第一部分 選擇題
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.“管理運動”是人們對于管理重要性的認識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟的重大影響過程，主要時間是（ ）
A.19世紀20年代—20世紀初
B.18世紀末—19世紀初
C.19世紀末—20世紀初
D.19世紀末—20世紀30年代
2.下列原理中屬于人員配備工作原理的是（ ）
A.靈活性原理
B.用人之長原理
C.目標統(tǒng)一原理
D.激勵原理
3.主要靠人的經(jīng)驗和綜合分析能力進行預(yù)測的方法，稱為（ ）
A.外推法
B.因果法
C.回歸法
D.直觀法
4.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)
B.員工的水平
C.環(huán)境和個性
D.組織的類型
5.計劃工作的核心是（ ）
A.確定目標
B.確定計劃的前提條件
C.確定可供選擇的方案
D.作決策
6.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當，就越是能保證組織的有效運行，這體現(xiàn)了組織工
作的（ ）
A.目標統(tǒng)一原理
B.責權(quán)一致原理
C.管理寬度原理
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理
7.組織規(guī)模一定時，管理寬度和組織層次呈（ ）
A.正比關(guān)系
B.指數(shù)關(guān)系
C.反比關(guān)系
D.相關(guān)關(guān)系
8.使計劃數(shù)字化的工作被稱為（ ）
A.規(guī)劃
B.決策
C.預(yù)測
D.預(yù)算
9.管理突破的目的是（ ）
A.打破現(xiàn)狀
B.維持現(xiàn)狀
C.解決急性問題
D.解決日常性問題
10.在管理中，居于主導(dǎo)地位的工作是（ ）
A.計劃
B.組織
C.人員配備
D.指揮
11.理想的控制標準是（ ）
A.實物標準
B.定性標準
C.資金標準
D.定量標準
12.在組織中，有潛力、為重要的資源是（ ）
A.人力
B.物力
C.財力
D.信息
13.認為沒有一成不變的、普遍使用的“好的”管理理論和方法的是（ ）
A.管理過程學(xué)派
B.權(quán)變理論學(xué)派
C.社會合作學(xué)派
D.數(shù)學(xué)（管理科學(xué)）學(xué)派
14.劃分部門普遍采用的一種劃分方法為（ ）
A.按產(chǎn)品劃分
B.按地區(qū)劃分
C.按職能劃分
D.按時間劃分
15.把管理理論的各個學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（ ）
A.泰羅
B.韋伯
C.孔茨
D.馬斯洛
16.強調(diào)在制定計劃時要留有余地，不能滿打滿算的計劃工作原理是（ ）
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
17.提出四種管理模式的利克特提倡采用（ ）
A.“利用的一命令的”方法
B.“溫和的一命令式的”方法
C.“商議式的”方法
D.“集體參與的”方法
18.隨機制宜理論的提出者是（ ）
A.菲德勒
B.波特。勞勒
C.赫茨伯格
D.馬斯洛
19.我國習慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（ ）
A.因果法
B.外推法
C.德爾菲法
D.頭腦風暴法
20.控制工作的下列原理中，強調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是（ ）
A.控制關(guān)鍵點
B.直接控制
C.例外情況
D.反映計劃要求
21.巴納德代表的是（ ）
A.決策理論學(xué)派
B.社會合作學(xué)派
C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
D.管理過程學(xué)派
22.組織中的高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員，也就是把權(quán)力分散到一個集體中去的管理制度是（ ）
A.個人管理制
B.委員會制
C.集權(quán)制
D.分權(quán)制
23.目標成果評價的四個等級中，A級是（ ）
A.達到預(yù)期目標以上
B.達到預(yù)期目標
C.沒有達到預(yù)期目標
D.結(jié)果與目標相反
24.下面原理中強調(diào)上級主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是（ ）
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理
B.命令一致原理
C.直接管理原理
D.直接控制原理
25.在選拔主管人員時，重點應(yīng)放在候選人在實踐中所表現(xiàn)出來的（ ）
A.個人素質(zhì)
B.知識結(jié)構(gòu)
C.管理能力
D.工作熱情
26.管理學(xué)中所研究的人員配備主要是指（ ）
A.全體人員的配備
B.主管人員的配備
C.高層管理人員的配備
D.非主管的一般員工的配備
27.組織的一切工作的展開，都應(yīng)圍繞（ ）
A.組織戰(zhàn)略
B.組織目標
C.組織培訓(xùn)
D.組織創(chuàng)新
28.許諾原理中，許諾、所需時間和實現(xiàn)目標可能性三者的關(guān)系是（ ）
A.大、長、大
B.大、長、小
C.大、短、小
D.小、長、小
29.下面各項中，使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是（ ）
A.計劃工作
B.組織工作
C.控制工作
D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作
30.在“管理科學(xué)理論”中，首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是（ ）
