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    良好的文檔寫作能力是工作和學(xué)習(xí)中必不可少的能力之一，通過(guò)研究范文人們可以更好地掌握寫作的技巧和技巧。? 了解優(yōu)秀范文的寫作思路和技巧，可以幫助我們更好地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，還在思考怎么找到最經(jīng)典的范文嗎？今天出國(guó)留學(xué)網(wǎng)編輯為大家?guī)?lái)了一篇關(guān)于“年度工作總結(jié)發(fā)言稿”的文章，供您在工作和學(xué)習(xí)中參考如需具體操作方案請(qǐng)向?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)咨詢！
    年度工作總結(jié)發(fā)言稿 篇1
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們,
    大家下午好!
    時(shí)光流逝，光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間新的一年行將到來(lái)，回顧這一年來(lái)的工作，我做為一位倉(cāng)庫(kù)管理職員，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完成了各項(xiàng)任務(wù),首先我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持和幫助,開(kāi)始我到公司時(shí),甚么都不懂,是得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和信任,讓我和大家歡聚一堂,在此，我對(duì)大家表示深深的感謝!炎炎夏日，劉隊(duì)長(zhǎng)給我們送苶，綠豆，西瓜，合香正汽口服液和清涼飲料等，對(duì)我們是那末的厚愛(ài)。讓我們記在心里，熱在心間。還有項(xiàng)經(jīng)理常常過(guò)來(lái)給我們作電腦培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。平時(shí)與同事們聊天時(shí)，同事們都說(shuō)很累，一到三層樓的貨，常常滿倉(cāng)，工人們?yōu)榱藬[放整齊磊得很高，很辛勞，但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，工人們盡心盡力地完成了工作。感謝公司的關(guān)愛(ài)，我會(huì)一直名記在心。在今后的工作中,我必須管理好倉(cāng)庫(kù)物質(zhì)的堆放,包括防火防盜,嚴(yán)格物質(zhì)進(jìn)庫(kù)手續(xù),必須點(diǎn)數(shù),驗(yàn)收,開(kāi)出進(jìn)庫(kù)單等，每個(gè)月臨期產(chǎn)品的上報(bào)，做到先進(jìn)先出的原則。
    干好工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái)，我一直都是忙繁忙碌，從沒(méi)因苦與累而畏縮過(guò)，、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙，早出晚回，獲得家里人的理解，爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的條件。
    新的一年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷進(jìn)步、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做得更好。公司的厚愛(ài)我一直忘不了，我要用實(shí)際行動(dòng)往返報(bào)公司對(duì)我的厚愛(ài)。
    年度工作總結(jié)發(fā)言稿 篇2
    首先，感謝我們的老師在繁忙地工作中能夠?qū)ξ覀冞M(jìn)行細(xì)致指導(dǎo)，感謝全體校園使者能夠齊心協(xié)力共同為團(tuán)打拼。我相信，沒(méi)有大家的努力和付出，不會(huì)有校園使者團(tuán)本學(xué)期突破性的發(fā)展。在這里，謝謝大家。
    本學(xué)期，我們的整體工作有了很大轉(zhuǎn)變，無(wú)論是工作思路，還是工作方法，更不用說(shuō)所取得的成績(jī)。今天，我可以很肯定的告訴大家：我們?nèi)w校園使者不僅為這個(gè)家開(kāi)創(chuàng)了一種新的局面，而且也為我們的校園增添了新鮮空氣。
    今天的總結(jié)分為兩部分，第一部分是工作中所取得的成績(jī)，從團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的突破性發(fā)展到學(xué)校層面的轉(zhuǎn)變。第二部分是我們有待提高的方面。
    本學(xué)期，在內(nèi)涵建設(shè)方面，我們不僅進(jìn)一步完善了規(guī)章制度，并形成規(guī)章制度手冊(cè)，從而加快團(tuán)隊(duì)正規(guī)化的步伐;而且首次開(kāi)展了政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了團(tuán)內(nèi)成員的政治理論素養(yǎng)。此外，我們每周按時(shí)召開(kāi)例會(huì)，確保信息的暢通和促進(jìn)團(tuán)內(nèi)成員的交流和溝通。
