8月19日上午，省教育廳、省教育招生考試院舉辦2009年普通高考第三次新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)議由省教育廳辦公室副主任朱傳綱主持，省教育招生考試院副院長(zhǎng)董良軍介紹了我省今年普通高校招生錄取工作總體情況及重新征求志愿錄取工作安排。中央駐魯及省、市30多家新聞媒體的記者參加了會(huì)議。
董良軍通報(bào)內(nèi)容如下：
在教育部、省委、省政府和省教育廳正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持和有力監(jiān)督下，省教育招生考試院認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部及山東省普通高校招生工作電視會(huì)議精神，堅(jiān)持依法治考、依法治招，大力實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”，精心組織、扎實(shí)工作，招生錄取工作科學(xué)、規(guī)范，錄取結(jié)果公正、公平。截至昨天，我省2009年普通高校招生錄取工作已經(jīng)圓滿完成?，F(xiàn)就我省今年普通高校錄取情況通報(bào)如下：
一、 計(jì)劃完成情況
今年計(jì)劃招生503180人，比2008年451665人多51515人。其中普通高校招生計(jì)劃484360人（含本科計(jì)劃206250人，比2008年多9363人，專(zhuān)科高職計(jì)劃278110人，比2008年多42332人）,比2008年多51695人；對(duì)口高職招生計(jì)劃18820人（含本科計(jì)劃1050人，專(zhuān)科(高職)計(jì)劃17770人），比去年的19000人減少180人。
從錄取結(jié)果看，我省2009年普通高校招生共錄取考生521505人（含對(duì)口高職18992人）。本科錄取226709人，本科錄取率達(dá)到32.29%，比08年本科錄取率28.46%高近4個(gè)百分點(diǎn)；專(zhuān)科錄取294796人，總錄取率達(dá)到74.27%；08年錄取率為64.96%。
本科錄取考生中，文科43048人，理科139372人，藝術(shù)文32973人，藝術(shù)理6379人,體育3883人。對(duì)口高職1054人。
專(zhuān)科錄取考生中，文科103829人，理科159012人，藝術(shù)文11258人，藝術(shù)理2390人,體育369人，對(duì)口高職17938人。
二、今年錄取工作的幾個(gè)特點(diǎn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持
錄取工作牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶，是牽涉到國(guó)計(jì)民生的大事，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。今年，省委、省政府對(duì)普通高校招生錄取工作高度重視。7月12日下午，副省長(zhǎng)黃勝來(lái)到招生錄取現(xiàn)場(chǎng)視察工作，聽(tīng)取了省教育廳和省教育招生考試院關(guān)于招生錄取工作情況匯報(bào)，仔細(xì)了解各個(gè)錄取環(huán)節(jié)的具體工作情況，黃勝副省長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出，招生錄取工作關(guān)系到每位考生及其家長(zhǎng)的切身利益，關(guān)系到教育事業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。各有關(guān)部門(mén)和全體錄取工作人員一定嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范錄取程序，努力做到讓社會(huì)滿意、家長(zhǎng)滿意、考生滿意。要堅(jiān)持以考生為本的原則，不斷改進(jìn)工作方式，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)廣大考生的合法權(quán)益。要深入實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”，加大信息公開(kāi)力度，規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，完善多渠道信息公開(kāi)體系。要做好信訪工作，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行招生工作責(zé)任制，加強(qiáng)錄取環(huán)境綜合治理，加大執(zhí)法監(jiān)察力度。要堅(jiān)持正確導(dǎo)向，通過(guò)招生錄取工作體現(xiàn)素質(zhì)教育成果，構(gòu)建科學(xué)的教育評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育的深入實(shí)施。7月21日下午，省紀(jì)委常務(wù)副書(shū)記、省監(jiān)察廳廳長(zhǎng)王維新來(lái)到錄取現(xiàn)場(chǎng)，檢查指導(dǎo)錄取工作。
