暨開展“講政治
有信念”專題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，使參會(huì)黨員充分認(rèn)識(shí)到“講政治、有信念”是合格黨員的首要標(biāo)準(zhǔn)和首要前提，深化對(duì)“講政治、有信念”的思想認(rèn)識(shí)，將全面從嚴(yán)治黨落實(shí)到每個(gè)支部、每名黨員，從源頭上保持黨員隊(duì)伍的健康和活力。6月17日，組織學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、開展“講規(guī)矩、有紀(jì)律”專題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，局領(lǐng)導(dǎo)班子、局黨總支黨員約30人參加會(huì)議，進(jìn)一步掌握《準(zhǔn)則》的深刻內(nèi)涵，強(qiáng)化意識(shí)，牢牢把握黨章、黨內(nèi)法規(guī)要求，在黨規(guī)黨紀(jì)面前知敬畏、守底線，把“講規(guī)矩、有紀(jì)律”落實(shí)到具體工作中。7月15日，組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立95周年大會(huì)上的重要講話精神、《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本(20XX年版)》及開展“有道德、有品行”專題學(xué)習(xí)研討會(huì)議，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則、率先垂范，帶頭踐行社會(huì)主義道德規(guī)范，在實(shí)際工作和生活中時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保持黨的先進(jìn)性和純潔性，在衛(wèi)生計(jì)生工作中充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用。
根據(jù)《關(guān)于在“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中開展黨費(fèi)收繳工作專項(xiàng)檢查的通知》(
港北組通〔20XX〕37號(hào))要求，我局黨支部對(duì)正式組織關(guān)系在本支部的黨員2008年4月以來交納黨費(fèi)情況進(jìn)行了自查，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)黨費(fèi)收繳工作：一是黨費(fèi)的管理工作由黨支指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照黨費(fèi)管理的有關(guān)規(guī)定辦好交接手續(xù);二是認(rèn)真核準(zhǔn)黨員黨費(fèi)收繳基數(shù)和比例，并將新增的工資及時(shí)納入收繳基數(shù)，全體黨員能按規(guī)定比例及時(shí)、足額繳納黨費(fèi);三是嚴(yán)格履行收繳黨費(fèi)手續(xù)，做到黨員交納黨費(fèi)有登記，黨支部上繳黨費(fèi)有收據(jù)，然后以現(xiàn)金交款單方式全額及時(shí)上繳區(qū)機(jī)關(guān)工委;四是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳和管理情況的歸檔工作，堅(jiān)持把黨員繳納黨費(fèi)的數(shù)額標(biāo)準(zhǔn)、黨費(fèi)收繳登記冊(cè)、上交黨費(fèi)所有票據(jù)等重要內(nèi)容，歸檔整理，以便長(zhǎng)期備查;五是實(shí)行黨費(fèi)收繳公示，黨支部對(duì)黨員交納黨費(fèi)的情況定期進(jìn)行公示。
(五)進(jìn)一步規(guī)范黨員隊(duì)伍管理，注重“嚴(yán)”，嚴(yán)把黨員的“入口”關(guān)，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，確保發(fā)展黨員的質(zhì)量。今年我局支部共發(fā)展黨員1名,入黨積極分子1名，大專及以上文化程度2名,35歲以下的優(yōu)秀青年及大專以上文化程度的占100%，新發(fā)展黨員的質(zhì)量有較大提升。
(六)黨建扶貧方面。一是制定醫(yī)療補(bǔ)償救助計(jì)劃，新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)制度對(duì)全區(qū)所有建檔立卡的農(nóng)村貧困人口實(shí)現(xiàn)全覆蓋。新農(nóng)合門診統(tǒng)籌覆蓋全區(qū)123個(gè)行政村，其中貧困村35個(gè)。新農(nóng)合和大病保險(xiǎn)制度對(duì)全區(qū)24174貧困人口實(shí)行政策傾斜，大病費(fèi)用實(shí)際補(bǔ)償比例達(dá)70%，年度封頂線15萬元。加大醫(yī)療救助、大病救助、臨時(shí)救助、慈善救助力度，將符合條件的農(nóng)村貧困人口全部納入醫(yī)療救助、重特大疾病救助范圍。加大農(nóng)村貧困殘疾人康復(fù)服務(wù)和醫(yī)療救助力度，逐步擴(kuò)大納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的殘疾人康復(fù)項(xiàng)目。
