11、若旅費(fèi)證的全部?jī)r(jià)值已用完，但余下未用的_______，
    則應(yīng)在該聯(lián)深色部門寫上“vitd”字樣，撕下上交財(cái)務(wù)。
    a.換取服務(wù)聯(lián)
    b.乘機(jī)聯(lián)
    c.運(yùn)輸聯(lián)
    d.旅客聯(lián)
    12、某外商托運(yùn)一35公斤貨物，從北京→廣州，其運(yùn)價(jià)為45：5.88元/公斤、45：7.84元/公斤，應(yīng)收_______元運(yùn)費(fèi)。
    a.274.40
    b.264.60
    c.205.8
    d.352.8
    13、不屬于特種貨物運(yùn)輸?shù)氖莀______。
    a.植物
    b.銅
    c.靈柩
    d.機(jī)械
    14、等級(jí)貨物運(yùn)價(jià)是在_______基礎(chǔ)上附加或附減一定百分比的形式構(gòu)成的。
    a.指定商品運(yùn)價(jià)
    b.普通貨物運(yùn)價(jià)
    c.集裝貨物運(yùn)價(jià)
    d.比例運(yùn)價(jià)
    15、國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(iata)將世界劃分成_______個(gè)業(yè)務(wù)區(qū)域。
    a.4
    b.5
    c.3
    d.7
    16、按制定運(yùn)價(jià)的途徑不同，將國(guó)際貨物運(yùn)價(jià)分類，下列中不屬于此類的為_______。
    a.地區(qū)協(xié)議運(yùn)價(jià)
    b.雙邊協(xié)議運(yùn)價(jià)
    c.多邊協(xié)議運(yùn)價(jià)
    d.國(guó)際航協(xié)運(yùn)價(jià)
    17、在填制航空貨運(yùn)單時(shí)，下列中_______操作是不對(duì)的。
    a.圓珠筆填寫
    b.英文打字機(jī)打印
    c.計(jì)算機(jī)打印
    d.用英文大寫字母
    18、除去業(yè)務(wù)載重和燃油外，已完全做好飛行準(zhǔn)備的飛機(jī)重量，稱作_______。
    a.飛機(jī)起飛重量
    b.飛機(jī)著陸重量
    c.飛機(jī)無油重量
    d.飛機(jī)基本重量
    19、作用于飛機(jī)機(jī)身兩側(cè)的滾動(dòng)力矩彼此相等，是_______平衡。
    a.俯仰
    b.橫側(cè)
    c.方向
    d.上下
    20、有3名旅客乘同一航班前往同一地點(diǎn)，并且在相同時(shí)間和地點(diǎn)交運(yùn)行李。其中1名旅客持頭等艙客票，另2名持經(jīng)濟(jì)艙客票，則3名旅客的免費(fèi)行李額為_______公斤。
    a.60
    b.80
    c.100
    d.120
    21、av：tsnsha/bmar，是查_______。
    a.某一天的航班情況
    b.票價(jià)
    c.出票情況
    d.座位可利用情況