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質(zhì)量保證書(shū)篇一
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，持續(xù)良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對(duì)食品無(wú)污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期透過(guò)計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
xx企業(yè)集團(tuán)有限公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇二
廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。具體承諾如下：
我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。
我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。
我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：
（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。
（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。
（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。
（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購(gòu)人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。
（3）故障修復(fù)過(guò)程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見(jiàn)再處理。
（4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。
（6）對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請(qǐng)?jiān)?BR> 廠家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購(gòu)零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測(cè)通過(guò)后由用戶書(shū)面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。
我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國(guó)家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。
（1）我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、
問(wèn)題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。
（2）我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，為
用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核
心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。
（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），
確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟），建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)（利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。
（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，
保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
（8）我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊(cè)形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
（9）我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________
承諾日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū)篇三
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx有限公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇四
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡(jiǎn)稱甲方） 進(jìn)貨單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡(jiǎn)稱乙方）
一、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說(shuō)明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方（簽章）：xxx乙方（簽章）：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇五
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書(shū)僅針對(duì)84事業(yè)部旗下xx電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營(yíng)店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書(shū)篇六
根據(jù)20xx-2008年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：lcz2007021）招標(biāo)文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、采用先進(jìn)的印刷機(jī)設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；
二、印刷過(guò)程中嚴(yán)格按工藝流程規(guī)范操作，做到： 5 套印準(zhǔn)確，許可誤差為±2毫米，白邊符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；
6 字跡清楚、實(shí)在，墨色純正、濃淡適度、前后一致； 7 無(wú)掉字、斷劃，無(wú)破頁(yè)、白頁(yè)，不起皺，無(wú)倒印、錯(cuò)??；
8 印張數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊。
三、加強(qiáng)全員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷的引進(jìn)新的技能，嚴(yán)格抓好質(zhì)量檢驗(yàn)這一關(guān)；
四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問(wèn)題的成品，客戶可以拒收或由本公司承擔(dān)無(wú)償重印的責(zé)任。
五、我方同意以上承諾將作為今后采購(gòu)單位對(duì)我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
六、本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效
裝訂質(zhì)量承諾書(shū)
我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
2 成品嚴(yán)格按cy/t5-1999標(biāo)準(zhǔn)：
a4尺寸：210×297mm1，
16開(kāi)資料：184*260mm ，
16開(kāi)表格：190*256mm或滿足客戶要求，
誤差≤1.5mm內(nèi)；
3 無(wú)臟、無(wú)破、無(wú)白、無(wú)多頁(yè)少頁(yè)、無(wú)顛倒、無(wú)混裝； 4 裝本平整，釘距適當(dāng)，膠裝不掉頁(yè)、粘頁(yè)，膠口不超過(guò)5毫米；
5 數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊；
6 裁切時(shí)采用高精度全電腦程控裁紙機(jī)裁切，裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7 成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花，數(shù)字準(zhǔn)確。
8 我方同意以上承諾將作為今后采購(gòu)單位對(duì)我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
9 本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。 各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、單據(jù)、票據(jù)配頁(yè)時(shí)，上、中、下紙相對(duì)位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無(wú)誤；
2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯(cuò)孔≤1mm，配頁(yè)裝訂應(yīng)牢
固，不易脫開(kāi)。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合，偏差≤1mm；
3、帶有號(hào)碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號(hào)碼及位臵印制號(hào)碼，不得漏印、間斷、重復(fù)、錯(cuò)碼和字跡不清；
4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘部分不得自行脫落，也不能因用膠過(guò)多而引起皺折或粘連其它印刷品；
5、包封面正確、平整、牢固；
6、裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7、成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花，數(shù)字準(zhǔn)確；
8、無(wú)碳票據(jù)裁切時(shí)特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；
29 如不符合以上要求的必須進(jìn)行補(bǔ)印或重印。
書(shū)冊(cè)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、訂位為釘鋸?fù)忉斞劬鄷?shū)芯長(zhǎng)上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。
二、訂后書(shū)冊(cè)無(wú)壞釘、漏釘及重釘，書(shū)冊(cè)平服整齊、干凈，釘腳平整、牢固，釘鋸均釘在折縫線上，書(shū)帖歪斜≤2．0mm。
三、 全書(shū)整潔，成品尺寸應(yīng)符合gb／t 788的規(guī)定。非標(biāo)準(zhǔn)尺寸按合同要求。
四、成品裁切后無(wú)嚴(yán)重刀花，無(wú)連刀頁(yè)，無(wú)嚴(yán)重破頭。
五、成品外觀整潔，無(wú)壓痕。
包裝質(zhì)量承諾書(shū)
我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊(cè)做到以下的包裝質(zhì)量：
1 包裝時(shí)材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮
材質(zhì)；
2 捆裝時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證達(dá)到不漏、不破損、捆扎
結(jié)實(shí)牢固易于搬運(yùn)的要求；
3 包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、
