重慶市國稅局以出口企業(yè)需求為導向，健全“三項服務機制”，大力優(yōu)化出口退稅服務。今年1-6月，共辦理出口退（免）稅20.88億元，有效促進了對外開放型經(jīng)濟發(fā)展。
    一是健全“督導服務機制”。一方面明確“三個及時”（即：及時受理申報、及時審核審批、及時將退還書送達金庫）的工作要求，制定出口退稅審核審批工作規(guī)范；另一方面，開發(fā)應用出口退（免）稅審核審批輔助系統(tǒng)，建立健全出口退稅審核審批監(jiān)控督導體系，實時監(jiān)控退稅進度，并將退稅進度作為工作質(zhì)量考核的核心，確保及時足額辦理退稅。
    二是健全“宣傳服務機制”。加大稅收政策宣傳力度，抓住政策調(diào)整變動這個時間點，突出“兩個層次”，對重點出口企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期走訪和座談，宣傳政策、收集意見；對中小型出口企業(yè)開展定期培訓，使出口企業(yè)及時“吃透”政策。
    三是健全“管理服務機制”。該局轉變管理思路，著力解決企業(yè)實際困難，進一步提高出口退稅服務水平。對財務健全的大型外貿(mào)企業(yè)試行用認證信息退稅，變事前審核為事后監(jiān)控；對錯發(fā)漏發(fā)退稅審核電子信息等影響退稅及時性的問題，采取集中清理和個別處理相結合的方式解決，及時聯(lián)系有關部門補發(fā)，加快退稅進度；推廣運用出口退稅遠程申報系統(tǒng)，豐富申報模式，進一步提升辦稅服務水平。