社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇1)
黃島區(qū)是青島市六個(gè)轄區(qū)之一，地處青島市北部，是進(jìn)出青島市的交通要道，轄區(qū)內(nèi)六個(gè)街道辦事處；中心街道位于黃島區(qū)西部，膠州灣北岸，轄25個(gè)社區(qū)，現(xiàn)有社區(qū)常住人口5.6萬(wàn)人；
中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設(shè)23個(gè)一體化衛(wèi)生室，中心主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。20xx年門(mén)診量為2xx00余人次，20xx年門(mén)診量為40900人次，較去年同期增長(zhǎng)88.xx%，20xx年上半年門(mén)診量26000余人次，較去年同期增長(zhǎng)23.71%。基本醫(yī)療正在飛速發(fā)展?，F(xiàn)將中心中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)工作
（一）完善科室職能，開(kāi)展多元化診療服務(wù)。
中心現(xiàn)有職工44人，開(kāi)設(shè)全科診療、中醫(yī)科、婦女兒童保健科、公衛(wèi)科、口腔科、計(jì)劃免疫科、檢驗(yàn)科、超聲科、康復(fù)室等xx個(gè)臨床科室，在逐漸完善服務(wù)能力同時(shí)，中心在增加艾滋病、梅毒檢測(cè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，20xx年2月份、4月份又相繼開(kāi)展了血脂四項(xiàng)、腎功四項(xiàng)、肝功九項(xiàng)及糖化血紅蛋白、C反應(yīng)蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測(cè)項(xiàng)目。檢驗(yàn)科20xx年完成門(mén)診人次1951余人次，較去年增長(zhǎng)83.71%。
（二）解難題、惠百姓，發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)。
一是中心中醫(yī)科配備艾灸儀、多功能通絡(luò)治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫(yī)設(shè)備，開(kāi)展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)理療和連續(xù)性服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余人次。其中20xx年上半年中醫(yī)科完成門(mén)診人次2437余人次，較去年增長(zhǎng)151。76%。二是認(rèn)真開(kāi)展殘疾人康復(fù)各項(xiàng)工作：設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施及通道，配備經(jīng)濟(jì)實(shí)用、便于使用的康復(fù)器材，開(kāi)展殘疾人篩查及康復(fù)等工作。三是結(jié)合老年人查體和慢病隨訪(fǎng)及中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，印制居民通俗易懂的降脂、養(yǎng)生等中醫(yī)藥健康教育小處方進(jìn)行發(fā)放，深受社區(qū)老年居民的喜歡，累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)余份。四是聘請(qǐng)省名老中醫(yī)醫(yī)師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨(dú)特的治療方案，累計(jì)治療754人次。
（三）打造規(guī)范化接種門(mén)診
中心對(duì)預(yù)防接種門(mén)診機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、門(mén)診布局、人員準(zhǔn)入、服務(wù)內(nèi)涵、疫苗供應(yīng)、公示內(nèi)容和制度文書(shū)進(jìn)行了統(tǒng)一制定。通過(guò)全省免疫規(guī)劃信息網(wǎng)絡(luò)共享，實(shí)現(xiàn)了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢(xún)及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達(dá)100%，開(kāi)展計(jì)劃免疫接種8252針次，接種率達(dá)98%。
（四）開(kāi)展多途徑健康教育宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。
一是通過(guò)開(kāi)展健康義診、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家專(zhuān)題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會(huì)等xx場(chǎng)次的專(zhuān)業(yè)宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導(dǎo)居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，將健康知識(shí)以圖文結(jié)合的形式通俗易懂的介紹給社區(qū)居民。
（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護(hù)航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車(chē)，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項(xiàng)目全部采用無(wú)紙化信息直接錄入，簡(jiǎn)化、規(guī)范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成，查體5021人次。查體率80.4%。
（六）開(kāi)展老年人體檢報(bào)告面對(duì)面反饋工作。
中心組織醫(yī)師下鄉(xiāng)對(duì)老年人查體結(jié)果進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的反饋，根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果指導(dǎo)合理用藥、宣傳健康教育知識(shí)，排查不良生活習(xí)慣導(dǎo)致的健康隱患。上半年共審核查體報(bào)告3906份，反饋查體結(jié)果26xx份，同時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
（七）開(kāi)設(shè)中心微信公眾平臺(tái)。
20xx年3月份中心微信公眾號(hào)正式啟動(dòng)，關(guān)注公眾號(hào)的居民可以對(duì)中心基本情況、科室導(dǎo)航等查詢(xún)，公眾號(hào)向用戶(hù)定期推送健康貼士、健康活動(dòng)開(kāi)展情況，讓居民第一時(shí)間了解政策導(dǎo)向、中心工作動(dòng)態(tài)等。現(xiàn)已有5萬(wàn)余關(guān)注，推送文章xx篇。
（八）注重醫(yī)療安全，加強(qiáng)日常院感檢查。
一是認(rèn)真開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，每季度將點(diǎn)評(píng)情況匯總得分，直接與績(jī)效工資和年底評(píng)優(yōu)選先相結(jié)合；開(kāi)展抗生素實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，堅(jiān)決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問(wèn)題；降低抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例；開(kāi)展病歷、處方書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，全面提升醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。二是嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，規(guī)范護(hù)理治療，成立院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離和醫(yī)療廢棄物的處理。
（九）扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)
截止20xx年6底，累計(jì)管理電子檔案40533人，達(dá)街道總?cè)丝诘?5%；管理65歲以上老年人6269人，規(guī)范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規(guī)范管理4862人；糖尿病患者2432人，規(guī)范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規(guī)范管理3546人；新生兒訪(fǎng)視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊(cè)313人，產(chǎn)后訪(fǎng)視301人；重癥精神病患者220人。各項(xiàng)規(guī)范管理率均達(dá)到要求。
二、創(chuàng)新工作、亮點(diǎn)工作
（一）開(kāi)展慢性病病友座談會(huì)，提高社區(qū)居民健康水平。
中心成立了各社區(qū)慢性病患者病友會(huì)，每季度邀請(qǐng)區(qū)級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家及中心醫(yī)師，下至各社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為社區(qū)居民診療并提出就醫(yī)指導(dǎo)建議。
（二）開(kāi)展中醫(yī)中醫(yī)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，打造片區(qū)中醫(yī)理療中心。
利用周末輪流抽調(diào)責(zé)任醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生室坐診，由社區(qū)衛(wèi)生室為居民提供代購(gòu)業(yè)務(wù)，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶(hù)可以享受看病、取藥的便民服務(wù)。20xx年共完上門(mén)服務(wù)人次400余人次；20xx年在社區(qū)建立中醫(yī)理療中心，由中心中醫(yī)醫(yī)師輪流坐診，為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)累計(jì)完成診療xx人次，受到群眾高度好評(píng)。
（三）家庭醫(yī)生簽約，為分級(jí)診療打好基礎(chǔ)。
中心組建“全科醫(yī)師+中醫(yī)師+護(hù)士”的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)衛(wèi)生室，開(kāi)展“陽(yáng)光家庭醫(yī)生進(jìn)您家，簽約服務(wù)促健康”活動(dòng)，指導(dǎo)并協(xié)助鄉(xiāng)醫(yī)團(tuán)隊(duì)為社區(qū)老年人做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
（四）與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，在中心全科診室就真的患者，根據(jù)需要可通過(guò)醫(yī)聯(lián)體綠色通道預(yù)約掛號(hào)、檢查。中心醫(yī)師將根據(jù)病人病情推薦科室及專(zhuān)家，讓病人省時(shí)省力。
（五）開(kāi)展“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)。
中心推出“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)，各科室每月發(fā)現(xiàn)和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫(yī)務(wù)工作者，通過(guò)無(wú)記名投票和網(wǎng)絡(luò)投票兩種方式進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選，由患者投票決定出自己心中的“陽(yáng)光天使”，目前為止已推出2名“陽(yáng)光天使”，有效激勵(lì)中心職工更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，切實(shí)落實(shí)“陽(yáng)光衛(wèi)計(jì)，健康同行”主題。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇2)
今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分，并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。
二、對(duì)日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng)收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對(duì)垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取，年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余）
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(zhǎng)塘山新增加車(chē)輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車(chē)庫(kù)投入使用，小區(qū)路面新劃車(chē)位線(xiàn)。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案，爭(zhēng)取收費(fèi)）。
3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、cuba、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。
由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門(mén)面，投入使用。
苗圃?xún)?nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀(guān)學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。
3、組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對(duì)生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇3)
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。20xx年，縣衛(wèi)生局制定了《縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20xx——20xx年）》，安排全縣在20xx年，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，村級(jí)衛(wèi)生組織逐步建成社區(qū)衛(wèi)生站。20xx年，龍崗中心衛(wèi)生院開(kāi)展創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，通過(guò)重慶市社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)家組檢查驗(yàn)收，并由市衛(wèi)生局行文命名，20xx年該中心繼續(xù)創(chuàng)建重慶市規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并于當(dāng)年接受市專(zhuān)家組評(píng)審驗(yàn)收。20xx年，龍水鎮(zhèn)由縣第二人民醫(yī)院開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，20xx年通過(guò)市衛(wèi)生局評(píng)審驗(yàn)收。20xx年，龍崗城區(qū)原城東衛(wèi)生院和明星衛(wèi)生院建成城東和明星社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年11月，中敖和郵亭中心衛(wèi)生院創(chuàng)建成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年底，全縣有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員82人，取得社區(qū)衛(wèi)生崗位合格證20人，無(wú)全科醫(yī)師。2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生站，覆蓋常住人口約20萬(wàn)人。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
（二）社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍培訓(xùn)。20xx年以來(lái)，全縣安排參加市級(jí)社區(qū)衛(wèi)生管理人員、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)疾病控制、社區(qū)婦幼保健等培訓(xùn)總計(jì)36人次，與重慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)中心合作，舉辦一期為時(shí)半年的社區(qū)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員40人。培訓(xùn)工作為開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)積蓄人才力量。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括兩大內(nèi)容：一是社區(qū)基本醫(yī)療。主要開(kāi)展社區(qū)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的初級(jí)治療與轉(zhuǎn)診，開(kāi)展合同醫(yī)療、社區(qū)巡診和開(kāi)設(shè)家庭病床等。二是社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。主要工作包括：基線(xiàn)調(diào)查、社區(qū)診斷，社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育和社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)等。20xx年，推出社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券三種、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包10個(gè)，今后，促步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)券（包）制度。
（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要困難及問(wèn)題。一是政府主導(dǎo)不夠，社區(qū)衛(wèi)生投入不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)缺乏，基本沒(méi)有政府投入，沒(méi)有公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償。二是社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱，體系建設(shè)進(jìn)展緩慢。已建成的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技人才嚴(yán)重匱乏，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實(shí)差，發(fā)展緩慢。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與預(yù)防保健機(jī)構(gòu)、醫(yī)院合理的分工協(xié)作關(guān)系差，分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度、社區(qū)首診制尚未建立完善；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng)，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區(qū)預(yù)防保健、基本醫(yī)療等服務(wù)仍難以滿(mǎn)足居民的健康需求。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題尚有很長(zhǎng)的路要走。
