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        裁員怎么裁,降薪怎么降?

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        美國(guó)金融危機(jī)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的消極影響不斷擴(kuò)散。繼歐元區(qū)、日本之后,12月1日,美國(guó)全國(guó)經(jīng)濟(jì)研究局認(rèn)定美國(guó)經(jīng)濟(jì)于2007年12月就已經(jīng)陷入衰退。不僅全球金融資產(chǎn)蒸發(fā),金融危機(jī)對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響也迅速全面擴(kuò)散。
             從金融危機(jī)到經(jīng)濟(jì)衰退,經(jīng)濟(jì)下行不僅體現(xiàn)在某些行業(yè),而是社會(huì)總需求的下降。需求下降,訂單減少,工廠(chǎng)開(kāi)工不足,企業(yè)自然想到裁員和減薪。而政府及時(shí)出臺(tái)救市措施,以寬松的貨幣政策扶持企業(yè),以積極的財(cái)政政策拉大需求,國(guó)有企業(yè)身體力行控制裁員,地方政府也出臺(tái)措施限制企業(yè)的短期行為。
             我們應(yīng)該看到,以上措施并非僅僅為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。中國(guó)擁有世界第一的外匯儲(chǔ)備,居民手中握有巨額儲(chǔ)蓄,這些都將減輕金融危機(jī)的消極影響。而國(guó)家出臺(tái)拉動(dòng)需求的十大措施還將促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
             所以,企業(yè)是不是真的支撐不下去了,需要砍掉某些業(yè)務(wù)單元以至裁員才能渡過(guò)難關(guān)。而當(dāng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)好的時(shí)候,用于恢復(fù)業(yè)務(wù)的重置成本又有多少呢?
             拿員工流失成本舉例。
             員工流失成本
             目前許多企業(yè)將員工流動(dòng)成本狹義地理解為離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、招聘費(fèi)用等顯性成本,而忽略了員工流動(dòng)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)率下降等隱性成本。事實(shí)上員工流動(dòng)的隱性成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其顯性成本,員工流失還將對(duì)企業(yè)造成特殊經(jīng)濟(jì)損失以及中長(zhǎng)期影響。
             據(jù)美國(guó)勞工部預(yù)計(jì),替換一名雇員的成本將達(dá)到一名新招雇員全年工資收入的33%.美國(guó)管理學(xué)會(huì)的報(bào)告顯示,對(duì)技能緊缺的崗位,替換成本將達(dá)到其全年工資收入的1.5倍。并且,一個(gè)新雇員從開(kāi)始招聘到報(bào)到上崗,正常的周期要在45-60天;而新雇員要達(dá)到100%的生產(chǎn)率,平均需要6-9個(gè)月的時(shí)間。
             員工流動(dòng)成本至少包含離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、崗位空缺成本、替換/招聘成本、培訓(xùn)成本和損失的生產(chǎn)率成本。而員工離職還將引起其他員工的觀(guān)望、迷惘,甚至多米諾骨牌式的離職。這些都將給企業(yè)造成巨大損失。有人計(jì)算過(guò),如果企業(yè)員工離職率為10%,則有30%的企業(yè)員工正在找工作。人員的大量流失還將造成企業(yè)人才斷層,而關(guān)鍵崗位的員工離職有可能造成企業(yè)核心機(jī)密的泄露,給企業(yè)帶來(lái)更大損失。
             因此,盡管企業(yè)在經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)削減工資會(huì)節(jié)省少量的直接勞動(dòng)成本,但這些節(jié)省不足以抵消培訓(xùn)與雇用工人成本的增加,這些雇用成本由于在市場(chǎng)需求再次增加時(shí)企業(yè)不得不雇用新員工代替辭退的員工而產(chǎn)生。
             如果裁員需要謹(jǐn)慎,那么降薪又會(huì)帶來(lái)哪些問(wèn)題呢?