批號(hào)及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓；
4 產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏，不得受
雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；
（5）如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無(wú)法供貨時(shí)，本公司承諾對(duì)其損失的無(wú)償補(bǔ)上；
（6）如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：
1、對(duì)不帶號(hào)碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏差為0～+6份，每箱斷頭不得超過(guò)2個(gè)。對(duì)需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過(guò)3個(gè)，斷頭處應(yīng)有明顯標(biāo)志。當(dāng)用戶要求時(shí)，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。
2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后
封箱，必要時(shí)箱外用打包帶打包。
3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號(hào)碼、生產(chǎn)廠家、批號(hào)及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓。
4、產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；
5、如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無(wú)法供貨時(shí)，本公司承諾對(duì)其損失的無(wú)償補(bǔ)上；
6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
售前售后服務(wù)承諾書(shū)
我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、自接到采購(gòu)單位的采購(gòu)電話后，我方在20分鐘內(nèi)（市區(qū)范圍）專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細(xì)筆錄；
2、免費(fèi)初校、復(fù)校直到正確無(wú)誤客戶確認(rèn)；
3、我方跟采購(gòu)單位簽定合同后，印刷品在七個(gè)工作日內(nèi)交貨，實(shí)際印刷量大的無(wú)法在七個(gè)工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購(gòu)單位協(xié)商并取得采購(gòu)單位同意，不得無(wú)故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時(shí)間交貨，不增收加急費(fèi)用；
4、我方嚴(yán)格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標(biāo)價(jià)格
質(zhì)量保證書(shū)篇七
壹木居地板符合中華人發(fā)共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。保證產(chǎn)品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環(huán)保。
下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫(xiě)字樓及商廈等公共場(chǎng)所。
1、 制造商向原始消費(fèi)者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、如無(wú)錯(cuò)誤使用和錯(cuò)誤安裝，壹木居地板其無(wú)可視損壞之使用壽命可達(dá)15年。
3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費(fèi)給予等量替換。
4、以上特殊情況下的免責(zé)：因消費(fèi)者錯(cuò)誤使用或錯(cuò)誤安裝或不可抗力及其它未測(cè)因素導(dǎo)致的損壞，制造商不負(fù)賠償或免費(fèi)更換之責(zé)。
免責(zé)情況指：
安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。
潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過(guò)渡條位置而不安裝過(guò)渡條的客戶。
在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅(jiān)持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶
水浸、雨淋等導(dǎo)致的損壞，如地板接口處翹曲等。
非公司認(rèn)可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。
對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當(dāng)引起的人為損壞。
質(zhì)量保證書(shū)篇八
尊敬的xx：
企業(yè)是社會(huì)的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益，又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)此，我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛(ài)，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量保證：
增強(qiáng)法制觀念，爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；并自覺(jué)接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，牢固樹(shù)立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過(guò)程中的每道關(guān)口，嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的.質(zhì)量把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件；在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)；確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo)， 加大質(zhì)量投入，通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺(jué)地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì)，對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立我市企業(yè)整體信譽(yù)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
致此
敬禮！
xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇九
xxx公司全體客戶：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求，公司承諾：包修。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾方：xxx
法定代表人或授權(quán)代理人簽字：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū)篇十
尊敬的客戶：
本投標(biāo)人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)（包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件）→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝，并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購(gòu)買我們xx系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題（憑購(gòu)貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購(gòu)貨合同）我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
xx公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇十一
由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的茶卡對(duì)格爾木公路工程，任命 為駐地監(jiān)理工程師，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)理責(zé)任，并保證做到： （1）根據(jù)合同文件對(duì)合同段工程施工進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，對(duì)本合同段監(jiān)理人員進(jìn)行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
（2）根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
（3）全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)圖紙，糾正設(shè)計(jì)圖中的錯(cuò)漏，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審查。對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)采取措施，并予以解決。
（4）審查承包人的總體施工組織設(shè)計(jì)，提出意見(jiàn)報(bào)總監(jiān)辦審批，審批單項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及工藝試驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)督承包人施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，讀滯后于計(jì)劃工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，督促承包人采取措施或調(diào)整施工計(jì)劃；對(duì)嚴(yán)重滯后與計(jì)劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時(shí)向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報(bào)告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗(yàn)報(bào)告及混合料的配合比設(shè)計(jì)，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
（6）審核承包人的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場(chǎng)安全措施，對(duì)不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權(quán)下令暫時(shí)停止施工，有權(quán)檢查承包人的保險(xiǎn)是否有效。
（7）把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭(zhēng)議事實(shí)的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見(jiàn)，對(duì)承包人提出的延期和索賠申請(qǐng)的期限和費(fèi)用計(jì)算提出審核意見(jiàn)。