二是謀劃對(duì)農(nóng)村貧困人口住院治療實(shí)行先診療后付費(fèi)，在區(qū)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立“一站式”綜合服務(wù)窗口。指定區(qū)醫(yī)院、婦保院、中醫(yī)院為定點(diǎn)醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)醫(yī)保政策、救助制度“一站式”信息交換和即時(shí)結(jié)算服務(wù)。
三是對(duì)貧困人口中的大病患者實(shí)施分類救治，一次性能治愈的集中力量進(jìn)行治療;需要維持治療的，安排定點(diǎn)醫(yī)院長(zhǎng)期治療;需要長(zhǎng)期治療和健康管理的，由定點(diǎn)醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行治療和健康管理。
四是按照“填平補(bǔ)齊”原則，實(shí)施區(qū)醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室“三個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，確保區(qū)級(jí)有3個(gè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)院，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)有
1所政府舉辦的標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生院，每個(gè)行政村有
1個(gè)政府舉辦標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室。加強(qiáng)區(qū)醫(yī)院、區(qū)中醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院、區(qū)疾病預(yù)防控制中心基礎(chǔ)設(shè)施和能力建設(shè)，區(qū)專項(xiàng)資金優(yōu)先用于35個(gè)貧困村衛(wèi)生室建設(shè)業(yè)務(wù)用房。優(yōu)先為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置數(shù)字化X射線成像機(jī)(DR)、彩超、救護(hù)車等一批基本醫(yī)療設(shè)備;優(yōu)先為全區(qū)35個(gè)貧困村衛(wèi)生室配備
1 臺(tái)健康一體機(jī)。
五是謀劃人才隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃，從20XX年起，依托廣西高等醫(yī)學(xué)院校為貧困地區(qū)招收培養(yǎng)農(nóng)村訂單定向本、?？漆t(yī)學(xué)生多名，其中今年任務(wù)為3人。加強(qiáng)在崗鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè)：支持和引導(dǎo)符合條件的鄉(xiāng)村醫(yī)生按規(guī)定參加城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn);提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療服務(wù)水平，分批安排全區(qū)各鄉(xiāng)村在崗醫(yī)生每年接受免費(fèi)培訓(xùn)不少于2
次，累計(jì)不少于 2 周;每3至5年免費(fèi)到市級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)或有條件的中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院脫產(chǎn)進(jìn)修不少于
1個(gè)月。加強(qiáng)中醫(yī)壯醫(yī)人才培養(yǎng)：開展中醫(yī)壯醫(yī)師傳承培養(yǎng)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中遴選具有執(zhí)業(yè)(助理)中醫(yī)師(含中西醫(yī)結(jié)合、民族醫(yī))資格的人員，根據(jù)其專業(yè)特長(zhǎng)，為其選配指導(dǎo)老師，采取跟師學(xué)習(xí)、?？七M(jìn)修和臨床實(shí)踐相結(jié)合的方式進(jìn)行培養(yǎng)。
六是加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系，每年將選派技術(shù)人員到上級(jí)醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)前三年縣外轉(zhuǎn)出率靠前的5個(gè)病種所屬?？频慕ㄔO(shè)。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，推廣適宜醫(yī)療技術(shù)，每年從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選調(diào)1至2名醫(yī)務(wù)人員到市醫(yī)院、市婦保院、市中醫(yī)院跟班學(xué)習(xí)。