第十五章 公共環(huán)境設(shè)計(jì)
§15.1醫(yī)院的設(shè)計(jì)
1.醫(yī)學(xué)上把這種環(huán)境、心理、疾病相互關(guān)聯(lián)的醫(yī)療機(jī)理，稱為臨床環(huán)境醫(yī)學(xué)。
2.醫(yī)院選址應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)慕煌l件。
3.醫(yī)院建筑環(huán)境的一體性，它的各個(gè)部分都貫穿著環(huán)境對(duì)心理的影響。同時(shí)也表明，病人在醫(yī)院中的活動(dòng)基本上是一種有序的空間和時(shí)間的移動(dòng)，即按就醫(yī)的功能層次有序的排列，有很強(qiáng)的序列性。如果這種序列性過(guò)程因?yàn)榄h(huán)境設(shè)計(jì)因素出現(xiàn)了重疊的行為，如往返、重復(fù)、交叉，就會(huì)造成連貫的功能被間斷，引起人流的混亂，環(huán)境的無(wú)序，病人在其中容易產(chǎn)生心境惡化，不利于治療。
4.（1） 醫(yī)院里的噪音會(huì)影響病人和醫(yī)生的抑郁水平和行為。
（2） 噪音會(huì)使手術(shù)后病人的疼痛感增強(qiáng)。
（3） 醫(yī)院應(yīng)該具有良好的隔音設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將分散門診區(qū)噪音作為目標(biāo)，采用擴(kuò)大候診空間，分散人流量來(lái)達(dá)到目的；
（4） 在住院區(qū)內(nèi)則可以通過(guò)指示標(biāo)志達(dá)到目的。
一、怎樣的設(shè)計(jì)能緩解醫(yī)患沖突？舉例說(shuō)明。
1. 大多數(shù)醫(yī)院的設(shè)計(jì)都只考慮滿足醫(yī)護(hù)人員的需要，而忽略了病人的要求。
2. 對(duì)病人來(lái)說(shuō)，手術(shù)室要求溫暖、潮濕；而這種溫度卻帶給醫(yī)務(wù)人員不舒適的感覺(jué)。
3. 病房的設(shè)計(jì)可能方便護(hù)士的工作，但病人的私密性可能減少和活動(dòng)自由受到控制。
二、護(hù)士站與病房位置的設(shè)計(jì)有哪些形式？哪種？
1. 護(hù)士站的形式有環(huán)形、單走廊形、雙走廊形。
2. 以護(hù)士站為中心，各病房在四周的環(huán)形設(shè)計(jì)是最理想的。
三、醫(yī)院照明設(shè)計(jì)不能使用清一色相同的采光設(shè)計(jì)和輔助照明手段。
1. 在病房中可以有選擇地使用窗簾或有色玻璃調(diào)節(jié)光照。
2. 另外，老年病人由于視力功能下降，房間照度需提高到一般人的2倍以上，但老年人不適應(yīng)眩光，應(yīng)避免使用日光燈輔助照明，應(yīng)使用柔和光線的可調(diào)節(jié)光強(qiáng)進(jìn)行輔助照明。
四、綠化：在醫(yī)院這個(gè)人造環(huán)境中提供了自然環(huán)境，同時(shí)，環(huán)境綠化還能起到防塵、消聲、過(guò)濾細(xì)菌、凈化空氣、改善微氣候的作用，使人心境平和、安定。
五、傳統(tǒng)醫(yī)院的白色世界容易給人以氣氛冷漠的感覺(jué)，為了創(chuàng)造適宜的生活氣氛和視覺(jué)景觀，應(yīng)該（1）采用一些淡雅、柔和的色調(diào)，以便使人情緒平和。
（2）同時(shí)，也可根據(jù)不同種類的疾病和病人的狀態(tài)采用不同的色調(diào)設(shè)計(jì)。
六、針對(duì)來(lái)防者的設(shè)計(jì)：