今年的錄取工作得到了省紀(jì)委（省監(jiān)察廳）、省委宣傳部、省公安廳、省衛(wèi)生廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳、武警山東總隊(duì)、山東財(cái)政學(xué)院、濟(jì)南市委市政府及各大新聞媒體等部門(mén)的大力支持。省委宣傳部于6月3日下午召開(kāi)了相關(guān)新聞媒體負(fù)責(zé)人會(huì)議，就我省今年普通高校招生錄取宣傳工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究部署；省紀(jì)委、省監(jiān)察廳派出工作人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)代表省委、省政府對(duì)我省招生錄取工作進(jìn)行全程檢查監(jiān)督；武警山東總隊(duì)派出十多名戰(zhàn)士擔(dān)任安全執(zhí)勤任務(wù)；市委、市政府于錄取前召集有關(guān)部門(mén)召開(kāi)保障錄取工作協(xié)調(diào)會(huì)，公安、消防、網(wǎng)監(jiān)、城建、城管、衛(wèi)生、通訊等部門(mén)為招生錄取工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。招生錄取期間，武警山東總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)于7月30日到招生錄取現(xiàn)場(chǎng)看望慰問(wèn)了武警戰(zhàn)士。省內(nèi)各大新聞媒體對(duì)我省今年普通高校招生錄取工作進(jìn)行了客觀準(zhǔn)確的全程報(bào)道。
（二）管理嚴(yán)格，程序嚴(yán)謹(jǐn)
省教育廳加大了對(duì)今年普通高校招生錄取工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度。省教育廳黨組多次召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究部署招生錄取工作，省招委副主任、省教育廳齊濤廳長(zhǎng)多次到錄取現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，省招委副主任、省教育廳副廳長(zhǎng)宋承祥、紀(jì)檢組長(zhǎng)王臨山常駐錄取現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理錄取工作中的有關(guān)問(wèn)題，省教育招生考試院各位院長(zhǎng)分工明確、各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，省教育廳、省教育招生考試院根據(jù)教育部普通高校招生錄取工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省工作實(shí)際，就招生錄取工作制定了科學(xué)完整的工作程序，抽調(diào)精干人員組建了多個(gè)招生錄取工作職能部門(mén)，明確了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限，制定了嚴(yán)明的工作紀(jì)律和嚴(yán)格的工作制度，形成了科學(xué)、高效的既相互支持、又互相制約的部門(mén)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。全體錄取工作人員以高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格執(zhí)行普通高校招生錄取工作的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格錄取程序，堅(jiān)持陽(yáng)光招生政策，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)了廣大考生的合法權(quán)益。
（三）監(jiān)督有力，措施到位
我省普通高校招生錄取工作引入了外部檢查監(jiān)督機(jī)制，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳派出專(zhuān)門(mén)人員常駐錄取現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)招生錄取工作進(jìn)行全過(guò)程、全方位的檢查與監(jiān)督；同時(shí)，為了確保錄取工作秩序，排除來(lái)自各方面的干擾，今年進(jìn)一步完善了內(nèi)部工作規(guī)范和約束措施。通過(guò)制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)錄取工作的管理。1.在錄取中心門(mén)口，增設(shè)崗哨，進(jìn)入錄取大廳人員必須佩帶專(zhuān)門(mén)工作證。