建立遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，充分發(fā)揮遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)在優(yōu)化配置醫(yī)療資源方面的作用，將市醫(yī)院與婦保院、中醫(yī)院之間建立穩(wěn)定的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)合作關(guān)系，提高醫(yī)療服務(wù)水平。定期派出醫(yī)療隊(duì)，為群眾提供集中診療服務(wù)。區(qū)醫(yī)院、區(qū)婦保院、區(qū)中醫(yī)院對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，重點(diǎn)加強(qiáng)特色醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)，有效提升解決常見病、多發(fā)病和慢性病等疾病的醫(yī)療能力。
七是以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，核準(zhǔn)“因病致貧、因病返貧”家庭數(shù)、患病人數(shù)和患病病種。為貧困人口每人建立1份動(dòng)態(tài)管理的電子健康檔案和1張健康卡，每個(gè)家庭均有1名鄉(xiāng)村醫(yī)生或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生簽約服務(wù)，提供基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，加強(qiáng)健康管理。
八是加強(qiáng)對(duì)適齡兒童免疫規(guī)劃疫苗接種工作的監(jiān)督指導(dǎo)，確保疫苗針對(duì)性傳染病發(fā)病率控制在較低水平。加強(qiáng)高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病的隨訪管理，提高規(guī)范化管理率。在35個(gè)貧困村全面實(shí)施農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、婚前醫(yī)學(xué)檢查、孕婦產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查、孕前優(yōu)生健康檢查、地中海貧血防控、貧困地區(qū)婦女“兩癌”免費(fèi)篩查等婦幼健康服務(wù)項(xiàng)目，提高婦女兒童健康水平。
九是穩(wěn)定區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)計(jì)劃生育工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍，加強(qiáng)計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作，落實(shí)貧困計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、特別扶助制度，抓實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助目標(biāo)人群摸底、對(duì)象資格確認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)扶助資金及時(shí)發(fā)放等相關(guān)措施。制定獎(jiǎng)勵(lì)扶助標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，加大對(duì)貧困人口獨(dú)生子女傷殘、死亡家庭的關(guān)懷、幫扶力度。
十是加強(qiáng)衛(wèi)生創(chuàng)建活動(dòng)，深入推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整潔行動(dòng)，在全區(qū)特別是35個(gè)貧困村大力推進(jìn)農(nóng)村改廁工作，加快農(nóng)村飲水安全工程建設(shè)，有效預(yù)防貧困村腸道傳染病、寄生蟲病的發(fā)生。加強(qiáng)全區(qū)健康教育與健康促進(jìn)工作，廣泛宣傳衛(wèi)生防病知識(shí)，提高居民健康水平。
(七)其他工作
1.黨費(fèi)收繳的基本情況。局黨組織共5個(gè)，其中：黨總支1個(gè)，設(shè)立4個(gè)分支部?，F(xiàn)有黨員56名。所收黨費(fèi)已全部上繳區(qū)直屬機(jī)關(guān)工委。我局無截留、挪用、貪污黨費(fèi)的現(xiàn)象。
2.認(rèn)真做好發(fā)展黨員工作。努力做好優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員入黨工作，引導(dǎo)入黨積極分子靠攏黨組織，為黨組織補(bǔ)充新鮮血液奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。以在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)第一線青年骨干醫(yī)護(hù)人員為發(fā)展黨員的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子的經(jīng)常性教育和入黨前的強(qiáng)化教育。確定重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象和發(fā)展對(duì)象，進(jìn)一步做好培養(yǎng)教育考察工作，目前我支部共有入黨積極分子1名。