    在品牌活動(dòng)的打造方面，我們積極響應(yīng)學(xué)校建設(shè)節(jié)約型校園的號(hào)召，全團(tuán)共同協(xié)作開(kāi)展了“有你有我，共建節(jié)約型校園”系列活動(dòng)，包括由秘書處負(fù)責(zé)的主題演講比賽、由宣傳部和文藝部負(fù)責(zé)的作品征集活動(dòng)、由創(chuàng)業(yè)部負(fù)責(zé)的“淘寶一條街”活動(dòng)和由編研中心負(fù)責(zé)的調(diào)研，其中，生活部一直盡心盡力，在幕后保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。本次活動(dòng)對(duì)于節(jié)能意識(shí)的宣傳起到了良好的促進(jìn)作用。前兩項(xiàng)活動(dòng)是我們?cè)诶^承去年活動(dòng)的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步完善，后兩項(xiàng)活動(dòng)是我們的創(chuàng)新點(diǎn)。這正是我們策劃活動(dòng)的一條思路，在原有活動(dòng)的基礎(chǔ)上既有繼承又有創(chuàng)新。
    除此之外，由宣傳部主要負(fù)責(zé)，編研中心和生活部協(xié)助，我們開(kāi)展了“傳遞綠色希望，共建綠色校園”活動(dòng)，本次活動(dòng)得到了后勤處的肯定和大力支持。這是我們第一次與學(xué)校其他相關(guān)職能部門合作，為綠色校園環(huán)境的營(yíng)造做出我們的貢獻(xiàn)。希望這只是一個(gè)開(kāi)始。
    我們還邀請(qǐng)了特聘專家方占仁老師做大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專題報(bào)告會(huì)，本次活動(dòng)得到了老師的全程關(guān)注和大力支持。這是我們又一次引進(jìn)校外資源來(lái)豐富校園文化生活，也是我們第一次在報(bào)告廳為廣大同學(xué)們舉辦專題報(bào)告會(huì)。能夠整合各種資源來(lái)引導(dǎo)和促進(jìn)同學(xué)們的進(jìn)步，一直以來(lái)都是我們努力的方向。此外，我們開(kāi)放式舉辦活動(dòng)的方式和整合資源的能力，得到了相關(guān)老師的肯定，并且提出這是一個(gè)好的發(fā)展方向。
    在團(tuán)內(nèi)常規(guī)活動(dòng)方面，由編研中心主要負(fù)責(zé)，我們依舊定期播放電影，來(lái)豐富同學(xué)們的課余文化生活。同時(shí)，我們及時(shí)關(guān)注國(guó)家大事，并在校園中進(jìn)行積極的正面反饋。玉樹(shù)地震時(shí)，宣傳部和生活部共同合作，展出主題為“心系玉樹(shù)，祈福災(zāi)區(qū)”的主題展板。這正體現(xiàn)了我們“顯性的宣傳，隱性的引導(dǎo)”的宣傳技巧。
    從總體上看，雖然各項(xiàng)工作都有突破性進(jìn)展，但是在這個(gè)過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些有待繼續(xù)提高的方面，在這里，及時(shí)提出，以便更快進(jìn)步。
    第一，組織紀(jì)律性雖然有了進(jìn)一步改善，但有待繼續(xù)加強(qiáng)。這是我們團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力的保證。
    第二，工作思路和方法需要繼續(xù)開(kāi)拓，創(chuàng)新及整合能力需要有待進(jìn)一步加強(qiáng)。這是我們的生存之本。
    第三，學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工作，需要堅(jiān)持不懈。這是我們團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的動(dòng)力源泉。需要每個(gè)人的努力。
    以上即是本學(xué)期的工作總結(jié)。希望全體校園使者能繼續(xù)保持并發(fā)揚(yáng)本學(xué)期的工作精神，開(kāi)創(chuàng)新的局面。
    最后，祝愿大家學(xué)習(xí)進(jìn)步，工作順利。
    年度工作總結(jié)發(fā)言稿 篇3
    第一篇：主管年終總結(jié)發(fā)言稿 時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20XX年已經(jīng)結(jié)束，新的一年開(kāi)始了，很感謝來(lái)自于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的關(guān)心及工作上給予的支持和配合，本人的工作崗位是人力資源主管，主要負(fù)責(zé)：招聘與培訓(xùn)這兩個(gè)人力資源模塊的工作，現(xiàn)對(duì)工作總結(jié)如下：
    一、工作總結(jié)
    1、招聘
    為了保證人員的及時(shí)到崗，提高招聘員工層次，人力資源部與前三大招聘網(wǎng)站建立了良好的合作關(guān)系。
    招聘工作是人事工作的一個(gè)重要內(nèi)容，需考慮公司的招聘本，各部門的用人要求。在招聘工作中，權(quán)衡應(yīng)聘人員的學(xué)歷背景、工作背景、穩(wěn)定程度等方面的因素，對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步簡(jiǎn)歷甄選與面試，推薦給公司的用人部門，經(jīng)用人部門面試考核后入職。
