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        別讓開會“謀殺”工作時(shí)間

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        時(shí)間是企業(yè)最寶貴的資源,尤其是管理者的時(shí)間。他們每天的大部分時(shí)間都在忙驚天動地開會。那么,這些會議真的很有價(jià)值嗎?都是必須的嗎?都產(chǎn)生了積極效果嗎?
            會議:見怪不怪的難題
            幾個(gè)星期前,老總讓秘書通知參加會議的高級主管準(zhǔn)備提交會議議程項(xiàng)目,不久,一個(gè)建議“大雜燴”上來了。
            老總看了這些議項(xiàng),把常規(guī)性、操作性議題放在前面,以便在大會后面的時(shí)間里集中討論某個(gè)戰(zhàn)略性問題。
            但是會議開始后,整個(gè)計(jì)劃完全走偏了。在看了銷售副總的廣告展示后,討文化教育中心全部拉到公司基本設(shè)備的配置上,造成本次會議的成果是:歐洲的競爭計(jì)劃推遲到下次會議進(jìn)行;老總的計(jì)劃還沒有討論出結(jié)果,散會時(shí)有的主管沒精打采,有的神色氣憤,有一直抱怨又浪費(fèi)了時(shí)間……
            這又是一個(gè)典型的謀殺時(shí)間的會議:沒有重點(diǎn),無章可循,常常在一個(gè)無足輕重的問題上討文化了大半天,而最重要的問題卻根本沒時(shí)間談:給予戰(zhàn)略決策的注意力不夠。
            據(jù)美國一家國際戰(zhàn)略咨詢公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),一個(gè)典型的企業(yè),其高層管理團(tuán)隊(duì)在一起工作的時(shí)間,每月不到3天;而在這3天里,其中花在討論戰(zhàn)略問題上的時(shí)間,不到3小時(shí)。而且就這3個(gè)小時(shí),一般也是無果而終,很少能迅速作出優(yōu)良的決策。
            美國一家全球性公司的高層主管抱怨說,每年花在討論假期問題上的時(shí)間,比花在討論進(jìn)軍東南亞市場的問題上的時(shí)間還要多;召開會議濁為了要做決定,而是“共享”一下信息,或者僅僅“大家討論一下”而已。而要做戰(zhàn)略決策的會議,則大多是“靈機(jī)一支”決定的,沒有任何前兆和準(zhǔn)備,隨意性很大。
            效率開會小竅門
            一個(gè)漏洞百出的決策能使投資者迅速地垮掉,而一個(gè)好的決策,如果決定得太慢的話,也同學(xué)會削弱市場競爭力。會議是決策過程中不可或缺的環(huán)節(jié)。而開會也是大有學(xué)問的。現(xiàn)在,就推出幾個(gè)小竅門,讓我們開會時(shí)用點(diǎn)時(shí)間,多出點(diǎn)成果。
            操作性、戰(zhàn)略決策分開處理
            討論操作性的問題和作出戰(zhàn)略決策,二者有本質(zhì)區(qū)別,需要有不同的討論形式和思考方式。針對不同的問題和目的召開不同的會議,可防止操作性事情主導(dǎo)會議議程,以便贏得更多的時(shí)間討論戰(zhàn)略問題。
            將會議重點(diǎn)放在決策上
            會義中心定位在決策而討論的層面上,會前的準(zhǔn)備工作必不可少。閱讀材料在會議前就要發(fā)放人參會者,在封面上列出會議將討論的主要問題。
            度量生個(gè)議面的真正價(jià)值
            擺在議程上的每個(gè)議項(xiàng)有輕重緩急之分。因此,管理者們花在上面的時(shí)間也要區(qū)別分配。要依據(jù)每個(gè)問題對企業(yè)長期影響的大小來決定,公司董事會或分析部分可提前做全面分析,一個(gè)概算就可以了。
            盡快解決問題
            按照嚴(yán)格程序把議程上的問題一個(gè)個(gè)解決掉,必須要有明確的時(shí)間表、團(tuán)隊(duì)處理方式以及最后由誰來拍板等等。管理者要時(shí)常提醒自己;議程上的問題解決了嗎?需要什么時(shí)候做決定?
            擺出備選方案
            如果沒有真正的可選方案,也就無從管理。戰(zhàn)略性備選方案的產(chǎn)生過程,要同它們的評估及通過過程分割開來,以加速最后的決定過程。
            確保決策貫徹執(zhí)行
            通常一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)遇到的挑戰(zhàn),不是做決定本身,而是針對所決定的內(nèi)容,會后的理解是否一致,這直接關(guān)系到?jīng)Q策的執(zhí)行效果。應(yīng)避免決策淪為兩種后果;一是實(shí)踐中被曲解;二是成為沉默不作為的犧牲品。
            開會有如行船,會議的組織者和主持者必須有舵手的意識,開論是平靜的水面還是驚濤駭浪,都要穩(wěn)穩(wěn)的把握既定的方面,讓手里“船”達(dá)到目的地,讓各項(xiàng)問題有自己的歸宿,找到解決的途徑。否則,開地就會異變?yōu)闀r(shí)間的殺手,決策也將淪為“不系之舟”,茫然失所。