考試要點(diǎn)
考試要求：
通過本講的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能夠認(rèn)識和理解薪酬管理的基本理論和形式；了解掌握基礎(chǔ)薪資、獎金、特殊群體的薪酬、企業(yè)人工成本控制等。
考試要點(diǎn)：
一、基礎(chǔ)薪酬、獎金、福利
1． 基礎(chǔ)薪酬設(shè)定過程的步驟
2． 個(gè)人獎勵、團(tuán)隊(duì)獎勵和組織獎勵的主要形式和方法
3． 福利的概念和功能
二、特殊群體的薪酬和企業(yè)管理成本
1．管理人員薪酬的構(gòu)成要素
2．企業(yè)人工成本的概念和構(gòu)成
第一節(jié) 基礎(chǔ)薪酬
第一節(jié) 基礎(chǔ)薪資
薪酬是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。薪酬劃分為基礎(chǔ)薪酬、可變薪酬以及間接薪酬（福利與服務(wù)）三大部分。
一、 薪資設(shè)定的步驟
（一） 企業(yè)付酬原則與策略的擬訂
是企業(yè)文化的部分內(nèi)容，是以后環(huán)節(jié)的前提。
（二） 工作設(shè)計(jì)與工作分析
是薪資制度建立的依據(jù)
（三） 工作評價(jià)
（四） 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
薪資結(jié)構(gòu)線
（五） 外界薪資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
研究：要調(diào)查什么？怎樣去調(diào)查和做數(shù)據(jù)收集？
（六） 薪資分級和定薪
（七） 薪資制度的執(zhí)行、控制與調(diào)整
二、 薪資結(jié)構(gòu)線的定位及應(yīng)用
薪資結(jié)構(gòu)線是一個(gè)企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)形式，清晰顯示出企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職務(wù)的相對價(jià)值和與其對應(yīng)的實(shí)付薪資之間的關(guān)系。
薪資結(jié)構(gòu)線是兩維的，即繪制在以職務(wù)評價(jià)所獲得的表示其相對價(jià)值的分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，以所付薪資值為縱坐標(biāo)的薪資結(jié)構(gòu)圖上。
薪資結(jié)構(gòu)線多為直線或是由若干直線線段構(gòu)成的一種折線的形式。
薪酬與貢獻(xiàn)之間的正比關(guān)系決定了與其對應(yīng)的關(guān)系線是直線形式。
薪資結(jié)構(gòu)線除了考慮企業(yè)的內(nèi)部公平性，還要考慮其外部性，即應(yīng)考慮全國、地區(qū)及行業(yè)勞動力市場的供需狀況、人才競爭優(yōu)勢的保持、人力成本的合理比重、政府法律與法規(guī)的制約等其他要素的影響。
三、 薪資分級
實(shí)際操作時(shí)，總是把眾多類型的薪資歸并組合成若干等級，形成一個(gè)薪資等級序列。經(jīng)工作評價(jià)而獲得的相對價(jià)值相近的一組職務(wù)，便被編入同一等級。
原則：職級的數(shù)目不能少到相對價(jià)值相差甚大的職務(wù)都處于同一職級而無區(qū)別，也不能多到價(jià)值稍有不同就處于不同職級而需做區(qū)分的程度。
級數(shù)太少，難以晉升，不利士氣；太多則晉升過頻而刺激不強(qiáng)，徒增管理成本。實(shí)際，薪資等級平均約在10-15之間。
薪幅：薪資變化范圍，其下限為等級的起薪點(diǎn)，上限為頂薪點(diǎn)。
相鄰登記薪資范圍的重疊程序與薪資結(jié)構(gòu)線的斜率有關(guān)（越平緩則重復(fù)越多。），但更取決于職級的薪幅。
職級數(shù)目與寬度、薪資結(jié)構(gòu)線斜率及各級的變化幅度等因素，必須統(tǒng)籌兼顧，恰當(dāng)平衡。
圖1 薪資等級設(shè)置
四、 技能薪資
以技能為基礎(chǔ)或按知識水平來支付，根據(jù)員工所擁有的與工作相關(guān)的技能與知識水平來補(bǔ)償員工，而不是根據(jù)工作名稱來補(bǔ)償?shù)囊环N薪酬系統(tǒng)。