二、下一步工作計(jì)劃
(一)努力解決群眾反映的突出問題，繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”活動(dòng)，組織窗口單位和衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)結(jié)合實(shí)際，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，繼續(xù)做好黨員發(fā)展工作，將一批政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的入黨積極分子吸收發(fā)展為黨員，進(jìn)一步充實(shí)黨員隊(duì)伍;加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)制度的落實(shí)，強(qiáng)化黨員思想政治教育和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨員黨性觀念和提高黨員為人民服務(wù)的能力。
今后，我們將繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)部署和要求，以更扎實(shí)的作風(fēng)、更有效的措施，持之以恒地抓好基層組織建設(shè)，不斷提高組織工作科學(xué)化水平。
衛(wèi)生人員年終工作總結(jié) 篇3
20XX年，在區(qū)委區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)衛(wèi)計(jì)局狠抓醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，深化體制機(jī)制改革，各項(xiàng)工作取得了較好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“十三五”衛(wèi)生事業(yè)良好開局。
一、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷深化。一是啟動(dòng)衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)建設(shè)，成立由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)的衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)編制領(lǐng)導(dǎo)小組，以及6個(gè)編寫小組，在廣泛調(diào)研基礎(chǔ)上，結(jié)合我區(qū)實(shí)際編制衛(wèi)生強(qiáng)區(qū)實(shí)施意見，目前已制定初稿并開展專家論證。二是推進(jìn)公立醫(yī)院綜合改革，在新建醫(yī)院推行“管辦分離”，與廣州中醫(yī)藥大學(xué)合作高起點(diǎn)建設(shè)區(qū)中醫(yī)院，人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)和管理權(quán)交由對(duì)方管理，已開展合作洽談。三是推動(dòng)“三名工程”發(fā)展，南山醫(yī)院引進(jìn)的韓濟(jì)生院士團(tuán)隊(duì)通過深圳“醫(yī)療衛(wèi)生三名工程”專責(zé)小組的評(píng)審，被認(rèn)定為A類團(tuán)隊(duì)。20XX年深圳市引進(jìn)高層次醫(yī)學(xué)團(tuán)隊(duì)，我區(qū)共13個(gè)團(tuán)隊(duì)成功進(jìn)入答辯環(huán)節(jié)，居各區(qū)之首。成功獲批深圳首家皮膚病名醫(yī)診療中心——瑞敏皮膚名醫(yī)診療中心和深圳首批名中醫(yī)診療中心——固生堂名中醫(yī)診療中心。
二、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。一是區(qū)屬醫(yī)院綜合實(shí)力再上新臺(tái)階，南山醫(yī)院成為全市首家通過“新國標(biāo)”三甲復(fù)審的醫(yī)院，蛇口醫(yī)院獲市衛(wèi)計(jì)委認(rèn)定為三級(jí)醫(yī)院，并順利通過JCI國際認(rèn)證復(fù)審，區(qū)婦幼保健院獲批按三級(jí)醫(yī)院管理，西麗醫(yī)院?jiǎn)?dòng)創(chuàng)建二甲醫(yī)院。二是醫(yī)療衛(wèi)生資源配置優(yōu)化升級(jí)，全面推進(jìn)衛(wèi)生系統(tǒng)基建工程，全年共承擔(dān)基建項(xiàng)目73項(xiàng)，其中在建大型項(xiàng)目8項(xiàng)，切塊資金項(xiàng)目65項(xiàng)，已竣工項(xiàng)目12項(xiàng)。重點(diǎn)項(xiàng)目引入代建制和專業(yè)醫(yī)療咨詢單位，提升設(shè)計(jì)質(zhì)量，加快工程進(jìn)展，南山醫(yī)院改擴(kuò)建床位規(guī)模調(diào)整為2500張以上，已啟動(dòng)一期工程的基坑施工工作;加快推進(jìn)西麗醫(yī)院新大樓建設(shè)、西麗醫(yī)院改擴(kuò)建、蛇口醫(yī)院內(nèi)科綜合大樓建設(shè)、區(qū)中醫(yī)院建設(shè)、區(qū)慢病院改擴(kuò)建完成設(shè)計(jì)方案優(yōu)化;啟動(dòng)區(qū)婦幼保健院分院選址工作。