1、讓步
    A：寸步不讓 除非交換
    （但…做有條件的接受）
    B：如果減多少…錢，那么下一個(gè)定單讓你做
    （假設(shè)一個(gè)虛的，使讓步感到誠實(shí)一點(diǎn)）
    C：讓步要小，越來越少，到最后非常少
    D：讓步要慢，越來越慢
    E：不要等額讓步（5%）
    F：先偶數(shù)后奇數(shù),給對(duì)方感到步伐越來越少
    G：不要整數(shù)讓步
    2、多聽、多問、少說
    A：開放式的提問、希望得到更多信息
    （能持續(xù)下去）
    B：封閉式的提問、希望確認(rèn)信息
    （用于總結(jié)、結(jié)束、或確認(rèn)…）
    C：反問的技巧
    （把被動(dòng)變主動(dòng)，便于控制局面）
    D：澄清對(duì)方提問
    （明確他們的目的所指）
    E：拒絕對(duì)方提問
    1、咄咄逼人
    2、唯唯諾諾
    3、直言不違
    3、不要接受分割條款
    （先易后難，從簡單的入手，復(fù)雜的放在后）
    4、提建議后，叫對(duì)方提反建議
    （如報(bào)價(jià)后，對(duì)方未回復(fù)，那么你需問對(duì)方的要求，目標(biāo)價(jià)等）
    5、談判盡可能用母語
    （有時(shí)間思考，如：出現(xiàn)問題可推到翻譯問題上）
    6、聲東擊西
    善于制造僵局（采購）
    銷售害怕僵局，希望主動(dòng)緩和僵局。采購可以做條件交換，如：
    采購方 銷售方
    付款 60天 45天
    保修 2 年 1 年
    7、永遠(yuǎn)不要假設(shè)你要的東西同樣是別人要的東西
    你重要并不是他重要
    8、同一時(shí)間問同樣的問題,問不同的人
    （信息收集，多方了解求證差異，做比較）
    9、不同時(shí)間問同樣的問題,問同一個(gè)人
    10、謙虛與贊美