2.核心數(shù)據(jù)掌握密碼人員為3人，3人同在才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。3.錄取現(xiàn)場(chǎng)電話全部隱藏號(hào)碼，錄檢員電話不得對(duì)外泄露。4.錄取服務(wù)室安排2名公安參與監(jiān)督管理，由兩名副處長(zhǎng)分別掌握鑰匙和密碼，三方同在才可以開(kāi)啟印章使用。5.督察信訪處錄取信息和市招辦錄取信息同步，每批次錄取結(jié)束后及時(shí)予以提供。6.調(diào)整計(jì)劃使用跟去年一樣必須經(jīng)過(guò)教育部的管理網(wǎng)絡(luò)。7.在重要部位安裝攝像頭進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控。
招生錄取過(guò)程中，省教育廳、省教育招生考試院按照省領(lǐng)導(dǎo)“體察民意、關(guān)注民生”和“實(shí)現(xiàn)考生利益大化”的指示精神，始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，本著全心全意為考生服務(wù)的思想，客觀、公正、認(rèn)真地對(duì)待每一位考生，工作中既充分尊重考生志愿，又想方設(shè)法用足、用好招生計(jì)劃，付出了艱辛努力。如對(duì)填報(bào)志愿不慎而落榜的高分考生電話征詢意見(jiàn)爭(zhēng)取錄取等工作，都需要做大量艱苦細(xì)致的工作。為了及時(shí)、準(zhǔn)確解答招生錄取工作中考生及家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，省教育廳、省教育招生考試院加大宣傳工作力度，通過(guò)舉辦大型咨詢活動(dòng)、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、通過(guò)各大新聞媒體和網(wǎng)站等多種形式及渠道向考生及家長(zhǎng)宣傳招生錄取政策、指導(dǎo)考生填報(bào)志愿、及時(shí)向社會(huì)發(fā)布招生錄取信息。省教育廳、省教育招生考試院還高度重視考生及家長(zhǎng)的來(lái)信來(lái)訪工作，派出業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的工作人員負(fù)責(zé)信訪工作，認(rèn)真受理每一起來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪。能夠解決的問(wèn)題，按照有關(guān)政策規(guī)定立即幫助解決；不能解決的，則依照有關(guān)政策規(guī)定向其解釋清楚原因及根據(jù)。
（四）深化改革，強(qiáng)化服務(wù)
我們立足服務(wù)于我省教育事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，不斷加大各項(xiàng)改革的力度。今年是我省實(shí)行新課程改革后的第三年高考，除小語(yǔ)種和英語(yǔ)聽(tīng)力試題外的所有科目的試題均由我省自行命制。試題命制很好地體現(xiàn)了素質(zhì)教育的要求，為基礎(chǔ)教育的科學(xué)發(fā)發(fā)展起到了良好的導(dǎo)向和促進(jìn)作用。我們將考生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)信息作為電子檔案的組成部分，投檔時(shí)一并提交給高校，實(shí)現(xiàn)了高考錄取標(biāo)準(zhǔn)的多元化。為了探索和建立以國(guó)家統(tǒng)一考試為主，多元化的評(píng)價(jià)方式和多樣化的錄取模式相結(jié)合，學(xué)校自我約束、政府宏觀指導(dǎo)、社會(huì)有效監(jiān)督的符合山東實(shí)際的高校招生錄取制度，促進(jìn)普通高中認(rèn)真實(shí)施新課程改革，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展，今年我省在去年6所民辦高校招生征求志愿錄取工作中進(jìn)行注冊(cè)錄取改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到所有民辦高校。今年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院和威海職業(yè)學(xué)院圓滿完成了試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的自主招生工作，兩校共自主錄取考生282人。山東政法學(xué)院和臨沂師范學(xué)院組織專(zhuān)家參與招生錄取工作。這些措施，實(shí)現(xiàn)了錄取標(biāo)準(zhǔn)和錄取方式的多元化。進(jìn)一步體現(xiàn)了高校擇優(yōu)錄取學(xué)生的意愿，為高校的人才培養(yǎng)提供了更多的渠道。
三、重新征求志愿錄取工作安排
