總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇1
一實(shí)習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
正文:
經(jīng)過這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但經(jīng)過實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不一樣的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認(rèn)清自我產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不一樣消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不一樣的行業(yè)有不一樣的模式。這主要依靠自我的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就必須會有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價,策略:
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點(diǎn)定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點(diǎn)定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實(shí)踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自我的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上頭有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷必須要學(xué)會微笑,對自我微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的今日,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自我爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自我的一席之地。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇2
兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報:
我雖工作有幾年,但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學(xué)習(xí),讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長和發(fā)展。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷團(tuán)隊(duì)對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪
問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識,也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)??蛻魧镜氖酆蠓?wù)的反應(yīng)度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問題時快速響應(yīng),如果響應(yīng)很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進(jìn)取,才能最終贏得萬紫千紅。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇3
一轉(zhuǎn)眼,已是半年。仔細(xì)算一下我來到公司實(shí)習(xí)的日子,已經(jīng)整整過去了六個月的時間,這六個月里,我一直處于一種高壓的狀態(tài)下,但也是在這個高壓下,我才能得到急速的成長和進(jìn)步。所以,不管這段難忘的實(shí)習(xí)期,給我?guī)淼氖抢щy與艱苦,還是歡樂與甜蜜,我都會心存感激,也會去總結(jié)它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實(shí)習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司,我在里面所實(shí)習(xí)的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員,我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因?yàn)橹鞴芙o我的任務(wù)就是去熟悉市場部的所有同事,而這個任務(wù)對于我一個性格不是很外向的人來說,無疑是一種巨大的挑戰(zhàn)??墒且幌氲?,這個崗位是我當(dāng)初下定了決心要來的,我就只能硬著頭皮上了。一開始有很多同事都在忙著自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠,一來是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作,二來是想在他們面前混個眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤冷水,并不是所有的同事對我的主動都能有所回應(yīng),所以一天下來,我已經(jīng)盡了我最大的努力,才認(rèn)識了部門的三個人。
但是盡管遭受到了打擊,我也沒有放棄,在那一個星期里,我依舊主動熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門的同事也都被我感染了,關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧,在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r候,還會在一旁給我助力,幫我做引導(dǎo)。有時候,我趕不過去帶客人看房子,他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍,和一個愉悅的工作心情,即使是在面對客戶的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實(shí)習(xí)期里,我?guī)Я撕芏嗫蛻艨催^房子,但是真正所成交下來的訂單也沒有多少,不過我也積攢下來了很多的客戶資源,贏得了一份銷售工作的經(jīng)歷,更重要的是我收獲到了一份成長。這對于我來說,才是一份不可多得的寶貴財富。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇4
三個月的實(shí)習(xí)期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了。回首這三個月的實(shí)習(xí)期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進(jìn)步的歷程。接下來,我就把我在這段實(shí)習(xí)期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實(shí)一開始對于這份實(shí)習(xí)工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實(shí)習(xí)證明的心態(tài)來工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)雖然學(xué)的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學(xué)畢業(yè)出來以后,找實(shí)習(xí)工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實(shí)很不適應(yīng),高壓的工作,復(fù)雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應(yīng)。這些都讓我覺得銷售這個崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費(fèi),也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習(xí)以后,我應(yīng)該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標(biāo)和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因?yàn)橥ㄟ^這段實(shí)習(xí)期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅(jiān)持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領(lǐng)域來工作。
至于我在這段實(shí)習(xí)期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我會很好的珍藏這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)驗(yàn)和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇5
三個月的實(shí)習(xí)時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在就到了實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時候。我在實(shí)習(xí)期里擔(dān)任的崗位是__房地產(chǎn)公司的銷售員崗位,在這個崗位中學(xué)習(xí)到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷售員實(shí)習(xí)之前,我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時候,我去__服裝店打暑假工,工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里,向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多,但掙得相應(yīng)的也就少了很多。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿滿的充足感。因?yàn)樵诟聦W(xué)習(xí)的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的詳細(xì)工作內(nèi)容,也學(xué)習(xí)到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,在學(xué)習(xí)了兩個星期后,我就開始自己獨(dú)立工作了。單獨(dú)帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,并且還說我一點(diǎn)也不專業(yè),想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且要有很自信和堅(jiān)定的語氣,增加客戶的信賴值。并且還要學(xué)會圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。
通過這三個月的實(shí)習(xí)工作,讓我感覺到這里面的學(xué)問實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習(xí)了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習(xí)過后,我依然會繼續(xù)選擇留在__房地產(chǎn)公司工作,繼續(xù)來深造自己,繼續(xù)來學(xué)習(xí)銷售的門道,繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。
怎么寫
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇1
一實(shí)習(xí)目的:更多了解市場營銷在社會上的應(yīng)用和對市場營銷的個人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
正文:
經(jīng)過這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但經(jīng)過實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一向伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出此刻我們生活的各個角落!