二、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向。將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、有效解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴問(wèn)題的重要舉措，作為構(gòu)建新型衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，著力推進(jìn)體制、機(jī)制創(chuàng)新，為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
三、基本原則
（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、全社會(huì)參與的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方向，理順社區(qū)衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制。形成全社區(qū)重視、關(guān)注、支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新格局。
（二）堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重衛(wèi)生服務(wù)的公平、效率和可及性，促進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展。
（三）堅(jiān)持以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo)，合理配置、立足于調(diào)整和充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，輔以新建和改擴(kuò)建，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（四）堅(jiān)持公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結(jié)合，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能；堅(jiān)持以人為本，質(zhì)量?jī)?yōu)先，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
四、規(guī)劃目標(biāo)
通過(guò)科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立布局合理、規(guī)模適度、功能完善、管理規(guī)范、適應(yīng)社會(huì)需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系框架，努力滿(mǎn)足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，成為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，全面促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)是：
（一）到20xx年。不斷鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)成果，提升內(nèi)涵和質(zhì)量，新創(chuàng)建中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站柜7個(gè)，實(shí)現(xiàn)街道和區(qū)域中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全覆蓋。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到11個(gè)。
（二）20xx—20xx年。11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)；在棠香街道辦事處創(chuàng)建1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；在龍水鎮(zhèn)新建2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中總數(shù)達(dá)到3個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到12個(gè)。全縣基本建成具有較高服務(wù)水平的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿(mǎn)意的社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
（二）20xx—20xx年。在完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)后，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)任務(wù)是加強(qiáng)內(nèi)涵和服務(wù)能力和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診比例占本地區(qū)門(mén)急診總數(shù)的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?；窘ǔ舍t(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合理分工、雙向轉(zhuǎn)診的兩級(jí)新型衛(wèi)生服務(wù)體系，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施條件和隊(duì)伍建設(shè)達(dá)到城市評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
五、主要措施
（一）堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)，完善政策配套。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃及年度工作目標(biāo)?？h政府建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)組織，由分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加?？h衛(wèi)生局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及單位成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)組，幫助基層開(kāi)展工作?？h財(cái)政部門(mén)要落實(shí)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)公共衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)，縣建設(shè)部門(mén)要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的設(shè)施納入城市規(guī)劃建設(shè)工作；縣醫(yī)保中心要落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療定點(diǎn)等政策；縣衛(wèi)生、人事部門(mén)要落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生人員的職稱(chēng)晉升、聘用、培訓(xùn)和吸收優(yōu)秀衛(wèi)生人才進(jìn)社區(qū)的有關(guān)政策。
（二）運(yùn)用項(xiàng)目機(jī)制，加快體系建設(shè)。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與改革項(xiàng)目社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)子項(xiàng)目”的大好機(jī)遇，發(fā)揮項(xiàng)目作用和效益，加快推進(jìn)全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。同時(shí)，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步形成投資主體多元化、內(nèi)部運(yùn)行充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新格局。
（三）嚴(yán)格審批把關(guān)，強(qiáng)化準(zhǔn)入管理。衛(wèi)生行政部門(mén)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的行業(yè)主管部門(mén)，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)；從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員，必須具有衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)可的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并經(jīng)過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。各類(lèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均須按獨(dú)立法人醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)，衛(wèi)生行政部門(mén)在審批過(guò)程中，應(yīng)按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“六位一體”要求進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，建立評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和信息化管理，逐步建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本服務(wù)規(guī)范和管理辦法，完善各種規(guī)章制度，建立科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系，逐步建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理信息系統(tǒng)。縣衛(wèi)生局要嚴(yán)格實(shí)施日常管理，實(shí)行機(jī)構(gòu)年檢制度，對(duì)連續(xù)兩年年檢不合格的機(jī)構(gòu)，要取消其從業(yè)資格，面向社會(huì)重新公開(kāi)招標(biāo)。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇4)
2011年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2011年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門(mén)診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿(mǎn)意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿(mǎn)意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力，同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門(mén)傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿(mǎn)腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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(二)注重發(fā)展，合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才，并通過(guò)與三級(jí)醫(yī)院聯(lián)辦專(zhuān)家門(mén)診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生*1名，預(yù)防保健醫(yī)生*名，完善老專(zhuān)家?guī)罚星嗄旯歉删o跟，全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè)，以促進(jìn)中心的人才建設(shè)，增強(qiáng)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
(一)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況，及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。針對(duì)各臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，加強(qiáng)管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)，通過(guò)多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，并將his操作、《中心管理評(píng)價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績(jī)與積分、獎(jiǎng)罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開(kāi)全體醫(yī)生大會(huì)，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī)，以促進(jìn)醫(yī)療安全。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會(huì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國(guó)家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計(jì)劃及時(shí)建立診建系統(tǒng)，計(jì)劃今年更新*******等設(shè)施。
(一)健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁各部門(mén)、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù)，重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對(duì)中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺(jué)接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)，并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)中心收費(fèi)的各種疑問(wèn)，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對(duì)使用貴重藥，如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
2011年衛(wèi)生工作的總體思路是：在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，扎實(shí)做好公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療和衛(wèi)生執(zhí)法工作，嚴(yán)格衛(wèi)生行業(yè)管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全力打造人民健康管理的模范、中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的模范和崇尚醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范。一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是貫徹落實(shí)十七大精神，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)，提高全民健康水平的具體體現(xiàn)。衛(wèi)生工作要按照中央醫(yī)改精神和《北京市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案（2011-2011年）》的要求，本著“全面落實(shí)，突出重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，有序推進(jìn)”的原則，抓好“基本、基礎(chǔ)、基層”建設(shè)，努力探索體制、機(jī)制創(chuàng)新。做好公立醫(yī)院改革的調(diào)查研究工作，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真謀劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的全局，科學(xué)編制《崇文區(qū)“十二五”期間衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源，盤(pán)活衛(wèi)生資源存量，穩(wěn)步推進(jìn)新型醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)。最大限度利用區(qū)域衛(wèi)生資源，明確區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展定位；進(jìn)一步加快教學(xué)醫(yī)院建設(shè)，主動(dòng)與高等醫(yī)學(xué)院開(kāi)展教學(xué)合作，加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。規(guī)劃專(zhuān)科醫(yī)院發(fā)展，強(qiáng)化專(zhuān)科醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，打造具有崇文衛(wèi)生特色的專(zhuān)科醫(yī)院品牌；深入發(fā)展有崇文特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，不斷滿(mǎn)足人民群眾公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求，真正做到醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，人民群眾得實(shí)惠。二、加強(qiáng)重大傳染病預(yù)防控制，防止傳染病暴發(fā)流行鞏固和完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)鼠疫、霍亂、不明原因肺炎、禽流感、流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作，繼續(xù)開(kāi)展五種癥狀監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的衛(wèi)生防病管理，組織做好“社區(qū)醫(yī)生進(jìn)學(xué)校服務(wù)”工作。加強(qiáng)甲型h1n1流感、麻疹、水痘、手足口等傳染病的防控，有效控制聚集性、群體 的發(fā)生，使甲乙類(lèi)傳染病發(fā)病率控制在350人/10萬(wàn)以下。加強(qiáng)腸道門(mén)診基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范設(shè)置腸道門(mén)診，滿(mǎn)足轄區(qū)病人的就診需求，組織開(kāi)展腸道傳染病的培訓(xùn)和演練，加大外環(huán)境和水產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)力度，有效控制腸道傳染病疫情的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)預(yù)防艾滋病各項(xiàng)政策和措施，加強(qiáng)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè)；進(jìn)一步推廣安全套使用，開(kāi)展清潔針具交換工作；加強(qiáng) 社區(qū)維持治療工作，不斷擴(kuò)大受治人數(shù)，保證門(mén)診有序運(yùn)轉(zhuǎn)；繼續(xù)推進(jìn)艾滋病綜合防治示范社區(qū)建設(shè)；加強(qiáng)艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室和性病門(mén)診規(guī)范化服務(wù)建設(shè)；廣泛深入開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)的宣傳，提高群眾艾滋病防治知識(shí)水平；做好遏制艾滋病防治規(guī)劃終期評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)社區(qū)結(jié)核病預(yù)防控制工作，提高結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、治療管理和健康教育等工作質(zhì)量。