（8）審核、簽署承包人的中間計(jì)量支付證書(shū)和最終支付證書(shū)，提出意見(jiàn)后報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
（9）主持分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收，簽發(fā)分項(xiàng)工程中間交工證書(shū)。
（10）負(fù)責(zé)確認(rèn)"竣工圖紙"是否與實(shí)際相符，竣工資料是否正確。
（11）決定額外試驗(yàn)與檢查。
（12）當(dāng)承包人有違約行為時(shí)證明承包人違約。
（13）對(duì)不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時(shí)可下達(dá)停工令。
（14）主持召開(kāi)每月的常規(guī)會(huì)議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問(wèn)題，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要。
（15）審查承包人的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運(yùn)行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項(xiàng)目類別、數(shù)量。
（16）對(duì)承包人任何行為不端，在覆行職責(zé)中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場(chǎng)人員，可提請(qǐng)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準(zhǔn)撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場(chǎng)。
（17）完成向總監(jiān)辦報(bào)送的各種定期報(bào)表、工作報(bào)告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
（18）審查承包人的交工報(bào)告，參加合同段工程交工驗(yàn)收，編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。
（19）完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執(zhí)行上級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流活動(dòng)等。
監(jiān)理單位：（公章）
駐地監(jiān)理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書(shū)一式兩份，監(jiān)督站留存一份。
質(zhì)量保證書(shū)篇十二
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號(hào)后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并沒(méi)收保證金，并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題，乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問(wèn)題，(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題，乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括：主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，可通過(guò)以下途徑解決：
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔(dān)保書(shū)簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方：乙方：
質(zhì)量保證書(shū)篇十三
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
地 址：
1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。 5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。
4.保修期規(guī)定
我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。
保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購(gòu)買人有權(quán)退房。
5.給付時(shí)間
開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。
質(zhì)量保證書(shū)篇一
為維護(hù)廣大消費(fèi)者的切身利益，確保我公司產(chǎn)品的質(zhì)量安全，特?cái)M定本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)。
一、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《食品衛(wèi)生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》以及相關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷售。
二、保證具有與食品生產(chǎn)相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，持續(xù)良好的個(gè)人衛(wèi)生。
三、保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
四、保證按照合法有效的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量貼合相應(yīng)的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)無(wú)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的，明示企業(yè)所采用的標(biāo)準(zhǔn)，并按明示的標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。
五、保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續(xù)保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設(shè)備、工藝設(shè)備和相關(guān)輔助設(shè)備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應(yīng)的原料處理、加工、貯存等設(shè)施。
六、保證食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴(yán)格、規(guī)范，并采取有效的措施防止交叉感染，對(duì)生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格控制。
七、保證生產(chǎn)食品所用的原材料貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格進(jìn)貨驗(yàn)貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
八、保證食品的包裝材料、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害，貼合有關(guān)的衛(wèi)生要求，對(duì)食品無(wú)污染。
九、保證具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應(yīng)的質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)手段，企業(yè)的計(jì)量器具、檢驗(yàn)和檢測(cè)儀器定期透過(guò)計(jì)量檢定。
十、保證產(chǎn)品出廠前經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢驗(yàn)、確保出廠產(chǎn)品質(zhì)量合格。
十一、保證產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
十二、保證當(dāng)出廠銷售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險(xiǎn)時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠銷售的食品。對(duì)生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律職責(zé)。
xx企業(yè)集團(tuán)有限公司
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇二
廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。具體承諾如下：
我司承諾本項(xiàng)目的工期為：合同簽訂后，維護(hù)期為x年。
我司承諾在運(yùn)維服務(wù)中將完全滿足但不限制于招標(biāo)文件編號(hào)為xxxxxx-xxxxxx的招標(biāo)文件中所要求的具體項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容。
我司針對(duì)項(xiàng)目服務(wù)響應(yīng)級(jí)別作如下承諾：
（1）我司建立的客戶服務(wù)中心提供固定的7×24小時(shí)故障受理電話服務(wù)。
（2）我司技術(shù)人員響應(yīng)時(shí)限：接障后我司技術(shù)支持人員必須在5分鐘內(nèi)作出響應(yīng)，詳細(xì)記錄故障現(xiàn)象。
（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
（1）應(yīng)能在10分鐘內(nèi)準(zhǔn)確診斷并告知用戶故障原因，診斷差錯(cuò)率要控制在5%以內(nèi)。并向最終用戶解釋故障發(fā)生原因，可能導(dǎo)致的后果，以及擬采取的措施。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。
（2）我司承諾建立硬件應(yīng)急維修小組，對(duì)關(guān)鍵重點(diǎn)崗位及緊急的故障及時(shí)響應(yīng)并匯報(bào)，對(duì)于故障設(shè)備的維修由采購(gòu)人指定具體技術(shù)人員監(jiān)督實(shí)施。
（3）故障修復(fù)過(guò)程中可能影響用戶工作或?qū)ο到y(tǒng)應(yīng)用數(shù)據(jù)有影響的，要先咨詢用戶意見(jiàn)再處理。
（4）如果機(jī)器送修，需要保護(hù)好磁盤等存儲(chǔ)設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。
（6）對(duì)處于保修期外的桌面端設(shè)備硬件故障設(shè)備維修，如需更換零配件，應(yīng)請(qǐng)?jiān)?BR> 廠家指定或授權(quán)的機(jī)構(gòu)檢測(cè)報(bào)價(jià)，以合理的價(jià)格按照設(shè)備標(biāo)配或更高配置采購(gòu)零配件并進(jìn)行安裝調(diào)試，檢測(cè)通過(guò)后由用戶書(shū)面認(rèn)可，更換配件費(fèi)用由我司承擔(dān)。
我司承諾在為用戶做維護(hù)、維修或送修等服務(wù)工作中，承擔(dān)為用戶保守相關(guān)保密信息的義務(wù)和責(zé)任。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線服務(wù)人員與用戶方簽署保密協(xié)議。如果機(jī)器送修，我司工作人員需要保護(hù)好磁盤等存貯設(shè)備。要先將用戶數(shù)據(jù)備份好，再送維修。
我司承諾將針對(duì)本項(xiàng)目成立x個(gè)人的項(xiàng)目組，本項(xiàng)目由x名項(xiàng)目經(jīng)理、x名駐場(chǎng)工程師、x名為二線支持應(yīng)急工程師構(gòu)成廣州市城市排水監(jiān)測(cè)站項(xiàng)目組。
1、我司承諾提供廠商原裝、全新的、符合國(guó)家及用戶提出的有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。
