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        解答2006年上海公務(wù)員面試部分試題

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        一、你報(bào)這個(gè)職位覺得有什么優(yōu)勢(shì)嗎? 自我介紹。你有什么不足,如何改善?談?wù)勀愕哪芰ι系膬?yōu)勢(shì),并結(jié)合實(shí)際說一下 。為什么考公務(wù)員,有什么優(yōu)點(diǎn)和不足。自己報(bào)考該職位的優(yōu)勢(shì)等。
            參考答案:
            有關(guān)“特長(zhǎng)表述”問題的應(yīng)答思路
            應(yīng)試者在描述自己的特長(zhǎng)時(shí),一定要注意少而精,不要泛泛地羅列一些不屬于自己專長(zhǎng)。在面試過程中,應(yīng)試者在回答自己的特長(zhǎng)及愛好時(shí),有時(shí)就會(huì)出現(xiàn)問題,比如:當(dāng)應(yīng)試者提到自己的愛好和特長(zhǎng)時(shí),考官或感興趣,或持異議,進(jìn)而要求您展開描述。如果回答得不合適或不完善,不僅會(huì)讓考官對(duì)您的自我評(píng)價(jià)產(chǎn)生看法,更主要的是影響測(cè)試成績(jī)。
            應(yīng)試者應(yīng)該清楚。為什么大多數(shù)單位看重應(yīng)試者的特長(zhǎng)愛好呢?主要因?yàn)樘亻L(zhǎng)和愛好有助于提高人的兩種能力:一是積極的表現(xiàn)欲望和積極、樂觀、向上的人生態(tài)度;
            二是善于表現(xiàn)的人,首先是開放和樂于接受的人。開放和接受的心態(tài)是一個(gè)人在發(fā)展中的必要的條件。
            有關(guān)“動(dòng)機(jī)”問題的應(yīng)答思路
            應(yīng)試動(dòng)機(jī)是一個(gè)人行為的內(nèi)在因素。作為應(yīng)試者,除基本情況、基本條件、基本能力符合崗位要求外,求職動(dòng)機(jī)就顯得尤為重要了。在面試中,通過應(yīng)試者對(duì)求職動(dòng)機(jī)的描述,可以給考官提供三個(gè)重要信息:
            一是了解您的為人、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)、人生理想追求;
            二是了解您一旦被錄取后,您想做什么工作、怎樣工作;三是求職動(dòng)機(jī)時(shí)的表述是否準(zhǔn)確、明了、真實(shí)、生動(dòng)。在求職動(dòng)機(jī)的表述過程中,是您展示自我才能的一個(gè)重要機(jī)會(huì)。一般說來,除了在表述求職動(dòng)機(jī)時(shí)闡明自身的價(jià)值追求,還應(yīng)在專業(yè)技能素質(zhì)方面做一些重點(diǎn)的介紹,讓人了解您的職業(yè)選擇與您自身的素質(zhì)與價(jià)值取向是相一致的。如主考官贊成您的職業(yè)選擇,您成功的機(jī)率就會(huì)大大提高。
            有關(guān)“自我評(píng)價(jià)”問題的應(yīng)答思路
            “人貴有自知之明”。一個(gè)人對(duì)自己的看法能不能體現(xiàn)出真實(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性、全面性,是素質(zhì)能力體現(xiàn)的一個(gè)重要因素。
            在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,首先要充分肯定自己,這樣可以充分突出自己的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也給考官們一個(gè)堅(jiān)定、自信的良好印象。但是,要切記:
            在對(duì)自己評(píng)價(jià)的表述中要真實(shí),不能虛假??脊僖话愣际侨肆Y源方面的專家。在面試之前或面試之中,根據(jù)掌握的信息基本上可以歸納出應(yīng)試者的能力特征。如果應(yīng)試者忽略了這一點(diǎn),為了達(dá)到求職目標(biāo)而夸夸其談,可能會(huì)適得其反。在任何一場(chǎng)面試中,品格特征是考官們最為看重的。  如果失去了真實(shí),應(yīng)試者努力也不會(huì)取得理想的結(jié)果。
            在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,要注意運(yùn)用非語言交流技巧,最主要的是把肯定和炫耀區(qū)別開來。人不可能沒有缺點(diǎn),在談及缺點(diǎn)的時(shí)候要概括集中,不要出現(xiàn)過多的缺點(diǎn)描述,過多的否定自己,明明是謙虛,也會(huì)影響考官的判斷。談及缺點(diǎn)時(shí),除了說明現(xiàn)已清醒地認(rèn)識(shí)到了不足,要特別著重表明有改變?nèi)秉c(diǎn)的信心和方法。在對(duì)自己的評(píng)價(jià)中,不要泛泛而談,用事實(shí)說明問題。
            二、你有一個(gè)合理化建議,領(lǐng)導(dǎo)和同事不采納,怎么處理 ?
