寫年度述職報告要注意哪些方面呢?彈指之間,轉眼間這一年的工作即將過去了,我們要開始準備這一年的述職報告。職場經驗告訴我們,作好的年度工作述職對于未來的發(fā)展非常緊要,出國留學網的編輯十分認可“監(jiān)區(qū)長年終述職報告”這篇文章強烈推薦您閱讀一下,愿這能夠對你的情況有所啟發(fā)!
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇1
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到
服務源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質高效的護理服務。故此,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務素質。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群――三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內容,然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質的服務,花費時間和精力,我們愿意。
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇2
尊敬的領導、各位老師:
大家好!
轉眼之間,來到xx社區(qū)已有一年了?;仡欉@一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!
作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業(yè)道德,遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫(yī)院及科室的各項活動,團結協(xié)助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。
不管是基礎護理,還是各項??撇僮骷寄埽瑥哪吧绞煜?,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態(tài)度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。
在工作中我總結了以下幾點:
1.注重護士業(yè)務水平的提高科室要經常組織開展新業(yè)務、新技術的學習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進行不同程度的培訓,加強晨會提問,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實踐相結合,融會貫通;采取多種途徑加強學習,不斷更新知識。如參加護士???、本科成人、自考教育,函授學習,參加學術會議,請專家講學,開專題討論會,上網閱讀,訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用,把所學的技術和方法應用于臨床護理,探索新的服務內容,提高業(yè)務水平。
2.重視護理質量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,護理管理應以嚴格的質量控制為根本。要著眼于各要素質量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質量,重視終末質量,進行質量的反饋控制。反饋內容包括工作的態(tài)度、效率和質量,把評價結果進行分析并反饋給護士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達到持續(xù)改進護理工作,提高質量之目的。
述職人:xx
20xx年xx月xx日
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇3
尊敬的各位領導,各位同行:
歲末年初,我們再次聚在一起,匯報過去一年的工作得失,總結過去一年的體會和感悟,分享彼此的經驗與思考,確是一件很有意義的事情。感謝教育局為我們搭建了這樣一個平臺。
____年是我到____中學工作的第四個年頭,四年是個不短的時間,學校對面的供電所已換了六任所長。四年是可以做很多事情的,有的校長每到一所學校就能立竿見影的取得好成績,且一年一個臺階,讓我佩服不已。而我在____的四年,雖力求恪盡職守,努力工作,但與領導的要求和期待相比,存在很大的差距。除了學校面貌有所改變外,其他都是濤聲依舊。我深深認識到,我不僅沒有那種點石成金的本領,甚至開始懷疑自己是否具有領導才能。讓曾經對我寄予厚望的領導失望了。即將過去的____年,是我難以忘懷的一年,這一年的經歷好似坐過山車一般,有收獲,有委屈,更多的是迷茫。下面,我從三個方面陳述我一年的工作。
一、一年來所做的主要工作
