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    “南海民聲”服務(wù)熱線是區(qū)政府的綜合政務(wù)服務(wù)平臺，集成電話、短信、政務(wù)微博、網(wǎng)上信訪等途徑受理、辦理群眾在政務(wù)和民生服務(wù)方面非緊急的咨詢、求助、投訴、建議。該熱線由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，中國電信南海分公司負(fù)責(zé)運營。因工作需要，現(xiàn)面向社會誠聘英才。具體如下：
    一、招考崗位、職責(zé)、要求
    管理人員4名：
    1.崗位職責(zé)
    代表政府受理、解答群眾通過電話、微博、網(wǎng)上信訪、微信、短信等方式提交的咨詢、求助和投訴;與政府相關(guān)部門溝通，跟進(jìn)、回訪群眾服務(wù)請求解決情況;從事熱線安排的其他相關(guān)工作。
    2.招聘要求
    （1）具有較高的政治思想素質(zhì)，服務(wù)意識好，責(zé)任感強，熱愛熱線管理工作；
    （2）學(xué)歷要求本科以上，專業(yè)不限；
    （3）口齒清晰、普通話和粵語流利，具有良好溝通協(xié)調(diào)能力；
    3.工作待遇
    （1）“南海民聲”服務(wù)熱線采取政府購買服務(wù)的方式運作，受聘的座席服務(wù)人員與運營商簽訂勞動合同。
    （2）座席服務(wù)人員試用期為2個月，試用期內(nèi)接受上崗培訓(xùn)，試用期滿經(jīng)考核合格后方可上崗。
    （3）薪酬待遇根據(jù)不同職級以及績效考核結(jié)果確定，平均年薪水平約3.6萬元。
    （4）各類社保、公積金以及相關(guān)勞動保障、福利待遇嚴(yán)格按照國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    二、招考方式及報名時間：
    （一）有意者請?zhí)顚憟竺恚ǜ郊螺d），發(fā)電子郵件至1727674834@qq.com，報名時間截止到12月28日,聯(lián)系人：曾小姐，聯(lián)系電話：13630055631。
    （二）用人單位對報名表進(jìn)行初步審查，通過資格審查的報名者將收到短信，通知參加筆試，請密切留意。
    （三）招考分為筆試和面試兩部分，擇優(yōu)錄取。
    三、工作地點：
    南海區(qū)政務(wù)服務(wù)中心（南海區(qū)桂城天佑南路8號，區(qū)財政局旁邊）；
    附件：報名表
    易賢網(wǎng)溫馨提示：
    《報名表.doc》來源于南海人才信息網(wǎng)，最近更新2015年12月25日。
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