積極爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源落戶南山，推進(jìn)深圳大學(xué)附屬醫(yī)院、孫逸仙心血管醫(yī)院建設(shè)。三是醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升，深入開展臨床路徑管理和合理用藥監(jiān)督管理，區(qū)屬醫(yī)院臨床路徑入徑率達(dá)61.9%，較去年增長(zhǎng)了25.3%，住院患者抗菌藥物使用率為43.4%，遠(yuǎn)低于60%的國家標(biāo)準(zhǔn)。組織參加第四屆全國醫(yī)院品管圈大賽，南山醫(yī)院“優(yōu)益圈”、蛇口醫(yī)院“綠葉圈”分獲二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。聯(lián)合南山公安分局，開展南山區(qū)監(jiān)管場(chǎng)所醫(yī)療專業(yè)化建設(shè)。
三、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不斷優(yōu)化。一是社康中心服務(wù)能力進(jìn)一步提升，全年社康中心門診量達(dá)366.05萬人次，同比增長(zhǎng)4.67%;公共衛(wèi)生服務(wù)量達(dá)600萬人次，同比增長(zhǎng)10%。圓滿完成社區(qū)健康服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)，在市級(jí)年終評(píng)估中名列前茅。完成社康基本設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化配備，編制社康裝修標(biāo)準(zhǔn)方案。借助南山區(qū)社康中心全科醫(yī)師臨床技能培訓(xùn)中心，開展社康業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。與香港中文大學(xué)、美國基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)教育聯(lián)盟(IGPTC)等合作推進(jìn)全科醫(yī)學(xué)建設(shè)。深圳灣社康中心成為廣東省家庭醫(yī)生培訓(xùn)基地，并引進(jìn)港大深圳醫(yī)院全科醫(yī)生提供國際標(biāo)準(zhǔn)的全科醫(yī)學(xué)服務(wù)。在全省基層衛(wèi)生崗位練兵和技能競(jìng)賽活動(dòng)中，南山醫(yī)院、西麗醫(yī)院分別獲得“社區(qū)護(hù)理組”一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)。二是分級(jí)診療服務(wù)體系進(jìn)一步完善，建成覆蓋全區(qū)醫(yī)院與社康的雙向轉(zhuǎn)診管理平臺(tái)和遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，初步實(shí)現(xiàn)電子病歷和健康檔案互訪、號(hào)源及病人信息對(duì)接、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等功能。在全部區(qū)屬綜合性醫(yī)院建立全科醫(yī)學(xué)科，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙向轉(zhuǎn)診及會(huì)診等工作，實(shí)現(xiàn)“四優(yōu)先”：向社康中心優(yōu)先開放?？铺?hào)源，對(duì)社康中心上轉(zhuǎn)的病人優(yōu)先接診、優(yōu)先檢查、優(yōu)先住院。推進(jìn)區(qū)屬醫(yī)院專家進(jìn)社康提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)和診療服務(wù)，引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向基層下沉。三是家庭醫(yī)生簽約服務(wù)進(jìn)一步拓展，借助醫(yī)療衛(wèi)生普惠項(xiàng)目，為65歲及以上老年人及持“苔花通”卡的失獨(dú)、殘獨(dú)人員提供免收社康掛號(hào)費(fèi)、免費(fèi)建立健康檔案、免費(fèi)家庭醫(yī)生簽約等的“五免二優(yōu)”服務(wù)，家庭醫(yī)生服務(wù)覆蓋范圍進(jìn)一步擴(kuò)展，為68.6%的持“苔花通”卡人員建立居民健康檔案，為其中38.6%的自愿人員簽訂家庭醫(yī)生協(xié)議，全區(qū)重點(diǎn)人群家庭醫(yī)生簽約服務(wù)率達(dá)66.47%。
