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        07年10月自考“國際企業(yè)管理”串講資料(1)

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        第一章 國際企業(yè)管理概論
             第一節(jié) 國際企業(yè)含義
             國際企業(yè)管理,這個在20世紀90年代以前在我國管理學體系中還較少為人涉及的課題,近幾年伴隨著對外開放的日益深化,已經逐步成為我國管理學體系中一門新崛起的學科。
             事實上,在經濟學領域中,將國際企業(yè)的主體——跨國公司,作為—門獨特的經濟范疇的研究,無論是在國外還是在國內,都已經有相當長的歷史。國外對跨國公司的系統(tǒng)研究可以追述到20世紀50年代初期。
             世界經濟專業(yè)始終把對跨國公司的研究作為其不可分割的一部分,盡管多少年來對跨國公司本身的定義是見仁見智,眾說紛紜。
             一、國際企業(yè)的定義
             對于國際企業(yè)這一概念的定義,如同當初對跨國公司的定義一樣,人們進行了許多不同的嘗試。到目前為止,從所能看到的已出版的有關國際企業(yè)管理的著作、教材中,對國際企業(yè)的定義,大致可以歸納為三類:
             第一類是將國際企業(yè)定位于跨國公司。如我國南方一些院校的經濟專業(yè)就采用這種定義。而對跨國公司現(xiàn)在較為普遍接受的定義,一般是指聯(lián)合國跨國公司委員會在1980年5月的第六次會議上,所有成員國就跨國公司的定義三要素取得的一致意見。它們是:
             第一,跨國公司是指一個工商企業(yè),組成這個企業(yè)的實體在兩個或兩個以上的國家內經營業(yè)務,而不論其采取何種法律形式經營。也不論其在哪一經濟部門經營;
             第二,這種企業(yè)有一個中央決策體系,因而具有共同的政策,此等政策可能反映企業(yè)的全球戰(zhàn)略目標;
             第三,這種企業(yè)的各個實體分享資源、信息以及分擔責任。
             這顯然已經是一個相當包容的定義,但人們也都公認,具有典型意義的跨國公司是具有規(guī)模、跨國程度、所有權比例等特征的國際壟斷集團。
             第二類是采用一個極為寬廣的定義,把國際企業(yè)定義為從事一切國際經營活動的經濟實體的總稱。這里所指的國際經營活動,不僅包括商品的買賣(即傳統(tǒng)的國際貿易),還包括各類產業(yè)投資、外匯交易、專利和商標的許可證交易,以及在銷售、法律、金融、保險、運輸、會計及管理咨詢方面提供服務等各種超越國境的商務活動。這種定義在目前我國國內出版的著作、教材中較為流行。
             第三類是將國際企業(yè)定義為通過對外直接投資進行的跨國界生產的企業(yè)。這一定義包含著三個層面:第一,與證券投資不同的對外直接投資使它有權控制國外企業(yè)的決策;第二,在集團內部轉移的是“一攬子”資源,而不是互相獨立的單項資源;第三,要求把這個進程中所獲得的能產生收益的資產分布到多個國家。
             第三類定義與聯(lián)合國跨國公司委員會1980年5月通過的關于跨國公司的定義的區(qū)別在于沒有對企業(yè)的全球經營戰(zhàn)略目標加以明確的要求。
             二、我們對國際企業(yè)定義:
             我們采用第三類定義,這是基于如下兩點考慮:
             第一,用對外直接投資作為對國際企業(yè)研究的主要內容更符合我國企業(yè)引進外資和走出國門的現(xiàn)狀,可以較大限度地囊括一切“跨國公司”的企業(yè)。
             第二,如果將一切有關國際經營活動,諸如國際貿易、國際金融、國際證券等都作為國際企業(yè)管理的主要研究對象,那么所需研究的內容已不是一門課力所能及的。
