第二章 社會工作實務通用過程
    社會工作實務通用過程：接案、預估、計劃、介入、評估、結案
    方案設計題
    答題要點：
    1.問題的陳述和分析
    2.方案設計：根據(jù)XXX要求，現(xiàn)擬訂XXX方案如下：
    (1)方案目標：
    (2)方案實施策略：
    1、結案
    2、預估
    3、計劃
    4、介入
    5、評估
    6、結案
    7、跟進服務
    (3)方案執(zhí)行：主要包括整合資源、提供服務、監(jiān)督執(zhí)行力度、解決危機。
    (4)方案評估：包括服務對象的滿意度、方案執(zhí)行情況及效果評估。