四、居民健康保障能力不斷強(qiáng)化。一是公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量不斷提升，做好登革熱、寨卡病毒、高致病性禽流感、艾滋病、麻疹等傳染病防控，傳染病應(yīng)急處置能力保持優(yōu)勢(shì)，全年處置疫情196起，疾病防控應(yīng)急出動(dòng)854人次，全區(qū)未發(fā)生重點(diǎn)傳染病暴發(fā)疫情。做好國家免疫規(guī)劃疫苗接種工作，全年完成適齡兒童12種一類疫苗接種35萬人次，接種率高于國家標(biāo)準(zhǔn)，接種異常反應(yīng)規(guī)范處置率100%，完成10家預(yù)防接種門診的數(shù)字化升級(jí)改造。強(qiáng)化應(yīng)急培訓(xùn)，積極開展應(yīng)急演練，獲得“深圳市寨卡病毒疫情應(yīng)急處置競(jìng)賽”和“20XX年深圳市突發(fā)中毒事件應(yīng)急處置技能競(jìng)賽”第一名。慢性病防治、精神衛(wèi)生工作連續(xù)多年保持全市領(lǐng)先，作為全國試點(diǎn)率先開展功能社區(qū)高危人群健康管理，在全市率先建立首家腫瘤隨訪中心，開展國家精神衛(wèi)生綜合管理試點(diǎn)工作。二是婦幼健康指標(biāo)持續(xù)向好，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率、兒童系統(tǒng)管理率全市領(lǐng)先，孕產(chǎn)婦死亡率為4.94/10萬，遠(yuǎn)低于全市平均水平(8.97/10萬);嬰兒死亡率和5歲以下兒童死亡率均較全市平均水平低1.5個(gè)千分點(diǎn)。新增早期B超篩查胎兒先天缺陷項(xiàng)目等4項(xiàng)免費(fèi)婦幼保健項(xiàng)目，開展免費(fèi)新生兒聽力篩查與耳聾基因聯(lián)合檢測(cè)，成立南山區(qū)急危重癥新生兒會(huì)診救治中心。與上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬兒少衛(wèi)生精神科杜亞松教授團(tuán)隊(duì)合作，共創(chuàng)“深圳市兒童青少年心理咨詢與治療中心”。區(qū)婦保院獲批成為全國首家“中國優(yōu)生科學(xué)協(xié)會(huì)——兒童健康管理示范基地”，南山區(qū)榮獲“深圳市婦幼健康優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范區(qū)”、“實(shí)施中國婦女兒童發(fā)展綱要國家級(jí)示范區(qū)”等稱號(hào)，完成婦幼保健和計(jì)生技術(shù)服務(wù)資源整合。三是衛(wèi)生監(jiān)督和衛(wèi)生應(yīng)急效能不斷提升，順利完成春運(yùn)、文博會(huì)、中高考等37項(xiàng)重大活動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生保障工作，共出動(dòng)車輛138車次，出動(dòng)人員384人次。開展打擊“兩非”、打擊號(hào)販子、醫(yī)療美容服務(wù)專項(xiàng)整治、醫(yī)療廣告專項(xiàng)整治、公立醫(yī)院專項(xiàng)整治等專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)，規(guī)范醫(yī)療行業(yè)秩序。完成職業(yè)衛(wèi)生、放射診療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公共場(chǎng)所等行政處罰案件277宗，罰沒總額50.15萬元，取締無證“黑診所”40間次。四是計(jì)生服務(wù)管理水平不斷提高，深入推進(jìn)優(yōu)生惠民工程，計(jì)生工作獲省、市政府通報(bào)表彰，“科學(xué)育兒項(xiàng)目”及“生殖健康示范項(xiàng)目(婦女病普查及兩癌篩查項(xiàng)目)”被評(píng)為第十三屆深圳關(guān)愛行動(dòng)“百佳市民滿意項(xiàng)目”，受到組委會(huì)通報(bào)表彰。扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施“全面兩孩”政策，開設(shè)二孩優(yōu)生咨詢門診，開展高齡孕前優(yōu)生保健講座。推進(jìn)家庭發(fā)展能力建設(shè)，開展“家庭發(fā)展促進(jìn)月”活動(dòng)，推廣科學(xué)育兒項(xiàng)目。啟動(dòng)“苔花通”愛心卡活動(dòng)，為計(jì)生特殊家庭提供就醫(yī)綠色通道、心理關(guān)懷及精神撫慰等服務(wù)。
五、衛(wèi)生信息化水平不斷提升。一是智慧醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)成效顯著，打通看病易患者移動(dòng)服務(wù)平臺(tái)的醫(yī)保接口，在全國率先實(shí)現(xiàn)通過支付寶/微信支付服務(wù)窗口綁定金融社?？ǎ绘I計(jì)算并支付“醫(yī)保+自費(fèi)”的所有費(fèi)用。二是區(qū)域衛(wèi)生大數(shù)據(jù)中心初步建成，實(shí)現(xiàn)對(duì)區(qū)域內(nèi)所有醫(yī)院和社康的電子病歷、健康檔案等數(shù)據(jù)集中存放，開展大數(shù)據(jù)分析，為疾病防治、醫(yī)院管理、政策分析等提供支持。
衛(wèi)生人員年終工作總結(jié) 篇4
今年6月12日,市衛(wèi)生局楊局長(zhǎng)在全市加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),深化“滿意在衛(wèi)生”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)上發(fā)表了重要的講話?；貋砗笪以悍e極部署,響應(yīng)號(hào)召,以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,深入學(xué)習(xí)楊局長(zhǎng)講話和醫(yī)院實(shí)施意見,并學(xué)習(xí)了魯衛(wèi)醫(yī)發(fā)[XX]13號(hào)文,根據(jù)我院面臨的實(shí)際情況和實(shí)際問題制定計(jì)劃,拿出具體措施,落實(shí)整改便民措施,取得階段性勝利。下面就是本人的年終工作總結(jié):
