筆者從事過大量的項(xiàng)目運(yùn)作和管理(我更愿意說是“領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目”)經(jīng)歷,從“零預(yù)算”小團(tuán)隊(duì)內(nèi)部項(xiàng)目,到4.5億造價(jià)工程的子項(xiàng)目;從機(jī)構(gòu)內(nèi)跨部門協(xié)調(diào),到3千萬復(fù)雜供應(yīng)商和開發(fā)管理的投標(biāo)項(xiàng)目,經(jīng)歷多了也沉淀些經(jīng)驗(yàn),因此希望逐漸總結(jié)和分享給大家,如果在各位的成長(zhǎng)和工作中有所幫助,就是我的欣慰了。
這里先總結(jié)本人在項(xiàng)目管理(領(lǐng)導(dǎo))和運(yùn)作時(shí)間中部分精華的理念和論點(diǎn),各位可以先品味品味。
* 項(xiàng)目管理(領(lǐng)導(dǎo))是什么:簡(jiǎn)單的說,就是事情搞定。
* 管理的本質(zhì)到底是管什么呢?或者說現(xiàn)代管理的最核心任務(wù)是管理什么?或者說通過關(guān)注什么來管理?有人說是管理人、是管理事情?管理目標(biāo)?管理過程?管理流程?......其實(shí),這些都不夠究竟。在這里告訴大家的重要觀點(diǎn)是:管理精髓是基于“信息”的管理。這是卓越管理的本質(zhì)。
* 事情的順序是至關(guān)重要的,順序決定一切
* 客觀理性的目標(biāo)是成功的一半,主觀熱情的士氣是成功的另一半
* 大格局、全視野是你順序的一部分
* 大胸懷看待項(xiàng)目各方的意見不調(diào)和,如果不能正確理解和正確容納,就是幼稚的項(xiàng)目經(jīng)理
* do right thing right
* 平衡保障長(zhǎng)期和短期的關(guān)鍵ROI
* “外包”管理的控制點(diǎn)就是項(xiàng)目管理的基本要素
* 項(xiàng)目成員盡量單一任務(wù),避免單人并行任務(wù)
* WBS的顆粒度分解到單人
* 項(xiàng)目執(zhí)行力的關(guān)鍵催化劑是系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化和周期化和流程化溝通
* 不要猜測(cè),去溝通去確認(rèn);也不要被猜測(cè),去溝通去確認(rèn)
* 溝通是項(xiàng)目成功和執(zhí)行平順的基礎(chǔ),好的溝通不在于多和頻繁,溝通的要點(diǎn)在于溝通的秩序和規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化從而達(dá)到有效溝通。項(xiàng)目管理者第一要?jiǎng)?wù)就是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外明確建立規(guī)范的溝通協(xié)議和流程,然后大家嚴(yán)格依照該流程進(jìn)行溝通。只有確保信息的有序流動(dòng),才能確保開展的井井有條,而消除因?yàn)樾畔贤ǖ奈蓙y而導(dǎo)致的項(xiàng)目混亂。
* 分享項(xiàng)目VISION愿景,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志士氣
* 資源永遠(yuǎn)不夠,特別是時(shí)間資源,請(qǐng)保持動(dòng)態(tài)規(guī)劃
* 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)有2點(diǎn):1)制定正確可實(shí)施的解決方案【解決方案的本質(zhì)是正確的順序】;2)執(zhí)行好這個(gè)方案
備注:如果一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的很好,但結(jié)果是失敗的,這是因?yàn)榻鉀Q方案失敗了
* 解決方案的關(guān)鍵是對(duì)關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈和風(fēng)險(xiǎn)的解決和保障
* 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈的關(guān)鍵點(diǎn)有3個(gè):1)識(shí)別和認(rèn)知;2)解決方法和關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)的措施;3)正確細(xì)節(jié)顆粒度的執(zhí)行和關(guān)鍵點(diǎn)校驗(yàn)及動(dòng)態(tài)調(diào)整。
