一、填空題（每空1分，共16分）
1.研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境目的是增強(qiáng)企業(yè)的____________.
2.側(cè)翼進(jìn)攻一般包括____________側(cè)翼進(jìn)攻和____________側(cè)翼進(jìn)攻兩種情況。
3.生產(chǎn)者市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者屬____________消費(fèi)者。
4.擴(kuò)大市場(chǎng)份額代表訂價(jià)目標(biāo)是以____________為主，而產(chǎn)品質(zhì)量訂價(jià)目標(biāo)是以____________為主。
5.____________是企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)，而____________是企業(yè)所面臨的數(shù)量最多、范圍最廣的一類(lèi)公眾。
6.企業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的最常見(jiàn)和最基本的方法是____________.
7.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道也稱分銷(xiāo)渠道，它是指產(chǎn)品的所有權(quán)和____________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的通道。
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的兩個(gè)顯著的特征是：____________和____________.
9.產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的總和，它包括____________和_________.
10.市場(chǎng)需求的____________和____________，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性，是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。
二、判斷題（判斷下列各小題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”。每小題1分，共10分）
1.產(chǎn)品單價(jià)經(jīng)常是中間商進(jìn)貨的決定性因素。（ ）
2.企業(yè)訂價(jià)的三維環(huán)境一般包括生產(chǎn)要素的供應(yīng)者、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者三方面因素。（ ）
3.電視營(yíng)銷(xiāo)與電視廣告節(jié)目一樣都為了樹(shù)立企業(yè)或產(chǎn)品形象。（ ）
4.在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)跨國(guó)界的轉(zhuǎn)移。（ ）
5.渠道成員的管理決策主要是由渠道首領(lǐng)來(lái)制訂的。（ ）
6.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取淘汰戰(zhàn)略。（ ）
7.在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一種常用的手段。（ ）
8.產(chǎn)品生命周期各階段中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是成熟期。（ ）
9.營(yíng)業(yè)推廣是效果但費(fèi)用最昂貴的促銷(xiāo)手段。（ ）
10.市場(chǎng)細(xì)分也就是市場(chǎng)分類(lèi)，即企業(yè)通過(guò)對(duì)不同商品進(jìn)行分類(lèi)，以滿足不同需要的活動(dòng)。（ ）
三、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共15分）
1.空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是（ ）關(guān)系。
A.形式競(jìng)爭(zhēng)者 B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者 C.一般競(jìng)爭(zhēng)者 D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
2.中間商經(jīng)營(yíng)互不關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，這種策略是（ ）。
A.多家產(chǎn)品 B.產(chǎn)品 C.多種產(chǎn)品 D.混雜產(chǎn)品
3.（ ）是企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最低限度。
A.顧客對(duì)價(jià)格的接受程度 B.企業(yè)對(duì)價(jià)格的承受程度
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度 D.政策對(duì)訂價(jià)的允許程度
4.一般在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷(xiāo)手段是（ ）。
A.營(yíng)業(yè)推廣 B.廣告宣傳 C.公共關(guān)系 D.人員推銷(xiāo)
5.某影劇院增加了酒吧、美容等服務(wù)，是實(shí)施（ ）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。
A.橫向多角化 B.同心多角化 C.綜合多角化 D.橫向一體化
6.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體是（ ）。
A.國(guó)家 B.消費(fèi)者 C.產(chǎn)品 D.企業(yè)
7.經(jīng)銷(xiāo)一般不適合分銷(xiāo)（ ）的產(chǎn)品。
A.購(gòu)買(mǎi)者較少 B.技術(shù)較為復(fù)雜 C.要求便利 D.單價(jià)較高
8.若新產(chǎn)品在試銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)試用率低，再購(gòu)率高，則企業(yè)應(yīng)（ ）。
A.改進(jìn)產(chǎn)品 B.迅速投放市場(chǎng) C.加強(qiáng)促銷(xiāo)規(guī)劃 D.盡早放棄
9.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于（ ）。
A.企業(yè)實(shí)力較弱 B.產(chǎn)品性質(zhì)相似
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多 D.消費(fèi)需求復(fù)雜
10.生產(chǎn)純凈水的某企業(yè)最近向市場(chǎng)推出純牛奶，這是通過(guò)（ ）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C.市場(chǎng)滲透 D.多種經(jīng)營(yíng)
11.在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃中，（ ）是根本前提。
A.建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)
B.組織合適的商品或勞務(wù)
C.設(shè)計(jì)商品流動(dòng)路線
D.選擇有效的傳媒
12.企業(yè)在其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中必須面對(duì)的最主要的消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)者是（ ）。