1. 探訪者實(shí)際代替護(hù)理人員做了許多照顧病人的工作，如給病人喂飯、喂水；幫病人調(diào)整睡姿；給予病人心理上的安慰和支持等。
2. 應(yīng)為探訪者設(shè)計(jì)專門的談話室，或者用屏風(fēng)分割出一塊區(qū)域給探訪者。
七、舉例說(shuō)明精神病院設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的要素。
1. 精神病院的設(shè)計(jì)應(yīng)更趨向于像一個(gè)療養(yǎng)、休閑的地方。
2. 為精神病人提供能聊天、娛樂(lè)的場(chǎng)所有利于他們的康復(fù)。精神病院的環(huán)境設(shè)計(jì)既要有利于社會(huì)交往又要有一定限制。
3. 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與走道式設(shè)計(jì)和套間設(shè)計(jì)對(duì)精神病患者的不同影響。住傳統(tǒng)式病房的病人不合理行為表現(xiàn)得更多，套間設(shè)計(jì)更有利于病人的康復(fù)。
§15.2監(jiān)獄的設(shè)計(jì)
一、試論述環(huán)境心理學(xué)對(duì)監(jiān)獄設(shè)計(jì)的啟示。☆
1.監(jiān)獄的設(shè)計(jì)不同于醫(yī)院和其它公共建筑，因?yàn)楸O(jiān)獄的設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：
（1）把犯人與社會(huì)隔離；（2）限制犯人間的交往。
2.監(jiān)獄一般建有堅(jiān)固的墻、隔離網(wǎng)、帶鐵欄的窗戶等。
（1） 在密度過(guò)高的集體牢房，犯人表現(xiàn)得更抑郁，攻擊行為更多。
（2） 住在單身牢房的犯人，在私密性和空間需求方面更容易得到滿足，積極行為表現(xiàn)也增多，因?yàn)闈M足個(gè)人空間和隱私的需要對(duì)犯人同樣很重要。
（3） 關(guān)押在單身牢房和低密度空間的犯人，比居住在高密度牢房的犯人自我控制意識(shí)更強(qiáng)。
3.監(jiān)獄設(shè)計(jì)中也要注意噪音、照明、氣味和溫度等因素。過(guò)去的監(jiān)獄設(shè)計(jì)，由于考慮到要和社會(huì)隔離，因此，都是建在比較偏僻的地方，然后用高墻與外部世界隔絕開(kāi)。
4.現(xiàn)代的監(jiān)獄設(shè)計(jì)更人性化
（1） 用自然隔離帶，把原來(lái)單調(diào)的土褐色建筑改變?yōu)橛猩实牟⑶艺彰饕沧隽嗽鰪?qiáng)。
（2） 通過(guò)提供更多地單人牢房，滿足犯人私密性的需要。
（3） 把窗戶設(shè)計(jì)得狹窄一些，取消鐵柵欄。
5.監(jiān)獄哪怕是設(shè)計(jì)得很有吸引力的地方，對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)也都是單調(diào)乏味的。
§15.3休閑環(huán)境設(shè)計(jì)
一、步行街怎樣設(shè)計(jì)更符合人們的心理需要？☆
1.步行街的設(shè)計(jì)避免有車輛通過(guò)，噪音不要太大，且不建在治安混亂的市區(qū)，多增加自然景觀元素?？偟膩?lái)說(shuō)，步行街的設(shè)計(jì)就是要方便人們行走，減少機(jī)動(dòng)車的噪音污染。
2.在步行街人們都有一個(gè)相同的習(xí)慣，喜歡選擇走直接的、沒(méi)有障礙物的捷徑，會(huì)根據(jù)周圍人的行走速度來(lái)決定自己的步行速度。在人多、擁擠的地方，步行速度會(huì)比平常慢得多；在地毯上行走比在地板上要慢。如果有背景音樂(lè)，步行速度和音樂(lè)節(jié)拍相一致。