每種產(chǎn)品都有不一樣的消費(fèi)群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者必須會認(rèn)清自我產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不一樣消費(fèi)群體。如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不一樣的行業(yè)有不一樣的模式。這主要依靠自我的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場就必須會有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價,策略:
(1)地區(qū)性定價策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價,統(tǒng)一交貨定價,分區(qū)定價,基點(diǎn)定價;
(2)心理定價策略:同價定價,分割定價,聲望定價,整數(shù)定價,尾數(shù)定價,吉祥數(shù)字定價,習(xí)慣定價,招徠定價(將產(chǎn)品價格調(diào)整到低于價目標(biāo)價格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的銷售);
(3)折扣定價策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價格折扣,季節(jié)折扣等;
(4)競爭導(dǎo)向定價策略:隨行就市定價,限制定價策略,投標(biāo)競爭定價;
(5)需求歧視定價策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時間而意,應(yīng)場合而;
(6)產(chǎn)品組合定價策略:系列產(chǎn)品定價,互補(bǔ)產(chǎn)品定價,互替產(chǎn)品定價等。這些想必你以前都沒有聽過吧,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,變動陳本定價法,盈虧平衡點(diǎn)定價法,認(rèn)知價值定價法,等等。在定價的實(shí)踐活動中,定價方法和定價策略應(yīng)互相匹配,以期限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對市場的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的資料就能把自我的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營銷必須要有敏銳的洞察力,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,要推斷下一步這個市場的需求,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步。
還有就是做這一行必須要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上頭有面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營銷必須要學(xué)會微笑,對自我微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時候?qū)λ⑿?,客戶會覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現(xiàn)代通訊十分發(fā)達(dá)的今日,必須要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自我爭取一些機(jī)會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自我的一席之地。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇2
兩個月的時間已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為“新風(fēng)光”的一份子而驚喜萬分。這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)情況做如下匯報:
我雖工作有幾年,但對變頻產(chǎn)品的市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,讓我對市場營銷有了更深一層的認(rèn)識,也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過這次學(xué)習(xí),讓我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信心和決心,銷售政策的提高,使我們營銷人員的一次機(jī)遇,更是一次挑戰(zhàn),我們要在領(lǐng)導(dǎo)的支持和帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),快速成長和發(fā)展。
通過培訓(xùn),學(xué)習(xí)到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個高績效的營銷團(tuán)隊(duì)對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進(jìn)成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
下面僅就我參加公司“市場營銷”培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考,談?wù)剬θ绾胃慊睢笆袌鰻I銷”工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識,以便共同學(xué)習(xí)和交流。