* 任何項(xiàng)目管理都應(yīng)該用可視化管理,并且每天都看項(xiàng)目全圖,每天都評(píng)審進(jìn)展,每天都動(dòng)態(tài)規(guī)劃和溝通。記住,基于信息的管理,讓你從本質(zhì)上把握全局和細(xì)節(jié)兼顧。
這里先總結(jié)本人在項(xiàng)目管理(領(lǐng)導(dǎo))和運(yùn)作時(shí)間中部分精華的理念和論點(diǎn),各位可以先品味品味。
* 項(xiàng)目管理(領(lǐng)導(dǎo))是什么:簡(jiǎn)單的說,就是事情搞定。
* 管理的本質(zhì)到底是管什么呢?或者說現(xiàn)代管理的最核心任務(wù)是管理什么?或者說通過關(guān)注什么來管理?有人說是管理人、是管理事情?管理目標(biāo)?管理過程?管理流程?......其實(shí),這些都不夠究竟。在這里告訴大家的重要觀點(diǎn)是:管理精髓是基于“信息”的管理。這是卓越管理的本質(zhì)。
* 事情的順序是至關(guān)重要的,順序決定一切
* 客觀理性的目標(biāo)是成功的一半,主觀熱情的士氣是成功的另一半
* 大格局、全視野是你順序的一部分
* 大胸懷看待項(xiàng)目各方的意見不調(diào)和,如果不能正確理解和正確容納,就是幼稚的項(xiàng)目經(jīng)理
* do right thing right
* 平衡保障長(zhǎng)期和短期的關(guān)鍵ROI
* “外包”管理的控制點(diǎn)就是項(xiàng)目管理的基本要素
* 項(xiàng)目成員盡量單一任務(wù),避免單人并行任務(wù)
* WBS的顆粒度分解到單人
* 項(xiàng)目執(zhí)行力的關(guān)鍵催化劑是系統(tǒng)化和結(jié)構(gòu)化和周期化和流程化溝通
* 不要猜測(cè),去溝通去確認(rèn);也不要被猜測(cè),去溝通去確認(rèn)
* 溝通是項(xiàng)目成功和執(zhí)行平順的基礎(chǔ),好的溝通不在于多和頻繁,溝通的要點(diǎn)在于溝通的秩序和規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化從而達(dá)到有效溝通。項(xiàng)目管理者第一要?jiǎng)?wù)就是在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外明確建立規(guī)范的溝通協(xié)議和流程,然后大家嚴(yán)格依照該流程進(jìn)行溝通。只有確保信息的有序流動(dòng),才能確保開展的井井有條,而消除因?yàn)樾畔贤ǖ奈蓙y而導(dǎo)致的項(xiàng)目混亂。
* 分享項(xiàng)目VISION愿景,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和斗志士氣
* 資源永遠(yuǎn)不夠,特別是時(shí)間資源,請(qǐng)保持動(dòng)態(tài)規(guī)劃
* 項(xiàng)目管理的實(shí)質(zhì)有2點(diǎn):1)制定正確可實(shí)施的解決方案【解決方案的本質(zhì)是正確的順序】;2)執(zhí)行好這個(gè)方案
備注:如果一個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行的很好,但結(jié)果是失敗的,這是因?yàn)榻鉀Q方案失敗了
* 解決方案的關(guān)鍵是對(duì)關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈和風(fēng)險(xiǎn)的解決和保障
* 關(guān)鍵問題和關(guān)鍵鏈的關(guān)鍵點(diǎn)有3個(gè):1)識(shí)別和認(rèn)知;2)解決方法和關(guān)注關(guān)鍵細(xì)節(jié)的措施;3)正確細(xì)節(jié)顆粒度的執(zhí)行和關(guān)鍵點(diǎn)校驗(yàn)及動(dòng)態(tài)調(diào)整。
* 任何項(xiàng)目管理都應(yīng)該用可視化管理,并且每天都看項(xiàng)目全圖,每天都評(píng)審進(jìn)展,每天都動(dòng)態(tài)規(guī)劃和溝通。記住,基于信息的管理,讓你從本質(zhì)上把握全局和細(xì)節(jié)兼顧。