加強(qiáng)結(jié)核病報(bào)告管理和督導(dǎo)檢查，大力開(kāi)展結(jié)核病健康促進(jìn)，提高群眾結(jié)核病防治知識(shí)的知曉率。加強(qiáng)結(jié)防專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高我區(qū)結(jié)防工作水平。堅(jiān)持不懈地抓好兒童免疫規(guī)劃工作，確?；A(chǔ)免疫接種率保持在98%以上，繼續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài)，全力推進(jìn)麻疹消滅進(jìn)程。積極開(kāi)展以?xún)和屠夏耆藶橹攸c(diǎn)的流感疫苗接種，做好成人乙肝疫苗的接種工作；加強(qiáng)預(yù)防接種工作人員的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證接種安全；進(jìn)一步加強(qiáng)免疫規(guī)范化門(mén)診建設(shè)，提供高質(zhì)量的免疫服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作。充分發(fā)揮政府部門(mén)主導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)部門(mén)指導(dǎo)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的作用，建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)精神病人的管理；強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，做好重大節(jié)日和活動(dòng)的保障工作；加大免費(fèi)投藥力度；繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)精神病人康復(fù)活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)口腔健康活動(dòng)，為60歲及以上居民進(jìn)行免費(fèi)口腔檢查，提供優(yōu)先門(mén)診和個(gè)性化指導(dǎo)；堅(jiān)持做好6―9歲學(xué)生窩溝封閉防齲工作，保證封閉質(zhì)量，加大學(xué)生牙病普查普治力度，提高齲齒充填率。加強(qiáng)牙防健康知識(shí)宣傳，增強(qiáng)社區(qū)居民的口腔保健意識(shí)。不斷加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，堅(jiān)持預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合的原則，進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，建立常態(tài)下的應(yīng)急工作機(jī)制；加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置培訓(xùn)與模擬演練，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生健康發(fā)展進(jìn)一步完善居民健康責(zé)任制管理模式，深化我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)百分之百覆蓋社區(qū)全體居民，建立并完善 “分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制，實(shí)行轄區(qū)居民健康網(wǎng)格化管理，使每個(gè)家庭和居民都有自己的家庭醫(yī)生。開(kāi)展社區(qū)診斷工作，針對(duì)社區(qū)居民健康問(wèn)題開(kāi)展健康管理。積極推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)，在健康檔案電子化基礎(chǔ)上，按照北京市公共衛(wèi)生信息建設(shè)總體部署，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行效率。繼續(xù)開(kāi)展慢病規(guī)范化管理，在全民建檔的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理。繼續(xù)發(fā)揮“家庭健康保健員”對(duì)家庭慢性病人協(xié)助管理、維護(hù)家庭健康生活方式和醫(yī)患互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的作用。擴(kuò)大“知己健康”管理的范圍和效果。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建常見(jiàn)慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全區(qū)常見(jiàn)慢性病社區(qū)防治規(guī)范管理工作。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展規(guī)范化社區(qū)護(hù)理工作行動(dòng)，使社區(qū)護(hù)理工作能夠在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮更重要的作用。充分發(fā)揮大醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢(shì)作用，拓展服務(wù)內(nèi)容和形式，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流，發(fā)揮專(zhuān)家技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使轄區(qū)居民能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。進(jìn)一步做好返聘醫(yī)學(xué)專(zhuān)家進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮退休醫(yī)學(xué)專(zhuān)家的帶教診治、咨詢(xún)指導(dǎo)等作用。
與本篇2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計(jì)劃內(nèi)容有關(guān)的：
小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2010學(xué)年學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2008年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>小學(xué)學(xué)校安全衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃'>2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃
在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)?與時(shí)俱進(jìn)：本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開(kāi)展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵(lì)書(shū)籍，通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動(dòng)、自覺(jué)的'學(xué)習(xí)工作熱情，把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估方案》，將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人，細(xì)化到每個(gè)幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，并結(jié)合幼兒園開(kāi)展的教學(xué)科研工作，每月提出1―2個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)主題，讓保育員通過(guò)自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動(dòng)，
計(jì)劃
其次，結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)，用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級(jí)部門(mén)安排做好宣傳工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí)，準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作：為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食，本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整，然后再做給孩子吃，使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì)，繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì)，對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議，調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口，更能滿(mǎn)足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)：每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢，見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生，保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀(guān)察和安撫，讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢，二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢，4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢，5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能，6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作，做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理，做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。
做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作:按市婦保健要求，對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià)，指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng)，使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理，更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀(guān)摩。
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社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇5)
XX年，在花溪區(qū)衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在花溪區(qū)人民醫(yī)院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革XX工作安排》的有關(guān)要求，參照《國(guó)家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（XX年版）》，以滿(mǎn)足廣大群眾日益增長(zhǎng)的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新克難，較好地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將我中心開(kāi)展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的XX－XX年五項(xiàng)重點(diǎn)改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。
現(xiàn)階段我中心實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有三項(xiàng)，一是繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區(qū)計(jì)劃生育局（婦幼保健站）接管）。
第二項(xiàng)是實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃，并于XX-11-30進(jìn)行了消除麻風(fēng)病、農(nóng)村癲癇防治管理項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)暨啟動(dòng)會(huì)；實(shí)施手足口病的防控工作。
二、全面實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)改實(shí)施工作。
三、工作指標(biāo)完成情況
XX年我轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實(shí)施。完成情況如下：1、健康檔案：目前我轄區(qū)已建立居民健康檔案26243人份，其中城鎮(zhèn)15002人份、農(nóng)村11241人份。已完成任務(wù)數(shù)。
2、健康教育：定期開(kāi)展衛(wèi)生咨詢(xún)和健康講座37次，累計(jì)參加人數(shù)1287人次；累計(jì)發(fā)放資料6980份；發(fā)起健康主題活動(dòng)10次，參
第15頁(yè)共26頁(yè)加咨詢(xún)?nèi)藬?shù)108人次。
3、預(yù)防接種：為轄區(qū)包括外來(lái)人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，常規(guī)接種共15154針次，抽查五苗全程接種率97%。中心活動(dòng)共7次，其中憑證入學(xué)3次，共12所小學(xué)、12所幼兒園，592針次；麻疹強(qiáng)化1次，共49針次；脊灰強(qiáng)化3次，共3741針次；乙肝查漏補(bǔ)種1次，共1894針次。
4、傳染病防治：傳染病知識(shí)培訓(xùn)共4次，其中結(jié)核2次、手足口1次、麻風(fēng)病防治1次。結(jié)核病管理42人，管理率100 %。轉(zhuǎn)歸29人，一人治療失敗，其余均在治療中。傳染病督導(dǎo)7次；自抽水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)巡查23次；學(xué)校供水巡查5次。
5、老年人健康管理：65歲以上老年人建檔2444人份，管理率100 %。同時(shí)我中心對(duì)60歲以上老年人的健康體檢活動(dòng)已經(jīng)有序開(kāi)展。
6、慢性病管理：高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分別達(dá)100 %。
7、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率達(dá)100 %。
1、統(tǒng)一行政管理，制定一體化工作實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。每年與村醫(yī)生簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)村醫(yī)生實(shí)行一年一聘，同時(shí)簽訂聘用書(shū)。根據(jù)各村人口及布局，現(xiàn)有8個(gè)衛(wèi)生室，除尖山村、馬
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級(jí)衛(wèi)生室。每月對(duì)村衛(wèi)生室全面考核一次，每半年按照基藥考核標(biāo)準(zhǔn)考核督導(dǎo)一次，年終統(tǒng)一考核一次。對(duì)存在問(wèn)題給予指出，并每月從補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中扣罰一定金額，對(duì)做出成績(jī)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。分別評(píng)選出1至3等獎(jiǎng)。
2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理；每月對(duì)村衛(wèi)生室完成業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)《村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)報(bào)表》，要求各項(xiàng)上墻制度，做到八有一上墻：看病有登記，有藥有處方，收費(fèi)有憑據(jù)，收支有賬證，工作有制度，崗位職責(zé)、防保數(shù)據(jù)、服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格上墻。加強(qiáng)村衛(wèi)生室室容室貌管理，藥品按規(guī)定擺放，村醫(yī)生著裝整潔，佩戴上崗證。每月進(jìn)行一次村醫(yī)例會(huì)暨均等化知識(shí)培訓(xùn)，共有12次，上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)今年進(jìn)行了培訓(xùn)2次。
3、統(tǒng)一藥品管理：醫(yī)院成立中心藥庫(kù)，建立藥品管理總賬，村衛(wèi)生室建立藥品分賬。嚴(yán)格執(zhí)行“基藥”目錄及價(jià)格，村衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一代購(gòu)，調(diào)撥藥品一份律按零售價(jià)調(diào)撥。不得擺放和
使用過(guò)期、霉?fàn)€變質(zhì)的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄非“基藥”部分價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行15%加成率。村衛(wèi)生做到半年一盤(pán)點(diǎn)，本科做到一年一盤(pán)點(diǎn)，村衛(wèi)生室不的私自進(jìn)購(gòu)藥品?；幥闆r：XX年1月至XX年11月鄉(xiāng)村一體化、村衛(wèi)生室總購(gòu)進(jìn)藥品￥268，874、96 ?；舅幬镔?gòu)進(jìn)￥228，175、60占80、02%，農(nóng)合藥物購(gòu)進(jìn)￥40，699、36占19、98%。其間花溪區(qū)人民醫(yī)院藥劑科對(duì)8個(gè)村衛(wèi)生室作了三次藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查。
4、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理：醫(yī)院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目，統(tǒng)一賬號(hào)，設(shè)立總賬與分賬，村衛(wèi)生室同時(shí)設(shè)立賬薄，每月結(jié)算一次，核定村醫(yī)生報(bào)酬及提取費(fèi)用。村衛(wèi)生室使用統(tǒng)一的發(fā)票、并發(fā)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具，嚴(yán)禁對(duì)發(fā)票弄虛作假。村醫(yī)生工資公示制度。非合醫(yī)收入必須上報(bào)。
由于目前貴筑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公衛(wèi)工作目前暫時(shí)由花溪區(qū)人民醫(yī)院接管，具體實(shí)施單位為醫(yī)院兒保科。在藥品、財(cái)務(wù)、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問(wèn)題。雖然一年多來(lái)花溪區(qū)人民醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視并投入了大量的人力、物力，但是現(xiàn)在辦公場(chǎng)所和人員配置遠(yuǎn)未達(dá)到開(kāi)展工作的要求等問(wèn)題依然嚴(yán)重制約著中心工作的開(kāi)展。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇6)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治力度，對(duì)中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結(jié)合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下：