按照我省今年錄取工作安排，為保證用好、用足我省今年的普通高校招生計(jì)劃，為考生提供更多的上學(xué)機(jī)會(huì)，省教育廳、省教育招生考試院將根據(jù)院校的報(bào)到情況，組織重新征求志愿錄取。參加錄取的學(xué)校為：專(zhuān)科（高職）二批省內(nèi)外所有文理科院校、藝術(shù)、體育、對(duì)口高職等未完成計(jì)劃的專(zhuān)科（高職）院校。填報(bào)志愿資格線及征求志愿計(jì)劃將于9月14日公布。9月15日至16日，未被錄取的考生可到戶口所在的縣（市、區(qū)）招生辦重新填報(bào)志愿，注冊(cè)錄取院校報(bào)名時(shí)間為9月15日至20日。辦理注冊(cè)錄取院校錄取時(shí)間為9月22日至23日，征求志愿院校錄取時(shí)間為9月24日至28日。
董良軍通報(bào)內(nèi)容如下：
在教育部、省委、省政府和省教育廳正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界的大力支持和有力監(jiān)督下，省教育招生考試院認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部及山東省普通高校招生工作電視會(huì)議精神，堅(jiān)持依法治考、依法治招，大力實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”，精心組織、扎實(shí)工作，招生錄取工作科學(xué)、規(guī)范，錄取結(jié)果公正、公平。截至昨天，我省2009年普通高校招生錄取工作已經(jīng)圓滿完成?，F(xiàn)就我省今年普通高校錄取情況通報(bào)如下：
一、 計(jì)劃完成情況
今年計(jì)劃招生503180人，比2008年451665人多51515人。其中普通高校招生計(jì)劃484360人（含本科計(jì)劃206250人，比2008年多9363人，專(zhuān)科高職計(jì)劃278110人，比2008年多42332人）,比2008年多51695人；對(duì)口高職招生計(jì)劃18820人（含本科計(jì)劃1050人，專(zhuān)科(高職)計(jì)劃17770人），比去年的19000人減少180人。
從錄取結(jié)果看，我省2009年普通高校招生共錄取考生521505人（含對(duì)口高職18992人）。本科錄取226709人，本科錄取率達(dá)到32.29%，比08年本科錄取率28.46%高近4個(gè)百分點(diǎn)；專(zhuān)科錄取294796人，總錄取率達(dá)到74.27%；08年錄取率為64.96%。
本科錄取考生中，文科43048人，理科139372人，藝術(shù)文32973人，藝術(shù)理6379人,體育3883人。對(duì)口高職1054人。
專(zhuān)科錄取考生中，文科103829人，理科159012人，藝術(shù)文11258人，藝術(shù)理2390人,體育369人，對(duì)口高職17938人。
二、今年錄取工作的幾個(gè)特點(diǎn)
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持
錄取工作牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶，是牽涉到國(guó)計(jì)民生的大事，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定、關(guān)系到和諧社會(huì)的構(gòu)建。今年，省委、省政府對(duì)普通高校招生錄取工作高度重視。7月12日下午，副省長(zhǎng)黃勝來(lái)到招生錄取現(xiàn)場(chǎng)視察工作，聽(tīng)取了省教育廳和省教育招生考試院關(guān)于招生錄取工作情況匯報(bào)，仔細(xì)了解各個(gè)錄取環(huán)節(jié)的具體工作情況，黃勝副省長(zhǎng)強(qiáng)調(diào)指出，招生錄取工作關(guān)系到每位考生及其家長(zhǎng)的切身利益，關(guān)系到教育事業(yè)的健康發(fā)展，關(guān)系到社會(huì)和諧穩(wěn)定。各有關(guān)部門(mén)和全體錄取工作人員一定嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)明工作紀(jì)律，規(guī)范錄取程序，努力做到讓社會(huì)滿意、家長(zhǎng)滿意、考生滿意。要堅(jiān)持以考生為本的原則，不斷改進(jìn)工作方式，提升服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)維護(hù)廣大考生的合法權(quán)益。要深入實(shí)施招生“陽(yáng)光工程”，加大信息公開(kāi)力度，規(guī)范信息公開(kāi)內(nèi)容，完善多渠道信息公開(kāi)體系。要做好信訪工作，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行招生工作責(zé)任制，加強(qiáng)錄取環(huán)境綜合治理，加大執(zhí)法監(jiān)察力度。要堅(jiān)持正確導(dǎo)向，通過(guò)招生錄取工作體現(xiàn)素質(zhì)教育成果，構(gòu)建科學(xué)的教育評(píng)價(jià)體系，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育的深入實(shí)施。7月21日下午，省紀(jì)委常務(wù)副書(shū)記、省監(jiān)察廳廳長(zhǎng)王維新來(lái)到錄取現(xiàn)場(chǎng)，檢查指導(dǎo)錄取工作。