             第二節(jié) 國際企業(yè)特征
             隨著世界經濟一體化和企業(yè)經營全球化的發(fā)展,國際企業(yè)的特征越顯明顯。
             一、新經濟的本質和特征:
             “新經濟”現(xiàn)已成為社會流行語。它有許多同義詞,如“數(shù)字經濟”、“網(wǎng)絡經濟”、“知識經濟”等。
             它表達了一個所有涉及以數(shù)字網(wǎng)絡為為基礎的市場或經濟模式。在這種模式中,出售的主要不是物質財富,而是信息財富。信息可以在不離開擁有者的情況下被轉移、出售和交流,人們既可以銷售產品,也可以出售主意。信息可以在不增加費用的情況下,通過網(wǎng)絡發(fā)送出去。
             新經濟的本質實際上就是知識資本化,知識成為創(chuàng)造財富的主要資源,人們通過知識的質量,而不是通過數(shù)量創(chuàng)造剩余價值。
             新經濟時代的大特點,就是傳統(tǒng)的規(guī)則被打破、改變了。過去那種“生產規(guī)模越大、生產成本越低”傳統(tǒng)的規(guī)模經濟的觀念受到了挑戰(zhàn),因為在信息化生產中小批量生產的成本不會比大批量生產的成本高多少,反而是面向顧客的單個生產甚至比批量生產更有效。
             新經濟衡量標準:
             目前,國際上對新經濟尚沒有一個統(tǒng)一的定義。從企業(yè)角度分析,新經濟可用4方面13個指標來衡量。
             第一,產業(yè)結構與就業(yè)結構的變化方面:1)產業(yè)與就業(yè)結構指標;2)高技術高工資治也與低技術低工資職業(yè)指標。
             第二,經濟全球化方面:3)貿易指標;4)外國直接投資。
             第三,活力與競爭方面:5)新興企業(yè)家興辦公司的快速成長;6)劇烈的企業(yè)競爭;7)競爭者間的合作增加;8)經濟經常處于不穩(wěn)定中;9)用戶對產品種類的選擇性急劇膨脹;10)新產品的開發(fā)周期大為縮短,“爭奪時間”是競爭的關鍵。
             第四,信息技術革命方面:11)微電子塊無所不在;12)計算成本降低;13)數(shù)據(jù)傳輸成本不斷下降。
             二、國際企業(yè)特征
             1. “獨立王國” .每一家國際企業(yè),都是國際經濟領域中的一個游離于各國政府之外的王國。這類王國同時將三個經濟空間囊括于其中,即把母國市場、東道國市場和公司下屬單位之間的國際交換體系這三個經濟空間一統(tǒng)于總部的麾下。通過對三個經濟空間的控制,并通過經營多樣化的發(fā)展,這些組織完成了企業(yè)的飛躍:它們不再是過去那種微觀經濟系統(tǒng)中某一行業(yè)的孤立實體,而是一個個橫貫可以令許多中小國家的經濟(宏觀)、或地區(qū)(中觀)、某一部門或民族企業(yè)(微觀)感冒的企業(yè)巨人。
             據(jù)聯(lián)合國貿易與發(fā)展會議跨國公司與投資公司2000年世界投資報告的統(tǒng)計,現(xiàn)在世界上共有跨國公司母公司6.3萬家,在國際生產約占70%、國際貿易約占85%,國際直接投資約占75%,控制著世界私人企業(yè)資產的1/3。
             2.子公司地域配置的分散性 .當代國際企業(yè)的子公司在地域配置上的分散性程度隨公司規(guī)模的逐步擴大而日趨提高。子公司地域配置的分散性這一特征使國際企業(yè)擁有的國外子公司數(shù)量及其所在的東道國數(shù)量都在增加:目前,一家國際企業(yè)在10個以上東道國設立子公司的現(xiàn)象已相當普遍。并且,國際企業(yè)全球制造網(wǎng)已經形成。所謂全球制造網(wǎng)是指國際企業(yè)分布于世界各地的內部相互協(xié)調結合的、具有分享、自控機制及動態(tài)反應能力的制造系統(tǒng)網(wǎng)絡。分為 生產導向性全球制造網(wǎng)和市場導向性全球制造網(wǎng)。