1、學習充電。
今年3月,我參加了__市首屆校長高級研修班的學習,并有幸在____市第____中學掛職鍛煉一個月時間,讓我真真切切長了見識,開闊了眼界,增長了智慧,心靈受到很大的沖擊。的感觸,是____人的魄力,那種干事業(yè)的勇氣和不怕失敗決心,看準了的事情,就義無反顧的去嘗試。那種做大教育的氛圍特別誘人。他們的基礎比我們強不了多少,他們的思想不見得比我們深刻,但是他們心靈尺碼相同的人比我們多,他們的步伐比我們堅定。
____市也在打造高效課堂,他們把這次課堂改革稱之為“課業(yè)革命”。市教育局在____年1號文件中提出“強力提師能,創(chuàng)建新課堂”的口號。
啟動之初,他們以課堂博覽會的形式,用三天時間,對全市七千名教師進行培訓,請來杜郎口的老師上示范課,請專家現(xiàn)場做點評,讓全市教師初步了解新的課堂教學模式。把課改定為各校一把手工程,對推行不力的校長進行問責,用趙局長的原話說,一個字的處理就是“斬”,二個字的處理就是“拿下”。不允許猶豫觀望。教育局用他們一貫的鐵腕手段,把每個校長,把每個老師推進改革的洪流之中。
在____的每一天,我都會因為一些小事而感動,我把這些感受記下來,寫成了系列____日記,發(fā)在網上,受到很多網友的好評。
2、構建充滿生活情趣的德育。
學校德育是學校教育的靈魂。德育不能光靠說教,孩子們的成長需要故事,要使德育回歸到日常生活中來。我們把今年3月定為感恩教育月,用一個月的時間開展了十大系列活動。其中有兩個活動在社會上產生了較大的反響:一是給父母洗一回臭襪子的活動,感動了很多的家長。二是呵護一個生雞蛋的活動,感動了很多的學生。學生每人在上學時帶一個生雞蛋來校,寫上自己的名字,采取好保護措施,隨身攜帶一周(洗澡與睡覺時除外)。感受生命的脆弱和愛的偉大。然后由各班主任組織在班內評獎,并由學校代表與學生代表將完好無損的雞蛋送往我鎮(zhèn)火田坪福利院。通過這些活動,我認識到,教育如果有情趣點,效果會更好。
3、培養(yǎng)學生閱讀和鍛煉的習慣。
愛上閱讀和運動是可以陪伴終生的好習慣。閱讀是影響人一生的基本學習能力,一個人閱讀能力的好壞決定了他學習能力的高低。
因此每年一屆的讀書節(jié)在我校堅持了下來。只有堅持才有價值。今年讀書節(jié)有一件事讓我很感動也很驚異,在評選小小藏書家的活動中,我校有20多個學生擁有規(guī)定書目中的圖書達30多本,這說明喜愛讀書的學生群體在不斷擴大。____主抓的陽光體育活動,我是積極的擁護者和實踐者,引導學生走出教室,走向操場,走進大自然,走到陽光下,身體力行開展體育活動,班班有活動、人人有項目。多好哦。只要我當一天校長,我就會堅持下去,讓陽光體育活動成為學校的一張名片。
4、努力打造高效課堂。
學校最美的風景應該在課堂上。在全區(qū)學習洋思的浪潮中,我們是追隨者。雖然沒有像兄弟學校那樣取得矚目的成功,但還是很有收獲。今年中考,我們綜合排名不高,但考一中人數(shù)達26人,超過以往任何一屆。得到了老百姓的認可,目前城區(qū)的名校還沒有造成我們的水土流失。更重要的是學生的厭學情緒得到很大的緩解,上課不再是無聊乏味的事情。我們的步子是邁得比別人慢點,但我們朝著對的方向在走。
5、做好教育的一些規(guī)定動作。
初當校長,功利思想重,急切的想打造一些特色,亮點?,F(xiàn)在才明白,真正的特色不能速成,它需要實踐,更需要時間。這一年,我們只是在學生吃住行的安全上,老師的到崗到位與敬業(yè)上,學校管理上、課程設置上、教學模式上、文化活動上等方面做了一些具體的事情,是一些最基本的工作,上不得臺面,不好意思在這里說。但和往年相比,有一些小小的變化,無論你什么時候去我校,校園都很干凈,到處充滿生機與活力。
二、取得的主要成績
1、今年5月,全省未成年人思想道德建設現(xiàn)場會在我校召開。一百多位代表蒞臨我校參觀。省文明辦主任宋智富對我校青少年思想工作給予高度評價。此后,常有省內學校來訪,到目前為止,我們接待外縣市參觀者達十余次。
2、今年9月,我校少年宮接受了全國文明城市創(chuàng)建檢查組的檢查,并以滿分通過。為此,我們一個假期都沒有好好休息。
3、我??萍紕?chuàng)新小組在____老師的指導下制作的“森林滅火救援機器人”參加____年全省中小學機器人大賽中獲得一等獎,為學校增加一抹亮色,不過已成絕版。
三、存在的問題
1、師資力量是學校能否優(yōu)質的關鍵。
雖然在編人員有富余,但從我調入aa以來,先后有35位老師調入城區(qū),造成我們優(yōu)質師資的失血。培養(yǎng)一個好教師不容易,但留不住好老師是我們的硬傷。
2、我個人帶班也存在問題。
方法不當,不善于溝通,缺乏容人的胸襟等原因,在人事交接的時候讓組織很被動。盡管當事人提出了種.種無理要求,胡攪蠻纏,讓我感到不可理喻。但如果平時工作做得盡善盡美,也許鬧劇就不會出現(xiàn)。雖然現(xiàn)在仍覺得自己很委屈,做出了一些別人無法理解的犧牲和擔當,但此事件還有很多地方值得我反思。
