第一，質量管理體系的理論說明即八項質量管理原則具體應用于質量管理體系的說明。說明了建立質量管理體系的目的就是要幫助組織增進顧客滿意，講了顧客對組織的重要性及其對組織持續(xù)改進的影響和質量管理體系的重要作用；
    第二，質量管理體系要求與產品要求的不同，二者相輔相成不可互代。不管你的產品要求多么具體和完善，都應該有一套完善的質量管理體系來加以保證，以使其達到預期目的；
    第三，在建立和實施質量管理體系的過程中要運用管理的系統(tǒng)方法，對企業(yè)的質量工作要系統(tǒng)地分析，并在系統(tǒng)分析的基礎上進行系統(tǒng)管理；
    第四，使用過程方法將企業(yè)的整個質量體系作為一個過程進行識別、確定、運行和管理并進一步識別組成整個質量管理體系的基本過程，識別其輸入、輸出和相互關系，從而進行有效地管理。
    第五，建立與企業(yè)發(fā)展相適應的質量方針和質量目標，使組織的各項質量活動都圍繞著這個方針和目標來進行，讓全體員工都來關注它的實施和實現(xiàn)；
    第六，建立一個能充分展示管理者作用的組織運行機制，充分發(fā)揮管理者決策、指揮和控制的職責和權力；
    第七，以使過程增值為目的|考試大|，建立文件化的質量管理體系。文件在體系中具體應用、實施并產生增值的效果才有意義，否則，只能是一紙空文。
    第八，建立并實施質量管理體系評價過程。通過質量管理體系過程的評價、質量管理體系審核、質量管理體系評審、和自我評定等方式不斷地改進組織的質量管理體系；
    第九，建立質量管理體系的持續(xù)改進機制，通過持續(xù)改進質量管理體系來實現(xiàn)不斷增加顧客和其他相關方滿意的機會；
    第十，應用統(tǒng)計技術來識別質量控制過程中因失控出現(xiàn)的變異，從而采取適當措施，經(jīng)濟實用地對過程進行控制，促進持續(xù)改進產品質量和過程及體系的有效性；
    第十一，將質量管理體系和其|考試大|他管理體系進行有效地整合，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，從而使組織的資源得到有效地利用，促使組織整體目標的實現(xiàn)。
    第十二，質量管理體系與優(yōu)秀模式之間的關系。兩者所依據(jù)的原則相同，但有著不同的應用范圍。