    20XX年度成功招聘36名新員工，目前在職31人，員工適崗率超過(guò)86%，人員穩(wěn)定程度相對(duì)比較高，目前，XX崗位、XX崗位、XX崗位人員已成為公司核心員工。
    2、培訓(xùn)
    新員工入職是了解不以規(guī)矩，不成方圓，入職后，認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入理解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不僅規(guī)范自已的行為，在招聘新人后，給予宣講和指導(dǎo)。讓每一個(gè)加入XX公司的員工都能盡快了解公司，并融入于這個(gè)集體，讓新員工入職后有強(qiáng)烈的歸屬感。
    人力資源部與各部門負(fù)責(zé)人溝通，安排本年度培訓(xùn)課程表，提高員工業(yè)務(wù)水平，共舉辦培訓(xùn)20場(chǎng)，培訓(xùn)約500人次，公司人均課時(shí)為：27小時(shí)/年，培訓(xùn)滿意度為92%。
    二、工作中存在的不足和明年工作改進(jìn)建議：
    1、培訓(xùn)：
    (1)培訓(xùn)課時(shí)不夠，目前培訓(xùn)周期為二周一次，為了更好的達(dá)到培訓(xùn)目的，在不影響各部門正常工作前提下，年終提前做好下一年培訓(xùn)計(jì)劃;
    (2)培訓(xùn)質(zhì)量有待提高，培訓(xùn)后要與員工溝通，了解大家的想法與需求，改進(jìn)方法，加強(qiáng)內(nèi)部中工作培訓(xùn)，以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，管理知識(shí)和職業(yè)素能為輔;
    (3)分公司培訓(xùn)，總、分公司之間多交流，總公司人員可利用出差時(shí)間為分公司人員做相關(guān)培訓(xùn);
    (4)采用其它技術(shù)手段，引用外腦，聘請(qǐng)專業(yè)人士來(lái)為大家做培訓(xùn)。
    2、員工關(guān)系：
    (1)這個(gè)明年新的工作模塊，目前公司的員工活動(dòng)以會(huì)餐為主，其它活動(dòng)較少;人力資源部協(xié)同總裁辦多組織公司聯(lián)誼、比賽等其它活動(dòng)，提升企業(yè)形象，表達(dá)公司對(duì)員工的關(guān)愛(ài)之情，聯(lián)絡(luò)員工之間的感情，增加企業(yè)凝聚力;
    (2)人力資源部要不定期與員工溝通，了解員工的真實(shí)想法與需求，為大家更好的服務(wù);
    (3)做好與離職員工的面談?dòng)涗洠刂迫藛T流失數(shù)量。
    以上是20XX年工作情況的匯總，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，本人會(huì)繼續(xù)努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。有幸成為XX公司的人，是我的自豪，愿意與公司在追求卓越的征程中，并肩努力奔跑。
    第二篇：主管年終總結(jié)發(fā)言稿 年中，緊張繁忙的半年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在 xxxx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的，我的成長(zhǎng)來(lái)自 xxxx超市這個(gè)大家庭，為 xxxx超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
    一、 xxxx超市工作階段
    去年九月份因工作的需要，我被調(diào)到超市任店面主管。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
    雖然自開(kāi)業(yè)就加入了 xxxx超市這個(gè)大家庭，對(duì) xxxx超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書報(bào)文章，虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi)，負(fù)起了超市主管的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作 四、不足方面與下年工作思路
    俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅二年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
    面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
    總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xxxx超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    了調(diào)整，經(jīng)過(guò)超市員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來(lái)我們又一起努力，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
    超市主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的超市主管。