一、順應(yīng)形勢(shì),提高我院職工人文素質(zhì)
楊局長(zhǎng)在加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)深化“滿意在衛(wèi)生”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的講話中指出:我們必須在人文素質(zhì)教育方面下工夫,作文章。并提出具體要求:要開展公民道德教育、職業(yè)道德教育、禮儀教育以及文化建設(shè),會(huì)后我們積極行動(dòng)起來。首先我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了****中央印發(fā)的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,并要求在工作中、生活中認(rèn)真實(shí)踐,從而把“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的二十字公民基本道德規(guī)范貫穿于我們的日常生活中,提高了我院職工的道德修養(yǎng)。
今年5月中旬以科室為單位開展了醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。通過開辦培訓(xùn)班的形式,使醫(yī)護(hù)人員掌握現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理基本禮儀,用禮儀觀念、禮儀準(zhǔn)則規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的言行,從而將禮儀融入日常工作及生活中。通過這次培訓(xùn),提高了我院職工的個(gè)體素質(zhì)和文明水準(zhǔn),樹立了我院的良好形象,同時(shí)也促進(jìn)了我院醫(yī)療服務(wù)的全面提高。
文化建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要載體,是衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。我院高度重視并切實(shí)抓好文化建設(shè)。一方面,根據(jù)單位特點(diǎn)和發(fā)展目標(biāo),提煉和培養(yǎng)“團(tuán)隊(duì)精神”,在干部、職工中形成共同的信念,共同的價(jià)值取向,共同的行為,全力營造團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的進(jìn)去氛圍,并以此來凝聚大家的力量。另一方面,深入開展多種形式的文化活動(dòng)。先后以“文藝晚會(huì)”、“舞蹈學(xué)習(xí)”等豐富多采的文體活動(dòng),使廣大干部職工在濃厚而健康的文化氛圍中陶冶了情操,不斷提高了文化素質(zhì),增強(qiáng)了積極性和創(chuàng)造性。
二、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),推動(dòng)醫(yī)院管理
要想建立起適應(yīng)群眾需要和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新型服務(wù)模式就必須改進(jìn)我們的管理。長(zhǎng)時(shí)間以來我們存在一個(gè)很大的認(rèn)識(shí)誤區(qū),一味強(qiáng)調(diào)“硬件”建設(shè),即強(qiáng)調(diào)醫(yī)療器械的上檔次、醫(yī)療技術(shù)水平的提高等,而往往忽略了“軟件建設(shè)”,即管理標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)水平、文化建設(shè)。這是應(yīng)該扭轉(zhuǎn)的。要講求人本管理,要強(qiáng)化病人至上的服務(wù)理念,要改進(jìn)服務(wù)流程。認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專門會(huì)議強(qiáng)調(diào)在現(xiàn)實(shí)條件下人文關(guān)懷的重要意義,并由各科室回去后認(rèn)真思考,展開討論,使我們的醫(yī)療技術(shù)人員切實(shí)克服了居傲心理和高高在上的不良作風(fēng),并且把“職業(yè)道德”作為聘任職務(wù)的重要標(biāo)準(zhǔn),使我院的服務(wù)態(tài)度在原有的基礎(chǔ)上有了一個(gè)顯著的變化。
我院為進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),深化"滿意在衛(wèi)生"活動(dòng),改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平,特聘社會(huì)監(jiān)督員以加強(qiáng)對(duì)我院各項(xiàng)工作的監(jiān)督。并多次召開社會(huì)監(jiān)督員會(huì)議,征求意見,進(jìn)一步加強(qiáng)管理,爭(zhēng)取群眾滿意。并要求臨床科室及時(shí)召開住院病人及家屬座談會(huì),暢談我院管理的優(yōu)劣、服務(wù)水平的高低、醫(yī)護(hù)態(tài)度的好壞,“有則改之、無則嘉勉”,加強(qiáng)了醫(yī)患心理溝通,使我院受到社會(huì)的好評(píng),也提高了我院的知名度。