2、本次采購(gòu)產(chǎn)品為非進(jìn)口產(chǎn)品（進(jìn)口產(chǎn)品指通過(guò)中國(guó)海關(guān)報(bào)關(guān)驗(yàn)放進(jìn)入中國(guó)境內(nèi)且產(chǎn)自關(guān)境外的產(chǎn)品）。
3、我司承諾所投的本項(xiàng)目中，沒(méi)有屬于政府強(qiáng)制采購(gòu)的節(jié)能產(chǎn)品。
（1）我司承諾提供7×24小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、
問(wèn)題解決的電話、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話后立即響應(yīng)。將安排維護(hù)工程師回應(yīng)用戶方，并確定維護(hù)方式；同時(shí)對(duì)所有的問(wèn)題按時(shí)通知和匯報(bào)。服務(wù)次數(shù)不限。
（2）我司承諾提供5×8小時(shí)的常駐服務(wù)：我司安排x名工程師常駐用戶現(xiàn)場(chǎng)，為
用戶提供故障響應(yīng)及日常巡檢服務(wù)。對(duì)于服務(wù)器系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障，我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核
心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。
（4）我司承諾建立完善的管理制度、制定工作流程、人員考核制度（月度考核），
確定維護(hù)人員的崗位職責(zé)（包括人員的上班時(shí)間、休息及備勤時(shí)間，上班時(shí)間的分配等內(nèi)容），能夠?qū)S護(hù)人員的工作進(jìn)行跟蹤及質(zhì)量監(jiān)督，要求有完備的文檔資料產(chǎn)生。
（5）我司承諾編制維護(hù)手冊(cè)（建立相應(yīng)的系統(tǒng)檢測(cè)指南，規(guī)范系統(tǒng)檢測(cè)步驟），建立完備的維護(hù)過(guò)程文檔資料，統(tǒng)一格式、做好分類，最終建成維護(hù)文檔庫(kù)（利用日常積累的故障及解決方案對(duì)系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行預(yù)先判斷）。
（6）我司承諾針對(duì)客戶計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。
（7）我司承諾確保和提高系統(tǒng)設(shè)備的使用率，做好各類設(shè)備運(yùn)行狀況的記錄工作，
保證維修工作快速有效，制定定期檢修及所有設(shè)備的巡檢計(jì)劃（按單位分類，每月至少一次，做好登記并形成文檔形式遞交），提高監(jiān)控設(shè)備的完好率和降低故障發(fā)生率。
（8）我司承諾對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行分類并登記在冊(cè)形成文檔，做好設(shè)備的管理、分配、調(diào)撥等工作，協(xié)助做好固定資產(chǎn)登記的工作。
（9）我司承諾建立人員知識(shí)更新制度。包括能力的持續(xù)性培養(yǎng)，建立素質(zhì)模型，明確崗位設(shè)置，全面掌握新產(chǎn)品新設(shè)備的特點(diǎn)、性能及維護(hù)要領(lǐng)，明確維護(hù)工作的任務(wù)、責(zé)任和質(zhì)量要求。
特此承諾！
承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx有限公司
法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________
承諾日期：20xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū)篇三
xxxxxxxxxxxxx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的 產(chǎn)品提供如下質(zhì)量保證：
1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。
2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
3、屬于下列情況之一的不給予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的有償服務(wù)。
*超過(guò)保修期; *不能提供購(gòu)買憑證的;
*未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)的要求使用、維修而造成損壞的(特別注意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞);
*客戶擅自維修、拆卸產(chǎn)品的或者客戶委托非本公司指定的維修人員維修，拆卸產(chǎn)品的;
*使用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞;
*由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不可抗拒災(zāi)害造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的;
*其它非產(chǎn)品自身原因造成的故障或損壞。
4、產(chǎn)品使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，我公司技術(shù)人員將做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)給予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
xx有限公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇四
供貨單位xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡(jiǎn)稱甲方） 進(jìn)貨單位：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx（簡(jiǎn)稱乙方）
一、甲方義務(wù)
1、甲方應(yīng)為具有《藥品經(jīng)營(yíng)（生產(chǎn)）許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》及具有履行合同能力的法定企業(yè)，并應(yīng)提供加蓋經(jīng)章的“一證一照”復(fù)印件給乙方。
2、甲方所供藥品必須符合國(guó)家藥品法律、法規(guī)的規(guī)定。
3、甲方應(yīng)提供所銷藥品每個(gè)批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)。
4、甲方所供藥品整件包裝應(yīng)具有合格證。
5、進(jìn)口藥品應(yīng)提供《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)》及《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》復(fù)印件，并加蓋甲方質(zhì)管機(jī)構(gòu)原印章。
二、乙方義務(wù)
1、乙方提供加蓋經(jīng)章的《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件以證明本身的法定資格。
2、到貨驗(yàn)收合格后，乙方按規(guī)定期限付款。
三、協(xié)議說(shuō)明
1、甲方提供的商品質(zhì)量不符合規(guī)定，乙方有權(quán)拒收，并暫時(shí)代管，甲方應(yīng)積極處理善后工作。在藥品有效期內(nèi)：甲方對(duì)其所銷藥品質(zhì)量負(fù)責(zé)，如果質(zhì)量不合格，甲方應(yīng)承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失，但由于因乙方儲(chǔ)藏不當(dāng)而造成質(zhì)量問(wèn)題，由乙方承擔(dān)損失。
2、本協(xié)議與合同具有同等法律效力，一方違約，協(xié)商解決，協(xié)商不成，由當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ翰脹Q。
3、本協(xié)議一式xxxxxxxx份，甲、乙雙方各留xxxxxxxx份。本協(xié)議適用于電話購(gòu)貨、合同購(gòu)貨。
4、本協(xié)議有效期xxxxxxxx年。
甲方（簽章）：xxx乙方（簽章）：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇五
上海xx電子發(fā)展有限公司84解毒機(jī)系列產(chǎn)品：本公司嚴(yán)格按照iso9000認(rèn)證體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)本公司生產(chǎn)的84a004果蔬解毒機(jī)提供符合國(guó)家電子產(chǎn)品法律法規(guī)的質(zhì)量保證：
1、提供2年保修服務(wù)，產(chǎn)品質(zhì)量保證期一年，在質(zhì)量保證期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的設(shè)備故障（人為操作不當(dāng)原因致使設(shè)備故障除外），上海xx電子發(fā)展有限公司84品牌事業(yè)部將提供免費(fèi)更換新機(jī)服務(wù)。
2、在正常維修中，上海xx電子發(fā)展有限公司不負(fù)擔(dān)寄出產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用。對(duì)于人為操作不當(dāng)或不可預(yù)見(jiàn)性事件致使設(shè)備故障而導(dǎo)致的產(chǎn)品維修，上海xx電子發(fā)展有限公司承擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的修理調(diào)試費(fèi)用，用戶負(fù)擔(dān)產(chǎn)品維修過(guò)程中發(fā)生的材料成本及產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。
3、對(duì)于84活氧果蔬解毒機(jī)的任何技術(shù)問(wèn)題，上海xx電子發(fā)展有限公司技術(shù)人員做到有問(wèn)必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)給予解答。
4、承諾書(shū)僅針對(duì)84事業(yè)部旗下xx電器專營(yíng)店于20xx年8月1日淘寶活動(dòng)出售的84a004活氧果蔬解毒機(jī)，以此做為憑據(jù)享受最高等級(jí)售后服務(wù)。
感謝您對(duì)84解毒機(jī)系列產(chǎn)品的支持。祝您生活愉快！
上海xx電子發(fā)展有限公司
xx電器專營(yíng)店
20xx年8月1日
質(zhì)量保證書(shū)篇六
根據(jù)20xx-2008年公務(wù)印刷定點(diǎn)協(xié)議采購(gòu)項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào)：lcz2007021）招標(biāo)文件要求，我方在協(xié)議供貨有效期內(nèi)鄭重承諾：
一、采用先進(jìn)的印刷機(jī)設(shè)備，從而保證印刷品的印刷質(zhì)量；
二、印刷過(guò)程中嚴(yán)格按工藝流程規(guī)范操作，做到： 5 套印準(zhǔn)確，許可誤差為±2毫米，白邊符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；
6 字跡清楚、實(shí)在，墨色純正、濃淡適度、前后一致； 7 無(wú)掉字、斷劃，無(wú)破頁(yè)、白頁(yè)，不起皺，無(wú)倒印、錯(cuò)??；
8 印張數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊。
三、加強(qiáng)全員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷的引進(jìn)新的技能，嚴(yán)格抓好質(zhì)量檢驗(yàn)這一關(guān)；
四、如出現(xiàn)明顯的質(zhì)量問(wèn)題的成品，客戶可以拒收或由本公司承擔(dān)無(wú)償重印的責(zé)任。
五、我方同意以上承諾將作為今后采購(gòu)單位對(duì)我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
六、本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效