    二、人員管理培訓(xùn)工作
    作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。
    但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
    對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作， xxxx超市通過(guò)一次次對(duì)員工的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
    三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
    超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
    四、不足方面與下年工作思路
    俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短，具體開(kāi)始超市的工作才近一年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
    面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
    總之，在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xxxx超市事業(yè)中去，做好超市工作計(jì)劃，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
     年度工作總結(jié)發(fā)言稿 篇4
    今天我演講的主題是期中總結(jié)，期中考試已經(jīng)過(guò)去了兩周，現(xiàn)在總結(jié)，時(shí)間上是稍微晚了點(diǎn)，但仍有總結(jié)的必要，我主要談兩個(gè)方面：
    這次期中考試，比較全面地檢查了半個(gè)學(xué)期來(lái)的教學(xué)成果，比較真實(shí)地反應(yīng)出了同學(xué)們的學(xué)習(xí)能力和水平，在老師和同學(xué)們的共同努力下，期中考試取得了可喜的成績(jī)，涌現(xiàn)出了一大批品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生。在此，我謹(jǐn)代表金源實(shí)驗(yàn)學(xué)校，對(duì)這些優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行公開(kāi)表彰。
    下面我宣讀小學(xué)部各年級(jí)前十二名學(xué)生名單。
    同學(xué)們，讓我們用熱烈的掌聲，向他們表示祝賀。
    接下來(lái)是中學(xué)部各年級(jí)前十名學(xué)生名單。
    以上這些同學(xué)是我們?nèi)w學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，讓我們的掌聲熱烈地響起來(lái)，向他們致敬。
    這次期中考試不只是這些優(yōu)秀學(xué)生付出了艱辛努力，我想，在場(chǎng)的每一個(gè)同學(xué)應(yīng)該都付出了努力，同學(xué)們，你們有沒(méi)有努力？請(qǐng)大家將熱烈的掌聲送給你們自己。
    我要談的第二個(gè)方面，是我給同學(xué)們提出的三點(diǎn)建議：
    第一點(diǎn)，學(xué)習(xí)貴在堅(jiān)持，不能松懈、更不能放棄。
    同學(xué)們，期中考試只是一次階段性考試,考得好的同學(xué)，不能驕傲自滿，不能躺在成績(jī)薄上睡大覺(jué)，那是要跌大跟頭的，而是要再接再厲，爭(zhēng)取更好的成績(jī)；考得不好的同學(xué)，也不要灰心喪氣，更不能輕言放棄，而應(yīng)該挺起腰桿，奮起直追。
    第二點(diǎn)，要有端正的態(tài)度，良好的心態(tài)。心態(tài)決定行動(dòng),態(tài)度決定命運(yùn)，心態(tài)不好，態(tài)度不端正，學(xué)習(xí)必將一無(wú)所成。
    第三點(diǎn)，要找到適合自己的學(xué)習(xí)方法，努力提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
    學(xué)習(xí)不僅需要勤奮，需要良好習(xí)慣，更需要注重學(xué)習(xí)方法。好的學(xué)習(xí)方法能夠大大提高學(xué)習(xí)效率。不同的學(xué)科有不同的特點(diǎn)。我們要針對(duì)學(xué)科特點(diǎn)，尋找到最適合自己的學(xué)習(xí)方法。這樣，學(xué)習(xí)才有效率，成績(jī)才能提高。有些同學(xué)由于采用錯(cuò)誤的學(xué)習(xí)方法，死記硬背，導(dǎo)致成績(jī)平平。究其原因，就是學(xué)習(xí)方法失當(dāng)。學(xué)習(xí)有法，學(xué)無(wú)定法。我們提倡：“三先三后”學(xué)習(xí)方法，即“先預(yù)習(xí)后聽(tīng)課、先復(fù)習(xí)后做作業(yè)、先獨(dú)立思考后請(qǐng)教別人”。
    同學(xué)們，你給生活多少懶惰，生活就會(huì)回敬你多少苦澀；你為生活付出幾分耕耘，生活就會(huì)回饋你幾分收獲。期中考試不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，而是學(xué)習(xí)的“加油站”、“維修站”，期中考試以后，大家又站在了同一個(gè)起跑線上，在下階段的學(xué)習(xí)生活中，希望同學(xué)們戒驕戒躁，勤奮努力，不斷超越自我，取得更大更優(yōu)異的成績(jī)。