今年的錄取工作得到了省紀(jì)委（省監(jiān)察廳）、省委宣傳部、省公安廳、省衛(wèi)生廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳、武警山東總隊(duì)、山東財(cái)政學(xué)院、濟(jì)南市委市政府及各大新聞媒體等部門(mén)的大力支持。省委宣傳部于6月3日下午召開(kāi)了相關(guān)新聞媒體負(fù)責(zé)人會(huì)議，就我省今年普通高校招生錄取宣傳工作進(jìn)行了專(zhuān)題研究部署；省紀(jì)委、省監(jiān)察廳派出工作人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)代表省委、省政府對(duì)我省招生錄取工作進(jìn)行全程檢查監(jiān)督；武警山東總隊(duì)派出十多名戰(zhàn)士擔(dān)任安全執(zhí)勤任務(wù)；市委、市政府于錄取前召集有關(guān)部門(mén)召開(kāi)保障錄取工作協(xié)調(diào)會(huì)，公安、消防、網(wǎng)監(jiān)、城建、城管、衛(wèi)生、通訊等部門(mén)為招生錄取工作的順利進(jìn)行提供了強(qiáng)有力的保障。招生錄取期間，武警山東總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)于7月30日到招生錄取現(xiàn)場(chǎng)看望慰問(wèn)了武警戰(zhàn)士。省內(nèi)各大新聞媒體對(duì)我省今年普通高校招生錄取工作進(jìn)行了客觀準(zhǔn)確的全程報(bào)道。
（二）管理嚴(yán)格，程序嚴(yán)謹(jǐn)
省教育廳加大了對(duì)今年普通高校招生錄取工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度。省教育廳黨組多次召開(kāi)會(huì)議，專(zhuān)題研究部署招生錄取工作，省招委副主任、省教育廳齊濤廳長(zhǎng)多次到錄取現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)工作，省招委副主任、省教育廳副廳長(zhǎng)宋承祥、紀(jì)檢組長(zhǎng)王臨山常駐錄取現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)處理錄取工作中的有關(guān)問(wèn)題，省教育招生考試院各位院長(zhǎng)分工明確、各負(fù)其責(zé)。同時(shí)，省教育廳、省教育招生考試院根據(jù)教育部普通高校招生錄取工作的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我省工作實(shí)際，就招生錄取工作制定了科學(xué)完整的工作程序，抽調(diào)精干人員組建了多個(gè)招生錄取工作職能部門(mén)，明確了各部門(mén)的職責(zé)權(quán)限，制定了嚴(yán)明的工作紀(jì)律和嚴(yán)格的工作制度，形成了科學(xué)、高效的既相互支持、又互相制約的部門(mén)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。全體錄取工作人員以高度負(fù)責(zé)的精神，嚴(yán)格執(zhí)行普通高校招生錄取工作的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格錄取程序，堅(jiān)持陽(yáng)光招生政策，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作，切實(shí)維護(hù)了廣大考生的合法權(quán)益。
（三）監(jiān)督有力，措施到位
我省普通高校招生錄取工作引入了外部檢查監(jiān)督機(jī)制，省紀(jì)委、省監(jiān)察廳派出專(zhuān)門(mén)人員常駐錄取現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)招生錄取工作進(jìn)行全過(guò)程、全方位的檢查與監(jiān)督；同時(shí)，為了確保錄取工作秩序，排除來(lái)自各方面的干擾，今年進(jìn)一步完善了內(nèi)部工作規(guī)范和約束措施。通過(guò)制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)錄取工作的管理。1.在錄取中心門(mén)口，增設(shè)崗哨，進(jìn)入錄取大廳人員必須佩帶專(zhuān)門(mén)工作證。2.核心數(shù)據(jù)掌握密碼人員為3人，3人同在才可以進(jìn)行數(shù)據(jù)操作。3.錄取現(xiàn)場(chǎng)電話全部隱藏號(hào)碼，錄檢員電話不得對(duì)外泄露。4.錄取服務(wù)室安排2名公安參與監(jiān)督管理，由兩名副處長(zhǎng)分別掌握鑰匙和密碼，三方同在才可以開(kāi)啟印章使用。5.督察信訪處錄取信息和市招辦錄取信息同步，每批次錄取結(jié)束后及時(shí)予以提供。6.調(diào)整計(jì)劃使用跟去年一樣必須經(jīng)過(guò)教育部的管理網(wǎng)絡(luò)。7.在重要部位安裝攝像頭進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)控。