             效率工資理論
             效率工資理論認(rèn)為,生產(chǎn)率取決于工資水平。如果企業(yè)僅僅以市場(chǎng)出清(決定于勞動(dòng)需求曲線(xiàn)和勞動(dòng)供給曲線(xiàn)的交點(diǎn))來(lái)安排勞動(dòng)力的工資,肯定會(huì)影響到勞動(dòng)者的生產(chǎn)積極性。盲目降薪無(wú)疑會(huì)降低產(chǎn)出,使企業(yè)陷入惡性循環(huán)。這是因?yàn)椋?BR>     其一,工資水平影響勞動(dòng)力隊(duì)伍的質(zhì)量。如果企業(yè)削減員工工資,好的員工有可能離去,因?yàn)檫@些員工將比他們能力低的同事更有信心、也更有可能在原有工資水平上找到一份新工作。相反,保持一個(gè)相對(duì)較高的工資不僅可以留住員工,還可以吸引高水平的人才加入自己的員工隊(duì)伍。
             其二,工資水平影響員工的努力程度。如果實(shí)行效率工資的員工在偷懶時(shí)被抓住并且被開(kāi)除,這些員工只能接受其他企業(yè)所提供的更低工資;而如果很多企業(yè)提供的工資高于市場(chǎng)出清的水平,則在更高工資下,企業(yè)作為一個(gè)整體將雇用更少的員工。在這種情況下,一個(gè)因偷懶被開(kāi)除的員工不僅工資水平下降,還將面臨失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。較高的工資水平和較高的失業(yè)率增加了員工失業(yè)的機(jī)會(huì)成本,因此員工會(huì)自動(dòng)地積極工作以防失業(yè)。
             效率工資理論是在個(gè)人產(chǎn)出難以衡量且監(jiān)督成本又很高的情況下,使員工的利益和企業(yè)利益一體化,從根本上解決委托—代理問(wèn)題的方法。
             然而,如果企業(yè)在較高的工資、較少的雇員和較低的工資、較多的雇員兩種方案之間選擇了前者,不就又回到裁員的道路上了嗎?
             我們知道,企業(yè)之所以存在是因?yàn)槠鋭?chuàng)造出比市場(chǎng)交易更高的效率。由于資源的稀缺性,企業(yè)所有的行動(dòng)都必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向。因此,經(jīng)濟(jì)不景氣不能也不應(yīng)該成為企業(yè)裁員的直接原因。
             無(wú)論在什么情況下,企業(yè)的資源配置、人員調(diào)配、薪酬調(diào)整都應(yīng)以戰(zhàn)略為導(dǎo)向、以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵?。只有在這兩個(gè)原則下制定的人員和薪酬調(diào)整方案才是標(biāo)本兼治的方法。
             標(biāo)本兼治的薪酬體系設(shè)計(jì)
             我們之所以談到人員和薪酬調(diào)整而非清算,是以企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營(yíng)為前提。因?yàn)槠髽I(yè)是持續(xù)經(jīng)營(yíng)的,即使經(jīng)濟(jì)環(huán)境急劇逆轉(zhuǎn),也會(huì)保持戰(zhàn)略的延續(xù)性。保持戰(zhàn)略的延續(xù)性,并非抱著過(guò)去的業(yè)務(wù)不放,而是要檢討企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么,明確考試#大&收集企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)、關(guān)鍵崗位、核心人才,企業(yè)在惡劣環(huán)境下存活,資源要向他們傾斜。
             有了戰(zhàn)略導(dǎo)向,就要有落地舉措,即戰(zhàn)略目標(biāo)的分解和執(zhí)行。因此,薪酬的調(diào)整要以業(yè)績(jī)?yōu)楹诵摹<葱匠昕傤~及增長(zhǎng)機(jī)制、薪酬結(jié)構(gòu)、晉升通道與績(jī)效表現(xiàn)密切掛鉤。
             為了保證薪酬調(diào)整兼顧公司的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與平穩(wěn)過(guò)渡,需要采取以下措施:
             其一,就近入級(jí)。新薪酬體系設(shè)計(jì)時(shí)的薪酬測(cè)算總額與原體系保持不變或微調(diào);薪酬調(diào)整根據(jù)員工原崗位工資和被聘崗位,采取就近入級(jí)的原則,結(jié)合個(gè)人能力和業(yè)績(jī)等因素,確定員工的初始薪酬等級(jí),使薪酬調(diào)整震蕩小化。
             其二,結(jié)構(gòu)優(yōu)化。根據(jù)各崗位特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的薪酬結(jié)構(gòu),加大績(jī)效工資比重,而非與業(yè)績(jī)直線(xiàn)掛鉤,根據(jù)員工業(yè)績(jī)表現(xiàn)確定實(shí)際的薪酬水平。加大績(jī)效工資比重確保了薪酬體系的適應(yīng)性;當(dāng)外部環(huán)境轉(zhuǎn)好,員工薪酬也隨之提高。
             其三,動(dòng)態(tài)調(diào)整。各業(yè)務(wù)板塊薪酬總額確定辦法與增長(zhǎng)機(jī)制發(fā)生變化,新一輪薪酬總額的確定與業(yè)績(jī)(利潤(rùn)及業(yè)務(wù)量)掛鉤,薪酬向關(guān)鍵崗位傾斜;劃分職系,建立相應(yīng)的晉升通道,根據(jù)員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)現(xiàn)薪酬的自動(dòng)調(diào)整。
             至于薪酬調(diào)整的具體金額,可以解析薪酬調(diào)整涉及的因素,根據(jù)預(yù)期要達(dá)到的目標(biāo),調(diào)整影響薪酬總額的各個(gè)因素的變動(dòng)比例。