16、顧客滿(mǎn)意度調(diào)查的費(fèi)用屬于()
A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.損失成本
D.非符合性成本
17、QC小組的成員一般控制在()
A.10人以?xún)?nèi)
B.12人以?xún)?nèi)
C.8人以?xún)?nèi)
D.6人以?xún)?nèi)
18、PDCA循環(huán)當(dāng)中的“D”指的是()
A.策劃
B.檢查
C.實(shí)施
D.處置
19、等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用的符號(hào)是()
A.≡
B.∽
C.≈
D.=
20、按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為()級(jí)。
A.2
B.3
C.4
D.5
A.預(yù)防成本
B.鑒定成本
C.損失成本
D.非符合性成本
17、QC小組的成員一般控制在()
A.10人以?xún)?nèi)
B.12人以?xún)?nèi)
C.8人以?xún)?nèi)
D.6人以?xún)?nèi)
18、PDCA循環(huán)當(dāng)中的“D”指的是()
A.策劃
B.檢查
C.實(shí)施
D.處置
19、等同采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)使用的符號(hào)是()
A.≡
B.∽
C.≈
D.=
20、按照《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》的規(guī)定,我國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)分為()級(jí)。
A.2
B.3
C.4
D.5