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        中級物流師復習要點總結之物流管理:物流調研

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        1. 簡述物流調研的階段步驟:
            四個階段:物流實際調查,資料整理分析,實際發(fā)展預測,綜合分析處理.
              物流實際調查階段的任務是調查物流市場實際情況掌握物流市場發(fā)展狀況.獲取第一手或第二手資料.
              資料整理分析是把數(shù)據(jù)資料全部集中按空間和時間序列進行分類,排序,并進行數(shù)據(jù)的完事性和合理性分析,最后得到一個完事合理的按空間分布時間頒布的數(shù)據(jù)資料序列,為下一個發(fā)慌預測階段提供數(shù)據(jù)資料.
              實際發(fā)慌預測階段:得出物流市場的未來發(fā)展變化趨勢從而為本企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供依據(jù).
              綜合分析階段分析尋求物流市場的發(fā)展變化變化規(guī)律,制定出適合企業(yè)實際情況的物流經營發(fā)展戰(zhàn)略.
             2. 物流市場調查的步驟:
              調研立項
              制定調查計劃
              制定調查實施計劃
              調查計劃實施
              調查資料的整理分析
              寫調查報告
             3. 抽樣調查的方法
              隨機抽樣(單純隨機,分層隨機,分群隨機)
              非隨機抽樣(便利抽樣,判斷抽樣,配額抽樣)
             4. 物流調查的方法
              根據(jù)抽樣方式不同分類(普查和抽樣調查)
              根據(jù)調查媒介不同(口頭,電話,書面)
              根據(jù)利用互聯(lián)網(wǎng)方式不同(網(wǎng)上,網(wǎng)下)
              根據(jù)與被調查者的接觸方式不同(直接和間接)
             5. 調查資料空間結構整理的步驟
            對象空間結構整理
              首先將所有的調查資料,按被調查對象歸檔,每一個被調查對象的所有調查資料單獨裝訂.
              逐個登記被調查對象名稱,建立所有被調查對象的初步名冊,該名冊要有被調查對象的主要屬性項目.
              根據(jù)被調查對象的初步名冊及其主要屬性項目,建立被調查對象的空間結構框架.
              根據(jù)物流供應商企業(yè)空間結構框架和物流需求客戶空間結構框架規(guī)定的等級層次編碼,為每個調查對象的資料本封面標上相應的等級層次結構檔案編號.
              將所有被調查對象的資料本根據(jù)封面上的檔案編號依次排列,排列原則是:不同層次合訂成冊,分別形成卷,篇,章,冊等.
              按所有被調查對象的檔案編號順序重新編制正式的被調查對象名冊.
             6. 物流調查報告的目的和主要內容
              作為物流調查階段的結束,最終要形成一個物流調查報告,對調查活動過程以及對調查數(shù)據(jù)分析整理的過程及其工作成果進行總結匯報,提供領導參考.
              通過撰寫調查報告,把調查過程和調查成果進行系統(tǒng)化,邏輯化整理形成系統(tǒng)化的有價值的成果.
            主要內容:
              調查項目的產生和項目過程概況
              調查過程
              調查結果
              分析和建議
              其他說明