絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的比較
    傳統(tǒng)的“4Ps“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略：產(chǎn)品（Product）、價(jià)格(prices)、渠道(places)、促銷(xiāo)(promotions)。
    “4Cs”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式：
    消費(fèi)者（consumers）、成本（costs）、便利（conveniences）、溝通（communications）。
    （一）從產(chǎn)品策略到滿(mǎn)足需求策略
    1、產(chǎn)品概念發(fā)生變化
    （1）傳統(tǒng)產(chǎn)品是一種物理概念，即實(shí)實(shí)在在的東西
    （2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)綜合服務(wù)和滿(mǎn)足需求的概念，按照物理形態(tài)和配送方式的不同可以分為：
    實(shí)體產(chǎn)品：具有物理形狀的物質(zhì)產(chǎn)品
    虛擬產(chǎn)品：是無(wú)形的、數(shù)字化的，即使表現(xiàn)出一定的形態(tài)也是通過(guò)其載體體現(xiàn)出來(lái)的?？梢苑譃檐浖头?wù)。軟件包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件；服務(wù)分為普通服務(wù)和信息咨詢(xún)服務(wù)。
    2.產(chǎn)品生命周期的變化：
    傳統(tǒng)產(chǎn)品生命周期分為：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
    在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，產(chǎn)品生命周期的概念逐步淡化
    （二）從按成本定價(jià)到滿(mǎn)足需求定價(jià)：
    傳統(tǒng)的商品定價(jià)： 產(chǎn)品及功能設(shè)計(jì)——生產(chǎn)成本+利潤(rùn)+商業(yè)利潤(rùn)+品牌系數(shù)=產(chǎn)品價(jià)格
    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)下滿(mǎn)足需求定價(jià)：消費(fèi)者需求——產(chǎn)品功能——生產(chǎn)與商業(yè)成本——市場(chǎng)可以接受的性?xún)r(jià)比
    （三）從傳統(tǒng)商業(yè)到現(xiàn)代商業(yè)的運(yùn)作模式
    應(yīng)用舉例：
    1.依靠網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)商、制造商、消費(fèi)者建立聯(lián)系，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集、傳遞相關(guān)信息，利用網(wǎng)絡(luò)伙伴的生產(chǎn)能力，完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造以及銷(xiāo)售服務(wù)全過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式屬于（ ）（04年）
    A網(wǎng)上直銷(xiāo) B網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟 C網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)集成 D 網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo) 聯(lián)系
    答案：C
    2. 商品流通企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最基本的應(yīng)用方式是( )。（06）
    A．網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研
    B．網(wǎng)上宣傳
    C．網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)聯(lián)系
    D．網(wǎng)上直接銷(xiāo)售
    答案：B
    3.在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，除了考慮傳統(tǒng)的“4Ps”組合外，還必須考慮其他一些問(wèn)題，這些問(wèn)題被稱(chēng)之為“4Cs'’組合。這里的“4Cs”包括( )。（05年）
    A.顧客
    B.成本
    C.渠道
    D.便利
    E.溝通
    答案：ABDE
    4．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，商品定價(jià)采用的是（）。（05年）
    A.成本定價(jià)
    B.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)
    C.需求定價(jià)
    D.行業(yè)定價(jià)
    答案：C