3.步行街的設(shè)計(jì)要考慮障礙對(duì)人的影響，少設(shè)障礙。各種障礙約束和改變了人們的步行速度。
摩擦 —— 一致模型：摩擦指步行街上人流的相互阻礙，一致指其他人的行為方式共同帶給你的影響。其他人的步行速度會(huì)影響你的步行速度。
4.了解一些關(guān)于步行街上人們走動(dòng)的規(guī)律或行為習(xí)慣，對(duì)于更好的設(shè)計(jì)步行街有幾方面好處。一方面可以知道人們通常習(xí)慣以怎樣的方式穿過(guò)購(gòu)物區(qū)，這有助于設(shè)計(jì)出最理想的購(gòu)物商場(chǎng)和布置最合理的步行街商店。另外，可以讓阻擋人們行走的障礙減少到最小，讓步行者可以通過(guò)最短、最直接的路線到達(dá)目的地。
二、商場(chǎng)環(huán)境的布置。
1. 各層經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的決定應(yīng)遵循自上而下，客流量依次減少的原則。
2. 收銀臺(tái)位置的確定，應(yīng)使顧客從柜臺(tái)選貨，到收銀臺(tái)付款，再返回柜臺(tái)取貨，離開(kāi)商店的距離最短。
3. 開(kāi)架售貨必須做好商品定位陳列。
三、動(dòng)物園設(shè)計(jì)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？☆
1.對(duì)動(dòng)物園的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足他們不同的要求。
（1） 不能太過(guò)分強(qiáng)調(diào)它的“教育”功能，因?yàn)榇蠖鄶?shù)到動(dòng)物園的游客只是想從參觀動(dòng)物當(dāng)中獲得愉快的體驗(yàn)，并不想對(duì)每一個(gè)說(shuō)明、介紹詳細(xì)閱讀了解；
（2） 另一方面，動(dòng)物園設(shè)計(jì)也不能一點(diǎn)都不考慮教育的作用，要兼顧這兩方面的需要。
2.動(dòng)物園的設(shè)計(jì)形式可以分為三代：
⑴ 把動(dòng)物單獨(dú)關(guān)在一個(gè)籠子里；
⑵ 用鐵欄桿把動(dòng)物圍在一個(gè)區(qū)域里，動(dòng)物可以在這個(gè)區(qū)域內(nèi)自由活動(dòng)；
⑶ 模擬自然情境，讓動(dòng)物生活在自然環(huán)境中。
3.人們觀看不同類型動(dòng)物的時(shí)間長(zhǎng)短有以下特點(diǎn)：
⑴ 觀看好活動(dòng)的動(dòng)物的時(shí)間是不活動(dòng)動(dòng)物的兩倍；
⑵ 動(dòng)物的大小與游客的參觀時(shí)間有關(guān)系，一般來(lái)說(shuō)，越大的動(dòng)物，參觀時(shí)間也越長(zhǎng)；
⑶ 動(dòng)物幼仔更受游客喜愛(ài)，觀看時(shí)間也更長(zhǎng)；
⑷ 太多的視覺(jué)信息會(huì)減少參觀時(shí)間，很多種類的動(dòng)物在一起，游客停留的時(shí)間會(huì)減少；
⑸ 和動(dòng)物的接觸距離決定了停留時(shí)間：游客和動(dòng)物之間的距離越近，停留時(shí)間越長(zhǎng)；
⑹ 視覺(jué)清晰度也和參觀時(shí)間有關(guān)系，照明不足、視覺(jué)障礙等都會(huì)使觀看動(dòng)物的時(shí)間縮短；
⑺ 動(dòng)物園自然景觀的設(shè)計(jì)也和游客參觀時(shí)間有關(guān)聯(lián)。有池塘、人造小瀑布等有水的景觀，會(huì)更受人們喜歡，特別是兒童。
