二、工程項目管理組織機構形式
組織結構形式 概念 優(yōu)點 缺點
直線制 各種職位均按直線垂直排列,項目經理直接進行單線垂直領導。 結構簡單、權力集中、易于統(tǒng)一指揮、隸屬關系明確、職責分明、決策迅速。 要求通曉各種業(yè)務,成為“全能式”人才。無法實現(xiàn)管理工作專業(yè)化,不利于項目管理水平的提高。
職能制 在各管理層次之間設置職能部門,各職能部門分別從職能角度對下級執(zhí)行者進行業(yè)務管理。在職能制組織機構中,各級領導不直接指揮下級,而是指揮職能部門。各職能部門可以在上級領導的授權范圍內,就其所轄業(yè)務范圍向下級執(zhí)行者發(fā)布命令和指示。 強調管理業(yè)務的專門化,注意發(fā)揮各類專家在項目管理中的作用。易于提高工作質量,同時可以減輕的負擔。 沒有處理好管理層次和管理部門的關系,形成多頭領導,使下級執(zhí)行者接受多方指令,容易造成職責不清。
直線職能制 在各管理層次之間設置職能部門,但職能部門只作為本層次領導的參謀,在其所轄業(yè)務范圍內從事管理工作,不直接指揮下級,和下一層次的職能部門構成業(yè)務指導關系。職能部門的指令,必須經過同層次領導的批準才能下達。各管理層次之間按直線制的原理構成直接上下級關系。 既保持了直線制統(tǒng)一指揮的特點,又滿足了職能制對管理工作專業(yè)化分工的要求。其主要優(yōu)點是集中領導、職責清楚,有利于提高管理效率。 各職能部門之間的橫向聯(lián)系差,信息傳遞路線長,職能部門與指揮部門之間容易產生矛盾。
矩陣制 按職能劃分的部門和按工程項目(或產品)設立的管理機構,依照矩陣方式有機地結合起來的一種組織機構形式。 能根據(jù)工程任務的實際情況靈活地組建與之相適應的管理機構,具有較大的機動性和靈活性。它實現(xiàn)了集權與分權的結合,有利于調動各類人員的工作積極性,使工程項目管理工作順利地進行。 矩陣制組織機構經常變動,穩(wěn)定型差,尤其是業(yè)務人員的工作崗位頻繁調動。此外,矩陣中的每一個成員都受項目經理和職能部門經理的雙重領導,如果處理不當,會造成矛盾,產生扯皮現(xiàn)象。
2008考試題
下列工程項目管理組織機構形式中,易于實現(xiàn)統(tǒng)一指揮的是( ?。?BR> A.矩陣制和職能制
B.職能制和直線制
C.直線制和直線職能制
D.直線職能制和矩陣制
答案:C
2007年考試題
在下列工程項目管理組織機構形式中,容易形成多頭領導的是( )。
A.直線職能制和直線制
B.直線制和職能制
C.職能制和矩陣制
D.矩陣制和直線職能制
答案:C
組織結構形式 概念 優(yōu)點 缺點
直線制 各種職位均按直線垂直排列,項目經理直接進行單線垂直領導。 結構簡單、權力集中、易于統(tǒng)一指揮、隸屬關系明確、職責分明、決策迅速。 要求通曉各種業(yè)務,成為“全能式”人才。無法實現(xiàn)管理工作專業(yè)化,不利于項目管理水平的提高。
職能制 在各管理層次之間設置職能部門,各職能部門分別從職能角度對下級執(zhí)行者進行業(yè)務管理。在職能制組織機構中,各級領導不直接指揮下級,而是指揮職能部門。各職能部門可以在上級領導的授權范圍內,就其所轄業(yè)務范圍向下級執(zhí)行者發(fā)布命令和指示。 強調管理業(yè)務的專門化,注意發(fā)揮各類專家在項目管理中的作用。易于提高工作質量,同時可以減輕的負擔。 沒有處理好管理層次和管理部門的關系,形成多頭領導,使下級執(zhí)行者接受多方指令,容易造成職責不清。
直線職能制 在各管理層次之間設置職能部門,但職能部門只作為本層次領導的參謀,在其所轄業(yè)務范圍內從事管理工作,不直接指揮下級,和下一層次的職能部門構成業(yè)務指導關系。職能部門的指令,必須經過同層次領導的批準才能下達。各管理層次之間按直線制的原理構成直接上下級關系。 既保持了直線制統(tǒng)一指揮的特點,又滿足了職能制對管理工作專業(yè)化分工的要求。其主要優(yōu)點是集中領導、職責清楚,有利于提高管理效率。 各職能部門之間的橫向聯(lián)系差,信息傳遞路線長,職能部門與指揮部門之間容易產生矛盾。
矩陣制 按職能劃分的部門和按工程項目(或產品)設立的管理機構,依照矩陣方式有機地結合起來的一種組織機構形式。 能根據(jù)工程任務的實際情況靈活地組建與之相適應的管理機構,具有較大的機動性和靈活性。它實現(xiàn)了集權與分權的結合,有利于調動各類人員的工作積極性,使工程項目管理工作順利地進行。 矩陣制組織機構經常變動,穩(wěn)定型差,尤其是業(yè)務人員的工作崗位頻繁調動。此外,矩陣中的每一個成員都受項目經理和職能部門經理的雙重領導,如果處理不當,會造成矛盾,產生扯皮現(xiàn)象。
2008考試題
下列工程項目管理組織機構形式中,易于實現(xiàn)統(tǒng)一指揮的是( ?。?BR> A.矩陣制和職能制
B.職能制和直線制
C.直線制和直線職能制
D.直線職能制和矩陣制
答案:C
2007年考試題
在下列工程項目管理組織機構形式中,容易形成多頭領導的是( )。
A.直線職能制和直線制
B.直線制和職能制
C.職能制和矩陣制
D.矩陣制和直線職能制
答案:C