各位領(lǐng)導(dǎo)、在座的同事們，大家好！
我今天演講的題目是：把信訪工作當(dāng)成一種事業(yè)去干。這是我忠于這份工作，為之努力，為之辛勤付出而無(wú)悔的緣由，因?yàn)橛辛耸聵I(yè)心，我有了努力的方向和目標(biāo)，工作變得充實(shí)而有意義。也許，有的同志會(huì)說(shuō)，你從事這份工作的時(shí)間還很短，以后你會(huì)體會(huì)到工作的艱辛，我要說(shuō)，我從身邊一個(gè)信訪干部老兵身上學(xué)到了一種精神，那就是：要看重這份工作，要看重自己的價(jià)值。是這種精神激勵(lì)著我努力工作。
2008年6月，受黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重托，我從“兩會(huì)”清欠辦公室調(diào)到了信訪辦公室工作。初來(lái)乍到，一切都從頭開始，科室剛剛調(diào)整人員，不容你一句話不會(huì)了之。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，我一邊多學(xué)多問，一邊發(fā)揮自己在基層工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，使自己盡快適應(yīng)這個(gè)繁忙的工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、公文處理、熟悉工作情況，時(shí)間在充實(shí)的工作中過的很快。2008年是一個(gè)特殊的年份，全國(guó)的大事多，重要活動(dòng)多,保護(hù)群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的成功舉辦,改革開放30周年慶典活動(dòng)的開展，使我處的信訪形勢(shì)一度異常嚴(yán)峻，處機(jī)關(guān)工作壓力都很大。省市區(qū)對(duì)信訪案件的受理辦結(jié)提出了更高的要求，辦公室也從上情下達(dá)、會(huì)議籌備、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋等方面的工作任務(wù)不斷加大，加班加點(diǎn)是常有的事，這個(gè)事剛忙出個(gè)頭緒，另一個(gè)任務(wù)又接踵而至，壓在頭上有時(shí)有喘不過氣來(lái)的感覺。每當(dāng)這時(shí)，我從容應(yīng)對(duì)，小事做起，從細(xì)節(jié)做起，每天盡量做到提前上班，堅(jiān)守崗位，最晚下班，做到工作不棚架，上情下達(dá)暢通，實(shí)現(xiàn)了信訪苗頭及時(shí)排查,訪民矛盾及時(shí)化解。做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，與各業(yè)務(wù)科室密切配合，全力維護(hù)大局利益。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的事不干。做到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同志誤解不爭(zhēng)辯，從自身找原因，不計(jì)較個(gè)人得失，傾心傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。按區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,從今年6月份我處制定了辦事處領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)實(shí)施方案,并把接訪地點(diǎn)安排到了信訪大廳,我也被安排到了信訪大廳值班。在這里除了每天做好值班的同時(shí),還要協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，并做好登記工作，遇到那些情緒激烈的上訪戶，我們還要耐心細(xì)致地做好他們的思想穩(wěn)控工作，擺事實(shí)，講道理，逐步消化他們心中的誤解，讓他們知道政府就是幫助他們解決難題的。自大接訪活動(dòng)開展以來(lái)，我們共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接訪案件×××起×××名上訪群眾，化解各類矛盾×××余起，保證了北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧運(yùn)舉行期間沒有發(fā)生來(lái)自我處的干擾。
在辦公室工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可的同時(shí)，我個(gè)人也收獲了許多。收獲了人生最珍貴的東西，融入了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，在這里，我體會(huì)到了作為一名信訪干部，能夠?yàn)槿罕娕艖n解難，能夠在復(fù)雜的矛盾中處亂不驚，鎮(zhèn)定自如地解決疑難問題，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的智慧。這在別的工作崗位是無(wú)法學(xué)到的。其實(shí)，老百姓就是把信訪部門當(dāng)成管事的部門，只等我們?nèi)ザ啾M一份責(zé)任。知識(shí)的積累，不但豐富了人生，而且給予了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，通過在信訪辦的鍛煉，讓我對(duì)基層工作有了更進(jìn)一步的了解，這一切得益于這個(gè)集體的培養(yǎng)和塑造。
成績(jī)證明曾經(jīng)付出，輝煌只能代表過去。2009年的號(hào)角已經(jīng)吹響，更多的挑戰(zhàn)等著我們?nèi)ビ?，讓我們?cè)邳h工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和衷共濟(jì)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，開創(chuàng)全處信訪工作新的春天