4.動(dòng)物園的設(shè)計(jì)還要考慮到擁擠問(wèn)題：避免過(guò)高的密度，既要方便參觀者觀看，距離不能太遠(yuǎn)；又要讓動(dòng)物能自由活動(dòng)。
§15.1醫(yī)院的設(shè)計(jì)
1.醫(yī)學(xué)上把這種環(huán)境、心理、疾病相互關(guān)聯(lián)的醫(yī)療機(jī)理，稱為臨床環(huán)境醫(yī)學(xué)。
2.醫(yī)院選址應(yīng)注意恰當(dāng)?shù)慕煌l件。
3.醫(yī)院建筑環(huán)境的一體性，它的各個(gè)部分都貫穿著環(huán)境對(duì)心理的影響。同時(shí)也表明，病人在醫(yī)院中的活動(dòng)基本上是一種有序的空間和時(shí)間的移動(dòng)，即按就醫(yī)的功能層次有序的排列，有很強(qiáng)的序列性。如果這種序列性過(guò)程因?yàn)榄h(huán)境設(shè)計(jì)因素出現(xiàn)了重疊的行為，如往返、重復(fù)、交叉，就會(huì)造成連貫的功能被間斷，引起人流的混亂，環(huán)境的無(wú)序，病人在其中容易產(chǎn)生心境惡化，不利于治療。
4.（1） 醫(yī)院里的噪音會(huì)影響病人和醫(yī)生的抑郁水平和行為。
（2） 噪音會(huì)使手術(shù)后病人的疼痛感增強(qiáng)。
（3） 醫(yī)院應(yīng)該具有良好的隔音設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)將分散門診區(qū)噪音作為目標(biāo)，采用擴(kuò)大候診空間，分散人流量來(lái)達(dá)到目的；
（4） 在住院區(qū)內(nèi)則可以通過(guò)指示標(biāo)志達(dá)到目的。
一、怎樣的設(shè)計(jì)能緩解醫(yī)患沖突？舉例說(shuō)明。
1. 大多數(shù)醫(yī)院的設(shè)計(jì)都只考慮滿足醫(yī)護(hù)人員的需要，而忽略了病人的要求。
2. 對(duì)病人來(lái)說(shuō)，手術(shù)室要求溫暖、潮濕；而這種溫度卻帶給醫(yī)務(wù)人員不舒適的感覺(jué)。
3. 病房的設(shè)計(jì)可能方便護(hù)士的工作，但病人的私密性可能減少和活動(dòng)自由受到控制。
二、護(hù)士站與病房位置的設(shè)計(jì)有哪些形式？哪種？
1. 護(hù)士站的形式有環(huán)形、單走廊形、雙走廊形。
2. 以護(hù)士站為中心，各病房在四周的環(huán)形設(shè)計(jì)是最理想的。
三、醫(yī)院照明設(shè)計(jì)不能使用清一色相同的采光設(shè)計(jì)和輔助照明手段。
1. 在病房中可以有選擇地使用窗簾或有色玻璃調(diào)節(jié)光照。
2. 另外，老年病人由于視力功能下降，房間照度需提高到一般人的2倍以上，但老年人不適應(yīng)眩光，應(yīng)避免使用日光燈輔助照明，應(yīng)使用柔和光線的可調(diào)節(jié)光強(qiáng)進(jìn)行輔助照明。
四、綠化：在醫(yī)院這個(gè)人造環(huán)境中提供了自然環(huán)境，同時(shí)，環(huán)境綠化還能起到防塵、消聲、過(guò)濾細(xì)菌、凈化空氣、改善微氣候的作用，使人心境平和、安定。
五、傳統(tǒng)醫(yī)院的白色世界容易給人以氣氛冷漠的感覺(jué)，為了創(chuàng)造適宜的生活氣氛和視覺(jué)景觀，應(yīng)該（1）采用一些淡雅、柔和的色調(diào)，以便使人情緒平和。
（2）同時(shí)，也可根據(jù)不同種類的疾病和病人的狀態(tài)采用不同的色調(diào)設(shè)計(jì)。
六、針對(duì)來(lái)防者的設(shè)計(jì)：
