第七章 物流信息管理
一、鑒定要點(diǎn)
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)鑒定要點(diǎn)
(1)物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)與總體結(jié)構(gòu) (重點(diǎn))。
(2)物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟。系統(tǒng)規(guī)劃→系統(tǒng)分析→系統(tǒng)設(shè)計(jì)→系統(tǒng)實(shí)施→系統(tǒng)運(yùn)行。
(3)新系統(tǒng)分析
1)確定新系統(tǒng)的總體目標(biāo)。
2)確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。
3)確定新系統(tǒng)合理化的信息流程。
4)建立新系統(tǒng)的功能模塊。
5)確定新系統(tǒng)的管理模型。
6)分析系統(tǒng)的外部接口。
(4)物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則：
1)運(yùn)行效率高。
2)可靠性強(qiáng)。
3)有良好的交互性與可操作性。
4)有較好的可擴(kuò)充性與可維護(hù)性。
(5)物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容 (重點(diǎn))。
(6)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) (重點(diǎn))。
(7)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) (重點(diǎn))。
(8)BPR內(nèi)容。擺脫傳統(tǒng)組織分工，以作業(yè)為中心，提倡客戶導(dǎo)向、組織靈活變通、員工分級(jí)授權(quán)，以IT技術(shù)調(diào)節(jié)流程，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)環(huán)境的目的。核心是作業(yè)過(guò)程模擬和以IT技術(shù)調(diào)節(jié)代替人為調(diào)控。
(9)信息網(wǎng)絡(luò)。將多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)作為單一結(jié)點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)連接形成企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)，構(gòu)成某一領(lǐng)域的特有信息網(wǎng)絡(luò)。節(jié)點(diǎn)之間在授權(quán)狀態(tài)下向外發(fā)布信息，影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。
(10)電子商務(wù)。在企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)上開(kāi)展銷(xiāo)售與付款的虛擬商業(yè)活動(dòng)，基礎(chǔ)是：
1)賣(mài)方的商業(yè)信用。
2)買(mǎi)方的網(wǎng)上付款能力。
3)企業(yè)網(wǎng)的平臺(tái)。
(11)物流企業(yè)信息化內(nèi)容 (重點(diǎn))。
2.操作技能鑒定要點(diǎn)
案例分析步驟一一綜合分析案例題集中體現(xiàn)在物流信息系統(tǒng)的作用，要點(diǎn)是：
(1)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)與現(xiàn)代物流的區(qū)別在于物流信息系統(tǒng)的采用。
(2)內(nèi)部信息系統(tǒng)的作用分別表現(xiàn)在：
1)物流作業(yè)功能信息系統(tǒng)，如條碼、POS、EOS、EDI等。
2)管理信息系統(tǒng)，如MRP、ERP、WMS、TMS等。
(3)外部信息系統(tǒng)的作用表現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)(Extranet)、電子商務(wù)和公共信息平臺(tái)。
二、重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
1.物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)與總體結(jié)構(gòu)
(1)總體目標(biāo)規(guī)劃定為5～8年。
(2)總體方案的框架結(jié)構(gòu)。
(3)實(shí)施方案的技術(shù)路線及關(guān)鍵技術(shù)。
2.物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。包括子系統(tǒng)劃分的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、模塊的劃分原則。
(2)代碼設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)重點(diǎn)。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
(4)輸入設(shè)計(jì)。
(5)輸出設(shè)計(jì)。
(6)系統(tǒng)可靠性、安全性與保密性設(shè)計(jì)。
(7)處理過(guò)程設(shè)計(jì)。
(8)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)最重要的組成部分。數(shù)據(jù)庫(kù)的基本功能為：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輸出。
4.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)
它是共享的資料知識(shí)庫(kù)，核心是關(guān)系模型。它用二維表格資料表示實(shí)體和實(shí)體間的聯(lián)系。其內(nèi)容為：
(1)關(guān)系是二維表格。
(2)元組是表中的一行或記錄。
(3)屬性是表中的列或字段。
(4)數(shù)據(jù)項(xiàng)是行與列的交叉處。
(5)碼是一個(gè)屬性或一組屬性，可以在關(guān)系中標(biāo)識(shí)一個(gè)元組。
5.物流企業(yè)信息化內(nèi)容
(1)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化信息作業(yè)。
(2)企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息共享下的供應(yīng)鏈關(guān)系。
(3)連接公共信息平臺(tái)，包括行業(yè)和區(qū)域平臺(tái)與政府職能部門(mén)平臺(tái)。
一、鑒定要點(diǎn)
