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        計算機軟件水平考試-網(wǎng)絡(luò)工程師考試大綱(五)

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        2.1.5 系統(tǒng)可審計性
            · 審計方法、審計跟蹤
            · 在系統(tǒng)中納入和可審計性
            2.2 系統(tǒng)運行和維護知識
            2.2.1 系統(tǒng)運行
            · 系統(tǒng)運行管理(計算機系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò))
            · 系統(tǒng)成本管理
            · 系統(tǒng)運行(作業(yè)調(diào)度、數(shù)據(jù)I/O管理、操作手冊)
            · 用戶管理(ID注冊和管理)
            · 設(shè)備和設(shè)施管理(電源、空調(diào)設(shè)備、設(shè)備管理、設(shè)施安全和管理)
            · 系統(tǒng)故障管理(處理手續(xù)、監(jiān)控,恢復(fù)過程、預(yù)防措施)
            · 安全管理
            · 性能管理
            · 系統(tǒng)運行工具(自動化操作工具、監(jiān)控工具、診斷工具)
            · 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換(轉(zhuǎn)入運行階段、運行測試、版本控制)
            · 系統(tǒng)運行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
            2.2.2 系統(tǒng)維護
            · 維護的類型(完善性維護、糾錯性維護、適應(yīng)性維護、預(yù)防性維護)
            · 維護的實施(日常檢查、定期維護、預(yù)防性維護、事后維護、遠(yuǎn)程維護)
            · 硬件維護,軟件維護,維護合同