裝訂質(zhì)量承諾書(shū)
我公司在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
2 成品嚴(yán)格按cy/t5-1999標(biāo)準(zhǔn)：
a4尺寸：210×297mm1，
16開(kāi)資料：184*260mm ，
16開(kāi)表格：190*256mm或滿足客戶要求，
誤差≤1.5mm內(nèi)；
3 無(wú)臟、無(wú)破、無(wú)白、無(wú)多頁(yè)少頁(yè)、無(wú)顛倒、無(wú)混裝； 4 裝本平整，釘距適當(dāng)，膠裝不掉頁(yè)、粘頁(yè)，膠口不超過(guò)5毫米；
5 數(shù)字準(zhǔn)確，擺放整齊；
6 裁切時(shí)采用高精度全電腦程控裁紙機(jī)裁切，裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7 成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花，數(shù)字準(zhǔn)確。
8 我方同意以上承諾將作為今后采購(gòu)單位對(duì)我方印刷產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
9 本承諾書(shū)自我方簽字之日起至協(xié)議終止日內(nèi)有效。 各類票據(jù)、單據(jù)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、單據(jù)、票據(jù)配頁(yè)時(shí)，上、中、下紙相對(duì)位臵以及各聯(lián)的正反面必須正確無(wú)誤；
2、連續(xù)格式票據(jù)成品上下聯(lián)錯(cuò)孔≤1mm，配頁(yè)裝訂應(yīng)牢
固，不易脫開(kāi)。上下各聯(lián)的印刷品圖文應(yīng)基本重合，偏差≤1mm；
3、帶有號(hào)碼的票據(jù)必須按合同規(guī)定的起止號(hào)碼及位臵印制號(hào)碼，不得漏印、間斷、重復(fù)、錯(cuò)碼和字跡不清；
4、有膠粘要求的票據(jù)，其膠粘部分不得自行脫落，也不能因用膠過(guò)多而引起皺折或粘連其它印刷品；
5、包封面正確、平整、牢固；
6、裁切尺寸符合標(biāo)準(zhǔn)，許可誤差為±2毫米；不歪、不斜，成直角，許可誤差為±3度；
7、成品清潔無(wú)臟、無(wú)折角、無(wú)刀花，數(shù)字準(zhǔn)確；
8、無(wú)碳票據(jù)裁切時(shí)特別要注意不能出現(xiàn)壓痕而倒至版面模糊；
29 如不符合以上要求的必須進(jìn)行補(bǔ)印或重印。
書(shū)冊(cè)裝訂時(shí)一定要做到以下幾點(diǎn)：
一、訂位為釘鋸?fù)忉斞劬鄷?shū)芯長(zhǎng)上下各1／4處，允許誤差±3．0mm。
二、訂后書(shū)冊(cè)無(wú)壞釘、漏釘及重釘，書(shū)冊(cè)平服整齊、干凈，釘腳平整、牢固，釘鋸均釘在折縫線上，書(shū)帖歪斜≤2．0mm。
三、 全書(shū)整潔，成品尺寸應(yīng)符合gb／t 788的規(guī)定。非標(biāo)準(zhǔn)尺寸按合同要求。
四、成品裁切后無(wú)嚴(yán)重刀花，無(wú)連刀頁(yè)，無(wú)嚴(yán)重破頭。
五、成品外觀整潔，無(wú)壓痕。
包裝質(zhì)量承諾書(shū)
我公司保證在協(xié)議期間，各類資料、表格、文件、文件頭、信箋、各類刊物、宣傳冊(cè)做到以下的包裝質(zhì)量：
1 包裝時(shí)材料一定采用牛皮紙、塑膜包裝紙一類的防潮
材質(zhì)；
2 捆裝時(shí)，其捆裝質(zhì)量均保證達(dá)到不漏、不破損、捆扎
結(jié)實(shí)牢固易于搬運(yùn)的要求；
3 包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、
批號(hào)及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓；
4 產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏，不得受
雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；
（5）如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無(wú)法供貨時(shí)，本公司承諾對(duì)其損失的無(wú)償補(bǔ)上；
（6）如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
各類單據(jù)、票據(jù)做到以下包裝質(zhì)量：
1、對(duì)不帶號(hào)碼的票據(jù)，包裝數(shù)量允許偏差為0～+6份，每箱斷頭不得超過(guò)2個(gè)。對(duì)需打碼的印刷品，每箱斷頭不得超過(guò)3個(gè)，斷頭處應(yīng)有明顯標(biāo)志。當(dāng)用戶要求時(shí)，斷頭應(yīng)用易撕線膠帶連接。
2、連續(xù)格式票據(jù)應(yīng)每箱附合格證，用防潮材料包裝后
封箱，必要時(shí)箱外用打包帶打包。
3、包裝箱外應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、起止號(hào)碼、生產(chǎn)廠家、批號(hào)及符合gb191中的“小心輕放”“怕濕”等標(biāo)志，不能碰撞和重壓。
4、產(chǎn)品在運(yùn)輸、貯存過(guò)程中不允許扔、砸、踏，不得受雨雪或液體物質(zhì)的淋襲和機(jī)械損傷；
5、如發(fā)生上述因素而導(dǎo)致印刷品無(wú)法供貨時(shí)，本公司承諾對(duì)其損失的無(wú)償補(bǔ)上；
6、如有未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。
售前售后服務(wù)承諾書(shū)
我公司在協(xié)議供貨有效期內(nèi)售前售后服務(wù)方面一定要做到以下幾點(diǎn)：
1、自接到采購(gòu)單位的采購(gòu)電話后，我方在20分鐘內(nèi)（市區(qū)范圍）專人上門拿取樣稿，根據(jù)客戶要求做好印刷要求的詳細(xì)筆錄；
2、免費(fèi)初校、復(fù)校直到正確無(wú)誤客戶確認(rèn)；
3、我方跟采購(gòu)單位簽定合同后，印刷品在七個(gè)工作日內(nèi)交貨，實(shí)際印刷量大的無(wú)法在七個(gè)工作日內(nèi)完工交貨的，須與采購(gòu)單位協(xié)商并取得采購(gòu)單位同意，不得無(wú)故拖延。如需要加急的印刷品，我方可以承諾在更短的時(shí)間交貨，不增收加急費(fèi)用；
4、我方嚴(yán)格覆行協(xié)議供貨期內(nèi)的承諾，按照招標(biāo)價(jià)格
質(zhì)量保證書(shū)篇七
壹木居地板符合中華人發(fā)共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。保證產(chǎn)品的表面耐磨、耐壓、搞紫外線、不退色、綠色環(huán)保。
下列質(zhì)量保證條款既由制造商發(fā)布，保證壹木居地板能適用于家庭、寫(xiě)字樓及商廈等公共場(chǎng)所。
1、 制造商向原始消費(fèi)者保證其產(chǎn)品的質(zhì)量安全達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、如無(wú)錯(cuò)誤使用和錯(cuò)誤安裝，壹木居地板其無(wú)可視損壞之使用壽命可達(dá)15年。
3、自安裝之日起1年內(nèi)，如出現(xiàn)地板質(zhì)量部題，可與各地經(jīng)銷商聯(lián)系，保證以同類花色免費(fèi)給予等量替換。
4、以上特殊情況下的免責(zé)：因消費(fèi)者錯(cuò)誤使用或錯(cuò)誤安裝或不可抗力及其它未測(cè)因素導(dǎo)致的損壞，制造商不負(fù)賠償或免費(fèi)更換之責(zé)。
免責(zé)情況指：
安裝地面不平整、拱起、低洼超出2亳米者，建議不在原有的地板上鋪設(shè)。
潮濕地面、墻邊不宜安裝。在必須安裝過(guò)渡條位置而不安裝過(guò)渡條的客戶。
在門口、墻邊、柜邊、落地玻璃、立柱邊等位置堅(jiān)持不留8-10亳米的伸縮縫的客戶
水浸、雨淋等導(dǎo)致的損壞，如地板接口處翹曲等。
非公司認(rèn)可的人員安裝或合用不符合質(zhì)量要求的膠水安裝者。
對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷合用或猛烈撞擊、刮刻等使用不當(dāng)引起的人為損壞。
質(zhì)量保證書(shū)篇八
尊敬的xx：
企業(yè)是社會(huì)的基本單位，食品企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣既關(guān)系到每一個(gè)消費(fèi)者的切身利益，又決定著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行質(zhì)量，對(duì)此，我們深感企業(yè)的社會(huì)責(zé)任重大。為了向社會(huì)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，回報(bào)廣大消費(fèi)者對(duì)我們的厚愛(ài)，我們向政府、質(zhì)檢部門及社會(huì)作如下質(zhì)量保證：
增強(qiáng)法制觀念，爭(zhēng)做守法經(jīng)營(yíng)的典范。遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求；并自覺(jué)接受政府各級(jí)質(zhì)量監(jiān)管部門的定期與不定期監(jiān)督檢查。
完善企業(yè)的質(zhì)量責(zé)任機(jī)制，牢固樹(shù)立企業(yè)是質(zhì)量第一責(zé)任人的觀念。帶動(dòng)和教育全體員工牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一”的觀念，嚴(yán)格崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，堅(jiān)持實(shí)行質(zhì)量否決權(quán)。
大力推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量管理體系。把好生產(chǎn)過(guò)程中的每道關(guān)口，嚴(yán)格對(duì)原材料、外協(xié)件的.質(zhì)量把關(guān)；嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的生產(chǎn)工藝文件；在用計(jì)量器具和特種設(shè)備受檢率達(dá)到100%；凡出廠產(chǎn)品必須按該產(chǎn)品相應(yīng)的檢驗(yàn)項(xiàng)目檢驗(yàn)；確保產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%。
我們把充分滿足消費(fèi)者的需求作為企業(yè)追求的目標(biāo)， 加大質(zhì)量投入，通過(guò)加快技術(shù)創(chuàng)新，加強(qiáng)技術(shù)改造，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量和檔次，向社會(huì)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品。
規(guī)范自己，監(jiān)督他人，努力創(chuàng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。堅(jiān)決杜絕濫用添加劑、使用非食用原料生產(chǎn)加工食品和生產(chǎn)假劣食品等違法行為，不侵害其他企業(yè)的權(quán)益，我們甘當(dāng)社會(huì)的義務(wù)質(zhì)量監(jiān)督員，檢舉和揭發(fā)假冒偽劣產(chǎn)品，自覺(jué)地同假冒偽劣和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為做堅(jiān)決斗爭(zhēng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍。
我們將通過(guò)實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐諾言。我們還誠(chéng)懇地邀請(qǐng)各級(jí)政府、有關(guān)部門、新聞?shì)浾摻绾腿鐣?huì)，對(duì)我們的保證進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)，呼吁全市的企業(yè)和廣大人民群眾，積極行動(dòng)起來(lái)，樹(shù)立我市企業(yè)整體信譽(yù)，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和質(zhì)量振興而共同奮斗!