1. 鑒別和收集關(guān)于在一個(gè)組織內(nèi)從事某一工作所需技能信息的系統(tǒng)工程是進(jìn)行技能工資開發(fā)的優(yōu)開始步驟。
2. 把鑒別好的技能進(jìn)行分類或分層。
3. 在不同的種類和級別間晉升的路徑必須清楚，可選的晉升級別以及下次晉升前必須在某一級別停留的時(shí)間必須說明。
4. 培訓(xùn)也是該體系設(shè)計(jì)的一個(gè)主要元素。
5. 開發(fā)一個(gè)薪水框架。
6. 確定每一個(gè)薪水層次的構(gòu)成和金額，要作到內(nèi)部公平。
7. 建立評估和認(rèn)證體系。
表1 技能工資舉例
五、 寬帶薪酬
對多個(gè)薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬變動范圍。支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。
典型的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)只有不超過4個(gè)等級的薪酬級別，每個(gè)薪酬等級的高值與低值之間的區(qū)間變動率要達(dá)到100%或100%以上。
1．( )是以技能為基礎(chǔ)來支付的一種薪酬系統(tǒng)。
A．技能工資 B．績效工資 C．工齡工資 D．崗位工資
答案：A
2．薪資結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中( )及其對應(yīng)的應(yīng)付薪資間保持著什么樣的關(guān)系。
A．各項(xiàng)職務(wù)的權(quán)重 B．各項(xiàng)職位的相對價(jià)值
C．各項(xiàng)工作的強(qiáng)度 D．各項(xiàng)工作的難度
答案：B
3．在某企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)圖中，也包括了市場上同類企業(yè)的薪資特征線，如果某企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)線位于市場平均線之上，那么以下那種推測有可能是正確的（ ）
A．該公司的薪酬偏低 B．該公司財(cái)務(wù)狀況欠佳
C．它感受到了人才不足的迫切壓力 D．它估計(jì)市場上的人才供應(yīng)教充足
答案：C
4．薪資結(jié)構(gòu)線的橫坐標(biāo)為（ ），縱坐標(biāo)為（ ）
A．職務(wù)評價(jià)分?jǐn)?shù)，所屬薪資等級 B．勞動生產(chǎn)率，所屬薪資等級
C．職務(wù)評價(jià)分?jǐn)?shù)，實(shí)付工資 D．勞動生產(chǎn)率，實(shí)付工資
答案：C
5．以下對薪資設(shè)立過程各個(gè)程序地排列，正確地是（ ）
A． 工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
B． 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
C． 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→薪資分級與定薪→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
D．工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資分級與定薪→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
答案：B
6．下列關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)線的說法，正確的有( )。
A．它是一個(gè)企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)形式
B．它是兩維的
C．從理論上講，它多呈直線
D．從理論上講，它多是由若干直線段構(gòu)成的折線
答案：AB
7．決定企業(yè)薪資等級數(shù)量的因素有( )。
A．薪資結(jié)構(gòu)線的斜率 B．薪酬調(diào)查得到的薪資水平
C．職務(wù)總數(shù) D．企業(yè)的薪資政策
E．企業(yè)晉升政策
答案：ACDE
考試要求：