             生產導向型全球制造網(wǎng)是國際企業(yè)垂直分布產品價值鏈依據(jù)國際企業(yè)整體戰(zhàn)略意圖,對整個產品價值鏈進行拆分,然后把不同段落的價值鏈布置在不同國家和地區(qū),以接近優(yōu)的資源和市場。
             市場導向型全球制造網(wǎng)是國際企業(yè)將整個產品價值鏈都結合在一個工廠中,它利用各工廠的便利條件,擁有共同的產品、技術和運行機制。它將節(jié)點分布在接近市場的地方,各個工廠可以響應不同的市場的特殊需求。
             3.股權與控制 .有些學者認為把一個企業(yè)擁有國外企業(yè)股權多少作為衡量是否屬于“對外直接投資”的標準。但是,在國際企業(yè)的運作中,直接投資的真正含義不僅在于擁有股權,更在于實際控制權。
             因為,隨著跨國經營經驗的增長。人們逐漸認識到,在國際業(yè)務中跨國投資者即使處于少數(shù)股權的地位,仍可通過控制生產、工藝、技術和銷售渠道,或掌握資金的來源及運用有效手段或選派經理人員(包括技術、財務等專業(yè)人員);或在合資企業(yè)合同中規(guī)定外國公司享有少數(shù)否決權;或把經營管理置于另外規(guī)定的經營合同之下等等來影響國際企業(yè)的子公司,而東道國也可以通過立法對國際企業(yè)在諸如雇用當?shù)貏趧恿?、匯回利潤、技術轉讓和出口水平等面的行為進行控制。因此,從這種意義來說,擁有企業(yè)股權與對企業(yè)的控制權并不能完全劃等號。
             事實上,規(guī)模巨大的國際企業(yè)還借助“參與制”,以少量自有資本控制他人的巨額資本。由過去需占有40%的股份已降到10%一25%。以把自己的觸角延伸到世界市場任一角落。
             4.全球經營戰(zhàn)略 .國際企業(yè)的全球經營戰(zhàn)略使其在全世界范圍內實施生產要素的優(yōu)配置。它們把研究與發(fā)展、采掘、提煉加工、裝配、銷售以及服務等生產過程和流通過程,像章魚觸角一樣伸向世界各地,而把高決策權保留在總公司。總公司對整個公司的投資決策與計劃、產品研制與開發(fā)、生產計劃與組織、市場營銷與開發(fā)、定價策略、財務成果與分配以及其他重大決策,實行高度集中管理,子公司根據(jù)母公司的全球戰(zhàn)略制定各自經營規(guī)劃和實施措施。
             一項全球戰(zhàn)略的制定,意味著決策者不受任何民族的、國家的障礙,不是簡單孤立地考慮一個特殊國家的市場和資源,而是考慮世界市場和世界資源的分配結果。
             全球戰(zhàn)略目標就是要在多國基礎上取得大的經濟效益,而不是處理國際業(yè)務中一時一地的得失;就是要在新技術日新月異的時代中,在全球的競爭中,從全球經營總體考慮,有計劃地謀求大限度的利益和小限度的風險。
             5.綜合多樣化經營 .所謂綜合多樣化經營,是指根據(jù)供應、生產、銷售過程內在的需要,將有內在聯(lián)系的生產經營進行優(yōu)化組合,進而向其他行業(yè)滲透,形成生產經營多種產品和服務的綜合體系。在綜合多樣化經營中,國際企業(yè)的母公司和子公司可各自生產經營不同種類的產品和服務,甚至經營彼此毫不相干的不同行業(yè)。
             國際企業(yè)之所以采用多樣化的經營方式,主要是由于如下原因:一是有利于增強公司總體的發(fā)展能力,促進全球戰(zhàn)略目標的實現(xiàn);二是有利于生產要素的優(yōu)配置和利用,促進資金的合理使用和分配,提高有效資源的利用率;三是有利于分散風險,確保企業(yè)安全發(fā)展并穩(wěn)定其經濟效益。
             國際企業(yè)多樣化經營按其內部經營擴展戰(zhàn)略不同可分為橫向型、縱向型、混合型三種。國際企業(yè)的橫向擴展是指它在不同國家制造同樣的基本產品;縱向擴展戰(zhàn)略一是指一個公司把生產和購銷過程的不同階段分布于不同國家,二是生產經營同行業(yè)的不同加工程度的產品和不同深度的服務;混合擴展戰(zhàn)略是指公司在國際上制造一系列多樣化的產品。
