問卷調(diào)查。
    1、 問卷調(diào)查的含義。
    問卷調(diào)查就是用問卷來收集資料。有自填式問卷和訪問問卷兩種。
    2、 問卷設(shè)計。
    問卷設(shè)計的三原則：一是應以問答者視角為主，讓回答者認可、容易理解和回答；二是考慮問卷調(diào)查的障礙因素，是否愿意、是否有能力回答；三是應整合研究目的、內(nèi)容、樣本
    特征和資料處理方法等因素，保證調(diào)查的可行性。
    問卷設(shè)計的三步驟：一是進行探索性工作；二是設(shè)計問卷初稿；三是試用和修改。
    問卷的結(jié)構(gòu)：封面語，指#社會工作者職業(yè)水平考試# #初級社會工作綜合能力輔導資料（五十八）#，問題和答案。問題和答案是問卷的核心。應注意：
    （1）封閉式問題注意答案的窮盡性和互斥性，開放式問題注意空間大小。
    （2）問題語言應該簡短明了，避免“雙重含義”和含混不清，提問應不帶傾向性，敏感問題要注意提問方式。
    （3）題數(shù)適當。一般控制在30分鐘之內(nèi)。
    （4）問題應按序排列。熟悉、簡單、對方感興趣、封閉式問題置于前面，行為、態(tài)度、敏感的問題應放在后面。這樣利于回答者較快進入答題狀態(tài)。
     3、問卷調(diào)查方法的評價。
    要求調(diào)查員有較好素質(zhì)，受地域、職業(yè)、文化、現(xiàn)場因素的影響，填答質(zhì)量難以保證。