3、教師年齡偏大,且心靈沙漠化嚴重,對一些美好的情感,對一些充滿智慧的思考,對一些打動人心的故事,居然可以做到無動于衷。
____即將過去,再一次感謝那些堅定支持我信任我的領導和同事,時光會還原一切真相。所有的經歷都是財富,讓所有的不如意都留在____.嶄新的____已經迎面走來,我會帶著新的激情和勇氣,出發(fā)!
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇4
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務,必須掌握七大要素;
1、微笑 在KTV日常經營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度,提高服務技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務,必須上好培訓課,并在實際操作中不斷地總結經驗,取長補短,做到一專多能,在服務時才能游刃有余,這對提高KTV的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用.
3、準備 即要隨時準備好為客人服務.也就是說,僅有服務意識是不夠的,必須要有事先的準備.準備包括思想準備和行為準備,作為該準備的必須提前做好.如在客人到達之前,把所有準備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài),而不會手忙腳亂.
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產生消極服務現(xiàn)象.這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的.而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細微服務,要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費.我們應當記住“客人是我們的衣食父母”.
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察,揣摸客人心理,預測客人需要,并及時提供服務,甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在KTV就像回到家里一樣.
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德.當客人離開時,員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)?語言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象. 現(xiàn)在的競爭是服務的競爭,質量的競爭,特別KTV業(yè)尤為激烈.服務的重要性是不言
而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質服務,形成自身的服務優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使KTV立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.
平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率.之后我也會做一些小結,這樣日積月累,使我的服務更能為顧客所接受和喜歡.
作為一名服務人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是;條條道路通羅馬,我為服務別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認為我的職業(yè)就像一個表,表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
當然學無止境,學到還得運用到以后的工作中,希望領導能多加督促,同事能互相學習,在以后的工作中提高服務效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員.讓顧客在本酒店KTV感受到不一般的快樂.
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇5
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
一、思想道德、政治品質方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到
服務源于用心,精于技藝。護理,是一門精細的藝術,只有精益求精的護理人員,才會有優(yōu)質高效的護理服務。故此,腫瘤科為提升護理品質,開展了一系列活動,主動提高護理人員業(yè)務素質。
抓業(yè)務就要從基礎抓起,腫瘤科護理人員上下齊心,認真學習“三基”知識;護士長開展了多種形式的基礎培訓,以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護士的著裝禮儀;以考試的形式強化了基礎知識的學習。
針對護理隊伍中的薄弱人群——三年以下護理人員,除護理部的低年資護士培訓外,科室加強了對其的傳幫帶;護士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護理人員能盡快適應各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護士成長,科室制定了專門的培訓計劃,由專人負責,在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓,為低年資護士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護理風險的發(fā)生率。
為適應不斷發(fā)展的護理事業(yè),科室在每月的護理業(yè)務學習和查房上提出更高的要求,不僅要有學習的新內容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉
課件內容,然后在科護理會議上共同探討。經過長期的努力,腫瘤科每一位護理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
雖然一系列的培訓和學習要花費不少精力,占用不少時間,但培訓和學習提高了科室護理人員的素質,加強了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質的服務,全科護理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質的服務,花費時間和精力,我們愿意。
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇6
尊敬的領導:
您好!