A.日本松下公司
B.德國西門子公司
C.美國通用公司
D.美國蘭德公司
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
31.目標管理的優(yōu)點有（ ）
A.有利于提高管理水平
B.有利于調(diào)動人的積極性、責任心
C.靈活
D.有利于長期目標的實現(xiàn)
E.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷
32.影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素有（ ）
A.決策的代價
B.決策的影響面
C.管理哲學(xué)
D.決策的數(shù)量
E.組織的規(guī)模
33.美國心理學(xué)家麥克萊蘭（D.C.Maclelland）提出的激勵需求理論認為人的基本需要有（ ）
A.權(quán)力的需要
B.生理的需要
C.對成就的需要
D.安全的需要
E.對社交的需要
34.管理活動中的“慢性問題”是指（ ）
A.經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的影響組織日?；顒拥膯栴}
B.長期存在會影響組織素質(zhì)的問題
C.人們對其存在已經(jīng)習以為常，不愿承認和解決的問題
D.對多數(shù)人的工作或利益會產(chǎn)生顯而易見的影響的問題
E.容易被人們發(fā)現(xiàn)、承認和解決的問題
35.傳統(tǒng)的控制方法主要依賴（ ）
A.統(tǒng)計資料
B.現(xiàn)場分析
C.預(yù)算
D.時間網(wǎng)絡(luò)分析
E.管理審核
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
36.霍桑試驗
37.預(yù)測
38.授權(quán)
39.需求層次理論
40.前饋控制
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
41.簡要說明管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關(guān)系。
42.主管人員培訓(xùn)的方法有哪些？
43.簡述有效溝通的要求。
44.簡述預(yù)算的不足之外。
五、論述題（本大題共2小題，45小題10分，46小題15分，共25分）
45.談?wù)勅绾握_理解管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。在實踐工作中如何運用這一基本原理？
46.在實際工作中，經(jīng)常存在各種決策失誤。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)很多決策者不遵循決策的原則和程序。如
有的決策者慣于憑主觀想象和“拍腦瓜”決策；有的決策者過分追求完美的決策方案而遲遲不能決定，延誤決策良機；甚至在過去基本建設(shè)項目中還存在邊審批、邊設(shè)計、邊施工的“三邊工程”。針對以上現(xiàn)象，試用決策理論分析如何提高決策質(zhì)量。
一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。
1.“管理運動”是人們對于管理重要性的認識以及由此而產(chǎn)生的對經(jīng)濟的重大影響過程，主要時間是（ ）
A.19世紀20年代—20世紀初
B.18世紀末—19世紀初
C.19世紀末—20世紀初
D.19世紀末—20世紀30年代
2.下列原理中屬于人員配備工作原理的是（ ）
A.靈活性原理
B.用人之長原理
C.目標統(tǒng)一原理
D.激勵原理
3.主要靠人的經(jīng)驗和綜合分析能力進行預(yù)測的方法，稱為（ ）
A.外推法
B.因果法
C.回歸法
D.直觀法
4.領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認為一個適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于（ ）
A.領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)
B.員工的水平
C.環(huán)境和個性
D.組織的類型
5.計劃工作的核心是（ ）
A.確定目標
B.確定計劃的前提條件
C.確定可供選擇的方案
D.作決策
6.組織中主管人員監(jiān)督管轄其直接下屬的人數(shù)越是適當，就越是能保證組織的有效運行，這體現(xiàn)了組織工
作的（ ）
A.目標統(tǒng)一原理
B.責權(quán)一致原理
C.管理寬度原理
D.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原理
7.組織規(guī)模一定時，管理寬度和組織層次呈（ ）
A.正比關(guān)系
B.指數(shù)關(guān)系
C.反比關(guān)系
D.相關(guān)關(guān)系
8.使計劃數(shù)字化的工作被稱為（ ）
A.規(guī)劃
B.決策
C.預(yù)測
D.預(yù)算
9.管理突破的目的是（ ）
A.打破現(xiàn)狀
B.維持現(xiàn)狀
C.解決急性問題
D.解決日常性問題
10.在管理中，居于主導(dǎo)地位的工作是（ ）
A.計劃
B.組織
C.人員配備
D.指揮
11.理想的控制標準是（ ）
A.實物標準
B.定性標準
C.資金標準
D.定量標準
12.在組織中，有潛力、為重要的資源是（ ）
A.人力
B.物力
C.財力
D.信息
13.認為沒有一成不變的、普遍使用的“好的”管理理論和方法的是（ ）
A.管理過程學(xué)派
B.權(quán)變理論學(xué)派
C.社會合作學(xué)派
D.數(shù)學(xué)（管理科學(xué)）學(xué)派
14.劃分部門普遍采用的一種劃分方法為（ ）
A.按產(chǎn)品劃分
B.按地區(qū)劃分
C.按職能劃分
D.按時間劃分
15.把管理理論的各個學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是（ ）
