雖是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)科班出身，但一畢業(yè)則進(jìn)了一家內(nèi)銷(xiāo)企業(yè)，即所謂出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷(xiāo)。時(shí)光如駒過(guò)隙，一晃幾年過(guò)去，雖賺了點(diǎn)鈔票，但不是做外貿(mào)?？粗瑢W(xué)們的外貿(mào)做得紅紅火火，他們也勸我改內(nèi)歸外吧。于是心動(dòng)了，夢(mèng)醒了，外貿(mào)開(kāi)始前行了。
我進(jìn)了一家夫妻企業(yè)，老板是老大，他的意愿大于公司制度。紙糊的企業(yè)流水的員工，公司基本上每天都有新面孔進(jìn)來(lái)，老面孔離開(kāi)。
第一天，黯然神傷，蒼天啊大地啊擺渡中國(guó)啊，離開(kāi)金窩掉進(jìn)火坑。第二天，算盤(pán)打響，既來(lái)之則安之學(xué)會(huì)東西再溜之。第三天，初窺門(mén)徑，產(chǎn)品客戶(hù)加行業(yè)，隔行如隔山。上帝造人花了七天，我決定留下僅花了三天。我不是比上帝偉大，而是比上帝更了解我自己。
浸*產(chǎn)品一個(gè)月，內(nèi)里有乾坤。公司既然生存下來(lái)并能發(fā)展，總有它的生存之道，即謂蝦有蝦路蟹有蟹道。此不為本文所述重點(diǎn)，另述之。
一月后，適逢行業(yè)展上海論劍。參展非我去莫屬，老板夫妻甘做綠葉。在之前惡補(bǔ)英語(yǔ)，尤其對(duì)參展英語(yǔ)青睞有加。參展三天，我連說(shuō)帶寫(xiě)加比劃，弄得老外們一頭霧水，還一個(gè)勁地點(diǎn)頭OK?；氐焦?，我真正的外貿(mào)工作才步入正軌。
互聯(lián)網(wǎng)的好處在于急你所需。我從網(wǎng)上DOWN了一些外貿(mào)函電范本，拼湊其精華，加上公司的簡(jiǎn)介及產(chǎn)品，竟搞出一篇英文開(kāi)發(fā)信來(lái)。我這點(diǎn)本身來(lái)自于大學(xué)寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)的拼文大賽（拼湊文章）?；貭t了幾次，又傳給我做外貿(mào)的同學(xué)那里經(jīng)過(guò)大刀闊斧修改后，一篇超牛的開(kāi)發(fā)信便由此誕生。
展會(huì)上另一個(gè)細(xì)節(jié)現(xiàn)在透露一下。當(dāng)每個(gè)外商來(lái)展位參觀(guān)時(shí)，最起碼讓他們做兩件事，第一留下名片，這一點(diǎn)相信大家都會(huì)這樣做的。第二件就是讓他們和我合影，至于為何這樣操作，我自有我的道理，先按下不表。
開(kāi)發(fā)信寫(xiě)完后，我馬上制作報(bào)價(jià)單，如法炮制，先從網(wǎng)上選幾個(gè)樣本加上自己的創(chuàng)意，再拿去騷擾我同學(xué)，誰(shuí)讓他把我拖下水呢。我同學(xué)的本身也真牛，經(jīng)過(guò)他的整容，我的報(bào)價(jià)單便由東施變西施了，相信連韓國(guó)最牛的整容大師也自愧不如。
接下來(lái)的事情便是廣發(fā)英雄貼了。我將展會(huì)上的合影經(jīng)過(guò)電腦處理，使之靚麗許多，在頂端打上“某月某日與我真誠(chéng)的某某客上海留影”一行英文字。隨同開(kāi)發(fā)信一并以郵件發(fā)給對(duì)應(yīng)的客戶(hù)，估計(jì)客戶(hù)也不會(huì)料到我有此招。我認(rèn)為這一招起碼不會(huì)引起客戶(hù)的反感。