A.企業(yè) B.中間商 C.家庭 D.相關(guān)群體
13.可能給企業(yè)造成的不利影響的情況是環(huán)境威脅的（ ）。
A.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大 B.出現(xiàn)率大、嚴(yán)重性小
C.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小 D.出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
14.（ ）是企業(yè)在原有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)通過(guò)增加產(chǎn)品項(xiàng)目來(lái)增加產(chǎn)品線長(zhǎng)度的策略。
A.產(chǎn)品線延伸 B.產(chǎn)品線換代
C.產(chǎn)品線充實(shí) D.產(chǎn)品線帶動(dòng)
15.兒童用品宜選擇（ ）作為廣告媒介。
A.報(bào)紙 B.戶外廣告 C.電視 D.雜志
四、多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1分，共10分）
1.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有（ ）。
A.職 B.收入 C.民族
D.家庭 E.個(gè)性
2.（ ）是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的方式。
A.寄放銷(xiāo)售 B.郵購(gòu)銷(xiāo)售 C.電視直銷(xiāo)
D.目錄直銷(xiāo) E.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
3.當(dāng)企業(yè)所在國(guó)的生產(chǎn)成本相對(duì)較低時(shí)，企業(yè)宜以（ ）方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。
A.間接出口 B.直接子公司出口 C.直接國(guó)外中間商出口
D.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn) E.許可證貿(mào)易
4.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在（ ）方面的相關(guān)程度。
A.生產(chǎn)條件 B.銷(xiāo)售渠道 C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.最終用途 E.產(chǎn)品牌號(hào)
5.企業(yè)可采取的促銷(xiāo)訂價(jià)策略主要有（ ）。
A.以舊換新 B.招徠訂價(jià) C.俘虜產(chǎn)品訂價(jià)
D.免收運(yùn)費(fèi)訂價(jià) E.特殊事件訂價(jià)
6.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要做好（ ）等工作。
A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略 B.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 C.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)控制
D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì) E.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
7.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受，則必須具有（ ）。
A.較好的適應(yīng)性 B.產(chǎn)品介紹的明確性 C.可分割性
D.復(fù)雜性 E.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)
8.企業(yè)確立說(shuō)服性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到（ ）的目的。
A.使消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品
B.使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息
C.轉(zhuǎn)變顧客對(duì)某些產(chǎn)品特征的感覺(jué)
D.使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品
E.使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到本企業(yè)產(chǎn)品的特色
9.企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究主要包括（ ）。
A.居民收入情況 B.經(jīng)濟(jì)制度 C.居民儲(chǔ)蓄狀況
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況 E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)一般是由（ ）等要素組成的。
A.時(shí)間 B.地點(diǎn) C.數(shù)量
D.質(zhì)量 E.成本
五、名詞解釋（每小題4分，共16分）
1.人員推銷(xiāo)
2.轉(zhuǎn)移價(jià)格
3.產(chǎn)品生命周期
4.市場(chǎng)定位
六、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共15分）
1.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者一般可采取哪些進(jìn)攻戰(zhàn)略
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程應(yīng)包括哪幾個(gè)步驟
3.商品應(yīng)具備哪些特征
七、論述題（第1題8分，第2題10分，共18分）
1.簡(jiǎn)述直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的原因及其發(fā)展前景。
2.試論述產(chǎn)品整體概念的內(nèi)容及其在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中的作用。
1.研究市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境目的是增強(qiáng)企業(yè)的____________.
2.側(cè)翼進(jìn)攻一般包括____________側(cè)翼進(jìn)攻和____________側(cè)翼進(jìn)攻兩種情況。
3.生產(chǎn)者市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者屬____________消費(fèi)者。
4.擴(kuò)大市場(chǎng)份額代表訂價(jià)目標(biāo)是以____________為主，而產(chǎn)品質(zhì)量訂價(jià)目標(biāo)是以____________為主。
5.____________是企業(yè)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)，而____________是企業(yè)所面臨的數(shù)量最多、范圍最廣的一類(lèi)公眾。
6.企業(yè)組織市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的最常見(jiàn)和最基本的方法是____________.