通過本講的學(xué)習(xí)，同學(xué)們能夠認(rèn)識和理解薪酬管理的基本理論和形式；了解掌握基礎(chǔ)薪資、獎金、特殊群體的薪酬、企業(yè)人工成本控制等。
考試要點(diǎn)：
一、基礎(chǔ)薪酬、獎金、福利
1． 基礎(chǔ)薪酬設(shè)定過程的步驟
2． 個(gè)人獎勵、團(tuán)隊(duì)獎勵和組織獎勵的主要形式和方法
3． 福利的概念和功能
二、特殊群體的薪酬和企業(yè)管理成本
1．管理人員薪酬的構(gòu)成要素
2．企業(yè)人工成本的概念和構(gòu)成
第一節(jié) 基礎(chǔ)薪酬
第一節(jié) 基礎(chǔ)薪資
薪酬是指員工因?yàn)楣蛡蜿P(guān)系的存在而從雇主那里獲得的所有各種形式的經(jīng)濟(jì)收入以及有形服務(wù)和福利。薪酬劃分為基礎(chǔ)薪酬、可變薪酬以及間接薪酬（福利與服務(wù)）三大部分。
一、 薪資設(shè)定的步驟
（一） 企業(yè)付酬原則與策略的擬訂
是企業(yè)文化的部分內(nèi)容，是以后環(huán)節(jié)的前提。
（二） 工作設(shè)計(jì)與工作分析
是薪資制度建立的依據(jù)
（三） 工作評價(jià)
（四） 薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
薪資結(jié)構(gòu)線
（五） 外界薪資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)分析
研究：要調(diào)查什么？怎樣去調(diào)查和做數(shù)據(jù)收集？
（六） 薪資分級和定薪
（七） 薪資制度的執(zhí)行、控制與調(diào)整
二、 薪資結(jié)構(gòu)線的定位及應(yīng)用
薪資結(jié)構(gòu)線是一個(gè)企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)形式，清晰顯示出企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職務(wù)的相對價(jià)值和與其對應(yīng)的實(shí)付薪資之間的關(guān)系。
薪資結(jié)構(gòu)線是兩維的，即繪制在以職務(wù)評價(jià)所獲得的表示其相對價(jià)值的分?jǐn)?shù)為橫坐標(biāo)，以所付薪資值為縱坐標(biāo)的薪資結(jié)構(gòu)圖上。
薪資結(jié)構(gòu)線多為直線或是由若干直線線段構(gòu)成的一種折線的形式。
薪酬與貢獻(xiàn)之間的正比關(guān)系決定了與其對應(yīng)的關(guān)系線是直線形式。
薪資結(jié)構(gòu)線除了考慮企業(yè)的內(nèi)部公平性，還要考慮其外部性，即應(yīng)考慮全國、地區(qū)及行業(yè)勞動力市場的供需狀況、人才競爭優(yōu)勢的保持、人力成本的合理比重、政府法律與法規(guī)的制約等其他要素的影響。
三、 薪資分級
實(shí)際操作時(shí)，總是把眾多類型的薪資歸并組合成若干等級，形成一個(gè)薪資等級序列。經(jīng)工作評價(jià)而獲得的相對價(jià)值相近的一組職務(wù)，便被編入同一等級。
原則：職級的數(shù)目不能少到相對價(jià)值相差甚大的職務(wù)都處于同一職級而無區(qū)別，也不能多到價(jià)值稍有不同就處于不同職級而需做區(qū)分的程度。
級數(shù)太少，難以晉升，不利士氣；太多則晉升過頻而刺激不強(qiáng)，徒增管理成本。實(shí)際，薪資等級平均約在10-15之間。
薪幅：薪資變化范圍，其下限為等級的起薪點(diǎn)，上限為頂薪點(diǎn)。
相鄰登記薪資范圍的重疊程序與薪資結(jié)構(gòu)線的斜率有關(guān)（越平緩則重復(fù)越多。），但更取決于職級的薪幅。
職級數(shù)目與寬度、薪資結(jié)構(gòu)線斜率及各級的變化幅度等因素，必須統(tǒng)籌兼顧，恰當(dāng)平衡。
圖1 薪資等級設(shè)置
四、 技能薪資
以技能為基礎(chǔ)或按知識水平來支付，根據(jù)員工所擁有的與工作相關(guān)的技能與知識水平來補(bǔ)償員工，而不是根據(jù)工作名稱來補(bǔ)償?shù)囊环N薪酬系統(tǒng)。
1. 鑒別和收集關(guān)于在一個(gè)組織內(nèi)從事某一工作所需技能信息的系統(tǒng)工程是進(jìn)行技能工資開發(fā)的優(yōu)開始步驟。