三、以病人為中心,落實(shí)利民措施
讓病人滿意,讓社會(huì)滿意,是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這是婦幼保健院全體人員的一致認(rèn)識(shí),知易而行難,這需要全體干部職工的一致努力,需要大家從點(diǎn)滴做起。
我院簡(jiǎn)化了就醫(yī)程序,取消掛號(hào),受到了廣大人民群眾和患者的好評(píng)。其次,認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)政策,絕對(duì)做到不越權(quán)立項(xiàng),不分解收費(fèi),杜絕大處方、濫檢查、濫用藥的違規(guī)行為,從源頭上堵住了醫(yī)療費(fèi)用的虛高。同時(shí)還增加了收費(fèi)透明度,對(duì)常規(guī)檢查、大型檢查、基本住院費(fèi)和常用藥物明碼標(biāo)價(jià),上墻公開,堵住了亂收費(fèi)、私收費(fèi)的源頭。切實(shí)減輕了群眾的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。為了方便群眾就醫(yī),婦幼保健院還開通了“綠色通道”,免費(fèi)接送孕產(chǎn)婦,極大的方便了群眾。通過這些措施得到了群眾的承認(rèn),受到了患者的好評(píng),取得了良好的社會(huì)效果,與此同時(shí)經(jīng)濟(jì)效益也就自然而然的顯現(xiàn)出來了。
四、提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,確保就醫(yī)安全醫(yī)療質(zhì)量問題,關(guān)系病人生命安危,關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。醫(yī)護(hù)質(zhì)量無保證,群眾就會(huì)不安全,百姓就不會(huì)放心,群眾就不會(huì)滿意。首先,把醫(yī)護(hù)質(zhì)量的教育培訓(xùn)、制度落實(shí)、監(jiān)督查處落到實(shí)處,把扳子落到責(zé)任人的屁股上,長(zhǎng)抓不懈。還加強(qiáng)了醫(yī)療護(hù)理文書的書寫和保存,轉(zhuǎn)變醫(yī)療行為,慎重實(shí)行高風(fēng)險(xiǎn)治療。對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的治療措施,由科室主任組織全科醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真討論,并充分征求患者家屬意見,在最大程度上保證了群眾的就醫(yī)安全,在最大程度上避免了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。這使大家確立了“為患者負(fù)責(zé)”、“為醫(yī)院負(fù)責(zé)”,歸根到底是“為自己負(fù)責(zé)”的新觀念。
五、樹立高尚醫(yī)德,杜絕不正之風(fēng)
省、市、縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)屢次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)禁醫(yī)生吃開放費(fèi)、統(tǒng)方費(fèi),嚴(yán)禁收受患者“紅包”的問題。為此,我院在強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的同時(shí),狠抓落實(shí)。院內(nèi)設(shè)立了舉報(bào)箱、舉報(bào)電話,及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”問題,如發(fā)現(xiàn)“紅包”、“回扣”現(xiàn)象,堅(jiān)決予以通報(bào)批評(píng),并勒令退還同時(shí)處10倍以上罰款,扣發(fā)當(dāng)月效益工資。通過一系列強(qiáng)硬措施,我院杜絕了“紅包”、“回扣”現(xiàn)象。受到了社會(huì)各界的一致好評(píng)。
實(shí)現(xiàn)“滿意在衛(wèi)生”的目標(biāo),是全院干部職工一項(xiàng)共同的任務(wù),必須堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng),形成合力。我院全體職工都牢固樹立了大局觀念和群眾觀念,切實(shí)轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。對(duì)于群眾反映強(qiáng)烈的我們衛(wèi)生服務(wù)工作中的熱點(diǎn)問題都及時(shí)進(jìn)行了處理,做到了讓群眾滿意、讓社會(huì)放心。我們一定會(huì)繼續(xù)深化衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展好“滿意在衛(wèi)生”活動(dòng),為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)形象的確立貢獻(xiàn)我們的力量!
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