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí)鑒定要點(diǎn)
(1)物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)與總體結(jié)構(gòu) (重點(diǎn))。
(2)物流信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)步驟。系統(tǒng)規(guī)劃→系統(tǒng)分析→系統(tǒng)設(shè)計(jì)→系統(tǒng)實(shí)施→系統(tǒng)運(yùn)行。
(3)新系統(tǒng)分析
1)確定新系統(tǒng)的總體目標(biāo)。
2)確定新系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程。
3)確定新系統(tǒng)合理化的信息流程。
4)建立新系統(tǒng)的功能模塊。
5)確定新系統(tǒng)的管理模型。
6)分析系統(tǒng)的外部接口。
(4)物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則：
1)運(yùn)行效率高。
2)可靠性強(qiáng)。
3)有良好的交互性與可操作性。
4)有較好的可擴(kuò)充性與可維護(hù)性。
(5)物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容 (重點(diǎn))。
(6)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) (重點(diǎn))。
(7)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) (重點(diǎn))。
(8)BPR內(nèi)容。擺脫傳統(tǒng)組織分工，以作業(yè)為中心，提倡客戶導(dǎo)向、組織靈活變通、員工分級(jí)授權(quán)，以IT技術(shù)調(diào)節(jié)流程，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)環(huán)境的目的。核心是作業(yè)過(guò)程模擬和以IT技術(shù)調(diào)節(jié)代替人為調(diào)控。
(9)信息網(wǎng)絡(luò)。將多個(gè)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)作為單一結(jié)點(diǎn)，以互聯(lián)網(wǎng)連接形成企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)，構(gòu)成某一領(lǐng)域的特有信息網(wǎng)絡(luò)。節(jié)點(diǎn)之間在授權(quán)狀態(tài)下向外發(fā)布信息，影響整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。
(10)電子商務(wù)。在企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)上開(kāi)展銷(xiāo)售與付款的虛擬商業(yè)活動(dòng)，基礎(chǔ)是：
1)賣(mài)方的商業(yè)信用。
2)買(mǎi)方的網(wǎng)上付款能力。
3)企業(yè)網(wǎng)的平臺(tái)。
(11)物流企業(yè)信息化內(nèi)容 (重點(diǎn))。
2.操作技能鑒定要點(diǎn)
案例分析步驟一一綜合分析案例題集中體現(xiàn)在物流信息系統(tǒng)的作用，要點(diǎn)是：
(1)傳統(tǒng)儲(chǔ)運(yùn)與現(xiàn)代物流的區(qū)別在于物流信息系統(tǒng)的采用。
(2)內(nèi)部信息系統(tǒng)的作用分別表現(xiàn)在：
1)物流作業(yè)功能信息系統(tǒng)，如條碼、POS、EOS、EDI等。
2)管理信息系統(tǒng)，如MRP、ERP、WMS、TMS等。
(3)外部信息系統(tǒng)的作用表現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)(Extranet)、電子商務(wù)和公共信息平臺(tái)。
二、重點(diǎn)復(fù)習(xí)提示
1.物流信息系統(tǒng)的目標(biāo)與總體結(jié)構(gòu)
(1)總體目標(biāo)規(guī)劃定為5～8年。
(2)總體方案的框架結(jié)構(gòu)。
(3)實(shí)施方案的技術(shù)路線及關(guān)鍵技術(shù)。
2.物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容
(1)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。包括子系統(tǒng)劃分的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、模塊的劃分原則。
(2)代碼設(shè)計(jì)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)重點(diǎn)。
(3)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
(4)輸入設(shè)計(jì)。
(5)輸出設(shè)計(jì)。
(6)系統(tǒng)可靠性、安全性與保密性設(shè)計(jì)。
(7)處理過(guò)程設(shè)計(jì)。
(8)系統(tǒng)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)。
3.數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
它是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)最重要的組成部分。數(shù)據(jù)庫(kù)的基本功能為：數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)輸出。
4.關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)
它是共享的資料知識(shí)庫(kù)，核心是關(guān)系模型。它用二維表格資料表示實(shí)體和實(shí)體間的聯(lián)系。其內(nèi)容為：
(1)關(guān)系是二維表格。
(2)元組是表中的一行或記錄。
(3)屬性是表中的列或字段。
(4)數(shù)據(jù)項(xiàng)是行與列的交叉處。
(5)碼是一個(gè)屬性或一組屬性，可以在關(guān)系中標(biāo)識(shí)一個(gè)元組。
5.物流企業(yè)信息化內(nèi)容
(1)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化信息作業(yè)。
(2)企業(yè)外部網(wǎng)(Extranet)實(shí)現(xiàn)商業(yè)信息共享下的供應(yīng)鏈關(guān)系。
(3)連接公共信息平臺(tái)，包括行業(yè)和區(qū)域平臺(tái)與政府職能部門(mén)平臺(tái)。