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        匯仁--“仁者愛人”之人力資源管理

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        儒家文化的本質(zhì)是做人的道理,依據(jù)儒家學(xué)說,對(duì)社會(huì)的管理,說到底是對(duì)人的管理。匯仁的企業(yè)文化源于儒家文化,也繼承了這一觀點(diǎn),所以特別重視人力資源管理。人力資源是企業(yè)的核心資源,要使企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力,首先要保證人才的能力、素質(zhì)和工作熱情在同行業(yè)中具有優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫哂袃?yōu)勢(shì)的人力資源才能為企業(yè)創(chuàng)造出具有優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力。
            在人力資源管理方面,匯仁有一句響亮的口號(hào)——匯集天下仁人志士,共創(chuàng)世界一流藥業(yè)集團(tuán)。企業(yè)的發(fā)展靠各方面的人才共同發(fā)揮專長(zhǎng)和特長(zhǎng),匯仁有納天下仁人志士的宏愿,可是如何能引來人才、留住人才、發(fā)展人才,需要先進(jìn)的管理理念和科學(xué)的管理方法。
            在引入人才時(shí),匯仁一直堅(jiān)持“德才兼?zhèn)?、量才錄用、寧缺勿濫”的原則。要求聘用的人員一定要有高尚的品格,與企業(yè)理念相符;要有勝任工作能力,能被企業(yè)所用。能力小了,不能用;能力大了,用不起,選人要與工作相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)人與工作的匹配。每一個(gè)人都是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的,只有優(yōu)秀的人才能造出優(yōu)秀的企業(yè),所以在選人時(shí),匯仁的眼光非常嚴(yán)格,寧可不要,也不亂選。嚴(yán)格的選人原則,保證了企業(yè)的有生力量,科技人才中,就有大量北京大學(xué)、中國醫(yī)科大學(xué)、江西中醫(yī)學(xué)院等國內(nèi)知名院校來的學(xué)生。整個(gè)集團(tuán)的人員,有60%以上是大專以上畢業(yè)的,其中還有很多中高級(jí)職稱人員、享受政府特殊津貼的專家、副縣職的干部,都是社會(huì)的精英。
            要留住人才,就要有行之有效的激勵(lì)機(jī)制。匯仁強(qiáng)調(diào)對(duì)員工“激勵(lì)、激勵(lì)、再激勵(lì)”,建立了一套定性定量、動(dòng)態(tài)考評(píng)的激勵(lì)機(jī)制,并把發(fā)現(xiàn)和激勵(lì)優(yōu)秀人才看作所有領(lǐng)導(dǎo)功能的精髓。陳年代多次提出要讓員工“既能多賺錢,又能受尊重”,這句話簡(jiǎn)單而深刻地表達(dá)了匯仁在激勵(lì)機(jī)制上注重從物質(zhì)和精神兩方面抓,讓物質(zhì)激勵(lì)含有思想內(nèi)容,讓精神激勵(lì)有物質(zhì)載體。物質(zhì)激勵(lì)方面,提出經(jīng)濟(jì)收入“三高”,即高于同行業(yè)、高于原單位、高于上一年;還為員工考慮了生老病養(yǎng)問題;為部門經(jīng)理補(bǔ)貼購置私家轎車,還補(bǔ)貼燃油費(fèi);陳年代還希望讓匯仁上市,使員工都能持股。精神激勵(lì)方面,要讓員工在內(nèi)受到同事、上司的尊重,在外受到社會(huì)的尊重,并且給員工提供學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。
            陳年代曾說過:“沒有一個(gè)一來匯仁就適應(yīng)工作的營銷人員?!边@句話一針見血地認(rèn)識(shí)到,無論什么樣的人才,必須與企業(yè)融合以后,才能成為能被企業(yè)所有的人才。所以匯仁人力資源管理的一大特色,就是企業(yè)自己的培訓(xùn)部。公司的培訓(xùn)部,主要負(fù)責(zé)上崗前的培訓(xùn),即使相近工作的轉(zhuǎn)崗,也要經(jīng)過培訓(xùn)。培訓(xùn)部成立三年的時(shí)間,就開班72期,培訓(xùn)學(xué)員近4000人次。崗前培訓(xùn)班開設(shè)的課程有“公司發(fā)展史”、“市場(chǎng)營銷理論”、“醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)”、“法律”、“企劃宣傳”、 “工商常識(shí)”、“財(cái)務(wù)”、“崗位職責(zé)”、“市場(chǎng)操作技巧”、“規(guī)章制度”、及“思想教育”等十余門,重在讓員工了解公司、知道與工作相關(guān)的知識(shí)和思想品德教育。對(duì)于崗位或職位不同的培訓(xùn),還要因材施教,比如匯仁的營銷培訓(xùn),營銷人員都要接受企業(yè)政策、企業(yè)文化、敬業(yè)精神方面的基本素質(zhì)和基本知識(shí)培訓(xùn),再按照工作重點(diǎn)不同,采用不同的教材。宣傳銷售人員,著重宣傳銷售技巧、醫(yī)藥產(chǎn)品知識(shí)及規(guī)章制度的培訓(xùn);執(zhí)行經(jīng)理、分銷經(jīng)理和見習(xí)經(jīng)理,著重銷售通路管理、市場(chǎng)操作、公關(guān)能力及藥品知識(shí)的培訓(xùn);分銷區(qū)總經(jīng)理和省級(jí)公司的總經(jīng)理,著重人力資源管理、銷售管理及財(cái)務(wù)管理的培訓(xùn)。培訓(xùn)后考試合格才能上崗,每年還要輪訓(xùn)兩三遍,都要考試并建檔。
            匯仁重視發(fā)展人才,提倡員工“重讀書,再創(chuàng)業(yè)”。集團(tuán)幫助員工提高能力,從1995年起,每年都要撥出10多萬元送員工到相關(guān)的職業(yè)院校培訓(xùn)。集團(tuán)鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),員工獲得了更高的學(xué)歷或是取得了更高的專業(yè)職稱,集團(tuán)都要給予獎(jiǎng)勵(lì),還為員工報(bào)銷教材費(fèi)用。集團(tuán)還提倡自學(xué),在內(nèi)部辦起了藏書上萬冊(cè)的圖書館。
            匯仁集團(tuán)以人為本,把人力資源管理作為企業(yè)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓,實(shí)現(xiàn)了引來了人才、留住了人才和發(fā)展了人才。對(duì)于人才的衡量,匯仁有四大標(biāo)準(zhǔn):品行好,專業(yè)強(qiáng),目光遠(yuǎn),悟性高。品行好了,才能接受和理解企業(yè)的文化;專業(yè)強(qiáng)了,才能加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力;目光遠(yuǎn)了,才能從戰(zhàn)略的角度、社會(huì)的角度發(fā)展企業(yè);悟性高了,才能領(lǐng)會(huì)企業(yè)的理念,才能掌握新知識(shí),才能適應(yīng)市場(chǎng)變化。真正的人才,一定能在匯仁找到自己的位置、實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,因?yàn)樗麄兪瞧髽I(yè)競(jìng)爭(zhēng)力生生不息的來源?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),也是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰的人力資源更勝一籌,誰的人力資源管理得好、發(fā)揮得好,在相應(yīng)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域就會(huì)顯示出比對(duì)手更強(qiáng)的能力。