004、培訓評估數據的類型
    硬性數據：產出、質量、成本和時間。
    軟性數據：態(tài)度激勵、滿意度、技巧使用等。通常分為六個領域：工作習慣、組織氣候、新技能、發(fā)展、滿意度和創(chuàng)造性。
    005、確定評估工具的各類：調查問卷、民意調查、測試、面談、核心小組、觀察以及業(yè)績報告。
    第四節(jié) 職業(yè)生涯管理
    000、職業(yè)生涯理論包括生涯發(fā)展理論和職業(yè)選擇理論。
    000職業(yè)生涯管理：將個人職業(yè)需求與組織目標和組織需要相聯(lián)系而作出的有計劃的努力。
    000職業(yè)生涯發(fā)展理論
    薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展理論。戴爾通和湯普生的理論：將職業(yè)生涯劃分四個階段，即第一階段到第四階段。施恩的理論。
    000職業(yè)選擇理論
    帕森斯的人職匹配理論。
    霍蘭德的人職互擇理論：將人劃分6種類型，即現(xiàn)實型、研究型、藝術型、社會型、管理型和常規(guī)型。該理論實質在于勞動者與職業(yè)互相適應。
    弗羅姆的擇業(yè)動機理論：擇業(yè)動機=職業(yè)效價×職業(yè)獲得概率
    施恩的職業(yè)錨理論：職業(yè)錨指一個人不得不做出職業(yè)選擇時，無論如何都不會放棄的、職業(yè)中至關重要的東西或價值觀，即個人穩(wěn)定的職業(yè)貢獻區(qū)和成長區(qū)。職業(yè)錨可分為：技術型、管理型、創(chuàng)造型、自主與獨立型、安全型。