致此
敬禮！
xx
xxxx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇九
xxx公司全體客戶：
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的，并在各個(gè)方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時(shí)，提供質(zhì)量證明書(shū)以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)報(bào)告。
2、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用前的安裝、調(diào)試過(guò)程中，將派專人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員進(jìn)行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費(fèi)對(duì)使用方指定的人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，業(yè)主在產(chǎn)品運(yùn)行使用期間，應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說(shuō)明書(shū)規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗(yàn)收成功后12個(gè)月。
5、本公司產(chǎn)品在開(kāi)始使用過(guò)程中，由于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題不能滿足要求，公司承諾：包修。
6、質(zhì)保期內(nèi)，本公司對(duì)故障保修的響應(yīng)，在接到使用方通知的3個(gè)小時(shí)內(nèi)予以答復(fù)，技術(shù)服務(wù)人員50小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù)：根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局，由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù)，并填寫(xiě)服務(wù)反饋單向公司上報(bào)存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失，按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
承諾方：xxx
法定代表人或授權(quán)代理人簽字：xxx
20xx年x月x日
質(zhì)量保證書(shū)篇十
尊敬的客戶：
本投標(biāo)人（是否保證）提供的是原廠生產(chǎn)的、符合國(guó)家、行業(yè)和生產(chǎn)者的質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、未使用過(guò)的全新貨物，附有正規(guī)的質(zhì)量保證書(shū)或合格證及裝箱單，并向用戶交付相關(guān)資料和工具。
首先感謝您選擇我們的產(chǎn)品！
我公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家“3c”強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證和iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證，從合同簽訂開(kāi)始，我公司從設(shè)計(jì)→投產(chǎn)（包括自制件、外協(xié)件、外購(gòu)件）→零部件分裝→產(chǎn)品總裝→全面出廠試驗(yàn)→包裝→運(yùn)輸→現(xiàn)場(chǎng)安裝→投運(yùn)→售后服務(wù)。每個(gè)環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。
購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。
xx電子有限責(zé)任公司自成產(chǎn)以來(lái)，一直將產(chǎn)品質(zhì)量定位為公司參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，正是這個(gè)成功的定位和公司全體員工強(qiáng)烈的產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，使我們公司在防雷行業(yè)有一定的影響。
住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量要求，建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系。公司對(duì)與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格控制與管理，建立了科學(xué)的檢驗(yàn)規(guī)程，并對(duì)檢驗(yàn)指標(biāo)進(jìn)行了量化，責(zé)任到人，確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。公司從原材料嚴(yán)格把關(guān)，杜絕三無(wú)產(chǎn)品，選用國(guó)內(nèi)外名牌廠家的產(chǎn)品，建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo)，并與供方建立良好的供求關(guān)系。
我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)維修。如果產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您提供相應(yīng)的有償服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)安裝由我公司提供技術(shù)指導(dǎo)，制訂合理安裝計(jì)劃，以加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，達(dá)到安全、快速、正確完成現(xiàn)場(chǎng)安裝，并作好現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)，保證產(chǎn)品按期投運(yùn)。
xx公司建立了定期的員工質(zhì)量培訓(xùn)制度，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理的新知識(shí)、新信息，樹(shù)立每一個(gè)員工的質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范自己行為，小到一個(gè)焊點(diǎn)、一根電線，大到一臺(tái)整機(jī)都做到一絲不茍、精益求精。質(zhì)檢部門建立了規(guī)范的檢驗(yàn)規(guī)程，具備先進(jìn)完善的檢測(cè)設(shè)備和手段，并嚴(yán)格按照規(guī)程檢驗(yàn)，作好產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，不讓一臺(tái)不合格產(chǎn)品出廠。
在此基礎(chǔ)之上，我們還為您作出如下的承諾：凡購(gòu)買我們xx系列電涌保護(hù)器的客戶，我們將終身免費(fèi)提供相關(guān)技術(shù)支持，協(xié)助安裝和解決應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
凡我們提供的產(chǎn)品，壹個(gè)月之內(nèi)如有質(zhì)量問(wèn)題（憑購(gòu)貨合同）可退貨、貳年之內(nèi)非人為損壞，（憑購(gòu)貨合同）我們將無(wú)條件為更換新的相同產(chǎn)品。
因我方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，我方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款1—10倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
xx公司
xx年xx月xx日
質(zhì)量保證書(shū)篇十一
由我單位負(fù)責(zé)監(jiān)理的茶卡對(duì)格爾木公路工程，任命 為駐地監(jiān)理工程師，全面負(fù)責(zé)委托監(jiān)理合同的履行，依據(jù)《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》、《青海省建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)定實(shí)施細(xì)則》和國(guó)家工程建設(shè)的法律、法規(guī)、嚴(yán)格履行監(jiān)理單位的質(zhì)量安全責(zé)任和義務(wù)、對(duì)工程質(zhì)量負(fù)監(jiān)理責(zé)任，并保證做到： （1）根據(jù)合同文件對(duì)合同段工程施工進(jìn)行全面監(jiān)督和管理，對(duì)本合同段監(jiān)理人員進(jìn)行工作安排、管理、檢查和協(xié)調(diào)。
（2）根據(jù)監(jiān)理工作的需要向承包人簽發(fā)有關(guān)指令、指示、通知、函件，并報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處備存。