             6.投資日趨多樣化。
             從投資領域角度考察,國際企業(yè)投資方向日趨多樣化,但主流卻是涌向科學技術含量高的產業(yè)和智力含量大的服務業(yè)。縱觀國際企業(yè)投資的流向,早期的重點主要在農業(yè)和礦業(yè),投資地區(qū)必然是在不發(fā)達國家。
             從投資地區(qū)角度考察,第二次世界大戰(zhàn)以前,跨國直接投資的70%流向殖民地附屬國,只有30%在發(fā)達國家相互間流動。戰(zhàn)后跨國直接投資越來越集中在發(fā)達國家之間相互流動。發(fā)達國家的對外直接投資主要流向美國和西歐。
             三、國際企業(yè)在中國的運作方式
             1.國際企業(yè)的進入方式
             美、日企業(yè)大量進入中國市場,但兩國企業(yè)的策略不一樣。
             美國企業(yè)進入中國市場的目標和策略更具有長遠性與戰(zhàn)略性。比如,“進入中國巨大市場”、“避開貿易限制、擴大銷售額”、“獲得當?shù)丶夹g人才”、“作為亞太經營戰(zhàn)略的組成部分”、“在中國建立長期聯(lián)系”等,是美國公司投資、進軍中國市場優(yōu)先考慮的目標。同時,許多美國公司把實現(xiàn)獨資經營或控股經營、提高投資項目科技含量、擴大投資規(guī)模作為主要進入手段。
             日本企業(yè)雖然也大規(guī)模進軍中國市場,并把它作為企業(yè)全球化戰(zhàn)略的重要組成部分,但日本企業(yè)進入中國市場缺乏戰(zhàn)略性的謀劃,明顯具有短期化、被動性特征。如日本公司注重“作為出口基地”、“獲得稅收和優(yōu)惠政策”、“利用土地和廉價勞動力”等目標。
             美日企業(yè)在選擇進入中國市場的行業(yè)策略方面,也有很大差異。從美國企業(yè)在華投資的產業(yè)結構來看,制造業(yè)約占65%,服務業(yè)約占33%;日本企業(yè)在華投資的產業(yè)結構中制造業(yè)占75%,服務業(yè)約占22%.
             2.國際企業(yè)在中國的生產基地。
             國際企業(yè)在中國建立生產基地有明顯的競爭優(yōu)勢:
             第一,突破國家貿易壁壘。
             第二,提高對市場的動態(tài)反應能力。由于中國市場有很大的不確定因素,難以形成有效的計劃,所以,在中國建立基地,能為縮短交貨期、降低庫存提供有效的保證。
             第三,降低成本。中國的勞動力和原材料成本較低,隨著大量外商的生產性企業(yè)的建立,為保證在價格上的競爭優(yōu)勢,產品、人員及技術的本地化已成為大多數(shù)合資企業(yè)進一步主動發(fā)展的方向。
             第四,提高學習和適應能力。建立生產基地是全面了解中國市場的有效手段。
             3.國際企業(yè)在中國的本地化戰(zhàn)略
             本地化是指國際企業(yè)根據(jù)各細分地區(qū)市場中客戶的不同需求,并對各國政府和機構制定的不同國家標準與法規(guī)作出的反應。
             在本地化經營中,國際企業(yè)必須滿足當?shù)卣恼?、法?guī),要以當?shù)乜蛻魹橹行倪M行思維,要建立一個當?shù)鼗臓I銷體系。
             只有培養(yǎng)足夠的本地化人才,穩(wěn)定地維護隊伍和了解市場變化的營銷隊伍,才能保證企業(yè)在這個市場的長遠生命力。
             國際企業(yè)要使其產品本地化,行之有效的方法就是以相對優(yōu)厚的待遇,利用中國本地人才及相關技術。這會使外資順利完成對中國市場進行“低成本擴張”的目標。
             4.國際企業(yè)在中國的投資公司