一：落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專(zhuān)題工作會(huì)議研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案，對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對(duì)衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。半年來(lái)，我中心雖然對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識(shí)，但由于對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì)影響工作的開(kāi)展，今后為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求，我們將嚴(yán)格要求自己，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí)，慎重對(duì)待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇7)
通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
工作匯報(bào)
2007年7月至今，通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心之下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，按照《通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作實(shí)施方案》，結(jié)合東城社區(qū)實(shí)際，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，中心工作已初建成效，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中心的基本情況
東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是2007年7月依托通川區(qū)中醫(yī)院部分轉(zhuǎn)型成立，是區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。幾年來(lái)在中心全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐漸得到老百姓的認(rèn)同和接愛(ài)。東城衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)面積2.69平方公里，覆蓋東城7個(gè)社區(qū)，服務(wù)人口6.8萬(wàn)人，其中戶(hù)籍人口
5.4萬(wàn)人，流動(dòng)人口1.3萬(wàn)人。中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積1200平方米，職工49人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員41人，中級(jí)以上職稱(chēng)23人，占衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的58%。，取得達(dá)州市全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)13人，四川省培訓(xùn)3人?，F(xiàn)中心有全科醫(yī)生11人，全科護(hù)士15人，全科醫(yī)師均有豐富的基層醫(yī)療、衛(wèi)生保健工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)負(fù)著社區(qū)的醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、計(jì)劃生育、健康教育等工作。中心設(shè)有全科醫(yī)療、兒童保健、婦女保健、計(jì)劃免疫、康復(fù)理療、中醫(yī)診室等十余個(gè)科室。中心實(shí)行社區(qū)醫(yī)生負(fù)責(zé)制，每一個(gè)社區(qū)都有一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)定期下社區(qū)服務(wù)。
二、開(kāi)展工作情況
（一）、按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和基本原則，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能分為全科診療區(qū)、健康人群保健區(qū)和行政辦公區(qū)。開(kāi)展全科、急診、中醫(yī)、醫(yī)技、防疫、兒保、婦保、康復(fù)和健康教育等。
（二）、公共衛(wèi)生工作
1.社區(qū)診斷：中心開(kāi)展了基線(xiàn)調(diào)查，從基線(xiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析得到轄區(qū)人口的構(gòu)成，重點(diǎn)人群的比例、死亡原因分析、慢性病的順位等情況，有利于于中心針對(duì)性地開(kāi)展工作。目前已摸底調(diào)查文江祠、文華街、張家灣、北巖寺、鳳凰、建
民路、肖公廟七個(gè)社區(qū)，現(xiàn)調(diào)查總?cè)丝跀?shù)28953人，其中男
性13821人，女性15132人。
2.傳染病管理：健全了傳染病的各項(xiàng)制度，開(kāi)展傳染病的監(jiān)測(cè)和社區(qū)傳染病的健康教育宣傳等工作，傳染病管理實(shí)
行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
3.老年保?。簩?duì)60歲老年人進(jìn)行分級(jí)評(píng)估并進(jìn)行動(dòng)態(tài)
管理，現(xiàn)調(diào)查60歲以上老年人4564人，建檔4564人，其
中一級(jí)老人2656人，占58%，二級(jí)老人1507人，占33%，三級(jí)老人401人，占9%。
4.慢性非傳染性疾病管理：中心按照中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)分會(huì)《社區(qū)高血壓和糖尿病病例管理手冊(cè)》的要求，對(duì)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行規(guī)范化的管理。目前中心
社區(qū)患慢性病人數(shù)為2385人，占社區(qū)總?cè)藬?shù)的8.24%，前三
位慢病為高血壓、糖尿病、腦血管病，其中轄區(qū)高血壓病人
1255人，占慢病的50.63%，糖尿病病人282人，占慢病的11.38%。高血壓登記建檔率100%，規(guī)范管理率75.4%，糖尿
病登記建檔100%，規(guī)范管理率80.15%。
5.計(jì)劃免疫：中心積極加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，加大宣
傳力度，通過(guò)各種渠道盡量將流動(dòng)兒童搜索出來(lái)，讓社區(qū)的兒童都能接受計(jì)劃免疫、兒童保健等服務(wù)，使他們能夠充分
享受公共衛(wèi)生服務(wù)。目前管理兒童1210人，五苗接種率均
為100%。
6.兒童保健：主要對(duì)嬰幼兒做生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，合理喂養(yǎng)
指導(dǎo)，常見(jiàn)病預(yù)防，讓小寶寶定期到這里稱(chēng)一稱(chēng)，量一量，長(zhǎng)高了，長(zhǎng)重了，一家人一起分享孩子成長(zhǎng)的喜悅。目前0-7
歲兒童共1210人，占總?cè)丝诘?.18%，建檔1210人，達(dá)100%，在0-3歲兒童中，以腹瀉、上呼吸道感染疾病為主，4-7歲
以貧血、齲齒、上呼吸道感染疾病為主，社區(qū)兒童現(xiàn)生長(zhǎng)發(fā)
育合格率為90%，患病率10%。
7.婦女保健和計(jì)劃生育工作：
中心每年為轄區(qū)婦女包括流動(dòng)?jì)D女免費(fèi)提供兩次婦科
病普查，開(kāi)展避孕藥具發(fā)放，孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)，經(jīng)常深入社區(qū)
開(kāi)展計(jì)劃生育知識(shí)宣傳和指導(dǎo)，目前我中心總調(diào)查育齡婦女
7999人，2010年管理孕產(chǎn)婦75人，中心還設(shè)立了計(jì)劃生育
咨詢(xún)室，為她們提供計(jì)劃生育指導(dǎo)和個(gè)體化的服務(wù)。
8.精神病管理：現(xiàn)社區(qū)有精神病17人，建檔17人，建
檔率達(dá)100%，有效管理17人。有效管理率達(dá)100%。
9.健康教育：成立了健康教育小組，制定了健康教育計(jì)
劃，現(xiàn)有健康教育處方21種，先后在北巖寺等七個(gè)社區(qū)和
社區(qū)中心健康教育室開(kāi)展健康知識(shí)講座60多次，累計(jì)參加
人數(shù)3000余人，舉辦健康教育宣傳欄40期，使社區(qū)居民對(duì)
預(yù)防保健知識(shí)有了更多的了解。
10.社區(qū)疾病譜：通過(guò)社區(qū)基線(xiàn)調(diào)查和對(duì)重點(diǎn)人群的有
效管理分析，作出了社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題分析及社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)，得
到了社區(qū)疾病譜資料。
（三）、基本醫(yī)療
1、全科診療
中心設(shè)立了全科診室，主要解決常見(jiàn)病、多發(fā)病，對(duì)病
情較重的患者，通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
2、中醫(yī)中藥服務(wù)
中醫(yī)中藥是祖國(guó)醫(yī)學(xué)的瑰寶，因其價(jià)格低廉，療效確切
深受老百姓喜愛(ài)，老百姓有一種說(shuō)法叫“藥醫(yī)有緣人”。中
心中醫(yī)診室的醫(yī)生，從事中醫(yī)工作30余年，有著豐富的臨
床經(jīng)驗(yàn)，在社區(qū)都有許多鐵桿病人，目前，中心中醫(yī)門(mén)診量
占到全部門(mén)診人次的30%。
3、康復(fù)服務(wù)：中心為肢殘、精神病人制定了康復(fù)訓(xùn)練
計(jì)劃，定期走訪(fǎng)和進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。應(yīng)用火罐、針灸、灸條、刮痧等中醫(yī)藥傳統(tǒng)適宜技術(shù)為社區(qū)老百姓服務(wù)。
三、目前存在的困難
1.社區(qū)有些部門(mén)對(duì)中心的工作支持不夠，給中心的工作開(kāi)
展帶來(lái)一定的困難。
2.社區(qū)人員編制至今沒(méi)落實(shí)，醫(yī)務(wù)人員待遇低，不利于調(diào)
動(dòng)工作積極性，不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展。
通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二〇一〇年九月
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黃島區(qū)是青島市六個(gè)轄區(qū)之一，地處青島市北部，是進(jìn)出青島市的交通要道，轄區(qū)內(nèi)六個(gè)街道辦事處；中心街道位于黃島區(qū)西部，膠州灣北岸，轄25個(gè)社區(qū)，現(xiàn)有社區(qū)常住人口5.6萬(wàn)人；
中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設(shè)23個(gè)一體化衛(wèi)生室，中心主要為轄區(qū)內(nèi)居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育等服務(wù)。20xx年門(mén)診量為2xx00余人次，20xx年門(mén)診量為40900人次，較去年同期增長(zhǎng)88.xx%，20xx年上半年門(mén)診量26000余人次，較去年同期增長(zhǎng)23.71%。基本醫(yī)療正在飛速發(fā)展?，F(xiàn)將中心中心重點(diǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況總結(jié)如下：
一、重點(diǎn)工作
（一）完善科室職能，開(kāi)展多元化診療服務(wù)。
中心現(xiàn)有職工44人，開(kāi)設(shè)全科診療、中醫(yī)科、婦女兒童保健科、公衛(wèi)科、口腔科、計(jì)劃免疫科、檢驗(yàn)科、超聲科、康復(fù)室等xx個(gè)臨床科室，在逐漸完善服務(wù)能力同時(shí)，中心在增加艾滋病、梅毒檢測(cè)項(xiàng)目基礎(chǔ)上，20xx年2月份、4月份又相繼開(kāi)展了血脂四項(xiàng)、腎功四項(xiàng)、肝功九項(xiàng)及糖化血紅蛋白、C反應(yīng)蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測(cè)項(xiàng)目。檢驗(yàn)科20xx年完成門(mén)診人次1951余人次，較去年增長(zhǎng)83.71%。
（二）解難題、惠百姓，發(fā)展特色中醫(yī)藥診療服務(wù)。
一是中心中醫(yī)科配備艾灸儀、多功能通絡(luò)治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫(yī)設(shè)備，開(kāi)展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫(yī)理療和連續(xù)性服務(wù)項(xiàng)目，累計(jì)開(kāi)展業(yè)務(wù)1.1萬(wàn)余人次。其中20xx年上半年中醫(yī)科完成門(mén)診人次2437余人次，較去年增長(zhǎng)151。76%。二是認(rèn)真開(kāi)展殘疾人康復(fù)各項(xiàng)工作：設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施及通道，配備經(jīng)濟(jì)實(shí)用、便于使用的康復(fù)器材，開(kāi)展殘疾人篩查及康復(fù)等工作。三是結(jié)合老年人查體和慢病隨訪(fǎng)及中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)工作，印制居民通俗易懂的降脂、養(yǎng)生等中醫(yī)藥健康教育小處方進(jìn)行發(fā)放，深受社區(qū)老年居民的喜歡，累計(jì)發(fā)放1萬(wàn)余份。四是聘請(qǐng)省名老中醫(yī)醫(yī)師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨(dú)特的治療方案，累計(jì)治療754人次。
（三）打造規(guī)范化接種門(mén)診
中心對(duì)預(yù)防接種門(mén)診機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)、門(mén)診布局、人員準(zhǔn)入、服務(wù)內(nèi)涵、疫苗供應(yīng)、公示內(nèi)容和制度文書(shū)進(jìn)行了統(tǒng)一制定。通過(guò)全省免疫規(guī)劃信息網(wǎng)絡(luò)共享，實(shí)現(xiàn)了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢(xún)及時(shí)統(tǒng)計(jì)分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達(dá)100%，開(kāi)展計(jì)劃免疫接種8252針次，接種率達(dá)98%。
（四）開(kāi)展多途徑健康教育宣傳，提高社區(qū)居民健康水平。
一是通過(guò)開(kāi)展健康義診、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家專(zhuān)題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會(huì)等xx場(chǎng)次的專(zhuān)業(yè)宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導(dǎo)居民科學(xué)的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，將健康知識(shí)以圖文結(jié)合的形式通俗易懂的介紹給社區(qū)居民。
（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護(hù)航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車(chē)，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項(xiàng)目全部采用無(wú)紙化信息直接錄入，簡(jiǎn)化、規(guī)范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經(jīng)完成，查體5021人次。查體率80.4%。
（六）開(kāi)展老年人體檢報(bào)告面對(duì)面反饋工作。
中心組織醫(yī)師下鄉(xiāng)對(duì)老年人查體結(jié)果進(jìn)行一對(duì)一、面對(duì)面的反饋，根據(jù)體檢報(bào)告結(jié)果指導(dǎo)合理用藥、宣傳健康教育知識(shí)，排查不良生活習(xí)慣導(dǎo)致的健康隱患。上半年共審核查體報(bào)告3906份，反饋查體結(jié)果26xx份，同時(shí)發(fā)放健康教育宣傳材3000余份。
（七）開(kāi)設(shè)中心微信公眾平臺(tái)。
20xx年3月份中心微信公眾號(hào)正式啟動(dòng)，關(guān)注公眾號(hào)的居民可以對(duì)中心基本情況、科室導(dǎo)航等查詢(xún)，公眾號(hào)向用戶(hù)定期推送健康貼士、健康活動(dòng)開(kāi)展情況，讓居民第一時(shí)間了解政策導(dǎo)向、中心工作動(dòng)態(tài)等。現(xiàn)已有5萬(wàn)余關(guān)注，推送文章xx篇。
（八）注重醫(yī)療安全，加強(qiáng)日常院感檢查。
一是認(rèn)真開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，每季度將點(diǎn)評(píng)情況匯總得分，直接與績(jī)效工資和年底評(píng)優(yōu)選先相結(jié)合；開(kāi)展抗生素實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，堅(jiān)決避免2聯(lián)以上抗生素濫用問(wèn)題；降低抗生素和靜脈點(diǎn)滴處方比例；開(kāi)展病歷、處方書(shū)寫(xiě)培訓(xùn)，全面提升醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)水平。二是嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，規(guī)范護(hù)理治療，成立院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組，配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)消毒隔離和醫(yī)療廢棄物的處理。
（九）扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)
截止20xx年6底，累計(jì)管理電子檔案40533人，達(dá)街道總?cè)丝诘?5%；管理65歲以上老年人6269人，規(guī)范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規(guī)范管理4862人；糖尿病患者2432人，規(guī)范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規(guī)范管理3546人；新生兒訪(fǎng)視303人孕產(chǎn)婦早孕建冊(cè)313人，產(chǎn)后訪(fǎng)視301人；重癥精神病患者220人。各項(xiàng)規(guī)范管理率均達(dá)到要求。
二、創(chuàng)新工作、亮點(diǎn)工作
（一）開(kāi)展慢性病病友座談會(huì)，提高社區(qū)居民健康水平。
中心成立了各社區(qū)慢性病患者病友會(huì)，每季度邀請(qǐng)區(qū)級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家及中心醫(yī)師，下至各社區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)為社區(qū)居民診療并提出就醫(yī)指導(dǎo)建議。
（二）開(kāi)展中醫(yī)中醫(yī)進(jìn)行社區(qū)服務(wù)活動(dòng)，打造片區(qū)中醫(yī)理療中心。
利用周末輪流抽調(diào)責(zé)任醫(yī)師到社區(qū)衛(wèi)生室坐診，由社區(qū)衛(wèi)生室為居民提供代購(gòu)業(yè)務(wù)，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶(hù)可以享受看病、取藥的便民服務(wù)。20xx年共完上門(mén)服務(wù)人次400余人次；20xx年在社區(qū)建立中醫(yī)理療中心，由中心中醫(yī)醫(yī)師輪流坐診，為居民提供同等、優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)累計(jì)完成診療xx人次，受到群眾高度好評(píng)。