（3）全面熟悉合同文件、技術(shù)規(guī)范和施工設(shè)計(jì)圖紙，糾正設(shè)計(jì)圖中的錯(cuò)漏，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)審查。對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)采取措施，并予以解決。
（4）審查承包人的總體施工組織設(shè)計(jì)，提出意見(jiàn)報(bào)總監(jiān)辦審批，審批單項(xiàng)工程的施工進(jìn)度計(jì)劃和施工方案，批準(zhǔn)單項(xiàng)工程的開(kāi)工報(bào)告及工藝試驗(yàn)報(bào)告。監(jiān)督承包人施工進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施，讀滯后于計(jì)劃工期的工程，有權(quán)向承包人發(fā)出警告，督促承包人采取措施或調(diào)整施工計(jì)劃；對(duì)嚴(yán)重滯后與計(jì)劃工期并且位于關(guān)鍵路線上的工程及時(shí)向總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處報(bào)告，建議采用能使工程按預(yù)期工期完工的措施。
（5）按合同文件嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，審批原材料、構(gòu)件、半成品及各種混合材料的試驗(yàn)報(bào)告及混合料的配合比設(shè)計(jì)，檢查每道工序的施工質(zhì)量，特別是隱蔽工程和關(guān)鍵部位的質(zhì)量。
（6）審核承包人的試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備、機(jī)械設(shè)備及人員情況，審批承包人的質(zhì)量保證體系及自檢人員；檢查承包人的現(xiàn)場(chǎng)安全措施，對(duì)不合格的安全措施應(yīng)指示承包人限期整改。為保證工程和施工人員的安全，有權(quán)下令暫時(shí)停止施工，有權(quán)檢查承包人的保險(xiǎn)是否有效。
（7）把握與控制施工中可能產(chǎn)生的工程索賠以減少損失，向業(yè)主提供所有工程索賠和爭(zhēng)議事實(shí)的監(jiān)理記錄、證明材料和分析資料，并提出建議性意見(jiàn)，對(duì)承包人提出的延期和索賠申請(qǐng)的期限和費(fèi)用計(jì)算提出審核意見(jiàn)。
（8）審核、簽署承包人的中間計(jì)量支付證書(shū)和最終支付證書(shū)，提出意見(jiàn)后報(bào)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處。
（9）主持分項(xiàng)工程的中間交工驗(yàn)收，簽發(fā)分項(xiàng)工程中間交工證書(shū)。
（10）負(fù)責(zé)確認(rèn)"竣工圖紙"是否與實(shí)際相符，竣工資料是否正確。
（11）決定額外試驗(yàn)與檢查。
（12）當(dāng)承包人有違約行為時(shí)證明承包人違約。
（13）對(duì)不符合合同、規(guī)范、施工圖紙要求的工程，有權(quán)指令承包人返工，必要時(shí)可下達(dá)停工令。
（14）主持召開(kāi)每月的常規(guī)會(huì)議。研究和解決合同執(zhí)行中的各種問(wèn)題，發(fā)布會(huì)議紀(jì)要。
（15）審查承包人的組織機(jī)構(gòu)、管理人員、管理體系是否按合同文件配置，是否正常運(yùn)行；審查任何分包人的資質(zhì)、分包及分包工程項(xiàng)目類別、數(shù)量。
（16）對(duì)承包人任何行為不端，在覆行職責(zé)中不能勝任或玩忽職守的現(xiàn)場(chǎng)人員，可提請(qǐng)總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處審查、批準(zhǔn)撤換或驅(qū)逐出現(xiàn)場(chǎng)。
（17）完成向總監(jiān)辦報(bào)送的各種定期報(bào)表、工作報(bào)告；作好監(jiān)理日志和各種監(jiān)理圖表。
（18）審查承包人的交工報(bào)告，參加合同段工程交工驗(yàn)收，編寫(xiě)監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告。
（19）完成總監(jiān)辦、總監(jiān)代表處交辦的其它工作。 （20）組織或執(zhí)行上級(jí)監(jiān)理機(jī)構(gòu)要求的監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流活動(dòng)等。
監(jiān)理單位：（公章）
駐地監(jiān)理工程師：（簽字）
年 月 日
注：本保證書(shū)一式兩份，監(jiān)督站留存一份。
質(zhì)量保證書(shū)篇十二
第一條保證內(nèi)容
1、關(guān)于經(jīng)營(yíng)資格的保證
甲乙雙方保證提供的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、供貨資質(zhì)及合法授權(quán)真實(shí)有效。
2、甲方供應(yīng)產(chǎn)品都有合格的《質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證，符合國(guó)家的相關(guān)規(guī)定。
3、甲方供應(yīng)產(chǎn)品經(jīng)乙方書(shū)面確認(rèn)供應(yīng)品牌及型號(hào)后，未經(jīng)乙方同意不得作隨意更換。
4、供應(yīng)產(chǎn)品的保質(zhì)期不低于xx(月/年)，自產(chǎn)品經(jīng)乙方驗(yàn)收并調(diào)試投入使用之日起計(jì)算。
5、甲方認(rèn)可乙方的產(chǎn)品驗(yàn)收制度，并在對(duì)供應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收時(shí)，嚴(yán)格遵守乙方的驗(yàn)收制度。
6、對(duì)未通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，保證乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充或更換合格的產(chǎn)品;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收的產(chǎn)品，在乙方投入使用之前，出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的，保證無(wú)條件退貨，并沒(méi)收保證金，并承擔(dān)乙方相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失;對(duì)通過(guò)驗(yàn)收并投入使用的產(chǎn)品，因產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生任何問(wèn)題，乙方有權(quán)無(wú)條件退貨。
第二條保證方式
本保證未經(jīng)乙方方同意不可撤銷。只要甲方提供的機(jī)器在規(guī)定期限內(nèi)存在質(zhì)量或故障問(wèn)題，(保證人)自愿承擔(dān)連帶付款及賠償義務(wù)。
第三條保證期間
甲方提供的產(chǎn)品調(diào)試期為年，保證人提供產(chǎn)品質(zhì)量保證金元(人民幣)。保證人自愿保證在半年內(nèi)若產(chǎn)品出現(xiàn)任何問(wèn)題，乙方依約沒(méi)收全部個(gè)人保證金。保證期間為年，保證期間為甲方提供產(chǎn)品并在產(chǎn)品出現(xiàn)故障后的最近一次的調(diào)試時(shí)間起算。
第四條保證范圍
1、本保證擔(dān)保的范圍包括：主合同項(xiàng)下的債務(wù)本金、利息、罰金、違約金、損害賠償金和為實(shí)現(xiàn)債權(quán)而實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用(包括但不限于訴訟費(fèi)、律師
費(fèi)、調(diào)查費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用)。
2、因甲方供應(yīng)貨物的質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)貴公司造成了不良影響的，甲方愿承擔(dān)該批貨物價(jià)款倍的罰款，并承擔(dān)由此所造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。
第五條爭(zhēng)議解決
當(dāng)雙方發(fā)生糾紛時(shí)，可通過(guò)以下途徑解決：
1、雙方自愿協(xié)商解決;
2、因本保證而造成的任何糾紛，均提交本擔(dān)保書(shū)簽訂地甲方總部所在地(廈門市湖里區(qū))法院法律訴訟解決。
甲方：乙方：
質(zhì)量保證書(shū)篇十三
本著對(duì)住戶負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，本公司對(duì)提供銷售的___市___區(qū)___路___號(hào)___小區(qū)___幢___室住宅，在其結(jié)構(gòu)、部件、設(shè)施、配套、維修等方面作出下列質(zhì)量保證和承諾：
一、本住宅建筑面積為_(kāi)__平方米，其中公共建筑面積分?jǐn)俖__平方米。
二、本住宅系統(tǒng)具有相應(yīng)資質(zhì)單位設(shè)計(jì)，并經(jīng)政府有關(guān)部門審定。