            參考答案:第一,如果產(chǎn)生這種情況我會(huì)感到很遺憾,但是要正確對(duì)待。
            第二,要認(rèn)真查找領(lǐng)導(dǎo)和同事不同意的原因。你工作設(shè)想,有可能與領(lǐng)導(dǎo)的意圖不相符,有可能在事先沒有征求領(lǐng)導(dǎo)或同事的意見,有可能應(yīng)該由同事或集體共同完成的工作你想自己?jiǎn)为?dú)完成,有可能你認(rèn)為既科學(xué)又可行領(lǐng)導(dǎo)或同事認(rèn)為還存在不足,有可能領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為實(shí)施的時(shí)機(jī)條件不成熟,,有可能領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為其他人已經(jīng)有和你類似更加成熟的工作設(shè)想,;
            第三,和領(lǐng)導(dǎo)和同事們進(jìn)行溝通,問清楚因?yàn)槭屈N原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對(duì)你方案的意見,必要時(shí)可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見對(duì)工作設(shè)想進(jìn)行修改和補(bǔ)充;
            第四,如果方案沒有問題,不實(shí)施有可能對(duì)單位的利益造成損失,可以建議組織或領(lǐng)導(dǎo)將你的設(shè)想進(jìn)行公開討論,充分征求大家的意見。
            三、跟上司不愉快,起爭(zhēng)執(zhí),怎么辦?
            參考答案:第一,由于每個(gè)人的觀點(diǎn)和立場(chǎng)、經(jīng)驗(yàn)閱歷、看待和分析問題的方法不同,跟上司不愉快,起爭(zhēng)執(zhí)是一種正常的現(xiàn)象;
            第二,要認(rèn)真總結(jié)跟上司不愉快,起爭(zhēng)執(zhí)的原因,盡量避免和減少這一現(xiàn)象的發(fā)生;
            第三,如果跟上司不愉快,起爭(zhēng)執(zhí)的原因是由于我過錯(cuò)造成的要主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,接受批評(píng),服從領(lǐng)導(dǎo)的意見,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去處理問題;
            第四,假如是因?yàn)楣ぷ饕庖姾头椒ú唤y(tǒng)一,跟上司不愉快,起爭(zhēng)執(zhí),我認(rèn)為自己的方式會(huì)更好的話,那我會(huì)選擇一個(gè)合適的時(shí)機(jī),私底下把自己的意見以比較婉轉(zhuǎn)的方式向領(lǐng)導(dǎo)提出,如果沒有被接受,還是應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的意見;
            四、如果你被錄取,你在崗位上怎么遇到挫折怎么辦?
            參考答案:第一,對(duì)挫折要有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)。事業(yè)有成一帆風(fēng)順時(shí)許多人的美好想法,其實(shí)很難做到一帆風(fēng)順,要接受這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí),人的一生不可能是一帆風(fēng)順的,成功的背后會(huì)有許許多多的艱辛,痛苦甚至挫折.在人生的一段時(shí)期遇到一些挫折是很正常的.只有經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和經(jīng)歷的積累才能塑造出一個(gè)成功者,許多偉大的成功者,都經(jīng)受過挫折的磨難(舉例說明);
            第二,要敢于面對(duì).哪里跌倒要從哪里爬起來,不要懼怕困難,要敢于向困難挑戰(zhàn);
            第三,要認(rèn)真分析失敗的原因,尋根究源,俗話說失敗乃成功之母,在挫折中掌握教訓(xùn),為下一次奮起提供經(jīng)驗(yàn).還有在平時(shí)的工作生化中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),人的一生是有限的,不可能經(jīng)歷所有的事,要在別人的經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn).最后可能由于*者迷或者知識(shí)經(jīng)歷的不足,自己對(duì)于挫折并沒有特別好的處理方法,這是可以求教自己的親人朋友,群策群力渡過難關(guān)。
            五、你工作已經(jīng)很辛苦,家里人也希望你準(zhǔn)時(shí)回家,可下班時(shí)領(lǐng)導(dǎo)又讓你加班,你會(huì)怎么處理和對(duì)待?
            參考答案:加班作為特殊情況下完成工作的非常規(guī)工作方法,國(guó)家在勞動(dòng)法中作了相應(yīng)的規(guī)定,但具體問題要具體分析,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面正看待
            第一,分析加班的原因.個(gè)人由于個(gè)人的原因,使本來應(yīng)該在上班時(shí)間內(nèi)就該完成的工作沒有做完,那么加班責(zé)無旁貸.單位由于一些特殊的原因要臨時(shí)加班的,可以進(jìn)行加班,不過要和職工說清楚.
            第二,要分清行業(yè)的特點(diǎn),有的行業(yè)由于本行業(yè)的特點(diǎn)必須采取加班這種方式。公務(wù)員為了完成臨時(shí)性、重大性工作任務(wù),處理應(yīng)急性突發(fā)性事件,業(yè)余時(shí)間執(zhí)法監(jiān)督檢查,組織大型活動(dòng)等都會(huì)出現(xiàn)加班情況;
            第三,加班的時(shí)間、頻率要符合國(guó)家勞動(dòng)法的規(guī)定,確實(shí)保障職工的身心健康.
            第四,加班要給于一定的物質(zhì)補(bǔ)貼,必要時(shí)要對(duì)加班人員安排休息時(shí)間,這樣才能調(diào)動(dòng)職工的積極性.