（三）家庭醫(yī)生簽約，為分級(jí)診療打好基礎(chǔ)。
中心組建“全科醫(yī)師+中醫(yī)師+護(hù)士”的指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)深入社區(qū)衛(wèi)生室，開(kāi)展“陽(yáng)光家庭醫(yī)生進(jìn)您家，簽約服務(wù)促健康”活動(dòng)，指導(dǎo)并協(xié)助鄉(xiāng)醫(yī)團(tuán)隊(duì)為社區(qū)老年人做好家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
（四）與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫(yī)院簽訂醫(yī)聯(lián)體協(xié)議，在中心全科診室就真的患者，根據(jù)需要可通過(guò)醫(yī)聯(lián)體綠色通道預(yù)約掛號(hào)、檢查。中心醫(yī)師將根據(jù)病人病情推薦科室及專(zhuān)家，讓病人省時(shí)省力。
（五）開(kāi)展“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)。
中心推出“陽(yáng)光天使”評(píng)選活動(dòng)，各科室每月發(fā)現(xiàn)和推出1名在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)、奮發(fā)有為的醫(yī)務(wù)工作者，通過(guò)無(wú)記名投票和網(wǎng)絡(luò)投票兩種方式進(jìn)行公開(kāi)評(píng)選，由患者投票決定出自己心中的“陽(yáng)光天使”，目前為止已推出2名“陽(yáng)光天使”，有效激勵(lì)中心職工更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，和諧醫(yī)患關(guān)系，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立醫(yī)護(hù)人員的良好形象，切實(shí)落實(shí)“陽(yáng)光衛(wèi)計(jì)，健康同行”主題。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇2)
今年以來(lái)，社區(qū)服務(wù)中心在后勤處黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門(mén)的配合和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量
1、完善管理制度。
修訂中心的管理制度和考核辦法，工作守則進(jìn)一步細(xì)致化，啟動(dòng)實(shí)施正式職工質(zhì)量考評(píng)細(xì)則。
2、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量考核。
成立服務(wù)質(zhì)量考核檢查小組，對(duì)服務(wù)崗位工作質(zhì)量定期檢查評(píng)分，并根據(jù)考核情況對(duì)應(yīng)崗位工資和津貼，使員工不斷提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
3、調(diào)整職工崗位設(shè)置。
終止與保安公司的合同，調(diào)整部分職工自愿到樓棟保安崗位，使崗位設(shè)置更趨合理高效，職工收入增加。
4、加強(qiáng)形象建設(shè)，展現(xiàn)精神風(fēng)貌。
為正式職工和聘用人員配發(fā)工作服、發(fā)放工號(hào)牌。
二、對(duì)日常工作常抓不懈，圓滿(mǎn)完成與學(xué)校服務(wù)合同約定要求。同時(shí)廣開(kāi)創(chuàng)收渠道，增加中心效益。
1、完成校園環(huán)境日常保潔和垃圾清運(yùn)工作。
年內(nèi)對(duì)垃圾車(chē)進(jìn)行了改裝；配合后勤處整改了校辦前垃圾站。
2、完成全部物業(yè)管理服務(wù)合同，按時(shí)落實(shí)全部費(fèi)用。
續(xù)簽招標(biāo)物業(yè)管理合同項(xiàng)目：實(shí)驗(yàn)大樓、校辦公樓、圖書(shū)館、景德樓、至善樓（經(jīng)過(guò)爭(zhēng)取，年增服務(wù)費(fèi)2萬(wàn)余）
新簽物業(yè)管理合同項(xiàng)目：里仁樓、江邊食堂辦公用房部分。
長(zhǎng)塘山新增加車(chē)輛管理項(xiàng)目，小區(qū)車(chē)庫(kù)投入使用，小區(qū)路面新劃車(chē)位線(xiàn)。
與有關(guān)單位進(jìn)行協(xié)商，為啟動(dòng)學(xué)堂坡小區(qū)管理做準(zhǔn)備工作（討論學(xué)堂坡拉閘門(mén)維修方案，爭(zhēng)取收費(fèi)）。
3、搞好校園綠化維護(hù)，定期修剪、施藥除草、抗旱補(bǔ)苗、處理危樹(shù)，修整苗圃等。完成大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)、cuba、國(guó)慶、文藝匯演等重大活動(dòng)的擺花任務(wù)。
4、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提質(zhì)改造后，環(huán)境改善的同時(shí)，加強(qiáng)了管理。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)性門(mén)店的租金全部及時(shí)收齊，足額上交中心財(cái)務(wù)。
5、工程建設(shè)項(xiàng)目
配合做好綠化工程及維修項(xiàng)目的審計(jì)和結(jié)算。
年內(nèi)完成長(zhǎng)塘山一期、二期綠化工程的結(jié)算。
完成新聞傳播學(xué)院前坪改造的一審工作。
完成農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)二期改造隱蔽工程的簽證，年內(nèi)到位經(jīng)費(fèi)28萬(wàn)元。
由第三方出資形式，對(duì)原液化氣站房屋進(jìn)行改造建設(shè)，投入使用。年增管理費(fèi)7萬(wàn)元。
在三角花園建設(shè)3個(gè)門(mén)面，投入使用。
苗圃?xún)?nèi)新建工具房，同時(shí)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行改造建設(shè)。
對(duì)多處臨時(shí)工住房進(jìn)行修繕。
三、其他工作
1、中心黨支部開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。組織黨員、骨干到江西萍鄉(xiāng)參觀(guān)學(xué)習(xí)。
2、迎接文明創(chuàng)建期間，修補(bǔ)校內(nèi)石桌石凳；添置垃圾桶；樓道刷白；增加衛(wèi)生保潔次數(shù)、綠化修剪維護(hù)；做好菜市場(chǎng)的檢查測(cè)評(píng)。
3、組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)。全體職工參觀(guān)校史館，校運(yùn)動(dòng)會(huì)、歌唱比賽獲得名次。
4、對(duì)生病職工和病亡職工家屬進(jìn)行慰問(wèn)，并給予幫助。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇3)
一、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)現(xiàn)狀
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。20xx年，縣衛(wèi)生局制定了《縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃（20xx——20xx年）》，安排全縣在20xx年，全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，村級(jí)衛(wèi)生組織逐步建成社區(qū)衛(wèi)生站。20xx年，龍崗中心衛(wèi)生院開(kāi)展創(chuàng)建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，通過(guò)重慶市社區(qū)衛(wèi)生專(zhuān)家組檢查驗(yàn)收，并由市衛(wèi)生局行文命名，20xx年該中心繼續(xù)創(chuàng)建重慶市規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，并于當(dāng)年接受市專(zhuān)家組評(píng)審驗(yàn)收。20xx年，龍水鎮(zhèn)由縣第二人民醫(yī)院開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，20xx年通過(guò)市衛(wèi)生局評(píng)審驗(yàn)收。20xx年，龍崗城區(qū)原城東衛(wèi)生院和明星衛(wèi)生院建成城東和明星社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年11月，中敖和郵亭中心衛(wèi)生院創(chuàng)建成為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。20xx年底，全縣有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員82人，取得社區(qū)衛(wèi)生崗位合格證20人，無(wú)全科醫(yī)師。2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，兩個(gè)社區(qū)衛(wèi)生站，覆蓋常住人口約20萬(wàn)人。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)
（二）社區(qū)衛(wèi)生人才隊(duì)伍培訓(xùn)。20xx年以來(lái)，全縣安排參加市級(jí)社區(qū)衛(wèi)生管理人員、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)疾病控制、社區(qū)婦幼保健等培訓(xùn)總計(jì)36人次，與重慶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)中心合作，舉辦一期為時(shí)半年的社區(qū)醫(yī)學(xué)培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員40人。培訓(xùn)工作為開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)積蓄人才力量。
（三）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要工作。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要包括兩大內(nèi)容：一是社區(qū)基本醫(yī)療。主要開(kāi)展社區(qū)居民常見(jiàn)病、多發(fā)病的初級(jí)治療與轉(zhuǎn)診，開(kāi)展合同醫(yī)療、社區(qū)巡診和開(kāi)設(shè)家庭病床等。二是社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)。主要工作包括：基線(xiàn)調(diào)查、社區(qū)診斷，社區(qū)預(yù)防、社區(qū)保健、社區(qū)康復(fù)、社區(qū)健康教育和社區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)等。20xx年，推出社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)券三種、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)包10個(gè)，今后，促步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)券（包）制度。
（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主要困難及問(wèn)題。一是政府主導(dǎo)不夠，社區(qū)衛(wèi)生投入不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)缺乏，基本沒(méi)有政府投入，沒(méi)有公共衛(wèi)生服務(wù)補(bǔ)償。二是社區(qū)衛(wèi)生基礎(chǔ)薄弱，體系建設(shè)進(jìn)展緩慢。已建成的社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不足、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技人才嚴(yán)重匱乏，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)落實(shí)差，發(fā)展緩慢。三是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)與預(yù)防保健機(jī)構(gòu)、醫(yī)院合理的分工協(xié)作關(guān)系差，分級(jí)醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度、社區(qū)首診制尚未建立完善；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行機(jī)制、監(jiān)督管理、隊(duì)伍建設(shè)急需加強(qiáng)，與廣大人民群眾的需要存在很大差距；社區(qū)預(yù)防保健、基本醫(yī)療等服務(wù)仍難以滿(mǎn)足居民的健康需求。通過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)解決群眾看病難、看病貴問(wèn)題尚有很長(zhǎng)的路要走。
二、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅(jiān)持為人民健康服務(wù)的方向。將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作為深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、有效解決城鄉(xiāng)居民看病難、看病貴問(wèn)題的重要舉措，作為構(gòu)建新型衛(wèi)生服務(wù)體系的基礎(chǔ)，著力推進(jìn)體制、機(jī)制創(chuàng)新，為城鄉(xiāng)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
三、基本原則
（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、全社會(huì)參與的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展方向，理順社區(qū)衛(wèi)生管理體制和運(yùn)行機(jī)制。形成全社區(qū)重視、關(guān)注、支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的新格局。
（二）堅(jiān)持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)，注重衛(wèi)生服務(wù)的公平、效率和可及性，促進(jìn)基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)均等化發(fā)展。
（三）堅(jiān)持以區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃為指導(dǎo)，合理配置、立足于調(diào)整和充分利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源，輔以新建和改擴(kuò)建，健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（四）堅(jiān)持公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療并重，中西醫(yī)并重，防治結(jié)合，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能；堅(jiān)持以人為本，質(zhì)量?jī)?yōu)先，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)水平，努力為居民提供低成本、廣覆蓋、高質(zhì)量的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，為構(gòu)建和諧社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
四、規(guī)劃目標(biāo)
通過(guò)科學(xué)、規(guī)范地開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，建立布局合理、規(guī)模適度、功能完善、管理規(guī)范、適應(yīng)社會(huì)需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系框架，努力滿(mǎn)足群眾的基本衛(wèi)生服務(wù)需求，成為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，全面促進(jìn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)是：
（一）到20xx年。不斷鞏固社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)成果，提升內(nèi)涵和質(zhì)量，新創(chuàng)建中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站柜7個(gè)，實(shí)現(xiàn)街道和區(qū)域中心鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全覆蓋。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)總數(shù)達(dá)到11個(gè)。
（二）20xx—20xx年。11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，并實(shí)現(xiàn)建設(shè)目標(biāo)；在棠香街道辦事處創(chuàng)建1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和1個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站；在龍水鎮(zhèn)新建2個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中總數(shù)達(dá)到3個(gè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站達(dá)到12個(gè)。全縣基本建成具有較高服務(wù)水平的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系，形成體系完整、布局合理、優(yōu)質(zhì)高效、人民滿(mǎn)意的社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
（二）20xx—20xx年。在完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)后，高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，重點(diǎn)任務(wù)是加強(qiáng)內(nèi)涵和服務(wù)能力和運(yùn)行機(jī)制建設(shè)。社區(qū)居民到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)就診比例占本地區(qū)門(mén)急診總數(shù)的60%以上，95%以上的60歲以上居民建立健康檔案；60%以上的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)?；窘ǔ舍t(yī)療衛(wèi)生中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)合理分工、雙向轉(zhuǎn)診的兩級(jí)新型衛(wèi)生服務(wù)體系，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心設(shè)施條件和隊(duì)伍建設(shè)達(dá)到城市評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
五、主要措施
（一）堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)，完善政策配套。將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)規(guī)劃納入全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃及年度工作目標(biāo)?？h政府建立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)組織，由分管副縣長(zhǎng)負(fù)責(zé)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人參加?？h衛(wèi)生局聯(lián)合有關(guān)部門(mén)及單位成立專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)組，幫助基層開(kāi)展工作?？h財(cái)政部門(mén)要落實(shí)機(jī)構(gòu)啟動(dòng)和購(gòu)買(mǎi)公共衛(wèi)生服務(wù)產(chǎn)品的經(jīng)費(fèi)，縣建設(shè)部門(mén)要將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的設(shè)施納入城市規(guī)劃建設(shè)工作；縣醫(yī)保中心要落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療定點(diǎn)等政策；縣衛(wèi)生、人事部門(mén)要落實(shí)社區(qū)衛(wèi)生人員的職稱(chēng)晉升、聘用、培訓(xùn)和吸收優(yōu)秀衛(wèi)生人才進(jìn)社區(qū)的有關(guān)政策。