2. 把鑒別好的技能進(jìn)行分類或分層。
3. 在不同的種類和級別間晉升的路徑必須清楚，可選的晉升級別以及下次晉升前必須在某一級別停留的時(shí)間必須說明。
4. 培訓(xùn)也是該體系設(shè)計(jì)的一個(gè)主要元素。
5. 開發(fā)一個(gè)薪水框架。
6. 確定每一個(gè)薪水層次的構(gòu)成和金額，要作到內(nèi)部公平。
7. 建立評估和認(rèn)證體系。
表1 技能工資舉例
五、 寬帶薪酬
對多個(gè)薪酬等級以及薪酬變動范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相對較少的薪酬等級以及相應(yīng)的較寬薪酬變動范圍。支持扁平型組織結(jié)構(gòu)。
典型的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)只有不超過4個(gè)等級的薪酬級別，每個(gè)薪酬等級的高值與低值之間的區(qū)間變動率要達(dá)到100%或100%以上。
1．( )是以技能為基礎(chǔ)來支付的一種薪酬系統(tǒng)。
A．技能工資 B．績效工資 C．工齡工資 D．崗位工資
答案：A
2．薪資結(jié)構(gòu)是指一個(gè)企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)中( )及其對應(yīng)的應(yīng)付薪資間保持著什么樣的關(guān)系。
A．各項(xiàng)職務(wù)的權(quán)重 B．各項(xiàng)職位的相對價(jià)值
C．各項(xiàng)工作的強(qiáng)度 D．各項(xiàng)工作的難度
答案：B
3．在某企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)圖中，也包括了市場上同類企業(yè)的薪資特征線，如果某企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)線位于市場平均線之上，那么以下那種推測有可能是正確的（ ）
A．該公司的薪酬偏低 B．該公司財(cái)務(wù)狀況欠佳
C．它感受到了人才不足的迫切壓力 D．它估計(jì)市場上的人才供應(yīng)教充足
答案：C
4．薪資結(jié)構(gòu)線的橫坐標(biāo)為（ ），縱坐標(biāo)為（ ）
A．職務(wù)評價(jià)分?jǐn)?shù)，所屬薪資等級 B．勞動生產(chǎn)率，所屬薪資等級
C．職務(wù)評價(jià)分?jǐn)?shù)，實(shí)付工資 D．勞動生產(chǎn)率，實(shí)付工資
答案：C
5．以下對薪資設(shè)立過程各個(gè)程序地排列，正確地是（ ）
A． 工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
B． 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資分級與定薪→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
C． 制定本企業(yè)地付酬原則與策略→工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→薪資分級與定薪→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
D．工作設(shè)計(jì)、分析與評價(jià)→制定本企業(yè)地付酬原則與策略→薪資分級與定薪→薪資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)→薪資狀況調(diào)查→薪資制度的執(zhí)行與調(diào)整
答案：B
6．下列關(guān)于薪資結(jié)構(gòu)線的說法，正確的有( )。
A．它是一個(gè)企業(yè)的薪資結(jié)構(gòu)的直觀表現(xiàn)形式
B．它是兩維的
C．從理論上講，它多呈直線
D．從理論上講，它多是由若干直線段構(gòu)成的折線
答案：AB
7．決定企業(yè)薪資等級數(shù)量的因素有( )。
A．薪資結(jié)構(gòu)線的斜率 B．薪酬調(diào)查得到的薪資水平
C．職務(wù)總數(shù) D．企業(yè)的薪資政策
E．企業(yè)晉升政策
答案：ACDE