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酒店檢討書(shū)【篇1】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
因?yàn)槲壹依锞频瓯容^遠(yuǎn)要趕來(lái)公司上班需要花費(fèi)時(shí)間,又因?yàn)榻裉旖煌〒頂D導(dǎo)致公路不通最后沒(méi)有能夠按時(shí)趕來(lái)公司上班,遲到了。
我沒(méi)有想到會(huì)出現(xiàn)突然堵車,由于前面有一輛大卡車在路上拋錨了整倆卡車身體很長(zhǎng)并且還在路中間擋住了前后方的到來(lái)讓車輛無(wú)法通行,這樣突然的事故沒(méi)有預(yù)料到,我也聽(tīng)說(shuō)是才出問(wèn)題沒(méi)多久,只是快到我們的時(shí)候出了問(wèn)題,也不知道什么時(shí)候修好,為了不耽誤上班,我只好徒步前行,看前方有沒(méi)有車,如果有車我就直接打的士去公司,但是由于堵得時(shí)間有一段了,車輛已經(jīng)形成里一條長(zhǎng)龍挪動(dòng)都不好挪動(dòng),沒(méi)辦法只有徒步繼續(xù)前進(jìn),我走了十多分鐘我才找到車子打車去公司。
這次的事情突發(fā),我們有預(yù)料到,平時(shí)我都是及時(shí)趕到的,從來(lái)沒(méi)有遲到過(guò),都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的,因?yàn)槲乙才伦约哼t到所以都會(huì)提前起床把該做的事情做好,把洗漱工作做好就及時(shí)出發(fā),如果按照以往的慣例我今天是不會(huì)遲到的,但是由于事發(fā)突然,遇到這樣的情況也沒(méi)有預(yù)料到,導(dǎo)致我在車上耗的時(shí)間太長(zhǎng)了浪費(fèi)了大量寶貴時(shí)間,如果我在堵車的時(shí)候就及時(shí)下車我一定會(huì)感到公司雖然比平時(shí)要稍晚,但是不會(huì)遲到,可惜公交在其他路段不準(zhǔn)停車,最后因?yàn)榇蠹业恼?qǐng)求才讓我們離開(kāi)。
我對(duì)于這次的遲到非常無(wú)語(yǔ),但也感到了煩惱,時(shí)間充足,遇到意外的事情沒(méi)有辦法避免,我以后只有在稍微提前一點(diǎn),避免再次出現(xiàn)堵車現(xiàn)象,我也能夠及時(shí)的離開(kāi)去公司上班,這次的遲到不是我有意拖延的,全是身不由己,全是意外,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,我不會(huì)拿這樣的事情說(shuō)謊,再加上說(shuō)謊對(duì)我也沒(méi)有任何好處。
遲到是要受到懲罰的,我知道。我沒(méi)有意見(jiàn),公司有公司的規(guī)定,我不能應(yīng)給事出有因就不遵守,既然遲到了就該受到懲罰,我愿意承擔(dān)這樣的懲罰,我以后不會(huì)遲到,會(huì)按時(shí)到公司上班,會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到公司的,這次的意外以后也不會(huì)時(shí)常發(fā)生,我會(huì)牢記自己的問(wèn)題,如果我會(huì)騎自行車就不會(huì)這么麻煩了直接騎路上的自行車就可以了,這樣我就不會(huì)遲到了,以后看來(lái)要抓緊時(shí)間練習(xí)一下自行車了避免自己因?yàn)椴粫?huì)騎車?yán)速M(fèi)時(shí)間,這次的遲到讓我印象深刻,我以后一定不會(huì)遲到了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)【篇2】
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我知道錯(cuò)了,按照您的吩咐我花了一天時(shí)間反省錯(cuò)誤。作為一名酒店前臺(tái)接線員,我的工作職責(zé)就是認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)打進(jìn)來(lái)的電話,針對(duì)不同電話內(nèi)容進(jìn)行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達(dá)事情。
回顧我的錯(cuò)誤,這次錯(cuò)誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽(tīng)電話的時(shí)候沒(méi)有聽(tīng)清楚對(duì)方所講的內(nèi)容,并且在沒(méi)有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個(gè)事情的發(fā)生,充分說(shuō)明了我個(gè)人沒(méi)有足夠處理問(wèn)題的能力,沒(méi)有一個(gè)清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗(yàn)。
身為一名前臺(tái)話務(wù)員,接聽(tīng)電話并且能夠清楚聽(tīng)懂語(yǔ)音信息,將信息進(jìn)行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎(chǔ)工作水準(zhǔn)?,F(xiàn)如今,我在工作當(dāng)中出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,實(shí)在是很不應(yīng)該的。在一定程度上來(lái)說(shuō),也是我水平不足的表現(xiàn)。當(dāng)然了,這次錯(cuò)誤的發(fā)生也跟我當(dāng)天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
但是,無(wú)論如何,我不應(yīng)該以此作為借口來(lái)逃避錯(cuò)責(zé)。工作出錯(cuò)就是出錯(cuò)了,我自身存在不可推卸的責(zé)任。為此,我要鄭重而嚴(yán)肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認(rèn)真聽(tīng)好每一個(gè)電話,認(rèn)真羅列信息,確保工作順利進(jìn)行。
此致( yxW777.coM)
敬禮!