    最后，祝老師們工作順利！祝同學(xué)們學(xué)習(xí)進(jìn)步！謝謝大家！
    年度工作總結(jié)發(fā)言稿 篇5
    同志們：
    20xx年，我們物業(yè)公司在總公司黨政班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧企業(yè)為指導(dǎo)，以“服務(wù)規(guī)范、管理有序、促進(jìn)和諧，推進(jìn)發(fā)展”為工作總旨，認(rèn)真落實(shí)總公司20xx年的工作部署和本公司制定的工作計(jì)劃，狠抓內(nèi)部管理，積極開(kāi)展物業(yè)資產(chǎn)的出租和經(jīng)營(yíng)，充分發(fā)揮和挖掘物業(yè)資產(chǎn)的使用效益和經(jīng)濟(jì)效益，努力做好物業(yè)資產(chǎn)的日常維護(hù)維修，保證國(guó)有資產(chǎn)的保值和增值，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，出色地完成了全年的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
    一、抓增量、促效益，全面完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
    20xx年度，我們圍繞“抓增量、促效益”的總體目標(biāo)，秉承“轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式”的理念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，出色地完成了全年的任務(wù)指標(biāo)：一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：全年物業(yè)管理費(fèi)總收入萬(wàn)元，其中：項(xiàng)目物業(yè)管理費(fèi)收入萬(wàn)元，停車費(fèi)收入萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)收入萬(wàn)元。全年總支出萬(wàn)元，其中：項(xiàng)目總支出萬(wàn)元；物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率達(dá)%。
    二是安全指標(biāo)完成情況。全年無(wú)安全責(zé)任事故、重大交通事故發(fā)生；無(wú)重大刑事案件、消防安全事故發(fā)生有效保護(hù)了業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。
    二、狠抓服務(wù)，目標(biāo)明確，措施得力
    20xx年度，我們圍繞“抓增量、促效益”的總體目標(biāo)，通過(guò)自我改進(jìn)，使我公司的物業(yè)管理向人性化、規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展的道路上邁進(jìn)了一大步。在管理上我們追求卓越，以高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自身工作，不僅是在公司的服務(wù)理念上，還是在服務(wù)手段以及服務(wù)水平和質(zhì)量方面都有很大提高。為了適應(yīng)新的發(fā)展形式，我們調(diào)整工作思路，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，采取得力措施，下大力氣抓了管理工作。經(jīng)過(guò)上下齊心努力，在硬件軟件方面有了很大改變，的物業(yè)管理、的小區(qū)物業(yè)管理和租金的收取都能做到衛(wèi)生干凈、綠化到位、物業(yè)服務(wù)管理有序。
    三、抓內(nèi)功，促進(jìn)內(nèi)部和諧發(fā)展
    （一）完善制度，制度管人，提高效率
    不建立一整套內(nèi)部管理機(jī)制，不建立和健全必要的規(guī)章制度，正規(guī)的科學(xué)的管理便無(wú)從談起。20xx年，我們物業(yè)公司始終把提高物業(yè)管理服務(wù)水平作為奮斗目標(biāo)。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在。為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班經(jīng)理工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經(jīng)費(fèi)管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)；同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”結(jié)合的方式，到等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)經(jīng)營(yíng)班子及各管理處每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
    （二）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建奮進(jìn)團(tuán)隊(duì)