20xx年x月經過民政部門的考試我有幸來到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者,主要負責流動人口計生和社會事務網格化管理工作,同時兼任xx街第三網格網格員。經過一年多的時間,我在新的崗位上學到了很多新的知識,在街道領導和社區(qū)同事的幫助、支持下,使我很快進入角色,較好地完成了各項工作,下面就將自己的工作情況和工作體會向各位領導和同仁做一匯報,不到之處請指教。
一、主要完成的工作分四個方面
(一)流動人口計生工作方面
我社區(qū)地處市內繁華地段,流動人口比較集中,流動性也較大。截止20xx年底,我社區(qū)現(xiàn)有流動人口xx戶(xx人次),其中育齡婦女xx人,超齡婦女x人,單身男xx人。一年多的時間我為二十多名流動育齡婦女辦理了臨時婚育證,驗證xx多次,下發(fā)催辦婚育證x份。為轄區(qū)內流動人口發(fā)放宣傳品xx多份,提供免費技術服務x余人次。為沒有實施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具x套。簽訂房主代管協(xié)議x份,計劃生育合同x份。在工作中能夠熟練掌握計劃生育的各項工作流程,與社區(qū)工作人員主動加強溝通與協(xié)作。及時向流動人員提供服務指南,向他們宣傳黨的計劃生育政策。
(二)城鎮(zhèn)人口計生網管理方面
城鎮(zhèn)人口計生平臺是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介,我們及時錄入人員信息xx多條,將商鋪、單位、重點人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關內容一一納入網格內;借助這個平臺,為各網格員發(fā)放派工單六期,能夠為居民提供方便快捷的服務。
(三)社會事務網格化管理方面
20xx年x月網格指揮中心推進網格化工作以來,按網格中心要求,我們開展了集中入戶和信息采集工作。挨家挨戶上門登記居民的身份信息、戶籍信息、計生信息和就業(yè)信息等。截止20xx年年底共錄入人口信息xx戶(xx人),發(fā)放便民聯(lián)系卡xx多份,繪制網格圖xx份,上報事部件xx余次。制做懸掛版面xx塊。完善的工作職責,嚴格的工作制度,優(yōu)良的工作隊伍為我社區(qū)的社會事務網格化管理提供了保障?!熬W格化、責任化”的工作模式為構建和諧社區(qū),維護社會穩(wěn)定,起到了積極意義,不僅使網格員能夠準確掌握居民的民情民意,社情動態(tài),更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
(四)進網格掌握民情了解民意
一年來,我還注重對轄區(qū)內民情民意的了解和掌握,積極參加各種入戶活動xx余戶(次)。比較準確的掌握了轄區(qū)內(特別是分管的網格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶調查、計生入戶、危房排查、保障房入戶調查,網格化管轄等入戶調查排查工作。
二、工作體會
通過一年的工作。我感到社工職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強學習,用積極認真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務。在以后的工作中也希望各位領導、同仁多多幫助。在以后的工作中我會認真做好本職工作,不懂的及時向領導、同仁請教;堅持自身業(yè)務學習,不斷提高自已的服務水平和能力。
通過一年的社區(qū)工作,年近四十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟,對金錢、名利、權力我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。
說句實話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導、同事、轄區(qū)居民的最好方式,也是我個人信念的唯一選擇。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年x月x日
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,我在院領導、科主任和護士長的關心與領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,并在思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一年來,堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
在繁忙的工作之余,勤奮學習專業(yè)知識,努力充實自己,不斷實踐和探索,熟練掌握各項操作技能,積累了豐富的臨床經驗。并學以致用,把學到的新理論、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,改進工作方法,改進護理理念。在技術上精益求精,通過臨床磨練和刻苦鉆研,熟練地掌握新兒新法復蘇,氣管插管,早產兒喂養(yǎng)技術及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽。
加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律、熱情服務”的方針,把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,始終把病人的利益放在首位,樹立完美“白衣天使”形象。我很注重護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解。堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次考試中,均取得優(yōu)異的成績。
在擔任護士長的一年來,一直堅持按常規(guī)管理護理工作,要求護理人員按規(guī)程進行護理技術操作,注重工作的程序化,科學化,堅決杜絕麻痹大意思想,加強職業(yè)道德修養(yǎng),勤奮扎實工作。時刻牢記“以人為本,誠信服務”,急病人之所急,想病人之所想,做到服務熱情、周到細致,關心病人、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,積極協(xié)助醫(yī)生做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。嚴格遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)、三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
我還特別注重護士的綜合素質和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,不僅從技術上帶教,還從做人的原則,職業(yè)道德上言傳身教,將自己多年積累的臨床經驗傳授給她們,使她們不但學到了技術,還樹立了正確的人生觀、價值觀、世界觀。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化。
成績屬于過去,展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x日
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇8
尊敬的社區(qū)領導:
20xx年,x社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下,在社區(qū)全體成員的共同努力下,我緊緊圍繞‘全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)’為目標,以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務居民,維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項工作任務,先就將20xx年的我的工作述職如下;
一、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領導,帶領低保員,計生員,勞動保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計劃生育情況,登記社區(qū)內就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎,大接訪,即在入戶登記時,及時接待群眾反映社區(qū)內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關注弱勢群體,重點慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面,我們社區(qū)始終以應保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實行窗口化服務,對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審,對條件不符合的7戶家庭進行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報低保。