A.泰羅
B.韋伯
C.孔茨
D.馬斯洛
16.強調(diào)在制定計劃時要留有余地，不能滿打滿算的計劃工作原理是（ ）
A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航道原理
17.提出四種管理模式的利克特提倡采用（ ）
A.“利用的一命令的”方法
B.“溫和的一命令式的”方法
C.“商議式的”方法
D.“集體參與的”方法
18.隨機制宜理論的提出者是（ ）
A.菲德勒
B.波特。勞勒
C.赫茨伯格
D.馬斯洛
19.我國習慣上稱之為“專家預(yù)測法”的是（ ）
A.因果法
B.外推法
C.德爾菲法
D.頭腦風暴法
20.控制工作的下列原理中，強調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是（ ）
A.控制關(guān)鍵點
B.直接控制
C.例外情況
D.反映計劃要求
21.巴納德代表的是（ ）
A.決策理論學(xué)派
B.社會合作學(xué)派
C.社會技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派
D.管理過程學(xué)派
22.組織中的高決策權(quán)交給兩位以上的主管人員，也就是把權(quán)力分散到一個集體中去的管理制度是（ ）
A.個人管理制
B.委員會制
C.集權(quán)制
D.分權(quán)制
23.目標成果評價的四個等級中，A級是（ ）
A.達到預(yù)期目標以上
B.達到預(yù)期目標
C.沒有達到預(yù)期目標
D.結(jié)果與目標相反
24.下面原理中強調(diào)上級主管所發(fā)布的命令、指示不能相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是（ ）
A.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原理
B.命令一致原理
C.直接管理原理
D.直接控制原理
25.在選拔主管人員時，重點應(yīng)放在候選人在實踐中所表現(xiàn)出來的（ ）
A.個人素質(zhì)
B.知識結(jié)構(gòu)
C.管理能力
D.工作熱情
26.管理學(xué)中所研究的人員配備主要是指（ ）
A.全體人員的配備
B.主管人員的配備
C.高層管理人員的配備
D.非主管的一般員工的配備
27.組織的一切工作的展開，都應(yīng)圍繞（ ）
A.組織戰(zhàn)略
B.組織目標
C.組織培訓(xùn)
D.組織創(chuàng)新
28.許諾原理中，許諾、所需時間和實現(xiàn)目標可能性三者的關(guān)系是（ ）
A.大、長、大
B.大、長、小
C.大、短、小
D.小、長、小
29.下面各項中，使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標過程中有機結(jié)合起來的是（ ）
A.計劃工作
B.組織工作
C.控制工作
D.指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作
30.在“管理科學(xué)理論”中，首先提出“系統(tǒng)分析”概念的是（ ）
A.日本松下公司
B.德國西門子公司
C.美國通用公司
D.美國蘭德公司
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。
31.目標管理的優(yōu)點有（ ）
A.有利于提高管理水平
B.有利于調(diào)動人的積極性、責任心
C.靈活
D.有利于長期目標的實現(xiàn)
E.有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷
32.影響組織集權(quán)與分權(quán)程度的因素有（ ）
A.決策的代價
B.決策的影響面
C.管理哲學(xué)
D.決策的數(shù)量
E.組織的規(guī)模
33.美國心理學(xué)家麥克萊蘭（D.C.Maclelland）提出的激勵需求理論認為人的基本需要有（ ）
A.權(quán)力的需要
B.生理的需要
C.對成就的需要
D.安全的需要
E.對社交的需要
34.管理活動中的“慢性問題”是指（ ）
A.經(jīng)常發(fā)現(xiàn)的影響組織日?；顒拥膯栴}
B.長期存在會影響組織素質(zhì)的問題
C.人們對其存在已經(jīng)習以為常，不愿承認和解決的問題
D.對多數(shù)人的工作或利益會產(chǎn)生顯而易見的影響的問題
E.容易被人們發(fā)現(xiàn)、承認和解決的問題
35.傳統(tǒng)的控制方法主要依賴（ ）
A.統(tǒng)計資料
B.現(xiàn)場分析
C.預(yù)算
D.時間網(wǎng)絡(luò)分析
E.管理審核
第二部分 非選擇題
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
36.霍桑試驗
37.預(yù)測
38.授權(quán)
39.需求層次理論
40.前饋控制
四、簡答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）
41.簡要說明管理實踐、管理思想和管理理論三者之間的關(guān)系。
42.主管人員培訓(xùn)的方法有哪些？
43.簡述有效溝通的要求。
44.簡述預(yù)算的不足之外。
五、論述題（本大題共2小題，45小題10分，46小題15分，共25分）
45.談?wù)勅绾握_理解管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)。在實踐工作中如何運用這一基本原理？
46.在實際工作中，經(jīng)常存在各種決策失誤。究其原因，可以發(fā)現(xiàn)很多決策者不遵循決策的原則和程序。如
有的決策者慣于憑主觀想象和“拍腦瓜”決策；有的決策者過分追求完美的決策方案而遲遲不能決定，延誤決策良機；甚至在過去基本建設(shè)項目中還存在邊審批、邊設(shè)計、邊施工的“三邊工程”。針對以上現(xiàn)象，試用決策理論分析如何提高決策質(zhì)量。