(記者郭少峰)今天教育部正式開通高校學(xué)生資助工作熱線電話010－66097980和010－66096590，接受政策咨詢和問(wèn)題投訴。這兩個(gè)熱線電話24小時(shí)開通，一直持續(xù)到9月15日。
    此前教育部有關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)計(jì)，由于今年年初的南部旱災(zāi)、玉樹地震、舟曲泥石流和全國(guó)大部分地區(qū)發(fā)生的洪澇等自然災(zāi)害，今年高校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的數(shù)量將進(jìn)一步增加。去年全國(guó)普通高校在校生總?cè)藬?shù)2285.15萬(wàn)人，其中家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生人數(shù)527萬(wàn)人，占全部在校生總?cè)藬?shù)的23.06%；家庭經(jīng)濟(jì)特別困難學(xué)生人數(shù)166.1萬(wàn)人，占全部在校生總?cè)藬?shù)的7.27%。
    教育部表示，為便于對(duì)投訴問(wèn)題的核查處理，教育部請(qǐng)投訴人在投訴問(wèn)題時(shí)提供包括姓名、家庭所在地、聯(lián)系電話、考入或就讀學(xué)校等真實(shí)信息。