檢討書(shū):
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)【篇3】
尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是前臺(tái)的xxx,現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討。這次犯錯(cuò)誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開(kāi)始就三令五申,一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,提醒所有人不要違反規(guī)定,可我還是違反了,對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀(jì)律性。如今,犯了大錯(cuò),我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,批評(píng)和教育自己,自覺(jué)接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,知羞而奮進(jìn),亡羊補(bǔ)牢,努力學(xué)習(xí)。我也要通過(guò)這次事件,提高我的思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好工作的,工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)好好改過(guò)的,認(rèn)認(rèn)真真的去工作。
相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度,相信我的悔過(guò)之心,我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),是自己的一時(shí)失足,希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉!
檢討書(shū):
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)【篇4】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是酒店客房部的前臺(tái)xxx,在客房打掃的過(guò)程中,由于自己的疏忽,導(dǎo)致有一間房沒(méi)有更換洗漱用品,直到有客人入住之后,客人發(fā)現(xiàn)了,找前臺(tái)投訴才知道。是我工作犯的錯(cuò),讓客人對(duì)我們酒店的衛(wèi)生環(huán)境產(chǎn)生了懷疑和不信任。我要檢討。
這間房間是昨天打掃的,因?yàn)槭侵苣?,所以入住的客人比較多,所以昨天的工作是比較繁忙的,我一天清理房間下來(lái),很累,然后在打掃這間房的時(shí)候,也是我昨天最后一間需要清潔的房間了,所以我感到有一絲輕松,打掃完就可以下班了,于是在工作的時(shí)候,就有點(diǎn)兒敷衍,不過(guò)我還是認(rèn)真的把床單被套更換了,然后衛(wèi)生間也是清理干凈了,毛巾也換了,洗漱臺(tái)也收拾了下,但是卻忘記了把洗漱用品進(jìn)行更換,我就匆匆忙忙的下班了,想著衛(wèi)生已經(jīng)搞完了,也沒(méi)我什么事情了。
可是今天客人入住,到洗手間卻是發(fā)現(xiàn)洗漱用的牙刷是開(kāi)封過(guò)的,只是外表看起來(lái)沒(méi)什么問(wèn)題,但是一拿到手里,就發(fā)現(xiàn)袋子已經(jīng)撕開(kāi)了,客人也是很惱火,就直接找前臺(tái)投訴,而前臺(tái)也是問(wèn)我怎么回事,我這時(shí)候才想起來(lái),我看牙刷都整齊的擺在那里,以為客人是沒(méi)有使用過(guò)的,結(jié)果想不到卻是使用過(guò)了,而我當(dāng)時(shí)偷懶,身邊也沒(méi)可以更換的牙刷,要我再次跑出去拿,我也不想,畢竟我很想弄完就下班,要是再去拿洗漱用品,那來(lái)回又耽擱了幾分鐘。
可是就是這幾分鐘,讓客人投訴我了,也是我沒(méi)有把工作做好,沒(méi)有認(rèn)真的檢查好的緣故,如果當(dāng)時(shí)我認(rèn)真檢查,就會(huì)發(fā)現(xiàn)牙刷已經(jīng)開(kāi)封了,不能使用了,需要更換,我也不會(huì)偷懶不跑回去拿了。也就不會(huì)發(fā)生客人投訴的事情,這件事雖然看起來(lái)很小,但是卻給酒店造成了不好的影響,會(huì)讓客人覺(jué)得我們的衛(wèi)生沒(méi)有搞好,而且覺(jué)得其他地方也是沒(méi)有弄好的,客人當(dāng)時(shí)也是要調(diào)換房間,覺(jué)得這個(gè)房間沒(méi)搞好衛(wèi)生。
