山田さんがさくらデパートに電話で何かを問い合わせています。
    山田さんはこの電話のあと何をしますか。
    A：もしもしさくらデパートですか。先日、そちらの食料品売り場から、お友だちへの贈り物をお願いした者ですが。実は、先方にまだ屆いていないようなんですが、調(diào)べていただけますか。
    B：申し訳ございません。すぐお調(diào)べいたします。ご依頼時の領(lǐng)収書をお持ちでしょうか。
    A：それが？？？、なくしてしまったんです。
    B：では、お名前と電話番號、ご依頼の商品名をお聞かせ願えますか。
    A：山田といいます。電話は52－5963です。品物はワインです。
    B：はい、承りました。すぐにお調(diào)べいたしますが、少々お時間がかかりますので、分りしだいこちらからご連絡(luò)いたします。
    A：よろしく。
    質(zhì)問：山田さんはこの電話のあと何をしますか。
    1　領(lǐng)収書を探します。
    2　デパートからの電話を待ちます。
    3　デパートにでかけます。
    4　贈り物をした友だちに電話をします。
    答え：2