一招鮮，吃遍天，我則希望這一招能招客進(jìn)鈔票。接下來(lái)的日子是黎明前的黑暗。第二天，竟有客戶(hù)回信，希望我就某某產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，末了還加一句對(duì)我發(fā)的相片表示感謝。有一位韓國(guó)客戶(hù)特逗，他把相片給我回傳，并我的頭像上加了一個(gè)箭頭，箭頭的另一端是一行字---那小子真帥。
細(xì)細(xì)統(tǒng)計(jì)了一下，回復(fù)我郵件的客戶(hù)竟達(dá)到我發(fā)出客戶(hù)的50%，這已經(jīng)很難得了。我認(rèn)真的研究了每封郵件，然后再慎重斟酌，鄭重回復(fù)。其實(shí)你對(duì)客戶(hù)的態(tài)度他們是能感覺(jué)出來(lái)的，比如由于你的粗心將單詞拼錯(cuò)，這就是冒客戶(hù)之大不韙。
一些試訂單下來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湄?，而將煩瑣的交易程序交給外貿(mào)公司打理，這不是我的長(zhǎng)處。我的工作是與客戶(hù)溝通、收款、發(fā)貨，而已。
有一個(gè)西亞客戶(hù)，對(duì)我們的產(chǎn)品提出他們自己的要求，詢(xún)問(wèn)了研發(fā)部，他們認(rèn)為麻煩訂量又少不愿開(kāi)發(fā)。我則不這樣認(rèn)為，客戶(hù)是上帝，你要滿(mǎn)足他們所提出的合理要求。于是我就找到老板，游說(shuō)他前景是如何光明，道路也不太曲折。老板最后答應(yīng)并要求開(kāi)發(fā)部立馬根據(jù)客戶(hù)的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。無(wú)獨(dú)有偶，后來(lái)又一個(gè)客戶(hù)也需要同樣的功能，因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)找了很多廠(chǎng)家都不愿開(kāi)發(fā)，而我們正好擁有這個(gè)技術(shù)，所以及時(shí)的交了樣品，后來(lái)的訂單大的連我自己都不相信，此乃無(wú)心插柳柳成蔭。
我進(jìn)了一家夫妻企業(yè)，老板是老大，他的意愿大于公司制度。紙糊的企業(yè)流水的員工，公司基本上每天都有新面孔進(jìn)來(lái)，老面孔離開(kāi)。
第一天，黯然神傷，蒼天啊大地啊擺渡中國(guó)啊，離開(kāi)金窩掉進(jìn)火坑。第二天，算盤(pán)打響，既來(lái)之則安之學(xué)會(huì)東西再溜之。第三天，初窺門(mén)徑，產(chǎn)品客戶(hù)加行業(yè)，隔行如隔山。上帝造人花了七天，我決定留下僅花了三天。我不是比上帝偉大，而是比上帝更了解我自己。
浸*產(chǎn)品一個(gè)月，內(nèi)里有乾坤。公司既然生存下來(lái)并能發(fā)展，總有它的生存之道，即謂蝦有蝦路蟹有蟹道。此不為本文所述重點(diǎn)，另述之。
一月后，適逢行業(yè)展上海論劍。參展非我去莫屬，老板夫妻甘做綠葉。在之前惡補(bǔ)英語(yǔ)，尤其對(duì)參展英語(yǔ)青睞有加。參展三天，我連說(shuō)帶寫(xiě)加比劃，弄得老外們一頭霧水，還一個(gè)勁地點(diǎn)頭OK?；氐焦?，我真正的外貿(mào)工作才步入正軌。