領(lǐng)導(dǎo)也是讓我再做一次衛(wèi)生,仔細(xì)的檢查好,并且把物品更換好,雖然我知道我做了衛(wèi)生,但是客人的不滿還是讓我知道,我的工作沒(méi)有做好,做細(xì),在今后的工作當(dāng)中,我要把房間的清潔做好,同時(shí)做完之后也是要仔細(xì)的再檢查一次,有沒(méi)有沒(méi)做到位的,或者遺漏忘了做的事情,避免再出現(xiàn)這樣的事情了,也是對(duì)我工作的一種負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo),我知道錯(cuò)了,下次我再也不會(huì)犯這種錯(cuò)誤了。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店檢討書(shū)【篇5】
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
這次由于我工作上的失職,給領(lǐng)導(dǎo)以及眾多同事兄弟姐妹們帶來(lái)了眾多的困擾,我在此首先向大家真誠(chéng)且充滿著悔意的道個(gè)歉。通過(guò)我自己的反思,我對(duì)這次事情也做了一個(gè)深刻的檢討,也檢討出了自己許許多多的問(wèn)題,我也想通過(guò)這次檢討,能夠把自己出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改正,也希望能夠不影響到自己接下來(lái)的工作。我也渴望能夠得到領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的理解,謝謝大家!
我來(lái)到酒店的日子也不短了,現(xiàn)在算下來(lái)也已經(jīng)快是第五個(gè)年頭上了。這五年除了每年如一日的工作之外,我也再無(wú)其他。我一直都是非常尊重我這份職業(yè)的,所以我也很努力,甚至很少出現(xiàn)任何問(wèn)題,這次我也破了自己的戒,出現(xiàn)了這樣的問(wèn)題,讓自己蒙羞,也讓我們公司這個(gè)大集體都受到了一些影響。我知道自己在主管的這個(gè)位置上應(yīng)該要穩(wěn)重一些,時(shí)時(shí)刻刻警醒一點(diǎn),這次也確實(shí)是我自己的責(zé)任,我也無(wú)可厚非。但是我希望大家也能夠諒解我,我也一定不會(huì)辜負(fù)大家對(duì)我的期望的。
這次我在工作上出現(xiàn)失職的原因是自己由于一些家庭問(wèn)題,不小心牽扯到了工作當(dāng)中,從而導(dǎo)致出現(xiàn)了這樣的一個(gè)情況。一開(kāi)始我就告訴自己,工作是工作,家庭是家庭,我們是要進(jìn)行區(qū)分的。但是當(dāng)真正到了我自己身上時(shí),我才懂得“清官難斷家務(wù)事”的最終含義。這段日子由于我和我妻子的矛盾引發(fā)到了最大化,導(dǎo)致兩個(gè)家庭都受到了牽動(dòng)。所以我個(gè)人的精力也分散的比較厲害,在工作上也沒(méi)有辦法像以往那樣保持充沛的精力了。
這一點(diǎn)我真的沒(méi)有想到給我的工作帶來(lái)了這么大的波動(dòng),也讓公司差點(diǎn)受到財(cái)產(chǎn)的損失。我知道一旦發(fā)生這樣的事情,我自己是無(wú)法承擔(dān)的,我也是無(wú)法解決的。但也好在領(lǐng)導(dǎo)您及時(shí)為我收?qǐng)觯趴刂谱×诉@個(gè)局面。我在這里也想真誠(chéng)的道一聲謝,如果不是您我也不知道自己會(huì)造成一個(gè)多大的錯(cuò)誤,我真的很感謝您。
其實(shí)這件事情也讓我清醒很多,我讓我學(xué)習(xí)到了很多事情。或許每個(gè)人都會(huì)遇到一些家庭矛盾,而這時(shí)候我們說(shuō)不把這些情緒帶到工作中也是不可能的。所以作為一名成年人,作為酒店的一名主管,我理當(dāng)保持理智,也更應(yīng)該提升自己的冷靜能力。唯有這樣,我才有可能更加成功。我在這里真摯的道一聲歉,同時(shí)也希望大家可以原諒我,謝謝!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日