1. 探訪者實(shí)際代替護(hù)理人員做了許多照顧病人的工作，如給病人喂飯、喂水；幫病人調(diào)整睡姿；給予病人心理上的安慰和支持等。
2. 應(yīng)為探訪者設(shè)計(jì)專門的談話室，或者用屏風(fēng)分割出一塊區(qū)域給探訪者。
七、舉例說(shuō)明精神病院設(shè)計(jì)應(yīng)考慮的要素。
1. 精神病院的設(shè)計(jì)應(yīng)更趨向于像一個(gè)療養(yǎng)、休閑的地方。
2. 為精神病人提供能聊天、娛樂(lè)的場(chǎng)所有利于他們的康復(fù)。精神病院的環(huán)境設(shè)計(jì)既要有利于社會(huì)交往又要有一定限制。
3. 傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與走道式設(shè)計(jì)和套間設(shè)計(jì)對(duì)精神病患者的不同影響。住傳統(tǒng)式病房的病人不合理行為表現(xiàn)得更多，套間設(shè)計(jì)更有利于病人的康復(fù)。
§15.2監(jiān)獄的設(shè)計(jì)
一、試論述環(huán)境心理學(xué)對(duì)監(jiān)獄設(shè)計(jì)的啟示。☆
1.監(jiān)獄的設(shè)計(jì)不同于醫(yī)院和其它公共建筑，因?yàn)楸O(jiān)獄的設(shè)計(jì)要實(shí)現(xiàn)兩個(gè)目的：
（1）把犯人與社會(huì)隔離；（2）限制犯人間的交往。
2.監(jiān)獄一般建有堅(jiān)固的墻、隔離網(wǎng)、帶鐵欄的窗戶等。
（1） 在密度過(guò)高的集體牢房，犯人表現(xiàn)得更抑郁，攻擊行為更多。
（2） 住在單身牢房的犯人，在私密性和空間需求方面更容易得到滿足，積極行為表現(xiàn)也增多，因?yàn)闈M足個(gè)人空間和隱私的需要對(duì)犯人同樣很重要。
（3） 關(guān)押在單身牢房和低密度空間的犯人，比居住在高密度牢房的犯人自我控制意識(shí)更強(qiáng)。
3.監(jiān)獄設(shè)計(jì)中也要注意噪音、照明、氣味和溫度等因素。過(guò)去的監(jiān)獄設(shè)計(jì)，由于考慮到要和社會(huì)隔離，因此，都是建在比較偏僻的地方，然后用高墻與外部世界隔絕開(kāi)。
4.現(xiàn)代的監(jiān)獄設(shè)計(jì)更人性化
（1） 用自然隔離帶，把原來(lái)單調(diào)的土褐色建筑改變?yōu)橛猩实牟⑶艺彰饕沧隽嗽鰪?qiáng)。
（2） 通過(guò)提供更多地單人牢房，滿足犯人私密性的需要。
（3） 把窗戶設(shè)計(jì)得狹窄一些，取消鐵柵欄。
5.監(jiān)獄哪怕是設(shè)計(jì)得很有吸引力的地方，對(duì)于任何人來(lái)說(shuō)也都是單調(diào)乏味的。
§15.3休閑環(huán)境設(shè)計(jì)
一、步行街怎樣設(shè)計(jì)更符合人們的心理需要？☆
1.步行街的設(shè)計(jì)避免有車輛通過(guò)，噪音不要太大，且不建在治安混亂的市區(qū)，多增加自然景觀元素?？偟膩?lái)說(shuō)，步行街的設(shè)計(jì)就是要方便人們行走，減少機(jī)動(dòng)車的噪音污染。
2.在步行街人們都有一個(gè)相同的習(xí)慣，喜歡選擇走直接的、沒(méi)有障礙物的捷徑，會(huì)根據(jù)周圍人的行走速度來(lái)決定自己的步行速度。在人多、擁擠的地方，步行速度會(huì)比平常慢得多；在地毯上行走比在地板上要慢。如果有背景音樂(lè)，步行速度和音樂(lè)節(jié)拍相一致。
3.步行街的設(shè)計(jì)要考慮障礙對(duì)人的影響，少設(shè)障礙。各種障礙約束和改變了人們的步行速度。