三、本住宅通過(guò)___市、區(qū)(縣)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收合格。
四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內(nèi)容與保修期：
1.屋面防水層3年;
2.墻面、樓面(含廚房和衛(wèi)生間地面)、地下室、管道滲漏1年;
3.室內(nèi)墻面、頂棚抹灰層出現(xiàn)抹灰脫落、裂縫(頂層墻面溫度裂縫除外)1年;
4.室內(nèi)地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;
5.門窗安裝不密閉，出現(xiàn)翹裂、五金件損壞1年;
6.給排水、衛(wèi)生潔具、電器開(kāi)關(guān)、類具半年;
7.管道堵塞2個(gè)月。
五、因住戶使用不當(dāng)或擅自改動(dòng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備管線位置和不正當(dāng)裝修而造成的質(zhì)量問(wèn)題，本公司不承擔(dān)保修責(zé)任;造成房屋質(zhì)量受損或其他用戶損失的，由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
六、住宅竣工后，在規(guī)定使用年限內(nèi)正常使用情況下，經(jīng)市有關(guān)專業(yè)主管部門鑒定，屬危險(xiǎn)房屋的將予以退還或調(diào)換。
七、住戶入住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來(lái)信來(lái)訪、投訴，本公司將直接或委托物業(yè)管理公司及時(shí)給予書(shū)面答復(fù)和妥善處理。
八、如對(duì)本公司的答復(fù)或處理有爭(zhēng)議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量的，向所有地、市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請(qǐng)協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅配套建設(shè)質(zhì)量的，向所在地、市住宅建設(shè)主管部門申請(qǐng)協(xié)調(diào)。
九、本公司愿承諾的其他內(nèi)容(略)。
十、本保證書(shū)在住宅交付用戶使用時(shí)提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。
保證單位：
法人代表：
日 期：
公司地址：
聯(lián) 系 人：
電 話：
郵政編碼：
聯(lián) 系 人：
聯(lián)系電話：
地 址：
1、定義:住宅質(zhì)量保證書(shū)，是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商將新建成的房屋出售給購(gòu)買人時(shí)，針對(duì)房屋質(zhì)量向購(gòu)買者做出承諾保證的書(shū)面文件，具有法律效力，開(kāi)發(fā)商應(yīng)依據(jù)《住宅質(zhì)量保證書(shū)》上約定的房屋質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)維修、補(bǔ)修的責(zé)任。
2、意義:鑒于房屋的特殊屬性，為了維護(hù)購(gòu)房者的合法權(quán)益，國(guó)家對(duì)住宅質(zhì)量進(jìn)行了專項(xiàng)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商建造的房屋必須達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)，并要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)一定期限的保修責(zé)任。 通常房屋保修的事項(xiàng)應(yīng)該由開(kāi)發(fā)商企業(yè)親自負(fù)責(zé)維修和處理，如果，開(kāi)發(fā)商委托物業(yè)管理公司等其他單位負(fù)責(zé)保修事宜的，必須在《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中對(duì)所委托的單位予以明示，保證購(gòu)房者權(quán)益獲得實(shí)際保護(hù)。
3、主要內(nèi)容:
(1)房屋經(jīng)工程質(zhì)量監(jiān)督部門驗(yàn)收后確定的質(zhì)量等級(jí);
(2)注明房屋基礎(chǔ)構(gòu)造的使用期限和保修責(zé)任;房屋基礎(chǔ)構(gòu)造指房屋的地基基礎(chǔ)和房屋主體結(jié)構(gòu)。
(3)各部位、部件的保修內(nèi)容和保修時(shí)間;國(guó)家對(duì)部分內(nèi)容規(guī)最低保修內(nèi)容和期限，具體有:屋面防水5年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏2年;墻面、頂棚抹灰層脫落1年;門窗翹裂、五金部件損壞1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起砂1年;管道堵塞2個(gè)月;供熱、供冷系統(tǒng)和設(shè)備1個(gè)采暖期或供冷期;衛(wèi)生潔具1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)6個(gè)月。
(4)房屋發(fā)生上述情況時(shí)，負(fù)責(zé)處理購(gòu)房者報(bào)修、答復(fù)和處理等事項(xiàng)的具體單位。 4、保修期規(guī)定:開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。 5、給付時(shí)間:開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。
4.保修期規(guī)定
我國(guó)房地產(chǎn)法規(guī)規(guī)定，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在商品房交付使用時(shí)向購(gòu)買人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》和《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。工程質(zhì)量保證書(shū)是房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級(jí)、保修范圍、保修期和保修單位等內(nèi)容。開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)按《住宅質(zhì)量保證[3] 書(shū)》的約定，承擔(dān)保修責(zé)任。
開(kāi)發(fā)商在質(zhì)量保證書(shū)上注明的保修內(nèi)容和保修期限不得低于國(guó)家規(guī)定。保修期從開(kāi)發(fā)商將房屋交付給購(gòu)房者之日起算。在辦理房屋交付和驗(yàn)收時(shí)，必須有購(gòu)房者對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備正常使用的簽字確認(rèn)。
保修期從開(kāi)發(fā)商將竣工驗(yàn)收的房屋交付使用之日起計(jì)算。工程質(zhì)量保證書(shū)中具體保修期限與保修范圍是：地基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)在合理使用壽命年限內(nèi);屋面防水為3年;墻面、廚房和衛(wèi)生間地面為1年;《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一般約定地下室及管道滲漏為1年;墻面、頂棚抹灰層脫落為1年;地面空鼓開(kāi)裂、大面積起沙為1年;門窗翹裂、五金件及衛(wèi)生潔具損壞為1年;燈具、電器開(kāi)關(guān)損壞為6個(gè)月;管道堵塞為2個(gè)月;供熱供冷系統(tǒng)設(shè)備為一個(gè)采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由買賣雙方自行約定，并寫(xiě)在工程質(zhì)量保證書(shū)中。
房屋在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，如經(jīng)保修單位維修后導(dǎo)致房屋使用功能受到影響，或因主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格給購(gòu)買人造成損失的，根據(jù)工程質(zhì)量保證書(shū)開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。購(gòu)買人認(rèn)為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的，可以向《住宅質(zhì)量保證書(shū)》中注明的工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請(qǐng)重新核驗(yàn)，經(jīng)核驗(yàn)確屬不合格的，購(gòu)買人有權(quán)退房。
5.給付時(shí)間
開(kāi)發(fā)商必須在向購(gòu)房者交付房屋同時(shí)將《住宅質(zhì)量保證書(shū)》一并交付給購(gòu)房者;同時(shí)，開(kāi)發(fā)商應(yīng)該將《住宅使用說(shuō)明書(shū)》一并交付給購(gòu)房者。