社區(qū)開張三個加強,集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個,我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內的垃圾及時的清運出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護環(huán)境靠大家”宣傳標語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū),對小區(qū)內的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境,構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。
三、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網絡平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應保盡保,截止6月末,x社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費元新增參保人數(shù)人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作,進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。
四、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用,并加強管理,把責任落實當人頭,x年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合,對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋,共清理標語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。
五、文化活動社區(qū)
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷的努力也獲得了相應的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進,全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好,更加完美,實現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。
述職人:xxx
20xx年x月x日
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇9
從我轉崗成為社區(qū)網格管理員以來,已經一年時間了,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區(qū)領導多次找相關部門協(xié)調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓現(xiàn)場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進行問卷調查,了解老年人對養(yǎng)老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20XX余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
監(jiān)區(qū)長年終述職報告 篇10
xx年,xx社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導下,在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下,我緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”為目標,以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標,深入學習十九大精神,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務居民,維護本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項工作任務,先就將xx年的我的工作總結如下:
一、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領導,帶領低保員,計生員,勞動保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計劃生育情況,登記社區(qū)內就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎,大接訪,即在入戶登記時,及時接待群眾反映社區(qū)內存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內開展創(chuàng)建美好家園、構建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
(一)結合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關注弱勢群體,重點慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面,我們社區(qū)始終以應保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實行窗口化服務,對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態(tài)管理,一年我社區(qū)對30戶低保戶進行復審,對條件不符合的7戶家庭進行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個加強,集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個,我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負責棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運車及垃圾箱,我們積極與政府x及時溝通反映將小區(qū)內的垃圾及時的清運出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護環(huán)境靠大家”宣傳標語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū),對小區(qū)內的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護公共環(huán)境,構建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導。
四、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務,充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網絡平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應保盡保,截止6月末,xx社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費xxx元新增參保人數(shù)人。
2、認真開展離退休人員的視頻認證工作,進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進行了射頻認證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務。
3、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)工作,認真做好《就業(yè)失業(yè)登記證》的登記工作,今年社區(qū)共為人進行登記,為將來能為失業(yè)人員在就業(yè)提供全面的就業(yè)幫扶和各項優(yōu)惠政策的落實打下良好的基礎。
五、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用,并加強管理,把責任落實當人頭,xx年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合,對樓道、公共設施的非法標語進行集中清理覆蓋,共清理標語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進行蹲點守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時準時無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。
六、文化活動社區(qū)
xx年x月份,我們社區(qū)在xx小區(qū)舉行了以“唱紅歌、跟黨走、頌祖國”為主題的活動,為紀念中國共產黨97周年華誕,一首首耳熟能詳、感人肺腑,催人奮進的紅色經典歌曲,長出了黨員,群眾、干部對祖國的熱愛,也更拉近了社區(qū)干部與轄區(qū)居民的距離,增進了居民群眾的干群關系。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度,完善了管理機制,通過不斷的努力也獲得了相應的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進,全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好,更加完美,實現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。