一直以來，車輛出險(xiǎn)后繁瑣的理賠程序都讓廣大車主頭疼，日前，中國人壽財(cái)險(xiǎn)推出貼心的車險(xiǎn)“交鑰匙”服務(wù)：客戶在出險(xiǎn)報(bào)案后，將車輛交給中國人壽認(rèn)證的修理機(jī)構(gòu)即可，完成修理后及時(shí)向客戶交付車輛，并提供質(zhì)量保證，客戶無需為理賠事項(xiàng)奔波。
    “以前發(fā)生事故，不僅要和事故方周旋，還要在保險(xiǎn)公司和修理廠之間跑來跑去，勞民傷財(cái)?！蹦暇┸囍髻Z先生說。記者了解到，“交鑰匙”旨在為高端客戶提供便捷貼心服務(wù)，不僅規(guī)避中介機(jī)構(gòu)利用客戶信任獲取保險(xiǎn)賠款擴(kuò)大車輛損失的風(fēng)險(xiǎn)，還因?yàn)槠湔J(rèn)證的修理機(jī)構(gòu)都是各地修理行業(yè)中的企業(yè)，包括了品牌汽車4S店和高水平的綜合修理單位，有效保證了修理質(zhì)量。
    中國人壽財(cái)險(xiǎn)還和確定的修理機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議確保服務(wù)質(zhì)量，由中國人壽財(cái)險(xiǎn)為客戶進(jìn)行專業(yè)把關(guān)。至于如何享受該項(xiàng)服務(wù)，有關(guān)人士介紹這其實(shí)也很簡便。如壽險(xiǎn)VIP客戶需要投保，仍可通過其壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員或直接到當(dāng)?shù)貒鴫圬?cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理，屆時(shí)出具中國人壽VIP卡證明身份即可。如已投保，需享受車險(xiǎn)“交鑰匙”服務(wù)，在撥打中國人壽服務(wù)專線95519或國壽財(cái)險(xiǎn)車險(xiǎn)報(bào)案電話4006695519報(bào)案時(shí)，表明VIP客戶的身份，理賠人員到達(dá)時(shí)出具VIP卡即可。