二、 決策
    1.掌握決策的概念
    決策的概念：
    (1) 狹義的決策：在若干可選擇的方案中進(jìn)行抉擇。
    (2) 廣義的決策：為達(dá)到特定的目的，在對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。
    例題3：在若干可選擇方案中進(jìn)行抉擇的行為稱為狹義的( )。(2006年真題)
    A.策劃 B.決策 C.協(xié)調(diào) D.部署
    答案：B
    2.熟悉決策的特點(diǎn)、定性決策方法;
    決策的特點(diǎn)：
    (1) 目的性
    (2) 選擇性
    (3) 過程性
    (4) 可行性
    (5) 滿意性
    定性決策方法：
    (1) 案例法：又稱借鑒法
    (2) 德爾菲法：又稱專家調(diào)查法
    (3) 頭腦風(fēng)暴法：又稱專家會(huì)議法，由被稱為“風(fēng)暴式思考之父”的奧斯本提出。
    (4) 電子會(huì)議法：是專家會(huì)議法和計(jì)算機(jī)技術(shù)的結(jié)合。
    3.了解決策的主要類型、定量決策方法。
    決策的主要類型：
    (1) 根據(jù)涉及的范圍和時(shí)間，決策可以分為戰(zhàn)略決策與戰(zhàn)術(shù)決策;
    (2) 根據(jù)決策主體的數(shù)量，決策可分為集體決策與個(gè)人決策;
    (3) 根據(jù)問題的重復(fù)程度，決策可以分為程序化決策與非程序化決策;
    (4) 根據(jù)決策條件的確定性，決策可分為確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策和不確定型決策