（二）運(yùn)用項(xiàng)目機(jī)制，加快體系建設(shè)。緊緊抓住“世界銀行貸款重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展與改革項(xiàng)目社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè)子項(xiàng)目”的大好機(jī)遇，發(fā)揮項(xiàng)目作用和效益，加快推進(jìn)全縣社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。同時(shí)，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量參與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步形成投資主體多元化、內(nèi)部運(yùn)行充滿(mǎn)生機(jī)與活力的新格局。
（三）嚴(yán)格審批把關(guān)，強(qiáng)化準(zhǔn)入管理。衛(wèi)生行政部門(mén)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的行業(yè)主管部門(mén)，設(shè)置社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)或開(kāi)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，必須經(jīng)衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)；從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的人員，必須具有衛(wèi)生行政部門(mén)認(rèn)可的衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格并經(jīng)過(guò)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。各類(lèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)均須按獨(dú)立法人醫(yī)療機(jī)構(gòu)申報(bào)，衛(wèi)生行政部門(mén)在審批過(guò)程中，應(yīng)按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的“六位一體”要求進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。
（四）加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，建立評(píng)價(jià)機(jī)制。加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和信息化管理，逐步建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本標(biāo)準(zhǔn)、基本服務(wù)規(guī)范和管理辦法，完善各種規(guī)章制度，建立科學(xué)的考核、評(píng)價(jià)體系，逐步建立起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的管理信息系統(tǒng)。縣衛(wèi)生局要嚴(yán)格實(shí)施日常管理，實(shí)行機(jī)構(gòu)年檢制度，對(duì)連續(xù)兩年年檢不合格的機(jī)構(gòu)，要取消其從業(yè)資格，面向社會(huì)重新公開(kāi)招標(biāo)。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇4)
2011年是推進(jìn)醫(yī)改工作的關(guān)鍵一年，也是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年，街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將緊緊把握機(jī)遇，開(kāi)拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，以構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想為指引，深入開(kāi)展“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年”活動(dòng)，進(jìn)一步深化改革，強(qiáng)化人才培養(yǎng)，加快學(xué)科建設(shè)，全面提升中心核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。2011年，我們將著重抓好以下幾個(gè)方面的工作：
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，增強(qiáng)職工凝聚力。在新的一年里，我們將認(rèn)真貫徹落實(shí)“和諧**”的重要思想，做到講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁，做職工公仆，塑造清正廉潔、勤政務(wù)實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部形象，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，在全體職工中起到班子的示范帶動(dòng)作用。注重營(yíng)造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊(duì)精神，使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛(ài)護(hù)、情感交流、和睦相處，從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致，凝心聚力，加快中心各項(xiàng)建設(shè)，更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
(二)完善院務(wù)公開(kāi)，加強(qiáng)民主管理。不斷完善院務(wù)公開(kāi)，在涉及到職工切身利益的問(wèn)題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、獎(jiǎng)金分配方案等，通過(guò)院務(wù)公開(kāi)欄、班子會(huì)、職能科室負(fù)責(zé)人會(huì)議、職工大會(huì)等多種形式向職工講清楚，溝通思想，聽(tīng)取和答復(fù)意見(jiàn)，真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù)，體現(xiàn)公開(kāi)、公平、公正的原則，為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級(jí)主管部門(mén)對(duì)藥品管理的要求，按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購(gòu)情況，增強(qiáng)對(duì)器械、藥品管理的透明度。形成群眾監(jiān)督、行政監(jiān)督、黨內(nèi)監(jiān)督和社會(huì)監(jiān)督有機(jī)結(jié)合的、渠道暢通的監(jiān)督機(jī)制。將中心發(fā)展計(jì)劃、醫(yī)療事故及糾紛的處理等內(nèi)容進(jìn)行定期公示，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高;結(jié)合職工考核內(nèi)容，定期公示中心辦公室、醫(yī)療康復(fù)、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)考核結(jié)果，門(mén)診人均處方額度，職工獎(jiǎng)罰情況，病人滿(mǎn)意度調(diào)查、病人投訴情況和醫(yī)?？劭钋闆r，以此來(lái)遏制“大處方”現(xiàn)象，促進(jìn)人均處方額度的下降，從而減輕病人負(fù)擔(dān)，提升病人滿(mǎn)意度。
(一)繼續(xù)大力深化人事制度改革，營(yíng)造良好的用人環(huán)境。在中層干部競(jìng)聘上崗的基礎(chǔ)上，按照雙向選擇，競(jìng)爭(zhēng)上崗，擇優(yōu)錄用的原則，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，落實(shí)全員院、科逐級(jí)聘用制，強(qiáng)化科主任的用人自主權(quán)，建立能上能下、能進(jìn)能出的良性用人機(jī)制，使我中心的人才隊(duì)伍更富有生機(jī)和活力，同時(shí)也更具備戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)繼續(xù)加強(qiáng)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制。中心對(duì)科室的管理堅(jiān)持科主任負(fù)責(zé)制，強(qiáng)化科主任責(zé)任人的地位，科主任全面負(fù)責(zé)科室的行政、醫(yī)療管理設(shè)等工作。抓好科室規(guī)章制度、操作規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律的落實(shí)，簽訂院、科兩級(jí)綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū)。
(三)深化分配制度改革，完善中心內(nèi)部考核制度。在實(shí)行一線(xiàn)讓群眾評(píng)，輔助科室、后勤行政讓大家測(cè)評(píng)的雙向評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，逐步建立靈活的，有競(jìng)爭(zhēng)力的考核方案及獎(jiǎng)金分配制度，采取獎(jiǎng)金分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻(xiàn)的人員和部門(mén)傾斜，向從事預(yù)防保健等工作人員傾斜的分配方案，把各項(xiàng)工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細(xì)化、量化分解到每一個(gè)科室、每位職工，同時(shí)根據(jù)考核評(píng)定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎(jiǎng)金，適當(dāng)拉開(kāi)距離，充分調(diào)動(dòng)全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。
(四)推行績(jī)效考核，減輕患者負(fù)擔(dān)。為適應(yīng)日新月異的新形勢(shì)，我中心將適時(shí)取消以經(jīng)濟(jì)考核計(jì)算獎(jiǎng)金的管理理念，推行工作量核算工作，以此來(lái)逐步加強(qiáng)和完善中心的管理。同時(shí)積極減少人為浪費(fèi)、降低成本支出，提高中心經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)績(jī)效考核的管理工作，使各科室積極開(kāi)展服務(wù)至上，病人至上的人性化服務(wù)活動(dòng)，在確保為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，根據(jù)病情嚴(yán)格掌握“三合理”標(biāo)準(zhǔn)。我中心還將在政策允許的范圍內(nèi)，對(duì)部分老年人、殘疾人、困難家庭減免診療費(fèi)等措施，努力減輕病人負(fù)擔(dān)，從而取得良好的社會(huì)效益。
三、加大精神文明和行風(fēng)建設(shè)力度。
(一)健全法制，依法治院。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)，積極開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，建立教育、制度、監(jiān)督三者并重、懲防并舉的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制，健全法制，嚴(yán)格監(jiān)督，從源頭上杜絕我中心的紅包、回扣問(wèn)題。
(二)加強(qiáng)對(duì)全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開(kāi)展忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育，樹(shù)立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚，努力建立符合廣大人民群眾要求的新型醫(yī)患關(guān)系。通過(guò)深入開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，教育全體員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)人民滿(mǎn)腔熱忱，對(duì)技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”，“視病人如親人”，“想病人者之所想，急病人之所急”，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
四、完善梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)中心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(一)致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。200*年，我中心仍將從實(shí)際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進(jìn)在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識(shí)、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵(lì)職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。按照100%的比例要求培養(yǎng)全科醫(yī)生和社區(qū)護(hù)士，認(rèn)真實(shí)施臨床醫(yī)生中醫(yī)藥培養(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)選派技術(shù)骨干到三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
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?2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計(jì)劃??2010年保健組工作計(jì)劃??小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計(jì)劃??小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計(jì)劃??2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??2010學(xué)年學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃??2008年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃?rùn)谀坎榭锤鄡?nèi)容 >>
(二)注重發(fā)展，合理引進(jìn)人才。根據(jù)中心實(shí)際情況，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布招聘信息等多種渠道有規(guī)劃、有目標(biāo)地引進(jìn)實(shí)用人才，并通過(guò)與三級(jí)醫(yī)院聯(lián)辦專(zhuān)家門(mén)診的方式，提高業(yè)務(wù)水平。200*年我中心計(jì)劃引進(jìn)社區(qū)全科醫(yī)生*1名，預(yù)防保健醫(yī)生*名，完善老專(zhuān)家?guī)罚星嗄旯歉删o跟，全員追隨的梯隊(duì)式“人才鏈”建設(shè)，以促進(jìn)中心的人才建設(shè)，增強(qiáng)中心的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。
(一)認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度。圍繞“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動(dòng)精神要求，我中心仍將醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在首位。各職能科負(fù)責(zé)人要帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，親自抓落實(shí)。根據(jù)具體情況，及時(shí)完善相關(guān)的規(guī)章制度，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制，規(guī)范合理用藥，規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)。針對(duì)各臨床專(zhuān)業(yè)質(zhì)量的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，加強(qiáng)管理，減少我中心的醫(yī)療糾紛發(fā)生幾率。
(二)加強(qiáng)“三基培訓(xùn)”，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)的管理和控制。200*年我中心仍將加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的“三基”訓(xùn)練作為培養(yǎng)人才和提高技術(shù)的一項(xiàng)長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)，通過(guò)多種形式進(jìn)行“三基”知識(shí)的培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的基本理論、基本知識(shí)和基本技能，并將his操作、《中心管理評(píng)價(jià)指南》、《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等作為三基考試內(nèi)容,考試成績(jī)與積分、獎(jiǎng)罰掛鉤。
(三)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。因病施治、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的重要措施。200*年我中心仍將定期召開(kāi)全體醫(yī)生大會(huì)，組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度、法律法規(guī)，以促進(jìn)醫(yī)療安全。專(zhuān)門(mén)召開(kāi)關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行安全醫(yī)療制度的討論會(huì)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員診療行為，保證合理檢查、合理用藥、合理治療，最終保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)。按照國(guó)家《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,不斷完善中心的硬件設(shè)備的建設(shè),計(jì)劃及時(shí)建立診建系統(tǒng)，計(jì)劃今年更新*******等設(shè)施。
(一)健全財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算和監(jiān)督。中心的各種經(jīng)濟(jì)行為必須做到有章可循，照章辦事，堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)決策的統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)禁各部門(mén)、各科室設(shè)立帳外帳、小金庫(kù)，重大項(xiàng)目須經(jīng)集體討論并按規(guī)定程序報(bào)批，實(shí)行重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和責(zé)任追究制。