摩擦 —— 一致模型：摩擦指步行街上人流的相互阻礙，一致指其他人的行為方式共同帶給你的影響。其他人的步行速度會(huì)影響你的步行速度。
4.了解一些關(guān)于步行街上人們走動(dòng)的規(guī)律或行為習(xí)慣，對(duì)于更好的設(shè)計(jì)步行街有幾方面好處。一方面可以知道人們通常習(xí)慣以怎樣的方式穿過(guò)購(gòu)物區(qū)，這有助于設(shè)計(jì)出最理想的購(gòu)物商場(chǎng)和布置最合理的步行街商店。另外，可以讓阻擋人們行走的障礙減少到最小，讓步行者可以通過(guò)最短、最直接的路線到達(dá)目的地。
二、商場(chǎng)環(huán)境的布置。
1. 各層經(jīng)營(yíng)內(nèi)容的決定應(yīng)遵循自上而下，客流量依次減少的原則。
2. 收銀臺(tái)位置的確定，應(yīng)使顧客從柜臺(tái)選貨，到收銀臺(tái)付款，再返回柜臺(tái)取貨，離開(kāi)商店的距離最短。
3. 開(kāi)架售貨必須做好商品定位陳列。
三、動(dòng)物園設(shè)計(jì)應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？☆
1.對(duì)動(dòng)物園的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿足他們不同的要求。
（1） 不能太過(guò)分強(qiáng)調(diào)它的“教育”功能，因?yàn)榇蠖鄶?shù)到動(dòng)物園的游客只是想從參觀動(dòng)物當(dāng)中獲得愉快的體驗(yàn)，并不想對(duì)每一個(gè)說(shuō)明、介紹詳細(xì)閱讀了解；
（2） 另一方面，動(dòng)物園設(shè)計(jì)也不能一點(diǎn)都不考慮教育的作用，要兼顧這兩方面的需要。
2.動(dòng)物園的設(shè)計(jì)形式可以分為三代：
⑴ 把動(dòng)物單獨(dú)關(guān)在一個(gè)籠子里；
⑵ 用鐵欄桿把動(dòng)物圍在一個(gè)區(qū)域里，動(dòng)物可以在這個(gè)區(qū)域內(nèi)自由活動(dòng)；
⑶ 模擬自然情境，讓動(dòng)物生活在自然環(huán)境中。
3.人們觀看不同類型動(dòng)物的時(shí)間長(zhǎng)短有以下特點(diǎn)：
⑴ 觀看好活動(dòng)的動(dòng)物的時(shí)間是不活動(dòng)動(dòng)物的兩倍；
⑵ 動(dòng)物的大小與游客的參觀時(shí)間有關(guān)系，一般來(lái)說(shuō)，越大的動(dòng)物，參觀時(shí)間也越長(zhǎng)；
⑶ 動(dòng)物幼仔更受游客喜愛(ài)，觀看時(shí)間也更長(zhǎng)；
⑷ 太多的視覺(jué)信息會(huì)減少參觀時(shí)間，很多種類的動(dòng)物在一起，游客停留的時(shí)間會(huì)減少；
⑸ 和動(dòng)物的接觸距離決定了停留時(shí)間：游客和動(dòng)物之間的距離越近，停留時(shí)間越長(zhǎng)；
⑹ 視覺(jué)清晰度也和參觀時(shí)間有關(guān)系，照明不足、視覺(jué)障礙等都會(huì)使觀看動(dòng)物的時(shí)間縮短；
⑺ 動(dòng)物園自然景觀的設(shè)計(jì)也和游客參觀時(shí)間有關(guān)聯(lián)。有池塘、人造小瀑布等有水的景觀，會(huì)更受人們喜歡，特別是兒童。
4.動(dòng)物園的設(shè)計(jì)還要考慮到擁擠問(wèn)題：避免過(guò)高的密度，既要方便參觀者觀看，距離不能太遠(yuǎn)；又要讓動(dòng)物能自由活動(dòng)。