    在員工隊(duì)伍建設(shè)方面，公司一方面嚴(yán)格治理，對(duì)不能勝任本職工作的人員果斷進(jìn)行撤換；另一方面，開(kāi)展人性化治理，合理進(jìn)行崗位調(diào)整，營(yíng)造良好的工作氛圍。同時(shí)，安排員工參加多種培訓(xùn)，提高公司工作人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我公司重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一方面通過(guò)各種活動(dòng)讓員工感受到大家庭的暖和，例如組織豐富多采文體活動(dòng)、外出集體郊游等；另一方面，讓員工熟悉團(tuán)隊(duì)價(jià)值，將自身利益和發(fā)展與公司的興衰相關(guān)聯(lián)，促使全體員工形成一支富有戰(zhàn)斗力的和諧共進(jìn)團(tuán)隊(duì)，以滿足公司不斷變革創(chuàng)新和成長(zhǎng)發(fā)展的需要。
    （三）精細(xì)管理，精心維護(hù)，促進(jìn)小區(qū)和諧
    一是公共設(shè)施、設(shè)備的管理。為了保證辦公大樓和小區(qū)廣大住戶的正常工作生活，在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面，我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案，做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。做好設(shè)備設(shè)施的維修，并全面開(kāi)展了對(duì)大樓機(jī)電設(shè)備的保養(yǎng)工作，為樓內(nèi)和小區(qū)良好的工作環(huán)境和后勤服務(wù)提供了有力保障。二是環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面，我們針對(duì)小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況，大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除，制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法，并對(duì)裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。三是辦公大樓和小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境，我們狠抓了小區(qū)治安消防工作，對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)，智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核，制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，并堅(jiān)持每日早操、早會(huì)，提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理，嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查，文明執(zhí)勤，禮貌訓(xùn)導(dǎo)，遇到壞人壞事大膽管理，使去年安全防范工作情況良好。
    （四）強(qiáng)化安全意識(shí)，促進(jìn)轄區(qū)和諧
    確保服務(wù)社區(qū)住戶的人身和財(cái)產(chǎn)安全是物業(yè)治理工作的基本要求，也是至關(guān)重要的工作內(nèi)容。為此，公司一方面非常注重提高全體員工的安全服務(wù)知識(shí)和安全防范技能，對(duì)全體員工進(jìn)行經(jīng)常性的安全生產(chǎn)教育，并適時(shí)舉辦安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)和防火安全練兵活動(dòng)；另一方面，建立安全責(zé)任關(guān)聯(lián)制度，將安全生產(chǎn)與相關(guān)責(zé)任人的收入和責(zé)任擔(dān)保掛鉤，明確一旦出現(xiàn)安全事故，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，確保為小區(qū)創(chuàng)建安定的居住生活環(huán)境。20xx年，我公司治理的小區(qū)沒(méi)有發(fā)生一起因公司職工瀆職引發(fā)的安全生產(chǎn)事故。
    四、抓好工作，促進(jìn)基層黨的組織建設(shè)
    （一）認(rèn)真做好黨員發(fā)展工作
    20xx年，在發(fā)展黨員工作過(guò)程中，堅(jiān)持對(duì)入黨積極分子定期開(kāi)展談心，及時(shí)了解思想狀況。各入黨聯(lián)系人加強(qiáng)聯(lián)系工作，了解掌握入黨對(duì)象平時(shí)工作表現(xiàn)、工作成績(jī)，在支部大會(huì)上既肯定成績(jī)，又提出中肯的希望和意見(jiàn)。在抓好入黨工作的同時(shí)，積極做好積極分子的教育培養(yǎng)，努力引導(dǎo)非黨同志積極向黨組織靠攏。通過(guò)廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，在積極分子中建立考察表，確定發(fā)展對(duì)象，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。
