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        自學(xué)考試人際關(guān)系心理學(xué)復(fù)習(xí)資料(五)

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        第七章 自我知覺
            1、貝姆的自我知覺理論:認(rèn)為人們常常不了解自己的態(tài)度、情感和情緒。認(rèn)為我們不是從外界獲得這些知識的,而是通過觀察自己的行為來獲得的。
            對自我歸因過程的限定:
            (1)自愿選擇。
            (2)當(dāng)內(nèi)在線索是模糊或者微弱的時候,我們才利用外在行為來推論自己的態(tài)度。
            (3)當(dāng)缺乏有關(guān)個人態(tài)度的外在反饋源時,我們利用外在行為來推論自己的態(tài)度。
            2、凱利的自我歸因理論:實體的特異性、一致性反應(yīng)、一貫性。
            3、沙赫特和辛格的情緒理論:
            情緒有兩個因素組成:(1)生理上的激起;?。?)認(rèn)知標(biāo)簽。
            4、自我知覺中的偏見:行動者與觀察者偏見、自我服務(wù)偏見。
            5、行動者與觀察者偏見的原因:
            (1)是行動者與觀察者得到了不同的信息,自然由此而得出不同的結(jié)果。行動者容易把行為歸因于不相同的情景,在情景中求得解釋。而觀察者只看到行動者的一種即時的行動,以此來判斷行動者。他不知道行動者在過去的不同情景下的行動。因而,觀察者常常對這種行動加以泛化,以為行動者的行為在許多情景下都是一致的。結(jié)果,觀察者往往傾向于把行為的原因歸因于行動者的內(nèi)在傾向性。
            (2)在于看問題的角度不同。每個人會利用最顯著、可利用性的那類信息。從行動者角度,行動者的注意力集中在環(huán)境方面,所以更可能利用環(huán)境提供的線索來作為歸因的基礎(chǔ)。相反地,從觀察者的角度來說,環(huán)境成了背景而行動者的行動成了注意的中心,行動吸引了觀察者作出因果解釋。所以,觀察者與行動者相比,觀察者更會利用行動者的行為作為歸因的基礎(chǔ),來推論出他相應(yīng)的內(nèi)在傾向性。
            行動者與觀察者的歸因偏見啟示我們要辯證地、歷史地、全面地看待一代人的行為表現(xiàn)和作出推論。要考察一個人在不同場合不同表現(xiàn),綜合進(jìn)行評價,不能就事論事;對待我們自己,則要經(jīng)常進(jìn)行自我反省,自我批評,要注意本人的內(nèi)在特征在歸因中所起到的作用,如果一個特定和環(huán)境引起了自己的特定結(jié)果,其原因可能是環(huán)境的,但如果在不同環(huán)境中,自己的行動是一貫的,那就應(yīng)該審查自己內(nèi)在特征的作用。
            6、自我服務(wù)偏見:
            自我服務(wù)偏見最容易發(fā)生的條件:
            (1)當(dāng)行動者高度介入到一種活動中去的時候;
            (2)當(dāng)行動者自愿選擇從事一種活動的時候;
            (3)當(dāng)行動者的成績公開的時候。
            自我服務(wù)偏見產(chǎn)生的原因:
            (1)自我服務(wù)偏見有助于保護(hù)或提高我們的自尊。
            (2)自我服務(wù)偏見有助于提高我們的公開形象。
            自我服務(wù)歸因偏見告誡我們切不可犯主觀主義的錯誤,把功勞歸于自己,把錯誤推給人家或環(huán)境條件。在評功罰過時,特別是在追究錯誤的責(zé)任時,要進(jìn)行客觀地分析,尤其要嚴(yán)以律己,自我批評,勇于承擔(dān)責(zé)任。
            7、自我障礙的性質(zhì)是,行動者在情景中導(dǎo)入一定程度的不確定性,通過引起人們影響行為的多種可能的原因,從而使每個原因在行為歸因中所起的作用打上折扣。如果行動者失敗了,失敗必然不會只歸因于行動者的能力。雖然能力低是對失敗的一種可能的解釋,但它必然會由于障礙的存在而打上折扣;另一方面如果行動者成功了,由于障礙的存在,對于作出能力的歸因的可能性就大大地增加了。
            8、習(xí)得無助使人們在心理上產(chǎn)生三個問題:
            (1)是動機上的,無助的人不再努力采取必要的步驟來改變這種結(jié)果;
            (2)是認(rèn)知上的,無助的人不去學(xué)習(xí)能有助于擺脫不良結(jié)果的反應(yīng);
            (3)是情緒上的,習(xí)得無助能產(chǎn)生輕微的或嚴(yán)重的憂郁癥。
            9、自我歸因的應(yīng)用:
            (1)痛苦歸因(通過改變自我歸因中的一些因素,研究者可以使被試增加或減少其對痛苦的知覺和忍耐力。)
            (2)“錯誤歸因”治療
            (3)習(xí)得無助與心理健康
            10、歸因治療概述了可以利用認(rèn)知上的重新評價策略進(jìn)行干預(yù)的四種方法:
            (1)可以引導(dǎo)他改變對結(jié)果的評價。
            (2)改變認(rèn)知的目的指向性。
            (3)改變一個人的期望,使之從不可控的期望,改變?yōu)榭煽氐钠谕?BR>    (4)能改變一個人對失敗作的歸因,將對內(nèi)部的、整體的、穩(wěn)定的歸因改變?yōu)閷ね獠康?、特殊的、不穩(wěn)定的歸因。