71、下列說法正確的是_______。
    A.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之差
    B.經(jīng)濟(jì)效益反映對資源的利用情況
    C.經(jīng)濟(jì)效益是經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出與經(jīng)濟(jì)投入之比
    D.經(jīng)濟(jì)效益反映經(jīng)濟(jì)效果的情況
    72、旅游企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的決定因素有_______。
    A.旅游銷售量
    B.旅游價格
    C.旅游產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)
    D.旅游企業(yè)規(guī)模
    73、根據(jù)系統(tǒng)管理，旅游企業(yè)管理者必須堅持_______的原則。
    A.整分和
    B.對內(nèi)封閉相對
    C.對內(nèi)開放
    D.對外封閉相對
    E.對外開放
    74、旅游企業(yè)的產(chǎn)品策略主要有_______。
    A.產(chǎn)品組合策略
    B.產(chǎn)品營銷策略
    C.產(chǎn)品特色策略
    D.產(chǎn)品壽命周期策略
    75、旅游企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的特點(diǎn)有_______。
    A.質(zhì)量構(gòu)成的綜合性
    B.質(zhì)量呈現(xiàn)的短暫性
    C.質(zhì)量評價的一次性
    D.對人員素質(zhì)的依賴性
    76、人力的最基本方面包括_______。
    A.體質(zhì)
    B.智力
    C.知識
    D.思維
    E.技能
    77、飯店的經(jīng)營戰(zhàn)略具有_______特征。
    A.全局性
    B.長遠(yuǎn)性
    C.高效性
    D.抗?fàn)幮?BR>    E.綱領(lǐng)性
    78、關(guān)于飯店前廳管理的基本目標(biāo)是_______。
    A.令人舒適的氣氛
    B.滿意的服務(wù)
    C.及時的效率
    D.豪華的裝飾
    E.靈活推銷
    79、飯店預(yù)算按管理層次可分為_______。
    A.財務(wù)預(yù)算
    B.總預(yù)算
    C.部門預(yù)算
    D.其他預(yù)算
    80、可行性研究報告是申請設(shè)立旅行社的重要文件，其內(nèi)容包括_______。
    A.設(shè)立旅行社的市場條件
    B.設(shè)立旅行社的資金條件
    C.設(shè)立旅行社的人員條件
    D.受理申請的旅*政部門認(rèn)為需要補(bǔ)充說明的其他問題