一、策劃合理,準(zhǔn)備充分,把握商機(jī),不打無準(zhǔn)備之仗
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃,以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準(zhǔn)備
物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì),不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強(qiáng)自信,對于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪
問客戶,往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔(dān)心和失望,進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當(dāng)然更不會接受。因此,充分的前期準(zhǔn)備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當(dāng),容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識,也就是我們經(jīng)常說的技術(shù)型營銷。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務(wù)的快速反應(yīng)??蛻魧镜氖酆蠓?wù)的反應(yīng)度要求就非常高,客戶所希望的不僅是產(chǎn)品質(zhì)量可靠,而且要出現(xiàn)問題時快速響應(yīng),如果響應(yīng)很慢,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進(jìn)行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標(biāo)客戶來源
1、一定要有核心目標(biāo)。
目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認(rèn)定他是我的客戶”,我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領(lǐng)市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn),以提高市場占有率作為定價的目標(biāo),以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領(lǐng)市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護(hù)老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“為環(huán)保節(jié)能而奮斗”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有不斷進(jìn)取,才能最終贏得萬紫千紅。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇3
一轉(zhuǎn)眼,已是半年。仔細(xì)算一下我來到公司實(shí)習(xí)的日子,已經(jīng)整整過去了六個月的時間,這六個月里,我一直處于一種高壓的狀態(tài)下,但也是在這個高壓下,我才能得到急速的成長和進(jìn)步。所以,不管這段難忘的實(shí)習(xí)期,給我?guī)淼氖抢щy與艱苦,還是歡樂與甜蜜,我都會心存感激,也會去總結(jié)它們,讓我之后的人生之路走得更加的順暢。
我所實(shí)習(xí)的是一家房地產(chǎn)中介公司,我在里面所實(shí)習(xí)的崗位是銷售員的崗位。作為一名新手銷售員,我來到公司的第一天就遇到了很多的麻煩。因?yàn)橹鞴芙o我的任務(wù)就是去熟悉市場部的所有同事,而這個任務(wù)對于我一個性格不是很外向的人來說,無疑是一種巨大的挑戰(zhàn)??墒且幌氲?,這個崗位是我當(dāng)初下定了決心要來的,我就只能硬著頭皮上了。一開始有很多同事都在忙著自己手中的事情,我不好去打擾他們,就只能在旁邊轉(zhuǎn)悠,一來是想學(xué)習(xí)他們的崗位工作,二來是想在他們面前混個眼熟。然后等到他們把事情都完成了,我就主動的上前打招呼,但是一上去就被潑了一盤冷水,并不是所有的同事對我的主動都能有所回應(yīng),所以一天下來,我已經(jīng)盡了我最大的努力,才認(rèn)識了部門的三個人。
但是盡管遭受到了打擊,我也沒有放棄,在那一個星期里,我依舊主動熱情的去和同事親近,去和他們打招呼,漸漸的,部門的同事也都被我感染了,關(guān)系也不像之前那樣僵硬了。并且他們還會主動的過來告訴我很多的銷售技巧,在我?guī)Э腿丝捶孔拥臅r候,還會在一旁給我助力,幫我做引導(dǎo)。有時候,我趕不過去帶客人看房子,他們也都會替我先頂一陣子。就在我們互幫互助的相處之下,我們之間的感情也越來越好。有了一個良好的辦公氛圍,和一個愉悅的工作心情,即使是在面對客戶的眾多打擊之下,我任然也可以工作的十分有激情。
雖然在實(shí)習(xí)期里,我?guī)Я撕芏嗫蛻艨催^房子,但是真正所成交下來的訂單也沒有多少,不過我也積攢下來了很多的客戶資源,贏得了一份銷售工作的經(jīng)歷,更重要的是我收獲到了一份成長。這對于我來說,才是一份不可多得的寶貴財富。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇4