(二)促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效低耗。我中心將根據(jù)實(shí)際情況，探索建立與相適應(yīng)的核算制度，對(duì)中心成本進(jìn)行預(yù)算、核算，確定成本目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理，控制費(fèi)用支出，減少浪費(fèi)，降低消耗，提高工作效率，使中心財(cái)務(wù)管理逐步適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展要求。
(三)增加醫(yī)療收費(fèi)透明度，自覺(jué)接受社會(huì)和患者監(jiān)督。我中心仍將嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各類(lèi)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)信息公示工作，公示主要醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、常用藥品和耗材價(jià)格等，多渠道提供價(jià)格和費(fèi)用查詢(xún)服務(wù)，并及時(shí)解答患者及其家屬對(duì)中心收費(fèi)的各種疑問(wèn)，使患者明明白白看病。合理控制藥品費(fèi)用，對(duì)使用貴重藥，如高檔抗生素、營(yíng)養(yǎng)藥等，應(yīng)遵循知情同意權(quán)的原則，允許并指導(dǎo)患者根據(jù)本人經(jīng)濟(jì)條件選擇適用的藥品。
2011年衛(wèi)生工作的總體思路是：在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，扎實(shí)做好公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療和衛(wèi)生執(zhí)法工作，嚴(yán)格衛(wèi)生行業(yè)管理，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，全力打造人民健康管理的模范、中醫(yī)藥特色社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的模范和崇尚醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的模范。一、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，促進(jìn)衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然要求，是貫徹落實(shí)十七大精神，建立中國(guó)特色醫(yī)藥衛(wèi)生體制，逐步實(shí)現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)，提高全民健康水平的具體體現(xiàn)。衛(wèi)生工作要按照中央醫(yī)改精神和《北京市深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實(shí)施方案（2011-2011年）》的要求，本著“全面落實(shí)，突出重點(diǎn)，積極穩(wěn)妥，有序推進(jìn)”的原則，抓好“基本、基礎(chǔ)、基層”建設(shè)，努力探索體制、機(jī)制創(chuàng)新。做好公立醫(yī)院改革的調(diào)查研究工作，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真謀劃衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的全局，科學(xué)編制《崇文區(qū)“十二五”期間衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，進(jìn)一步優(yōu)化區(qū)域衛(wèi)生資源，盤(pán)活衛(wèi)生資源存量，穩(wěn)步推進(jìn)新型醫(yī)療衛(wèi)生體系建設(shè)。最大限度利用區(qū)域衛(wèi)生資源，明確區(qū)域醫(yī)療中心發(fā)展定位；進(jìn)一步加快教學(xué)醫(yī)院建設(shè)，主動(dòng)與高等醫(yī)學(xué)院開(kāi)展教學(xué)合作，加強(qiáng)醫(yī)師培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。規(guī)劃專(zhuān)科醫(yī)院發(fā)展，強(qiáng)化專(zhuān)科醫(yī)院基礎(chǔ)建設(shè)，打造具有崇文衛(wèi)生特色的專(zhuān)科醫(yī)院品牌；深入發(fā)展有崇文特色的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，不斷滿(mǎn)足人民群眾公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)需求，真正做到醫(yī)務(wù)人員受鼓舞，人民群眾得實(shí)惠。二、加強(qiáng)重大傳染病預(yù)防控制，防止傳染病暴發(fā)流行鞏固和完善傳染病監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)。落實(shí)疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告責(zé)任制，重點(diǎn)加強(qiáng)鼠疫、霍亂、不明原因肺炎、禽流感、流感、艾滋病等重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)工作，繼續(xù)開(kāi)展五種癥狀監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)人群的衛(wèi)生防病管理，組織做好“社區(qū)醫(yī)生進(jìn)學(xué)校服務(wù)”工作。加強(qiáng)甲型h1n1流感、麻疹、水痘、手足口等傳染病的防控，有效控制聚集性、群體 的發(fā)生，使甲乙類(lèi)傳染病發(fā)病率控制在350人/10萬(wàn)以下。加強(qiáng)腸道門(mén)診基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范設(shè)置腸道門(mén)診，滿(mǎn)足轄區(qū)病人的就診需求，組織開(kāi)展腸道傳染病的培訓(xùn)和演練，加大外環(huán)境和水產(chǎn)品的監(jiān)測(cè)力度，有效控制腸道傳染病疫情的發(fā)生。繼續(xù)落實(shí)預(yù)防艾滋病各項(xiàng)政策和措施，加強(qiáng)對(duì)高危人群的監(jiān)測(cè)；進(jìn)一步推廣安全套使用，開(kāi)展清潔針具交換工作；加強(qiáng) 社區(qū)維持治療工作，不斷擴(kuò)大受治人數(shù)，保證門(mén)診有序運(yùn)轉(zhuǎn)；繼續(xù)推進(jìn)艾滋病綜合防治示范社區(qū)建設(shè)；加強(qiáng)艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室和性病門(mén)診規(guī)范化服務(wù)建設(shè)；廣泛深入開(kāi)展艾滋病防治知識(shí)的宣傳，提高群眾艾滋病防治知識(shí)水平；做好遏制艾滋病防治規(guī)劃終期評(píng)估的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)社區(qū)結(jié)核病預(yù)防控制工作，提高結(jié)核病人的發(fā)現(xiàn)、治療管理和健康教育等工作質(zhì)量。加強(qiáng)結(jié)核病報(bào)告管理和督導(dǎo)檢查，大力開(kāi)展結(jié)核病健康促進(jìn)，提高群眾結(jié)核病防治知識(shí)的知曉率。加強(qiáng)結(jié)防專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)，提高我區(qū)結(jié)防工作水平。堅(jiān)持不懈地抓好兒童免疫規(guī)劃工作，確?；A(chǔ)免疫接種率保持在98%以上，繼續(xù)保持無(wú)脊灰狀態(tài)，全力推進(jìn)麻疹消滅進(jìn)程。積極開(kāi)展以?xún)和屠夏耆藶橹攸c(diǎn)的流感疫苗接種，做好成人乙肝疫苗的接種工作；加強(qiáng)預(yù)防接種工作人員的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格操作規(guī)程，保證接種安全；進(jìn)一步加強(qiáng)免疫規(guī)范化門(mén)診建設(shè)，提供高質(zhì)量的免疫服務(wù)。進(jìn)一步加強(qiáng)精神衛(wèi)生工作。充分發(fā)揮政府部門(mén)主導(dǎo)、專(zhuān)業(yè)部門(mén)指導(dǎo)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)的作用，建立有效的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步規(guī)范社區(qū)精神病人的管理；強(qiáng)化應(yīng)急處置能力培訓(xùn)，做好重大節(jié)日和活動(dòng)的保障工作；加大免費(fèi)投藥力度；繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)精神病人康復(fù)活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展社區(qū)口腔健康活動(dòng)，為60歲及以上居民進(jìn)行免費(fèi)口腔檢查，提供優(yōu)先門(mén)診和個(gè)性化指導(dǎo)；堅(jiān)持做好6―9歲學(xué)生窩溝封閉防齲工作，保證封閉質(zhì)量，加大學(xué)生牙病普查普治力度，提高齲齒充填率。加強(qiáng)牙防健康知識(shí)宣傳，增強(qiáng)社區(qū)居民的口腔保健意識(shí)。不斷加強(qiáng)應(yīng)急能力建設(shè)，堅(jiān)持預(yù)防為主、平戰(zhàn)結(jié)合的原則，進(jìn)一步完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，建立常態(tài)下的應(yīng)急工作機(jī)制；加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，組織開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置培訓(xùn)與模擬演練，全面提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。三、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵，促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生健康發(fā)展進(jìn)一步完善居民健康責(zé)任制管理模式，深化我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)百分之百覆蓋社區(qū)全體居民，建立并完善 “分片包干、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任到人”的工作機(jī)制，實(shí)行轄區(qū)居民健康網(wǎng)格化管理，使每個(gè)家庭和居民都有自己的家庭醫(yī)生。開(kāi)展社區(qū)診斷工作，針對(duì)社區(qū)居民健康問(wèn)題開(kāi)展健康管理。積極推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)，在健康檔案電子化基礎(chǔ)上，按照北京市公共衛(wèi)生信息建設(shè)總體部署，推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生信息化建設(shè)進(jìn)程，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)運(yùn)行效率。繼續(xù)開(kāi)展慢病規(guī)范化管理，在全民建檔的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理。繼續(xù)發(fā)揮“家庭健康保健員”對(duì)家庭慢性病人協(xié)助管理、維護(hù)家庭健康生活方式和醫(yī)患互動(dòng)聯(lián)絡(luò)的作用。擴(kuò)大“知己健康”管理的范圍和效果。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建常見(jiàn)慢性病社區(qū)綜合防治規(guī)范化管理示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全區(qū)常見(jiàn)慢性病社區(qū)防治規(guī)范管理工作。在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展規(guī)范化社區(qū)護(hù)理工作行動(dòng)，使社區(qū)護(hù)理工作能夠在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中發(fā)揮更重要的作用。充分發(fā)揮大醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的優(yōu)勢(shì)作用，拓展服務(wù)內(nèi)容和形式，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員交流，發(fā)揮專(zhuān)家技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使轄區(qū)居民能夠享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。進(jìn)一步做好返聘醫(yī)學(xué)專(zhuān)家進(jìn)社區(qū)服務(wù)工作，完善服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式，加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮退休醫(yī)學(xué)專(zhuān)家的帶教診治、咨詢(xún)指導(dǎo)等作用。
與本篇2011年衛(wèi)生局衛(wèi)生工作計(jì)劃內(nèi)容有關(guān)的：
小學(xué)2010年體衛(wèi)工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>小學(xué)2010年衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2010年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>新學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2010學(xué)年學(xué)期學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>2008年學(xué)校衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生工作計(jì)劃'>小學(xué)學(xué)校安全衛(wèi)生工作計(jì)劃 衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃'>2010年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生防疫工作計(jì)劃
在充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員準(zhǔn)備發(fā)揮自己的聰明才智，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、發(fā)展和省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估做出自己的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)?與時(shí)俱進(jìn)：本學(xué)期我們保健組準(zhǔn)備在保育員中繼續(xù)開(kāi)展讀《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項(xiàng)修練》等自我激勵(lì)書(shū)籍，通過(guò)學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動(dòng)、自覺(jué)的'學(xué)習(xí)工作熱情，把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級(jí)一類(lèi)幼兒園評(píng)估方案》，將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實(shí)到人，細(xì)化到每個(gè)幼兒。認(rèn)真學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，并結(jié)合幼兒園開(kāi)展的教學(xué)科研工作，每月提出1―2個(gè)相關(guān)的學(xué)習(xí)主題，讓保育員通過(guò)自學(xué)、講座、討論等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)。本學(xué)期將繼續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論知識(shí)，指導(dǎo)保育員參與教育教學(xué)活動(dòng)，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長(zhǎng)做好指導(dǎo)幼兒在結(jié)構(gòu)區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動(dòng)，
計(jì)劃
其次，結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健知識(shí)，用理論指導(dǎo)自己的實(shí)際工作更好照顧幼兒的身體和生活。
做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子提供潔凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整和完善班級(jí)與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實(shí)處。特別是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開(kāi)學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級(jí)部門(mén)安排做好宣傳工作，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)、宣傳單等多種形式向家長(zhǎng)和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治知識(shí)，準(zhǔn)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來(lái)園前做好幼兒園環(huán)境和班級(jí)衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。
做好膳食管理工作：為了給孩子提供更科學(xué)更合理的膳食，本學(xué)期我們將繼續(xù)對(duì)每周的帶量食譜先進(jìn)行計(jì)算調(diào)整，然后再做給孩子吃，使之更符幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。定期召開(kāi)膳食委員會(huì)，繼續(xù)邀請(qǐng)家長(zhǎng)顧問(wèn)來(lái)園參加膳食委員會(huì)，對(duì)班級(jí)膳食信息反饋表反饋的信息及時(shí)討論并調(diào)整。繼續(xù)向新生發(fā)放幼兒家庭膳食情況反饋表。即時(shí)在網(wǎng)上公布每周幼兒膳食，認(rèn)真聽(tīng)取家長(zhǎng)對(duì)膳食的意見(jiàn)和建議，調(diào)整好膳食使幼兒園的飯菜更合孩子的味口，更能滿(mǎn)足幼兒生長(zhǎng)發(fā)育的需要。
做好日常保健工作，保證幼兒健康成長(zhǎng)：每天幼兒來(lái)幼兒園的第一件事是參加晨檢，見(jiàn)到的第一個(gè)人是保健醫(yī)生，保健醫(yī)生要充分利用晨檢對(duì)幼兒進(jìn)行身體健康檢查行為禮貌教育和心理情緒的觀(guān)察和安撫，讓幼兒每天來(lái)有愉快的開(kāi)始。定期組織幼兒和教職工進(jìn)行健康體檢，二月份為全園幼兒測(cè)身高體重為中大班幼兒測(cè)視力。三月份協(xié)助市婦幼保健院為入園幼兒體檢，4月份為全園教職工體檢和女教職工婦檢，5月份協(xié)助市婦幼保健園為全園幼兒測(cè)查視功能，6月份為全園幼兒測(cè)量身高體重并對(duì)每個(gè)幼兒的增長(zhǎng)情況進(jìn)行評(píng)價(jià)。做好每日的喂藥、巡班工作，做好生病和外傷幼兒的應(yīng)激處理，做好各種表格的統(tǒng)計(jì)登記。
做好幼兒體格鍛煉的測(cè)查工作:按市婦保健要求，對(duì)班級(jí)體育鍛煉活動(dòng)進(jìn)行測(cè)查評(píng)價(jià)，指導(dǎo)名體育教師組織好幼兒進(jìn)行體能活動(dòng)，使幼兒體育鍛煉的強(qiáng)度和密度更合理，更能促進(jìn)幼兒生長(zhǎng)發(fā)育。
2、協(xié)助市婦幼保健院為全園幼兒體檢。
3、幼兒生活自理能力觀(guān)摩。
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社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇5)