招生錄取過(guò)程中，省教育廳、省教育招生考試院按照省領(lǐng)導(dǎo)“體察民意、關(guān)注民生”和“實(shí)現(xiàn)考生利益大化”的指示精神，始終堅(jiān)持“以人為本”的原則，本著全心全意為考生服務(wù)的思想，客觀、公正、認(rèn)真地對(duì)待每一位考生，工作中既充分尊重考生志愿，又想方設(shè)法用足、用好招生計(jì)劃，付出了艱辛努力。如對(duì)填報(bào)志愿不慎而落榜的高分考生電話征詢意見(jiàn)爭(zhēng)取錄取等工作，都需要做大量艱苦細(xì)致的工作。為了及時(shí)、準(zhǔn)確解答招生錄取工作中考生及家長(zhǎng)關(guān)心的問(wèn)題，省教育廳、省教育招生考試院加大宣傳工作力度，通過(guò)舉辦大型咨詢活動(dòng)、召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、通過(guò)各大新聞媒體和網(wǎng)站等多種形式及渠道向考生及家長(zhǎng)宣傳招生錄取政策、指導(dǎo)考生填報(bào)志愿、及時(shí)向社會(huì)發(fā)布招生錄取信息。省教育廳、省教育招生考試院還高度重視考生及家長(zhǎng)的來(lái)信來(lái)訪工作，派出業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度好的工作人員負(fù)責(zé)信訪工作，認(rèn)真受理每一起來(lái)信、來(lái)電、來(lái)訪。能夠解決的問(wèn)題，按照有關(guān)政策規(guī)定立即幫助解決；不能解決的，則依照有關(guān)政策規(guī)定向其解釋清楚原因及根據(jù)。
（四）深化改革，強(qiáng)化服務(wù)
我們立足服務(wù)于我省教育事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，不斷加大各項(xiàng)改革的力度。今年是我省實(shí)行新課程改革后的第三年高考，除小語(yǔ)種和英語(yǔ)聽(tīng)力試題外的所有科目的試題均由我省自行命制。試題命制很好地體現(xiàn)了素質(zhì)教育的要求，為基礎(chǔ)教育的科學(xué)發(fā)發(fā)展起到了良好的導(dǎo)向和促進(jìn)作用。我們將考生的綜合素質(zhì)評(píng)價(jià)信息作為電子檔案的組成部分，投檔時(shí)一并提交給高校，實(shí)現(xiàn)了高考錄取標(biāo)準(zhǔn)的多元化。為了探索和建立以國(guó)家統(tǒng)一考試為主，多元化的評(píng)價(jià)方式和多樣化的錄取模式相結(jié)合，學(xué)校自我約束、政府宏觀指導(dǎo)、社會(huì)有效監(jiān)督的符合山東實(shí)際的高校招生錄取制度，促進(jìn)普通高中認(rèn)真實(shí)施新課程改革，促進(jìn)學(xué)生全面而有個(gè)性的發(fā)展，今年我省在去年6所民辦高校招生征求志愿錄取工作中進(jìn)行注冊(cè)錄取改革試點(diǎn)的基礎(chǔ)上擴(kuò)大到所有民辦高校。今年青島職業(yè)技術(shù)學(xué)院和威海職業(yè)學(xué)院圓滿完成了試點(diǎn)專(zhuān)業(yè)的自主招生工作，兩校共自主錄取考生282人。山東政法學(xué)院和臨沂師范學(xué)院組織專(zhuān)家參與招生錄取工作。這些措施，實(shí)現(xiàn)了錄取標(biāo)準(zhǔn)和錄取方式的多元化。進(jìn)一步體現(xiàn)了高校擇優(yōu)錄取學(xué)生的意愿，為高校的人才培養(yǎng)提供了更多的渠道。
三、重新征求志愿錄取工作安排
按照我省今年錄取工作安排，為保證用好、用足我省今年的普通高校招生計(jì)劃，為考生提供更多的上學(xué)機(jī)會(huì)，省教育廳、省教育招生考試院將根據(jù)院校的報(bào)到情況，組織重新征求志愿錄取。參加錄取的學(xué)校為：專(zhuān)科（高職）二批省內(nèi)外所有文理科院校、藝術(shù)、體育、對(duì)口高職等未完成計(jì)劃的專(zhuān)科（高職）院校。填報(bào)志愿資格線及征求志愿計(jì)劃將于9月14日公布。9月15日至16日，未被錄取的考生可到戶口所在的縣（市、區(qū)）招生辦重新填報(bào)志愿，注冊(cè)錄取院校報(bào)名時(shí)間為9月15日至20日。辦理注冊(cè)錄取院校錄取時(shí)間為9月22日至23日，征求志愿院校錄取時(shí)間為9月24日至28日。