             近年來,國際企業(yè)根據(jù)其全球戰(zhàn)略的需要,不斷加大在中國的投資力度,而大規(guī)模投資計劃的實施,需要一個強大的投資主體,同時,隨著子公司數(shù)量在華的增加,國際企業(yè)需要一個機構來統(tǒng)一協(xié)調管理在華的眾多子公司,控股公司則成為執(zhí)行投資和直轄管理佳的組織形式。
             國際企業(yè)在華設立控股公司有兩個職能:實施投資計劃并對在華子公司進行指導、服務和監(jiān)督。
             由于在華設立控股公司戰(zhàn)略上的差異,國際企業(yè)中國控股公司的管理模式也不相同,主要分為:服務型、代理型、協(xié)調性和商社參股型四種類型。
             服務性控股公司。主要從事投資與再投資業(yè)務,為在華子公司提供諸如人力資源、培訓、服務、法律事務、公共關系等方面的服務。生產經營計劃、技術轉讓、品牌宣傳基本上由總公司的各產業(yè)事業(yè)部負責管理。
             代理型控股公司。相當于該國際企業(yè)在中國的經營管理總部,全面承擔在華投資、生產經營與企業(yè)發(fā)展等各項職能。根據(jù)總部全球戰(zhàn)略要求,制定在中國的經營目標與戰(zhàn)略。依照該戰(zhàn)略目標,在制定相應的投資、開發(fā)、生產經營計劃,并籌措所需經營資源??毓晒矩撠熤笇f(xié)調在華子公司的生產經營活動,在子公司間調配各種經營資源,推動該國際企業(yè)在華經營網(wǎng)絡的形成,總部的產品事業(yè)部在主要技術、產品、銷售策略等方面給予適當支持。
             協(xié)調型控股公司。其運作模式介于服務型和代理型之間。子公司受中國控股公司和母公司產品事業(yè)部的雙重指導與支持。控股公司提供人力資源、培訓、原材料或零部件采購、銷售和售后服務等方面的服務和責任,產品事業(yè)部考察子公司的生產、銷售額、市場占有率。
             商社參股型控股公司。是以貿易為主業(yè),集貿易、金融、信息等功能為一體的國際化、多元化、集團化的綜合貿易公司。其貿易網(wǎng)絡是以高效信息網(wǎng)絡為基礎的全球統(tǒng)一協(xié)調的運作系統(tǒng)。
             第三節(jié) 國際企業(yè)管理學結構框架
             一、國際企業(yè)管理與其他學科關系:
             國際企業(yè)管理是順應企業(yè)國際化和全球化的需要而建立和發(fā)展起來的一個新專業(yè)。它借助于社會學、人類學、政治經濟學、國際經濟、國際貿易、國際商法及工商管理等學科的理論,在過去的40多年中逐漸形成了一個完整的體系,成為管理門類、工商管理下面的一個獨立分支。
             國際企業(yè)管理的研究重點是國際企業(yè)經營活動過程中的各種管理關系及其發(fā)展和變化規(guī)律。
             二、國際企業(yè)管理與企業(yè)管理區(qū)別:
             1.企業(yè)面臨的環(huán)境不同。
             2.企業(yè)承擔的風險不同。
             3.企業(yè)采用的管理方式不同。
             三、國際企業(yè)管理三維結構:
             我們借鑒了國內學者黃津孚教授的研究,把國際企業(yè)管理歸納為以下三維空間結構。
             第一維,國際企業(yè)與國際企業(yè)管理理論維。它力圖將經濟學家們對國際企業(yè)的經濟學理論研究的結晶盡可能地歸納在國際企業(yè)的特征、行為、功能和歷史研究之中。
             第二維,國際企業(yè)的職能管理。從國際企業(yè)的整體角度,探討企業(yè)管理的共有的職能,特別是對國際企業(yè)來說有特別重要作用的計劃、組織、控制和協(xié)調的職能。
             第三維,國際企業(yè)的業(yè)務管理,著重從國際企業(yè)技術管理、營銷管理、生產管理、組織結構以及人力資源管理等幾個方面進行歸納性的總結。