互聯(lián)網(wǎng)的好處在于急你所需。我從網(wǎng)上DOWN了一些外貿(mào)函電范本，拼湊其精華，加上公司的簡(jiǎn)介及產(chǎn)品，竟搞出一篇英文開(kāi)發(fā)信來(lái)。我這點(diǎn)本身來(lái)自于大學(xué)寫(xiě)畢業(yè)論文時(shí)的拼文大賽（拼湊文章）?；貭t了幾次，又傳給我做外貿(mào)的同學(xué)那里經(jīng)過(guò)大刀闊斧修改后，一篇超牛的開(kāi)發(fā)信便由此誕生。
展會(huì)上另一個(gè)細(xì)節(jié)現(xiàn)在透露一下。當(dāng)每個(gè)外商來(lái)展位參觀(guān)時(shí)，最起碼讓他們做兩件事，第一留下名片，這一點(diǎn)相信大家都會(huì)這樣做的。第二件就是讓他們和我合影，至于為何這樣操作，我自有我的道理，先按下不表。
開(kāi)發(fā)信寫(xiě)完后，我馬上制作報(bào)價(jià)單，如法炮制，先從網(wǎng)上選幾個(gè)樣本加上自己的創(chuàng)意，再拿去騷擾我同學(xué)，誰(shuí)讓他把我拖下水呢。我同學(xué)的本身也真牛，經(jīng)過(guò)他的整容，我的報(bào)價(jià)單便由東施變西施了，相信連韓國(guó)最牛的整容大師也自愧不如。
接下來(lái)的事情便是廣發(fā)英雄貼了。我將展會(huì)上的合影經(jīng)過(guò)電腦處理，使之靚麗許多，在頂端打上“某月某日與我真誠(chéng)的某某客上海留影”一行英文字。隨同開(kāi)發(fā)信一并以郵件發(fā)給對(duì)應(yīng)的客戶(hù)，估計(jì)客戶(hù)也不會(huì)料到我有此招。我認(rèn)為這一招起碼不會(huì)引起客戶(hù)的反感。
一招鮮，吃遍天，我則希望這一招能招客進(jìn)鈔票。接下來(lái)的日子是黎明前的黑暗。第二天，竟有客戶(hù)回信，希望我就某某產(chǎn)品進(jìn)行報(bào)價(jià)，末了還加一句對(duì)我發(fā)的相片表示感謝。有一位韓國(guó)客戶(hù)特逗，他把相片給我回傳，并我的頭像上加了一個(gè)箭頭，箭頭的另一端是一行字---那小子真帥。
細(xì)細(xì)統(tǒng)計(jì)了一下，回復(fù)我郵件的客戶(hù)竟達(dá)到我發(fā)出客戶(hù)的50%，這已經(jīng)很難得了。我認(rèn)真的研究了每封郵件，然后再慎重斟酌，鄭重回復(fù)。其實(shí)你對(duì)客戶(hù)的態(tài)度他們是能感覺(jué)出來(lái)的，比如由于你的粗心將單詞拼錯(cuò)，這就是冒客戶(hù)之大不韙。
一些試訂單下來(lái)，我認(rèn)真?zhèn)湄?，而將煩瑣的交易程序交給外貿(mào)公司打理，這不是我的長(zhǎng)處。我的工作是與客戶(hù)溝通、收款、發(fā)貨，而已。
有一個(gè)西亞客戶(hù)，對(duì)我們的產(chǎn)品提出他們自己的要求，詢(xún)問(wèn)了研發(fā)部，他們認(rèn)為麻煩訂量又少不愿開(kāi)發(fā)。我則不這樣認(rèn)為，客戶(hù)是上帝，你要滿(mǎn)足他們所提出的合理要求。于是我就找到老板，游說(shuō)他前景是如何光明，道路也不太曲折。老板最后答應(yīng)并要求開(kāi)發(fā)部立馬根據(jù)客戶(hù)的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品。無(wú)獨(dú)有偶，后來(lái)又一個(gè)客戶(hù)也需要同樣的功能，因?yàn)檫@個(gè)客戶(hù)找了很多廠(chǎng)家都不愿開(kāi)發(fā)，而我們正好擁有這個(gè)技術(shù)，所以及時(shí)的交了樣品，后來(lái)的訂單大的連我自己都不相信，此乃無(wú)心插柳柳成蔭。