7.產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道也稱分銷(xiāo)渠道，它是指產(chǎn)品的所有權(quán)和____________從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費(fèi)領(lǐng)域所經(jīng)過(guò)的通道。
8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的兩個(gè)顯著的特征是：____________和____________.
9.產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的全部產(chǎn)品的總和，它包括____________和_________.
10.市場(chǎng)需求的____________和____________，企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力的局限性，是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。
二、判斷題（判斷下列各小題，正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”。每小題1分，共10分）
1.產(chǎn)品單價(jià)經(jīng)常是中間商進(jìn)貨的決定性因素。（ ）
2.企業(yè)訂價(jià)的三維環(huán)境一般包括生產(chǎn)要素的供應(yīng)者、顧客和競(jìng)爭(zhēng)者三方面因素。（ ）
3.電視營(yíng)銷(xiāo)與電視廣告節(jié)目一樣都為了樹(shù)立企業(yè)或產(chǎn)品形象。（ ）
4.在國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，產(chǎn)品必須實(shí)現(xiàn)跨國(guó)界的轉(zhuǎn)移。（ ）
5.渠道成員的管理決策主要是由渠道首領(lǐng)來(lái)制訂的。（ ）
6.一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)對(duì)問(wèn)題類(lèi)業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取淘汰戰(zhàn)略。（ ）
7.在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是一種常用的手段。（ ）
8.產(chǎn)品生命周期各階段中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的是成熟期。（ ）
9.營(yíng)業(yè)推廣是效果但費(fèi)用最昂貴的促銷(xiāo)手段。（ ）
10.市場(chǎng)細(xì)分也就是市場(chǎng)分類(lèi)，即企業(yè)通過(guò)對(duì)不同商品進(jìn)行分類(lèi)，以滿足不同需要的活動(dòng)。（ ）
三、單項(xiàng)選擇題（在每小題的四個(gè)備選答案中，選出一個(gè)正確答案，并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1分，共15分）
1.空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)與電風(fēng)扇生產(chǎn)廠家之間是（ ）關(guān)系。
A.形式競(jìng)爭(zhēng)者 B.品牌競(jìng)爭(zhēng)者 C.一般競(jìng)爭(zhēng)者 D.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者
2.中間商經(jīng)營(yíng)互不關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品，這種策略是（ ）。
A.多家產(chǎn)品 B.產(chǎn)品 C.多種產(chǎn)品 D.混雜產(chǎn)品
3.（ ）是企業(yè)產(chǎn)品訂價(jià)的最低限度。
A.顧客對(duì)價(jià)格的接受程度 B.企業(yè)對(duì)價(jià)格的承受程度
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度 D.政策對(duì)訂價(jià)的允許程度
4.一般在產(chǎn)品的衰退期，最重要的促銷(xiāo)手段是（ ）。
A.營(yíng)業(yè)推廣 B.廣告宣傳 C.公共關(guān)系 D.人員推銷(xiāo)
5.某影劇院增加了酒吧、美容等服務(wù)，是實(shí)施（ ）戰(zhàn)略的表現(xiàn)。
A.橫向多角化 B.同心多角化 C.綜合多角化 D.橫向一體化
6.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主體是（ ）。
A.國(guó)家 B.消費(fèi)者 C.產(chǎn)品 D.企業(yè)
7.經(jīng)銷(xiāo)一般不適合分銷(xiāo)（ ）的產(chǎn)品。
A.購(gòu)買(mǎi)者較少 B.技術(shù)較為復(fù)雜 C.要求便利 D.單價(jià)較高
8.若新產(chǎn)品在試銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)試用率低，再購(gòu)率高，則企業(yè)應(yīng)（ ）。
A.改進(jìn)產(chǎn)品 B.迅速投放市場(chǎng) C.加強(qiáng)促銷(xiāo)規(guī)劃 D.盡早放棄
9.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略主要適用于（ ）。
A.企業(yè)實(shí)力較弱 B.產(chǎn)品性質(zhì)相似
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者多 D.消費(fèi)需求復(fù)雜
10.生產(chǎn)純凈水的某企業(yè)最近向市場(chǎng)推出純牛奶，這是通過(guò)（ ）尋找市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)的方法。
A.產(chǎn)品開(kāi)發(fā) B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā) C.市場(chǎng)滲透 D.多種經(jīng)營(yíng)
11.在直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的策劃中，（ ）是根本前提。