    （二）認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作
    20xx年，我黨支部規(guī)范黨費(fèi)收繳工作。一是按照組織部的要求，取消了黨費(fèi)的基本賬戶，黨費(fèi)收取后直接上繳機(jī)關(guān)黨工委。二是認(rèn)真做好黨費(fèi)收繳工作，按規(guī)定調(diào)整黨費(fèi)繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持做到工資變動(dòng)及時(shí)調(diào)整月繳費(fèi)額，每位黨員按時(shí)、足額向支部上交黨費(fèi)，支部及時(shí)向機(jī)關(guān)黨工委上繳收齊的黨費(fèi)。
    （三）積極開(kāi)展社區(qū)共建、扶貧幫困活動(dòng)
    20xx年，我黨支部積極開(kāi)展扶貧幫困活動(dòng)，黨員們定期走訪公司困難職工，送去愛(ài)心、捐助，讓困難職工感受公司的溫暖。在走訪扶貧時(shí)，除了送慰問(wèn)金、慰問(wèn)品外，著重了解職工工作、生活狀況，出點(diǎn)子，找路子，幫助困難職工開(kāi)展工作，改善生活。
    五、存在的主要問(wèn)題
    一是物業(yè)員工隊(duì)伍文化程度不高，整體素質(zhì)相對(duì)偏低；再加上小區(qū)治理人員和保安隊(duì)伍變動(dòng)相對(duì)頻繁，他們一方面對(duì)新環(huán)境不能及時(shí)適應(yīng)，溝通協(xié)調(diào)不足，另一方面大多沒(méi)有接受比較專業(yè)的物業(yè)技能培訓(xùn)，工作能力欠缺，導(dǎo)致工作效率較低。二是我公司各項(xiàng)管理與考評(píng)制度仍有待于在實(shí)踐中不斷改進(jìn)，企業(yè)文化與社區(qū)文化建設(shè)還有不足的地方，仍然需要不斷探索和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
    六、20xx年工作計(jì)劃
    （一）目標(biāo)計(jì)劃
    1、物業(yè)管理費(fèi)全年平均收繳率為以上；
    2、小區(qū)全年平均顧客滿意度以上；
    3、本年度各項(xiàng)目總成本控制在萬(wàn)以內(nèi)。
    4、全年無(wú)安全責(zé)任事故、重大交通事故發(fā)生；重大刑事案件、消防安全事故發(fā)生率為0.1％以下。
    （二）完成目標(biāo)的主要措施
    一是進(jìn)一步完善公司管理架構(gòu)，全面提高品質(zhì)管理。根據(jù)各項(xiàng)制度實(shí)際運(yùn)行的成效，進(jìn)一步完善各項(xiàng)工作流程，強(qiáng)化貫徹執(zhí)行力度，為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供制度保障。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)和諧團(tuán)隊(duì)建設(shè)。著力創(chuàng)造和培養(yǎng)“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍，“我工作，我快樂(lè)”的工作態(tài)度，激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性和增強(qiáng)主人翁意識(shí)，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)班子的事業(yè)性和責(zé)任心，形成強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)，帶領(lǐng)員工開(kāi)拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，為完成全年目標(biāo)任務(wù)提供組織保證。同時(shí)，有計(jì)劃、分階段地實(shí)施員工培訓(xùn)，提升管理層的管理水平和員工的業(yè)務(wù)技能。
    三是進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，降低成本?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)措施，加大收費(fèi)力度，提升物業(yè)管理費(fèi)收繳率和業(yè)主滿意度；利用各種有效資源，積極開(kāi)展有償服務(wù)和多種經(jīng)營(yíng)，努力增加經(jīng)營(yíng)收入；探索大件物品實(shí)行“配給制”的采購(gòu)辦法，節(jié)約成本，為完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)提供物質(zhì)保障。
    四是探索績(jī)效考核辦法，提高員工福利、待遇。激發(fā)員工更加積極、努力的工作。
    總之，在新的.一年里，我們將以集團(tuán)公司的任務(wù)為核心，以加強(qiáng)班子和制度建設(shè)，提高公司管理品質(zhì)為重點(diǎn)，在發(fā)展中不斷完善和提高自己，保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位，使整體管理再上新水平，以管理和諧、發(fā)展和諧為基調(diào)，促進(jìn)各項(xiàng)工作取得更加輝煌的成績(jī)！