我今天演講的題目是：把信訪工作當(dāng)成一種事業(yè)去干。這是我忠于這份工作，為之努力，為之辛勤付出而無(wú)悔的緣由，因?yàn)橛辛耸聵I(yè)心，我有了努力的方向和目標(biāo)，工作變得充實(shí)而有意義。也許，有的同志會(huì)說(shuō)，你從事這份工作的時(shí)間還很短，以后你會(huì)體會(huì)到工作的艱辛，我要說(shuō)，我從身邊一個(gè)信訪干部老兵身上學(xué)到了一種精神，那就是：要看重這份工作，要看重自己的價(jià)值。是這種精神激勵(lì)著我努力工作。
2008年6月，受黨工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重托，我從“兩會(huì)”清欠辦公室調(diào)到了信訪辦公室工作。初來(lái)乍到，一切都從頭開始，科室剛剛調(diào)整人員，不容你一句話不會(huì)了之。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)懷幫助下，我一邊多學(xué)多問，一邊發(fā)揮自己在基層工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)，使自己盡快適應(yīng)這個(gè)繁忙的工作，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、規(guī)章制度、公文處理、熟悉工作情況，時(shí)間在充實(shí)的工作中過的很快。2008年是一個(gè)特殊的年份，全國(guó)的大事多，重要活動(dòng)多,保護(hù)群眾合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重,北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)的成功舉辦,改革開放30周年慶典活動(dòng)的開展，使我處的信訪形勢(shì)一度異常嚴(yán)峻，處機(jī)關(guān)工作壓力都很大。省市區(qū)對(duì)信訪案件的受理辦結(jié)提出了更高的要求，辦公室也從上情下達(dá)、會(huì)議籌備、統(tǒng)計(jì)分析、信息反饋等方面的工作任務(wù)不斷加大，加班加點(diǎn)是常有的事，這個(gè)事剛忙出個(gè)頭緒，另一個(gè)任務(wù)又接踵而至，壓在頭上有時(shí)有喘不過氣來(lái)的感覺。每當(dāng)這時(shí)，我從容應(yīng)對(duì)，小事做起，從細(xì)節(jié)做起，每天盡量做到提前上班，堅(jiān)守崗位，最晚下班，做到工作不棚架，上情下達(dá)暢通，實(shí)現(xiàn)了信訪苗頭及時(shí)排查,訪民矛盾及時(shí)化解。做到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，與各業(yè)務(wù)科室密切配合，全力維護(hù)大局利益。不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于工作的事不干。做到了領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)、同志誤解不爭(zhēng)辯，從自身找原因，不計(jì)較個(gè)人得失，傾心傾力做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。按區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一部署,從今年6月份我處制定了辦事處領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動(dòng)實(shí)施方案,并把接訪地點(diǎn)安排到了信訪大廳,我也被安排到了信訪大廳值班。在這里除了每天做好值班的同時(shí),還要協(xié)助接訪領(lǐng)導(dǎo)接待上訪群眾，并做好登記工作，遇到那些情緒激烈的上訪戶，我們還要耐心細(xì)致地做好他們的思想穩(wěn)控工作，擺事實(shí)，講道理，逐步消化他們心中的誤解，讓他們知道政府就是幫助他們解決難題的。自大接訪活動(dòng)開展以來(lái)，我們共協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)接訪案件×××起×××名上訪群眾，化解各類矛盾×××余起，保證了北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧運(yùn)舉行期間沒有發(fā)生來(lái)自我處的干擾。
在辦公室工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們認(rèn)可的同時(shí)，我個(gè)人也收獲了許多。收獲了人生最珍貴的東西，融入了一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、銳意創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)，在這里，我體會(huì)到了作為一名信訪干部，能夠?yàn)槿罕娕艖n解難，能夠在復(fù)雜的矛盾中處亂不驚，鎮(zhèn)定自如地解決疑難問題，需要有較強(qiáng)的心理素質(zhì)、良好的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的智慧。這在別的工作崗位是無(wú)法學(xué)到的。其實(shí)，老百姓就是把信訪部門當(dāng)成管事的部門，只等我們?nèi)ザ啾M一份責(zé)任。知識(shí)的積累，不但豐富了人生，而且給予了我實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)，通過在信訪辦的鍛煉，讓我對(duì)基層工作有了更進(jìn)一步的了解，這一切得益于這個(gè)集體的培養(yǎng)和塑造。
成績(jī)證明曾經(jīng)付出，輝煌只能代表過去。2009年的號(hào)角已經(jīng)吹響，更多的挑戰(zhàn)等著我們?nèi)ビ?，讓我們?cè)邳h工委辦事處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和衷共濟(jì)，務(wù)實(shí)進(jìn)取，圓滿完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，開創(chuàng)全處信訪工作新的春天