A.建立全面而又準(zhǔn)確的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)
B.組織合適的商品或勞務(wù)
C.設(shè)計(jì)商品流動(dòng)路線
D.選擇有效的傳媒
12.企業(yè)在其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中必須面對(duì)的最主要的消費(fèi)品購(gòu)買(mǎi)者是（ ）。
A.企業(yè) B.中間商 C.家庭 D.相關(guān)群體
13.可能給企業(yè)造成的不利影響的情況是環(huán)境威脅的（ ）。
A.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較大 B.出現(xiàn)率大、嚴(yán)重性小
C.出現(xiàn)率和嚴(yán)重性都較小 D.出現(xiàn)率小、嚴(yán)重性大
14.（ ）是企業(yè)在原有的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)通過(guò)增加產(chǎn)品項(xiàng)目來(lái)增加產(chǎn)品線長(zhǎng)度的策略。
A.產(chǎn)品線延伸 B.產(chǎn)品線換代
C.產(chǎn)品線充實(shí) D.產(chǎn)品線帶動(dòng)
15.兒童用品宜選擇（ ）作為廣告媒介。
A.報(bào)紙 B.戶外廣告 C.電視 D.雜志
四、多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1分，共10分）
1.影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的個(gè)人因素主要有（ ）。
A.職 B.收入 C.民族
D.家庭 E.個(gè)性
2.（ ）是直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)的方式。
A.寄放銷(xiāo)售 B.郵購(gòu)銷(xiāo)售 C.電視直銷(xiāo)
D.目錄直銷(xiāo) E.網(wǎng)絡(luò)直銷(xiāo)
3.當(dāng)企業(yè)所在國(guó)的生產(chǎn)成本相對(duì)較低時(shí)，企業(yè)宜以（ ）方式進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)。
A.間接出口 B.直接子公司出口 C.直接國(guó)外中間商出口
D.投資當(dāng)?shù)厣a(chǎn) E.許可證貿(mào)易
4.產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性是指各條產(chǎn)品線之間在（ ）方面的相關(guān)程度。
A.生產(chǎn)條件 B.銷(xiāo)售渠道 C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.最終用途 E.產(chǎn)品牌號(hào)
5.企業(yè)可采取的促銷(xiāo)訂價(jià)策略主要有（ ）。
A.以舊換新 B.招徠訂價(jià) C.俘虜產(chǎn)品訂價(jià)
D.免收運(yùn)費(fèi)訂價(jià) E.特殊事件訂價(jià)
6.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手需要做好（ ）等工作。
A.了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略 B.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 C.進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)控制
D.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì) E.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式
7.新產(chǎn)品要迅速能被廣大消費(fèi)者所接受，則必須具有（ ）。
A.較好的適應(yīng)性 B.產(chǎn)品介紹的明確性 C.可分割性
D.復(fù)雜性 E.相對(duì)優(yōu)點(diǎn)
8.企業(yè)確立說(shuō)服性廣告目標(biāo)的目的是通過(guò)廣告達(dá)到（ ）的目的。
A.使消費(fèi)者偏愛(ài)和購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品
B.使消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息
C.轉(zhuǎn)變顧客對(duì)某些產(chǎn)品特征的感覺(jué)
D.使消費(fèi)者經(jīng)常想到本企業(yè)的產(chǎn)品
E.使消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到本企業(yè)產(chǎn)品的特色
9.企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的研究主要包括（ ）。
A.居民收入情況 B.經(jīng)濟(jì)制度 C.居民儲(chǔ)蓄狀況
D.消費(fèi)結(jié)構(gòu)狀況 E.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)
10.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)一般是由（ ）等要素組成的。
A.時(shí)間 B.地點(diǎn) C.數(shù)量
D.質(zhì)量 E.成本
五、名詞解釋（每小題4分，共16分）
1.人員推銷(xiāo)
2.轉(zhuǎn)移價(jià)格
3.產(chǎn)品生命周期
4.市場(chǎng)定位
六、簡(jiǎn)答題（每小題5分，共15分）
1.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者一般可采取哪些進(jìn)攻戰(zhàn)略
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程應(yīng)包括哪幾個(gè)步驟
3.商品應(yīng)具備哪些特征
七、論述題（第1題8分，第2題10分，共18分）
1.簡(jiǎn)述直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的原因及其發(fā)展前景。
2.試論述產(chǎn)品整體概念的內(nèi)容及其在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)中的作用。