XX年，在花溪區(qū)衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在花溪區(qū)人民醫(yī)院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革XX工作安排》的有關(guān)要求，參照《國(guó)家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（XX年版）》，以滿(mǎn)足廣大群眾日益增長(zhǎng)的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新克難，較好地開(kāi)展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將我中心開(kāi)展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的XX－XX年五項(xiàng)重點(diǎn)改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。
現(xiàn)階段我中心實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有三項(xiàng)，一是繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區(qū)計(jì)劃生育局（婦幼保健站）接管）。
第二項(xiàng)是實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國(guó)家免疫規(guī)劃，并于XX-11-30進(jìn)行了消除麻風(fēng)病、農(nóng)村癲癇防治管理項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)暨啟動(dòng)會(huì)；實(shí)施手足口病的防控工作。
二、全面實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)改實(shí)施工作。
三、工作指標(biāo)完成情況
XX年我轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實(shí)施。完成情況如下：1、健康檔案：目前我轄區(qū)已建立居民健康檔案26243人份，其中城鎮(zhèn)15002人份、農(nóng)村11241人份。已完成任務(wù)數(shù)。
2、健康教育：定期開(kāi)展衛(wèi)生咨詢(xún)和健康講座37次，累計(jì)參加人數(shù)1287人次；累計(jì)發(fā)放資料6980份；發(fā)起健康主題活動(dòng)10次，參
第15頁(yè)共26頁(yè)加咨詢(xún)?nèi)藬?shù)108人次。
3、預(yù)防接種：為轄區(qū)包括外來(lái)人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，常規(guī)接種共15154針次，抽查五苗全程接種率97%。中心活動(dòng)共7次，其中憑證入學(xué)3次，共12所小學(xué)、12所幼兒園，592針次；麻疹強(qiáng)化1次，共49針次；脊灰強(qiáng)化3次，共3741針次；乙肝查漏補(bǔ)種1次，共1894針次。
4、傳染病防治：傳染病知識(shí)培訓(xùn)共4次，其中結(jié)核2次、手足口1次、麻風(fēng)病防治1次。結(jié)核病管理42人，管理率100 %。轉(zhuǎn)歸29人，一人治療失敗，其余均在治療中。傳染病督導(dǎo)7次；自抽水衛(wèi)生監(jiān)測(cè)巡查23次；學(xué)校供水巡查5次。
5、老年人健康管理：65歲以上老年人建檔2444人份，管理率100 %。同時(shí)我中心對(duì)60歲以上老年人的健康體檢活動(dòng)已經(jīng)有序開(kāi)展。
6、慢性病管理：高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分別達(dá)100 %。
7、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率達(dá)100 %。
1、統(tǒng)一行政管理，制定一體化工作實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。每年與村醫(yī)生簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)，對(duì)村醫(yī)生實(shí)行一年一聘，同時(shí)簽訂聘用書(shū)。根據(jù)各村人口及布局，現(xiàn)有8個(gè)衛(wèi)生室，除尖山村、馬
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級(jí)衛(wèi)生室。每月對(duì)村衛(wèi)生室全面考核一次，每半年按照基藥考核標(biāo)準(zhǔn)考核督導(dǎo)一次，年終統(tǒng)一考核一次。對(duì)存在問(wèn)題給予指出，并每月從補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中扣罰一定金額，對(duì)做出成績(jī)者給予獎(jiǎng)勵(lì)。分別評(píng)選出1至3等獎(jiǎng)。
2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理；每月對(duì)村衛(wèi)生室完成業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)《村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)報(bào)表》，要求各項(xiàng)上墻制度，做到八有一上墻：看病有登記，有藥有處方，收費(fèi)有憑據(jù)，收支有賬證，工作有制度，崗位職責(zé)、防保數(shù)據(jù)、服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格上墻。加強(qiáng)村衛(wèi)生室室容室貌管理，藥品按規(guī)定擺放，村醫(yī)生著裝整潔，佩戴上崗證。每月進(jìn)行一次村醫(yī)例會(huì)暨均等化知識(shí)培訓(xùn)，共有12次，上級(jí)衛(wèi)生部門(mén)今年進(jìn)行了培訓(xùn)2次。
3、統(tǒng)一藥品管理：醫(yī)院成立中心藥庫(kù)，建立藥品管理總賬，村衛(wèi)生室建立藥品分賬。嚴(yán)格執(zhí)行“基藥”目錄及價(jià)格，村衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一代購(gòu)，調(diào)撥藥品一份律按零售價(jià)調(diào)撥。不得擺放和
使用過(guò)期、霉?fàn)€變質(zhì)的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄非“基藥”部分價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行15%加成率。村衛(wèi)生做到半年一盤(pán)點(diǎn)，本科做到一年一盤(pán)點(diǎn)，村衛(wèi)生室不的私自進(jìn)購(gòu)藥品?；幥闆r：XX年1月至XX年11月鄉(xiāng)村一體化、村衛(wèi)生室總購(gòu)進(jìn)藥品￥268，874、96 ?；舅幬镔?gòu)進(jìn)￥228，175、60占80、02%，農(nóng)合藥物購(gòu)進(jìn)￥40，699、36占19、98%。其間花溪區(qū)人民醫(yī)院藥劑科對(duì)8個(gè)村衛(wèi)生室作了三次藥品專(zhuān)項(xiàng)檢查。
4、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理：醫(yī)院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目，統(tǒng)一賬號(hào)，設(shè)立總賬與分賬，村衛(wèi)生室同時(shí)設(shè)立賬薄，每月結(jié)算一次，核定村醫(yī)生報(bào)酬及提取費(fèi)用。村衛(wèi)生室使用統(tǒng)一的發(fā)票、并發(fā)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具，嚴(yán)禁對(duì)發(fā)票弄虛作假。村醫(yī)生工資公示制度。非合醫(yī)收入必須上報(bào)。
由于目前貴筑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公衛(wèi)工作目前暫時(shí)由花溪區(qū)人民醫(yī)院接管，具體實(shí)施單位為醫(yī)院兒保科。在藥品、財(cái)務(wù)、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問(wèn)題。雖然一年多來(lái)花溪區(qū)人民醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視并投入了大量的人力、物力，但是現(xiàn)在辦公場(chǎng)所和人員配置遠(yuǎn)未達(dá)到開(kāi)展工作的要求等問(wèn)題依然嚴(yán)重制約著中心工作的開(kāi)展。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇6)
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級(jí)文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治力度，對(duì)中心學(xué)校開(kāi)展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場(chǎng)所單位和個(gè)人，結(jié)合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下：
一：落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專(zhuān)題工作會(huì)議研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實(shí)際問(wèn)題制定實(shí)施方案，對(duì)本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對(duì)衛(wèi)生的宣傳和督察力度，并積極配合市級(jí)相關(guān)部門(mén)開(kāi)展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。半年來(lái)，我中心雖然對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識(shí)，但由于對(duì)這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會(huì)影響工作的開(kāi)展，今后為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求，我們將嚴(yán)格要求自己，使自己的理論水平、思想覺(jué)悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、依法行政意識(shí)，慎重對(duì)待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識(shí)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)服務(wù)中心工作總結(jié)(篇7)
通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
工作匯報(bào)
2007年7月至今，通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心之下，在市、區(qū)衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下，按照《通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作實(shí)施方案》，結(jié)合東城社區(qū)實(shí)際，腳踏實(shí)地，開(kāi)拓創(chuàng)新，中心工作已初建成效，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、中心的基本情況
東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是2007年7月依托通川區(qū)中醫(yī)院部分轉(zhuǎn)型成立，是區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。幾年來(lái)在中心全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作逐漸得到老百姓的認(rèn)同和接愛(ài)。東城衛(wèi)生服務(wù)中心轄區(qū)面積2.69平方公里，覆蓋東城7個(gè)社區(qū)，服務(wù)人口6.8萬(wàn)人，其中戶(hù)籍人口
5.4萬(wàn)人，流動(dòng)人口1.3萬(wàn)人。中心現(xiàn)有業(yè)務(wù)用房面積1200平方米，職工49人，其中專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員41人，中級(jí)以上職稱(chēng)23人，占衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的58%。，取得達(dá)州市全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)13人，四川省培訓(xùn)3人?，F(xiàn)中心有全科醫(yī)生11人，全科護(hù)士15人，全科醫(yī)師均有豐富的基層醫(yī)療、衛(wèi)生保健工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)負(fù)著社區(qū)的醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、計(jì)劃生育、健康教育等工作。中心設(shè)有全科醫(yī)療、兒童保健、婦女保健、計(jì)劃免疫、康復(fù)理療、中醫(yī)診室等十余個(gè)科室。中心實(shí)行社區(qū)醫(yī)生負(fù)責(zé)制，每一個(gè)社區(qū)都有一個(gè)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)定期下社區(qū)服務(wù)。
二、開(kāi)展工作情況
（一）、按照社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和基本原則，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能分為全科診療區(qū)、健康人群保健區(qū)和行政辦公區(qū)。開(kāi)展全科、急診、中醫(yī)、醫(yī)技、防疫、兒保、婦保、康復(fù)和健康教育等。
（二）、公共衛(wèi)生工作
1.社區(qū)診斷：中心開(kāi)展了基線(xiàn)調(diào)查，從基線(xiàn)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析得到轄區(qū)人口的構(gòu)成，重點(diǎn)人群的比例、死亡原因分析、慢性病的順位等情況，有利于于中心針對(duì)性地開(kāi)展工作。目前已摸底調(diào)查文江祠、文華街、張家灣、北巖寺、鳳凰、建
民路、肖公廟七個(gè)社區(qū)，現(xiàn)調(diào)查總?cè)丝跀?shù)28953人，其中男
性13821人，女性15132人。
2.傳染病管理：健全了傳染病的各項(xiàng)制度，開(kāi)展傳染病的監(jiān)測(cè)和社區(qū)傳染病的健康教育宣傳等工作，傳染病管理實(shí)
行了網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
3.老年保?。簩?duì)60歲老年人進(jìn)行分級(jí)評(píng)估并進(jìn)行動(dòng)態(tài)
管理，現(xiàn)調(diào)查60歲以上老年人4564人，建檔4564人，其
中一級(jí)老人2656人，占58%，二級(jí)老人1507人，占33%，三級(jí)老人401人，占9%。
4.慢性非傳染性疾病管理：中心按照中華醫(yī)院管理學(xué)會(huì)
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)分會(huì)《社區(qū)高血壓和糖尿病病例管理手冊(cè)》的要求，對(duì)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行規(guī)范化的管理。目前中心
社區(qū)患慢性病人數(shù)為2385人，占社區(qū)總?cè)藬?shù)的8.24%，前三
位慢病為高血壓、糖尿病、腦血管病，其中轄區(qū)高血壓病人
1255人，占慢病的50.63%，糖尿病病人282人，占慢病的11.38%。高血壓登記建檔率100%，規(guī)范管理率75.4%，糖尿
病登記建檔100%，規(guī)范管理率80.15%。
5.計(jì)劃免疫：中心積極加強(qiáng)與社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系，加大宣
傳力度，通過(guò)各種渠道盡量將流動(dòng)兒童搜索出來(lái)，讓社區(qū)的兒童都能接受計(jì)劃免疫、兒童保健等服務(wù)，使他們能夠充分
享受公共衛(wèi)生服務(wù)。目前管理兒童1210人，五苗接種率均
為100%。
6.兒童保健：主要對(duì)嬰幼兒做生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)，合理喂養(yǎng)
指導(dǎo)，常見(jiàn)病預(yù)防，讓小寶寶定期到這里稱(chēng)一稱(chēng)，量一量，長(zhǎng)高了，長(zhǎng)重了，一家人一起分享孩子成長(zhǎng)的喜悅。目前0-7
歲兒童共1210人，占總?cè)丝诘?.18%，建檔1210人，達(dá)100%，在0-3歲兒童中，以腹瀉、上呼吸道感染疾病為主，4-7歲
以貧血、齲齒、上呼吸道感染疾病為主，社區(qū)兒童現(xiàn)生長(zhǎng)發(fā)
育合格率為90%，患病率10%。
7.婦女保健和計(jì)劃生育工作：
中心每年為轄區(qū)婦女包括流動(dòng)?jì)D女免費(fèi)提供兩次婦科
病普查，開(kāi)展避孕藥具發(fā)放，孕情環(huán)情監(jiān)測(cè)，經(jīng)常深入社區(qū)
開(kāi)展計(jì)劃生育知識(shí)宣傳和指導(dǎo)，目前我中心總調(diào)查育齡婦女
7999人，2010年管理孕產(chǎn)婦75人，中心還設(shè)立了計(jì)劃生育
咨詢(xún)室，為她們提供計(jì)劃生育指導(dǎo)和個(gè)體化的服務(wù)。
8.精神病管理：現(xiàn)社區(qū)有精神病17人，建檔17人，建
檔率達(dá)100%，有效管理17人。有效管理率達(dá)100%。
9.健康教育：成立了健康教育小組，制定了健康教育計(jì)
劃，現(xiàn)有健康教育處方21種，先后在北巖寺等七個(gè)社區(qū)和
社區(qū)中心健康教育室開(kāi)展健康知識(shí)講座60多次，累計(jì)參加
人數(shù)3000余人，舉辦健康教育宣傳欄40期，使社區(qū)居民對(duì)
預(yù)防保健知識(shí)有了更多的了解。
10.社區(qū)疾病譜：通過(guò)社區(qū)基線(xiàn)調(diào)查和對(duì)重點(diǎn)人群的有
效管理分析，作出了社區(qū)衛(wèi)生問(wèn)題分析及社區(qū)衛(wèi)生干預(yù)，得
到了社區(qū)疾病譜資料。
（三）、基本醫(yī)療
1、全科診療
中心設(shè)立了全科診室，主要解決常見(jiàn)病、多發(fā)病，對(duì)病
情較重的患者，通過(guò)雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議轉(zhuǎn)到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行治療。
2、中醫(yī)中藥服務(wù)
中醫(yī)中藥是祖國(guó)醫(yī)學(xué)的瑰寶，因其價(jià)格低廉，療效確切
深受老百姓喜愛(ài)，老百姓有一種說(shuō)法叫“藥醫(yī)有緣人”。中
心中醫(yī)診室的醫(yī)生，從事中醫(yī)工作30余年，有著豐富的臨
床經(jīng)驗(yàn)，在社區(qū)都有許多鐵桿病人，目前，中心中醫(yī)門(mén)診量
占到全部門(mén)診人次的30%。
3、康復(fù)服務(wù)：中心為肢殘、精神病人制定了康復(fù)訓(xùn)練
計(jì)劃，定期走訪(fǎng)和進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。應(yīng)用火罐、針灸、灸條、刮痧等中醫(yī)藥傳統(tǒng)適宜技術(shù)為社區(qū)老百姓服務(wù)。
三、目前存在的困難
1.社區(qū)有些部門(mén)對(duì)中心的工作支持不夠，給中心的工作開(kāi)
展帶來(lái)一定的困難。
2.社區(qū)人員編制至今沒(méi)落實(shí)，醫(yī)務(wù)人員待遇低，不利于調(diào)
動(dòng)工作積極性，不利于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的開(kāi)展。
通川區(qū)東城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
二〇一〇年九月
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