1 、托運(yùn)人辦理貨物運(yùn)輸，應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人準(zhǔn)確表明托運(yùn)人姓名全稱、單位、聯(lián)系電話，收貨人的姓名全稱、地址、聯(lián)系電話，貨物的名稱、包裝、數(shù)量、體積，運(yùn)費(fèi)交付方式，貨物交付方式等有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)谋匾闆r。因托運(yùn)人申報(bào)不實(shí)或者遺漏重要情況，造成承運(yùn)人損失的，托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    2 、托運(yùn)的貨物必須包裝完好，符合貨物運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。貨物交接時(shí)以外包裝完好為準(zhǔn)，收貨人驗(yàn)收合格并簽字后視為本次運(yùn)輸結(jié)束。
    3 、托運(yùn)人不得夾帶國家禁運(yùn)物品、危險(xiǎn)物品，否則一切后果由托運(yùn)人自行承擔(dān)。
    4 、貨物到達(dá)目的地后，收貨人應(yīng)自接到通知之日起 3 日內(nèi)，持有效證件及時(shí)提貨。逾期未提的，每天按運(yùn)費(fèi)的 5% 收取保管費(fèi)用；超過 1 個(gè)月無人認(rèn)領(lǐng)的，按無主貨物處理。
    5 、本公司提供保價(jià)運(yùn)輸服務(wù)，由托運(yùn)人自行選擇貨物是否保價(jià)。如需保價(jià)的，應(yīng)據(jù)實(shí)申明價(jià)值，并按規(guī)定繳納保價(jià)費(fèi)。托運(yùn)人自保險(xiǎn)或保價(jià)貨物交付承運(yùn)人時(shí)起至收貨人提貨驗(yàn)收后止，為貨物保險(xiǎn)保價(jià)期限。
    6 、單件貨物價(jià)值超過三百元的貴重物品必須申明價(jià)值，并予以保險(xiǎn)。未申明價(jià)值、不參加保險(xiǎn)的貨物發(fā)生丟失和貨損，每件賠償金額不超過三百元。貨物托運(yùn)一個(gè)月后未提貨的，該貨物保價(jià)自然失效。
    7 、液體、陶瓷、玻璃、工藝品等易碎物品貨損在 3% 以內(nèi)為正常損耗，承運(yùn)方不承擔(dān)賠償責(zé)任。
    8 、《貨物運(yùn)輸協(xié)議交接單》經(jīng)托運(yùn)方、承運(yùn)方共同簽字，并加蓋承運(yùn)人單位公章或業(yè)務(wù)章后生效，具有法律效力。貨損索賠時(shí)應(yīng)出示本單或保險(xiǎn)單。