●　拿到團(tuán)單后，仔細(xì)看團(tuán)單：　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
    1：了解對(duì)方組團(tuán)社是哪一家社，團(tuán)名，團(tuán)號(hào)，國(guó)籍，人數(shù)。
    ２：團(tuán)隊(duì)的來向，到達(dá)的航班（火車，汽車，船）時(shí)間，客人到達(dá)后的行程，及餐飲。團(tuán)隊(duì)走的航班，如果是本社出的機(jī)票則要帶上機(jī)票。
    ３：團(tuán)隊(duì)的住宿酒店，有無具體要求或特殊要求，有無現(xiàn)金現(xiàn)付項(xiàng)目。打電話問酒店房間是否已落實(shí)，房號(hào)是那些，房間與房間的撥號(hào)方式，房間撥外線的撥號(hào)方式，房間是否有免費(fèi)礦泉水，飲水的方式，房間里哪些是收費(fèi)的用品。
    ４：團(tuán)隊(duì)的游覽行程，安排順序，有無特殊要求，有無景點(diǎn)門票現(xiàn)付項(xiàng)。來源：考試大
    ５：團(tuán)隊(duì)的夜間娛樂項(xiàng)目，入場(chǎng)劵在那里取得。是否已預(yù)訂好，如還沒預(yù)訂，則馬上預(yù)訂落實(shí)。
    ６：團(tuán)隊(duì)的餐飲所在餐館是否已預(yù)訂好，如有需要導(dǎo)游預(yù)訂的則馬上電話預(yù)訂落實(shí)。 來源：考試大
    ７：與機(jī)場(chǎng)（車站，碼頭）聯(lián)絡(luò)，確認(rèn)團(tuán)隊(duì)航班的具體到達(dá)時(shí)間。
    ８：與團(tuán)隊(duì)用車的司機(jī)聯(lián)絡(luò)，約定出車的時(shí)間和地點(diǎn)。
    ９：清點(diǎn)旅行社所給餐館票據(jù)，景點(diǎn)票據(jù)是否相符，如不相符，及時(shí)補(bǔ)齊。
    10：在旅行社寫好接機(jī)（火車，汽車，船）牌，在機(jī)場(chǎng)接客人時(shí)使用?！?BR>    ●　出車前的準(zhǔn)備：
    １：接團(tuán)時(shí)穿上比較正統(tǒng)的服裝（園領(lǐng)衫，西裝短褲，短裙，露背裝，拖鞋等不適合接團(tuán)），要干凈大方，好看。
    ２：帶好接團(tuán)單，票據(jù)，業(yè)務(wù)電話號(hào)碼本，社徽，小旗，接機(jī)牌，手機(jī)，還有一定量的現(xiàn)金，以備急用。
    ３：在和司機(jī)約定的時(shí)間里，乘車去機(jī)場(chǎng)碼頭迎接團(tuán)隊(duì)客人。以航班到達(dá)前半小時(shí)以上到達(dá)機(jī)場(chǎng)為好