三個月的實(shí)習(xí)期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了。回首這三個月的實(shí)習(xí)期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進(jìn)步的歷程。接下來,我就把我在這段實(shí)習(xí)期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實(shí)一開始對于這份實(shí)習(xí)工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實(shí)習(xí)證明的心態(tài)來工作。因?yàn)槲掖髮W(xué)雖然學(xué)的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點(diǎn),而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學(xué)以后才意識到的這一點(diǎn)。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學(xué)畢業(yè)出來以后,找實(shí)習(xí)工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實(shí)很不適應(yīng),高壓的工作,復(fù)雜的人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應(yīng)。這些都讓我覺得銷售這個崗位實(shí)在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費(fèi),也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進(jìn)步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點(diǎn)激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實(shí)習(xí)以后,我應(yīng)該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標(biāo)和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因?yàn)橥ㄟ^這段實(shí)習(xí)期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅(jiān)持的想法,只是我對汽車的興趣和了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領(lǐng)域來工作。
至于我在這段實(shí)習(xí)期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。我會很好的珍藏這段實(shí)習(xí)期的工作經(jīng)驗(yàn)和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
銷售的實(shí)習(xí)總結(jié)篇5
三個月的實(shí)習(xí)時光如白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬即逝,現(xiàn)在就到了實(shí)習(xí)期即將結(jié)束的時候。我在實(shí)習(xí)期里擔(dān)任的崗位是__房地產(chǎn)公司的銷售員崗位,在這個崗位中學(xué)習(xí)到的一切都將讓我終身受益。
其實(shí)在這次作為一名銷售員實(shí)習(xí)之前,我還有過一份銷售的工作經(jīng)歷,那是在大二那年暑假的時候,我去__服裝店打暑假工,工作的內(nèi)容就是吸引顧客來店里,向他們推銷我們店里的衣服。相比起賣房子,那這份銷售衣服的工作要簡單和輕松很多,但掙得相應(yīng)的也就少了很多。并且我那時對于服裝搭配還挺有研究的,不像對于這個房地產(chǎn)方面的知識,我了解到的少之又少。所以做起來,難度也增加了很多。一開始進(jìn)入到公司里,我什么也不懂,只知道跟著帶我的同事,四處去看房,拍照,找房源,并且那個時候還正好是夏天最熱的時候,我們每天都要到外面四處奔波,四處帶客戶看房。
雖然有一輛電瓶車,但一天下來,回到宿舍里,還是腰酸背疼的。嘴巴說到發(fā)干,喉嚨說到沙啞,也沒有成交幾單。但是盡管很累很疲勞,我心里卻是感到滿滿的充足感。因?yàn)樵诟聦W(xué)習(xí)的過程中,我接觸到了這一整套的工作流程,了解到了這份崗位的詳細(xì)工作內(nèi)容,也學(xué)習(xí)到了一些向顧客推銷的銷售技巧。之后,在學(xué)習(xí)了兩個星期后,我就開始自己獨(dú)立工作了。單獨(dú)帶客戶看房的頭幾天,我根本連話都說不利索,別人一看就知道我是新來的,并且還說我一點(diǎn)也不專業(yè),想起同事在介紹房子的時候,那種自信的樣子,我也嘗試著讓自己自信一些。回答顧客問題的時候,不要遲疑和猶豫,要馬上給出他肯定的答復(fù)。并且要有很自信和堅(jiān)定的語氣,增加客戶的信賴值。并且還要學(xué)會圓滑的做人處事,一邊要維系好和房東的關(guān)系,一邊還要做好客戶的銷售工作,要做好這份工作的確很難。
通過這三個月的實(shí)習(xí)工作,讓我感覺到這里面的學(xué)問實(shí)在是太多了,我在這里工作和學(xué)習(xí)了三個月之久,我感覺自己都沒有完全的掌握好這份工作的要領(lǐng)。要做好銷售這一職位,還需要我多加的鍛煉和磨煉。所以,在實(shí)習(xí)過后,我依然會繼續(xù)選擇留在__房地產(chǎn)公司工作,繼續(xù)來深造自己,繼續(xù)來學(xué)習(xí)銷售的門道,繼續(xù)讓自己變得更加優(yōu)秀和強(qiáng)大。
怎么寫