第四節(jié) 民意測驗
    一、民意測驗的概念
    1.民意測驗，又稱為民意調(diào)查、輿論調(diào)查，是一種了解公眾對某些政治、經(jīng)濟、社會問題的意見和態(tài)度的調(diào)查方法，目的在于通過對大量樣本的問卷調(diào)查精確反映社會輿論或一般民意動向。
    2.民意測驗是在本世紀(jì)初期開始廣泛應(yīng)用，典型代表：蓋洛普在1936年準(zhǔn)確預(yù)測羅斯福當(dāng)選總統(tǒng)，他的民意調(diào)查所成為世界的民意調(diào)查機構(gòu)。
    3.民意調(diào)查的作用：
    <1>客觀及時地反映社會輿論和大眾心理的一般狀況；
    <2>為制訂或評價政策、措施提供依據(jù)；
    <3>對大眾心理進行分析和預(yù)測。
    二、民意測驗的程序和方法
    1.確定調(diào)查課題
    2.確定調(diào)查對象和抽樣方案，抽樣方案的設(shè)計采用隨機抽樣，對抽樣的精確度的要求較高。
    3.設(shè)計調(diào)查問卷，要求是：<1>提出的問題不能超過40個，時間不超過20分鐘；<2>提問和回答要盡可能簡單明了；<3>避免使用難懂的詞語。
    4.發(fā)放和回收問卷；
    5.對調(diào)查資料進行統(tǒng)計分析；
    三、民意測驗的優(yōu)缺點
    1.優(yōu)點：<1>迅速收集資料；<2>調(diào)查結(jié)果具有較高的代表性，省時、省力、省錢，且簡便易行。
    <1>應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。
    2.缺點：<1>很難作出深入的分析和理論解釋。<2>獲得的信息較為表面化、簡單化，缺乏深度。
    第九章 訪問法
    訪問法是普遍的社會調(diào)查方法之一，是重要的調(diào)查方法之一，是訪問者通過口頭交談的方式向訪問者了解社會的第一手資料的方法；主要分類：
    1.根據(jù)訪問者與被訪問者見間的交流方式，分為直接訪問（即面對面）和間接訪問（電話、網(wǎng)絡(luò)等方式）
    2.根據(jù)被訪問的人數(shù)，訪問可以分為個別訪問和集體座談；
    3.按照對訪問過程的控制程度，訪問分為結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問。
    第一節(jié) 結(jié)構(gòu)式訪問
    一、結(jié)構(gòu)式訪問的概念
    1.結(jié)構(gòu)式訪問又稱為標(biāo)準(zhǔn)化訪問，是一種高度控制的訪問，即按照事先設(shè)計的、有一定結(jié)構(gòu)的訪問問卷進行的訪問；在總體上大的優(yōu)點是訪問結(jié)果便于量化并可以進行統(tǒng)計分析。缺點：表面化、缺乏感性認(rèn)識。
    二、結(jié)構(gòu)式訪問的特點：
    1.一般特點：<1>需要大量的樣本；<2>統(tǒng)一的問卷和表格；<3>表格和問卷一旦制成，在整個過程中無法更改。
    2.與自填式問卷相比，特點表現(xiàn)在：
    <1>大的優(yōu)點是能夠?qū)φ{(diào)查過程加以控制，提高調(diào)查結(jié)果的可靠程度；<2>回收率高于自填式問卷；<3>能夠?qū)Y料的效度與信度進行評估。
    第二節(jié) 無結(jié)構(gòu)式訪問
    無結(jié)構(gòu)式訪問又稱為非標(biāo)準(zhǔn)化訪問，是一種沒有高度控制要求，由訪問者與被訪問者就某個題目的自由交談；適用范圍：實地研究，特別是個案調(diào)查；它的信度不高而效度較高P262，根據(jù)訪問的目的、訪問的內(nèi)容和實施方法的不同，包括重點訪問、深度訪問和客觀陳述。
    一、重點訪問
    1.含義：重點訪問又稱集中訪問，是集中于某一經(jīng)驗及其影響的訪問；是由美國社會學(xué)家默頓創(chuàng)造等人創(chuàng)造的。